มีรายงานจากผู้ใช้ Windows หลายฉบับว่า MSI Afterburner ตรวจไม่พบ GPU ในระบบ Windows เราได้ตรวจสอบปัญหาแล้วและพบว่าอุปกรณ์ของคุณอาจตรวจไม่พบ GPU ของคุณเนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร – หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานไม่ถูกต้อง บริการต่างๆ จะขึ้นอยู่กับว่ามันทำงานล้มเหลวตามที่ควรจะเป็น ทำให้เกิดปัญหาเหมือนกับปัญหาที่เกิดขึ้น
- สายเชื่อมต่อผิดพลาด – ยังมีโอกาสที่สายเชื่อมต่อของคุณเสียหรือคุณไม่ได้เชื่อมต่อจอแสดงผลกับพอร์ตที่ถูกต้อง
- ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่ล้าสมัย – ระบบปฏิบัติการและโปรแกรมของคุณใช้ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณเพื่อเข้าถึงฮาร์ดแวร์กราฟิกของคอมพิวเตอร์ของคุณ หากไดรเวอร์นี้ล้าสมัยหรือเสียหาย ระบบปฏิบัติการของคุณจะตรวจไม่พบฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้อง
- โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น – โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจรบกวนกระบวนการที่ถูกต้องของระบบปฏิบัติการ ทำให้ไม่สามารถตรวจจับ GPU ได้
เมื่อทราบสาเหตุที่เป็นไปได้แล้ว มาดูวิธีการแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยผู้ใช้แก้ปัญหากัน
ตรวจสอบสายเคเบิลของคุณ
ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ สายเชื่อมต่อของคุณอาจมีข้อบกพร่อง ทำให้เกิดปัญหาในมือ วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่าสายเคเบิลของคุณทำงานได้ดีหรือไม่คือการใช้สายดังกล่าวกับอุปกรณ์อื่น นอกจากนี้ หากคุณใช้จอแสดงผลภายนอก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อกับพอร์ต GPU เฉพาะแทนพอร์ตในตัว
หากสายเคเบิลและพอร์ตทำงานได้ดี ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
ปิดใช้งานไดรเวอร์ IO ระดับต่ำ
การแก้ไขอื่นที่ทำงานให้กับผู้ใช้หลายคนโดยการปิดใช้งานไดรเวอร์ IO ระดับต่ำจากคุณสมบัติของ MSI AB หากคุณกำลังประสบปัญหาเนื่องจากการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง วิธีนี้น่าจะช่วยคุณได้
- เปิดตัว MSI Afterburner
- คลิกที่ไอคอนรูปเฟือง เพื่อเข้าถึง การตั้งค่า .
- ตรงไปที่ แท็บทั่วไป และภายใต้คุณสมบัติความเข้ากันได้ ให้ยกเลิกการเลือกช่องสำหรับเปิดใช้งานไดรเวอร์ IO ระดับต่ำ .
- คลิก ใช้ แล้วก็ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกใหม่
คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลล่าสุด หากคุณได้ติดตั้งไดรเวอร์แล้ว ทางที่ดีควรติดตั้งใหม่ (อาจเป็นการติดตั้งใหม่ทั้งหมด) และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเป็นสิ่งสำคัญก่อนที่จะติดตั้งไดรเวอร์ ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยบางตัวอาจรบกวนกระบวนการติดตั้ง จึงเป็นสาเหตุที่ดีที่สุดที่จะปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ดังกล่าวก่อนดำเนินการต่อ โดยคลิกขวาที่ไอคอนสำหรับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและเลือกปิดใช้งาน
ถอนการติดตั้ง Vanguard (ถ้ามี)
ตามรายงานหลายฉบับ ปัญหาที่เกิดขึ้นในกรณีส่วนใหญ่เกิดจากโปรแกรมต่อต้านการโกง Vanguard ของ Volarent เห็นได้ชัดว่าโปรแกรมนี้รบกวนกระบวนการของ MSI AB
หากต้องการตรวจสอบว่า Vanguard เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ ให้ลองปิดใช้งานแอป หากข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไข ให้ดำเนินการต่อและถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันผ่านการตั้งค่า Windows นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:
- กด Windows + ฉันคีย์ พร้อมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิดการตั้งค่า Windows
- ภายในหน้าต่างการตั้งค่า ให้คลิกที่ Apps .
- เลือก แอปและคุณลักษณะ จากบานหน้าต่างด้านซ้ายและค้นหาแอปพลิเคชันเป้าหมายที่ด้านขวาของหน้าต่าง
- คลิกที่ไอคอนและเลือก ปุ่มถอนการติดตั้ง .
- จากนั้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดกระบวนการถอนการติดตั้ง
แก้ปัญหาในสถานะคลีนบูต
การใช้ Clean Boot State จะเป็นประโยชน์สำหรับการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาขั้นสูงของ Windows หากการแก้ไขที่กล่าวข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้ลองเริ่ม Windows ในเซฟโหมดและทำซ้ำการดำเนินการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด หากปัญหาไม่ปรากฏในเซฟโหมด ให้ดำเนินการคลีนบูต
วิธีดำเนินการคลีนบูตบน Windows:
- กด Windows + ปุ่ม R บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
- ในช่องข้อความของกล่องโต้ตอบ ให้พิมพ์ msconfig และกด Enter .
- ตอนนี้คลิกที่ การเริ่มต้นปกติ และไปที่แท็บบริการ .
- ทำเครื่องหมายที่ช่อง ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft จากนั้นคลิกที่ปุ่ม ปิดการใช้งานทั้งหมด .
- กด สมัคร แล้วก็ ตกลง .
- สุดท้าย รีสตาร์ทพีซีและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของ Afterburner อีกครั้ง
ในกรณีที่ MSI Afterburner ทำงานไม่ถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณอาจต้องการถอนการติดตั้งเวอร์ชันปัจจุบัน ดำเนินการกับเวอร์ชันล่าสุด การอัปเดตมักเกี่ยวข้องกับการแก้ไขจุดบกพร่องและการอัปเดตด้านความปลอดภัยหลายประการ ดังนั้นจึงอาจช่วยคุณแก้ปัญหาได้
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- ไปที่เมนู Start และค้นหา Control Panel .
- ภายใต้ส่วน Programs ของ Control Panel ให้เลือก View as – หมวดหมู่ และคลิก ถอนการติดตั้งโปรแกรม เพื่อเริ่มต้น
- ค้นหาเครื่องมือ MSI Afterburner ในแผงควบคุมและคลิกขวาที่เครื่องมือ เลือก ถอนการติดตั้ง .
- เมื่อโปรแกรมถอนการติดตั้งเสร็จสิ้นกระบวนการ คลิกเสร็จสิ้น และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้ไปที่เว็บไซต์นี้ ดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้ง และลองติดตั้ง MSI Afterburner อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าทำงานได้อย่างถูกต้อง
