สารบัญ:
- ภาพรวมปัญหาเสียบชาร์จแล้วไม่ชาร์จ
- ทำไมคอมพิวเตอร์ถึงเสียบชาร์จแล้วไม่ชาร์จ?
- 7 วิธีแก้ไขปัญหาเสียบชาร์จแล้วไม่ชาร์จสำหรับ Windows 10
ภาพรวมปัญหาแล็ปท็อปเสียบชาร์จแล้วไม่ชาร์จ
แล็ปท็อปเสียบชาร์จแล้วไม่ชาร์จ เป็นปัญหาแบตเตอรี่ที่พบได้บนคอมพิวเตอร์ทุกยี่ห้อ รวมถึง ASUS, Lenovo, HP, Alienware เป็นต้น โดยเฉพาะหลัง อัปเดต Windows 10 ตามรายงานของผู้ใช้
ผู้ใช้หลายคนมักเห็นบนหน้าจอว่า แม้ไฟชาร์จจะ亮 แต่แบตเตอรี่ไม่ชาร์จ และคอมพิวเตอร์แสดงระดับแบตเตอรี่ค้างที่ 0% หรือเปอร์เซ็นต์อื่นๆ บน Windows 10
หากคุณเสียบชาร์จแล้วแต่แบตเตอรี่ไม่ชาร์จ โปรดดำเนินการแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่ไม่ชาร์จบน Windows 10 ต่อไปนี้
ทำไมคอมพิวเตอร์ถึงเสียบชาร์จแล้วไม่ชาร์จ?
ข้อผิดพลาด แบตเตอรี่ไม่ชาร์จ นี้เกิดจากทั้งปัญหาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ อาจเป็นเพราะแบตเตอรี่หลุดหรือเสียหาย หรือไดรเวอร์ตัวแปลงกระแส (Battery Adapter) ไม่เข้ากันกับ Windows 10
ทำให้สถานการณ์แย่ลง ปัญหาอาจมาจาก BIOS ที่มีปัญหา หรือเมนบอร์ดที่ชำรุด
วิธีแก้ไขปัญหาเสียบชาร์จแล้วไม่ชาร์จสำหรับ Windows 10
เพื่อแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่ไม่ชาร์จ ต้องตรวจสอบจากฮาร์ดแวร์ไปจนถึงซอฟต์แวร์ เพื่อหาวิธีแก้ไขที่แม่นยำสำหรับกรณีของคุณ
วิธีแก้ไข:
- 1: ตรวจสอบฮาร์ดแวร์
- 2: ลบและติดตั้ง Microsoft AC Adapter ใหม่
- 3: อัปเดตไดรเวอร์แบตเตอรี่แล็ปท็อป
- 4: ตรวจสอบการตั้งค่าพลังงาน Windows 10
- 5: รีเซ็ต BIOS
- 6: ใช้เครื่องมือทำความสะอาด Registry
- 7: ซ่อมแซม Windows
วิธีที่ 1: ตรวจสอบฮาร์ดแวร์
ปัญหาฮาร์ดแวร์มักแก้ไขได้ง่ายที่สุด ดังนั้น ขั้นแรก ให้ตรวจสอบว่าไม่มีปัญหากับฮาร์ดแวร์แบตเตอรี่แล็ปท็อปที่ทำให้เสียบชาร์จแล้วไม่ชาร์จบน Windows 10
1. ตรวจสอบแบตเตอรี่
หากเจอปัญหาเสียบชาร์จแล้วไม่ชาร์จบนแล็ปท็อปที่ถอดแบตเตอรี่ได้ ให้แน่ใจว่า ชาร์จเจอร์ Lenovo, ASUS, Dell ทำงานปกติบน Windows 10 ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่และชาร์จเจอร์หลวมหรือไม่ หากเป็นไปได้ ให้เสียบให้แน่นขึ้น
หากใช้แบตเตอรี่ถอดไม่ได้ ให้ลองถอดแผ่น底盤ของแล็ปท็อป แล้วถอดแบตเตอรี่ออกโดยตัดการเชื่อมต่อจากเมนบอร์ด
2. ตรวจสอบสายไฟ
เนื่องจากแล็ปท็อปจะปฏิเสธการจดจำแบตเตอรี่เป็นของแท้เมื่อสายไฟเสียหาย ทำให้คอมพิวเตอร์แสดงว่าเสียบชาร์จแล้วไม่ชาร์จ สามารถเปลี่ยนชาร์จเจอร์ใหม่เพื่อทดสอบว่าปัญหาแบตเตอรี่ไม่ชาร์จมาจากสายไฟที่เสียหายหรือไม่
3. ตรวจสอบตัวแปลงกระแส AC และยืนยันว่าสายไฟถอดได้ทั้งหมดเสียบแน่นแล้ว
4. ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่เป็นของแท้หรือไม่ บางครั้งแบตเตอรี่ปลอมอาจทำให้แล็ปท็อปไม่ชาร์จบน Windows 10
หากตรวจสอบฮาร์ดแวร์ทั้งหมดแล้ว แต่แล็ปท็อปยังไม่ชาร์จ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ซอฟต์แวร์บน Windows 10
วิธีที่ 2: ลบและติดตั้ง Microsoft AC Adapter ใหม่
ก่อนจะติดตั้งไดรเวอร์แบตเตอรี่ใหม่ ควร ปิดคอมพิวเตอร์ > ถอดแบตเตอรี่ออก > เปิดเครื่อง Windows 10
โดยไม่มีแบตเตอรี่ติดอยู่ ให้ลบและอัปเดตทั้ง Microsoft AC Adapter และ Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery
หากแบตเตอรี่อยู่ในสภาพดี อาจเป็นไดรเวอร์จัดการพลังงานที่เสียหาย ทำให้ Lenovo, ASUS, HP เสียบชาร์จแล้วไม่ชาร์จบน Windows 10
ลองลบไดรเวอร์ตัวแปลงกระแสใน Device Manager แล้วติดตั้งใหม่สำหรับ Windows 10
- เปิด Device Manager
- ขยาย Battery คลิกขวา Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery เลือก Uninstall
- ยืนยัน Uninstall ไดรเวอร์แบตเตอรี่ทั้งหมดออกจาก Windows 10
- ใน Device Manager คลิก Action แล้วเลือก Scan for hardware changes
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
Device Manager อาจติดตั้ง Microsoft AC Adapter เวอร์ชันล่าสุดสำหรับ Windows 10 หลังจากสแกนการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์
เมื่อได้ไดรเวอร์ล่าสุดแล้ว ให้ปิดแล็ปท็อปอีกครั้ง เสียบแบตเตอรี่ที่ถอดออกกลับเข้าไป แล้วเปิดเครื่องอีกครั้ง
ตอนนี้ปัญหาแบตเตอรี่เสียบชาร์จแล้วไม่ชาร์จของ HP, Lenovo, Dell, ASUS ควรได้รับการแก้ไขแล้ว หากยังไม่ได้ ต้อง ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ เพื่ออัปเดตไดรเวอร์พลังงานล่าสุดสำหรับแล็ปท็อป ปกติแบตเตอรี่มาจากผู้ผลิตแล็ปท็อป
เกี่ยวข้อง: วิธีแก้ไขไอคอนแบตเตอรี่หายจากแถบงาน
วิธีที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์แบตเตอรี่แล็ปท็อป
ในบางกรณี การติดตั้งไดรเวอร์ตัวแปลงกระแสใน Device Manager สำหรับ Windows 10 อาจเป็นเพียงวิธีชั่วคราว ปัญหาเสียบชาร์จแล้วไม่ชาร์จอาจเกิดขึ้นซ้ำที่มุมขวาล่างของ Desktop บ่อยครั้ง
สาเหตุคือ Microsoft AC Adapter และ Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery ล้าสมัยหรือไม่เข้ากัน แม้ Windows 10 จะติดตั้งใหม่ให้ในวิธีก่อนหน้า คุณต้องอัปเดตไดรเวอร์ตัวแปลงกระแสเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อดูว่าปัญหาแบตเตอรี่ไม่ชาร์จได้รับการแก้ไขหรือไม่
นอกจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการที่สามารถอัปเดตไดรเวอร์แบตเตอรี่ Lenovo, HP, ASUS, Dell ได้ (เช่น สำหรับ Lenovo สามารถดาวน์โหลด Lenovo Power Management Driver ด้วยตนเอง สำหรับ Windows 10 32-bit, 64-bit) หากไม่ต้องการใช้เวลามาก Driver Booster ก็พร้อมช่วยอัปเดตไดรเวอร์จัดการพลังงานล่าสุดสำหรับแล็ปท็อปของคุณ โดย Driver Booster เป็นซอฟต์แวร์อัปเดตไดรเวอร์ที่ดีที่สุด สามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่หายไป ล้าสมัย ทั้งหมดในครั้งเดียว และอัปเดตอัตโนมัติ
- ดาวน์โหลด, ติดตั้งและรัน Driver Booster บนคอมพิวเตอร์
- คลิก Scan Driver Booster จะค้นหาไดรเวอร์ที่เสียหายหรือล้าสมัยรวมถึงไดรเวอร์แบตเตอรี่
- คลิก Update หา Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery แล้วคลิกปุ่ม Update เพื่ออัปเดต
ด้วยไดรเวอร์จัดการพลังงานล่าสุด ปัญหาแบตเตอรี่ไม่ชาร์จจะได้รับการแก้ไขในกรณีส่วนใหญ่ หากคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นในการถอดและติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่ขณะอัปเดตไดรเวอร์พลังงานสำหรับ Windows 10
วิธีที่ 4: ตรวจสอบการตั้งค่าพลังงาน Windows 10
บน Windows 10 มีการตั้งค่าการชาร์จแบตเตอรี่ใน Power Settings คือ "Plugged in" ที่คุณต้องการให้แล็ปท็อปทำอะไร เมื่อเสียบชาร์จ คุณต้องการให้มันชาร์จ หรือให้จ่ายไฟแต่ไม่ชาร์จ
ในหลายกรณี ปัญหา Windows 10 เสียบชาร์จแล้วไม่ชาร์จ เกิดจากการตั้งค่าให้ไม่ชาร์จ ดังนั้น ให้ตรวจสอบว่าคุณได้ห้ามฟังก์ชันการชาร์จสำหรับแล็ปท็อป Windows 10 ไว้หรือไม่
- ไปที่ Start > Settings > System
- ภายใต้ Power & sleep คลิก Additional power settings
- เลือก Change plan settings ถัดจาก Power Plan ของคุณ (ที่นี่คือ Balanced)
- เลือก Change advanced power settings
- ใน Power Options กด Restore plan defaults แล้วคลิก Apply และ OK
ใน Power Options ตรวจสอบด้วยว่าคอมพิวเตอร์กำลังทำงานในโหมดประหยัดพลังงาน (Power Saver) ที่แล็ปท็อปจะไม่ชาร์จแม้เสียบชาร์จ เพื่อรักษาพลังงานคอมพิวเตอร์
- รีบูท Windows 10 เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
ดังนั้น คุณสามารถเสียบแบตเตอรี่ใหม่เพื่อดูว่าจะยังแสดง "เสียบชาร์จแล้วไม่ชาร์จ" หรือไม่ และแล็ปท็อปอย่าง Toshiba, Dell, ASUS, HP จะชาร์จได้ตามปกติบน Windows 10
เกี่ยวข้อง: วิธีเปลี่ยนแผนพลังงานขั้นสูงบน Windows 10
วิธีที่ 5: รีเซ็ต BIOS
เมื่อการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และไดรเวอร์ไม่สามารถแก้ไขปัญหาเสียบชาร์จแล้วไม่ชาร์จ Windows 10 ได้ คุณต้องเปลี่ยนการตั้งค่า BIOS สำหรับ Windows 10
การตั้งค่า BIOS เป็นค่าเริ่มต้นจะทำให้ปัญหาระบบปฏิบัติการทั้งหมดหายไป รวมถึงปัญหาชาร์จเจอร์หรือแบตเตอรี่ไม่ชาร์จ แม้จะเสียบชาร์จอยู่
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
- ที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ กด F2 หรือ Delete เพื่อเข้า BIOS
- คลิก Load Setup Defaults และในกล่องที่โผล่ขึ้นมา คลิก Yes สำหรับ Load default configuration now ด้วยลูกศรและ Enter
เมื่อเข้าสู่ Windows 10 แล้ว ให้เสียบชาร์จแบตเตอรี่ และคุณจะเห็นปัญหาแบตเตอรี่เสียบชาร์จแล้วไม่ชาร์จหายไป และไอคอนแบตเตอรี่ที่มุมขวาล่างจะแสดงสัญลักษณ์การชาร์จ
วิธีที่ 6: ใช้เครื่องมือทำความสะอาด Registry
หาก Windows 10 เกิดปัญหาแบตเตอรี่ไม่ชาร์จทันทีหลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์บางอย่าง ไวรัสหรือมัลแวร์บนคอมพิวเตอร์อาจเป็นสาเหตุ
จากรายงานของผู้ใช้แล็ปท็อปหลายยี่ห้อ มีเครื่องมือทำความสะอาดฐานข้อมูล Registry ที่ทรงพลังหลายตัว
ZookaWare พร้อมช่วยแก้ไขปัญหาเสียบชาร์จแล้วไม่ชาร์จบน Windows 10 สามารถลองใช้เวอร์ชันฟรีเพื่อดูว่าสแกนไวรัสได้ดีหรือไม่
นอกจาก ZookaWare, CCleaner และ Malwarebytes ก็สามารถช่วยกำจัดภัยคุกคามและแก้ไขปัญหาการชาร์จพลังงานบนแล็ปท็อปได้
วิธีที่ 7: ซ่อมแซม Windows
นี่คือวิธีสุดท้าย การซ่อมแซม Windows จะไม่ติดตั้ง Windows 10 ใหม่ แต่จะแก้ไขปัญหาบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการ เช่น ปัญหาแบตเตอรี่ไม่ชาร์จบน Windows 10
ในส่วนนี้ คุณควรเตรียม installation media แล้วเปิดใช้งาน Windows Setup
เมื่อเสร็จแล้ว ให้เริ่มซ่อมแซมปัญหาระบบ ในระดับหนึ่ง ปัญหาแล็ปท็อปเสียบชาร์จแล้วไม่ชาร์จสามารถแก้ไขได้ที่นี่ เช่น Toshiba, Dell, HP เป็นต้น
สรุปคือ การแก้ไขปัญหาแล็ปท็อปเสียบชาร์จแล้วไม่ชาร์จบน Windows 10 สามารถทำให้ง่ายขึ้นเมื่อคุณพยายามตรวจสอบทีละขั้นตอน จากฮาร์ดแวร์ไปจนถึงซอฟต์แวร์
