แก้ไขข้อผิดพลาด Clock Watchdog Timeout บน Windows 11/10

คอมพิวเตอร์ของคุณล่มบ่อยครั้งหรือไม่? เจอหน้าจอสีน้ำเงิน (BSOD) ทุกทีโดยไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า? ผู้ใช้หลายคนพบข้อผิดพลาด "Clock Watchdog Timeout" บน Windows 10 หรือ Windows 11 แต่ไม่ค่อยทราบสาเหตุและวิธีแก้ไขที่ถูกต้อง

ข้อผิดพลาด Clock Watchdog Timeout เกิดขึ้นเมื่อใด?

โดยปกติ ปัญหา BSOD นี้มักเกิดขึ้นขณะเล่นเกมกราฟิกสูง หรือดูหนัง บางครั้งก็เกิดระหว่างติดตั้ง Windows 10

มักมีรายงานว่าคอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทเองโดยไม่มีสัญญาณเตือน แล้วค้างที่หน้าจอสีน้ำเงิน หรือบางคนเจอข้อผิดพลาดนี้ขณะเปิดเครื่อง

ทำไมข้อผิดพลาด Clock Watchdog Timeout จึงเกิดขึ้น?

ข้อผิดพลาด BSOD นี้มักเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการ์ดจอหรือตัวเลือกการจ่ายไฟ กล่าวคือ プロเซสเซอร์มีปัญหาและขัดจังหวะกระบวนการบน Windows 10

สาเหตุหลักๆ มีดังนี้:

1. ไดรเวอร์ไม่รองรับ
2. BIOS หรือ Firmware ล้าสมัย
3. ปัญหาฮาร์ดแวร์ (อุณหภูมิ, แรงดันไฟ, ฝุ่น)
4. โปรแกรม Anti-malware ที่มีปัญหา
5. ไฟล์ระบบเสียหาย
6. ระบบปฏิบัติการทำงานผิดปกติ

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Clock Watchdog Timeout

เมื่อทราบสาเหตุหลักแล้ว เรามาแก้ไขปัญหานี้ด้วยวิธีต่างๆ กัน

วิธีที่ 1: เข้าสู่ Safe Mode หากจำเป็น

หากรหัสหยุด: Clock Watchdog Timeout ปรากฏก่อนบูทซ้ำๆ ทำให้เข้าระบบไม่ได้ ให้เข้า Safe Mode ก่อน แล้วจึงทำตามขั้นตอนทั้งหมด นี่คือบทช่วยสอน วิธีเข้า Safe Mode

วิธีที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์

หากเจอปัญหา Clock Watchdog Timeout BSOD ขณะใช้งานการ์ดจอหรือการ์ดวิดีโอ (เช่น เล่นเกม) ให้อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์เหล่านั้น

แต่บางครั้งไม่ทราบว่าไดรเวอร์ตัวไหนเก่าหรือเสียหาย จึงควรใช้เครื่องมือมืออาชีพอย่าง Driver Booster ซึ่งสามารถตรวจจับไดรเวอร์ที่มีปัญหาและทำให้ Windows 10 BSOD ได้

1. ดาวน์โหลด ติดตั้งและรัน Driver Booster บนคอมพิวเตอร์
2. คลิก Scan Driver Booster จะค้นหาไดรเวอร์ที่ไม่รองรับหรือเสียหายโดยอัตโนมัติ
3. คลิก Update หรือ Update Now สามารถเลือกอัปเดตเฉพาะไดรเวอร์กราฟิก/วิดีโอ/เครือข่าย หรืออัปเดตทั้งหมดก็ได้

หลังจากติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดแล้ว ปัญหา BSOD Clock Watchdog Timeout จะหายไป

วิธีที่ 3: อัปเดต BIOS หรือ Reset การตั้งค่า BIOS

ข้อผิดพลาด BSOD มักเกี่ยวข้องกับการตั้งค่า BIOS Clock Watchdog Timeout ก็ไม่ใช่ข้อยกเว้น

อัปเดต BIOS: ให้ไปที่เว็บไซต์ทางการดาวน์โหลด BIOS เวอร์ชันล่าสุดและติดตั้งทีละขั้นตอน ระวังเพราะเป็นเรื่องเทคนิคสูง

Reset BIOS: การตั้งค่า BIOS ที่ผิดหรือเก่าอาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ให้ลองเปลี่ยนค่า BIOS กลับเป็นค่าเริ่มต้น

1. กดปุ่ม Power ค้างจนคอมพิวเตอร์ปิดสนิท
2. ล็อกอินใหม่เมื่อจอแสดงหน้าจอล็อกอิน แล้วกด F2 หรือ Delete เพื่อเข้า BIOS
3. กด F9 แล้ว Enter เพื่อ โหลดค่าเริ่มต้น
4. กด F10 และ Enter เพื่อบันทึกและออก

หากเคยเปลี่ยนการตั้งค่า BIOS หลังล็อกอิน Windows 10 ข้อผิดพลาด BSOD Clock Watchdog Timeout จะไม่เกิดขึ้นอีก

วิธีที่ 4: เปลี่ยนการตั้งค่าใน BIOS

หลังตั้งค่า BIOS เป็นค่าเริ่มต้นแล้ว สามารถปรับตั้งค่าระบบบางอย่างได้ เช่น ปิด C1-6 และ LPM หรือตั้งความเร็ว RAM เนื่องจากการตั้งค่าใน BIOS อธิบายไว้ชัดเจน จึงสามารถปรับตามสถานการณ์ได้

แต่ก่อนทำ ควรตรวจสอบหมายเลขซีเรียลเมนบอร์ดบน Windows 10 เพื่อรู้จักเมนบอร์ดให้ดี แล้วจึงหาการตั้งค่าที่เหมาะสม

วิธีเช็คหมายเลขเมนบอร์ด:

1. กด Windows + R เปิดกล่อง Run พิมพ์ cmd
2. พิมพ์คำสั่งใน Command Prompt แล้วกด Enter

wmic baseboard get product,Manufacturer,version,serialnumber

เมื่อได้ข้อมูลเมนบอร์ดแล้ว ให้ไปที่เว็บผู้ผลิตเพื่อดูวิธีตั้งค่า BIOS ให้เหมาะสม ป้องกันข้อผิดพลาด Clock Watchdog Timeout

วิธีที่ 5: เปลี่ยน Overclocking กลับเป็นค่าเริ่มต้น

บางคนตั้งค่า Overclocking เพื่อประสิทธิภาพเล่นเกมสูงสุด แต่ทำให้คอมพิวเตอร์ BSOD บ่อยขึ้น และอาจทำให้ CPU ร้อนเกินไป

ดังนั้น หากต้องการแก้ BSOD จาก Clock Watchdog Timeout ให้ปรับค่า Overclocking กลับเป็นค่าเริ่มต้น เช่น เพิ่ม/ลดแรงดันไฟตามสถานการณ์จริง

วิธีที่ 6: ลบโปรแกรม Antivirus

แม้โปรแกรม Anti-malware จะจำเป็น แต่ก็อาจก่อให้เกิดปัญหาได้ เช่น ติดตั้ง Antivirus ตัวใหม่แล้วคอมพิวเตอร์ BSOD ทันที ต้องสงสัยว่าโปรแกรมนั้นปลอดภัยหรือไม่

การ Uninstall Antivirus ชั่วคราวเป็นวิธีที่ดี

1. ไปที่ Control Panel
2. หา Programs คลิก Uninstall a program

เพื่อหา Programs ง่ายขึ้น ให้เลือก View by Category

3. ในหน้าต่าง Programs and Features คลิกขวาที่โปรแกรมแล้วเลือก Uninstall

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ดูว่า BSOD Clock Watchdog Timeout เกิดขึ้นอีกหรือไม่

เกี่ยวข้อง: วิธี Uninstall โปรแกรมบน Windows 11/10 (รวมถึง Uninstall ไม่ได้)

วิธีที่ 7: รัน DISM

Development Imaging and Servicing Management (DISM) ใช้ซ่อมแซม System Image หาก Windows Image ไม่พร้อมใช้งาน สามารถใช้เครื่องมือนี้แก้ไขได้

ข้อผิดพลาด BSOD Clock Watchdog Timeout ก็เป็นปัญหา Image ดังนั้นจึงไม่ควรละเลยเครื่องมือนี้

1. เปิด Command Prompt เป็น Administrator
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละบรรทัด แล้วกด Enter

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image/RestoreHealth

3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเข้าสู่ Normal Mode

Windows 10 จะไม่แสดง BSOD Clock Watchdog Timeout อีก แต่หากยังคงอยู่ ต้องตรวจสอบไฟล์ระบบต่อ

วิธีที่ 8: รัน System File Checker

การตรวจสอบไฟล์เพื่อแก้ปัญหา Clock Watchdog Timeout เป็นทางเลือกที่จำเป็น ใช้เครื่องมือตรวจสอบไฟล์ Windows เพื่อดูว่าไฟล์เสียหายเป็นสาเหตุ BSOD หรือไม่

1. กด Windows + R เปิด Command Prompt
2. พิมพ์ cmd แล้วคลิก OK
3. พิมพ์ sfc /scannow แล้วกด Enter

4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

Windows File Checker จะปกป้องไฟล์ระบบและแทนที่ไฟล์ผิดพลาดด้วยไฟล์ที่ถูกต้อง ทำให้ข้อผิดพลาด BSOD Clock Watchdog Timeout หายไป

วิธีที่ 9: Reset Windows

เป็นทางเลือกสุดท้าย ควรลองวิธีข้างต้นทั้งหมดก่อน หากไม่ได้ผลจึง Reset Windows 10

ไปที่ Start > Settings > Update & Security > Recovery > Reset this PC > Get started

ทำตามคำแนะนำจนเสร็จ จะได้รับแจ้งให้รีสตาร์ท หลังล็อกอินใหม่ BSOD จะหายไป

แต่หากยังแก้ไม่ได้ ต้องทำ System Restore

สรุป: เมื่อเจอ BSOD จาก Clock Watchdog Timeout Windows 10 จะทำงานไม่ได้และล่มซ้ำๆ ให้ใช้วิธีแก้ไขข้างต้นเพื่อแก้ปัญหา