Software Reporter Tool เป็นกระบวนการของ Google Chrome ที่ถูกต้องตามกฎหมาย (ไม่ใช่ไวรัส) ที่เบราว์เซอร์ใช้เพื่อค้นหาแอปพลิเคชัน/กระบวนการที่ขัดแย้งกัน แต่ในบางกรณี เครื่องมือรายงานซอฟต์แวร์ Chrome จะเริ่มใช้ทรัพยากรระบบมากเกินไป (ทำให้มีการใช้งาน CPU สูง) และทำให้พีซีทำงานช้าลงแทน
ผู้ใช้พบปัญหาเมื่อระบบของเขาช้าลงอย่างมาก และเมื่อตรวจสอบ เขาพบว่ามีการใช้งาน CPU สูง (80%-90% หรือมากกว่า) โดย Software Reporter Tool (ในบางกรณี ปัญหาจะได้รับการรายงานแม้ในขณะที่ Chrome ถูกปิด) .
ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขเพื่อปิดใช้งานเครื่องมือรายงานซอฟต์แวร์ของ Google โปรดทราบว่าการปิดใช้งานกระบวนการนี้อาจขัดขวางความสามารถของ Chrome เพื่อตรวจจับการใช้งานที่ขัดแย้ง/มีปัญหา ดังนั้น ให้ดำเนินการอย่างระมัดระวังและยอมรับความเสี่ยงของคุณเอง นอกจากนี้ หากปัญหาเกิดขึ้นชั่วคราว ให้สิ้นสุดเครื่องมือรายงานซอฟต์แวร์ ดำเนินการผ่าน ตัวจัดการงาน อาจ (ชั่วคราว) แก้ปัญหาให้คุณได้
อัปเดต Chrome เป็นบิวด์ล่าสุดและล้างแคช
เครื่องมือรายงานซอฟต์แวร์อาจแสดงการใช้งาน CPU สูงหากการติดตั้งของ Chrome ล้าสมัย (อาจสร้างความไม่ลงรอยกันระหว่างโมดูลระบบปฏิบัติการอื่น) หรือแคชเสียหาย ในบริบทนี้ การอัปเดต Chrome เป็นบิวด์ล่าสุดและการล้างแคชอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- เปิดตัว Chrome และใกล้ด้านบนขวา ให้คลิกที่ เมนู (เช่น วงรีแนวตั้งสามวง)
- ตอนนี้ เลือก การตั้งค่า และไปที่ เกี่ยวกับ Chrome แท็บ
- จากนั้น ในบานหน้าต่างด้านขวา ตรวจสอบให้แน่ใจว่า อัปเดต Chrome แล้ว เป็นรุ่นล่าสุด
- เมื่ออัปเดตการติดตั้ง Chrome แล้ว ให้เปิดเบราว์เซอร์ Chrome อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาการใช้งาน CPU สูงได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ให้เปิด Chrome และคลิกที่ วงรีแนวตั้งสามวง . ตอนนี้วางเมาส์เหนือ เครื่องมือเพิ่มเติม .
- จากนั้น ในเมนูย่อยที่แสดง ให้เลือก ล้างข้อมูลการท่องเว็บ และในหน้าต่างที่แสดง ให้คลิกที่ ออกจากระบบ (ใกล้ด้านล่างของหน้าต่าง)
- เปิดเมนูแบบเลื่อนลงของช่วงเวลา และเลือก ตลอดเวลา .
- จากนั้นทำเครื่องหมายที่ หมวดหมู่ทั้งหมด และคลิกที่ ล้างข้อมูล ปุ่ม.
- เมื่อเสร็จแล้ว รีบูต พีซีของคุณและเปิด Chrome เพื่อตรวจสอบว่าการใช้งาน CPU ของเครื่องมือรายงานซอฟต์แวร์กลับมาเป็นปกติหรือไม่
ใช้การตั้งค่า Chrome เพื่อปิดใช้งานเครื่องมือรายงานซอฟต์แวร์
เครื่องมือรายงานซอฟต์แวร์เป็นกระบวนการของ Chrome และการปิดใช้งานการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องในเบราว์เซอร์ Chrome อาจแก้ปัญหาได้
- เปิดตัว Chrome และบริเวณด้านขวาบนของหน้าต่าง ให้เปิดเมนู (โดยคลิกขวาที่วงรีแนวตั้งสามวง)
- ตอนนี้ เลือก การตั้งค่า และในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้ขยาย ขั้นสูง .
- จากนั้นเลือก ระบบ (ภายใต้ขั้นสูง) และในบานหน้าต่างด้านขวา ให้ปิดใช้งานตัวเลือก "เรียกใช้แอปพื้นหลังต่อไปเมื่อปิด Google Chrome ”
- เปิด ล้างข้อมูลคอมพิวเตอร์ และ ยกเลิกการเลือก ตัวเลือก รายงานรายละเอียดเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายถึง Google… .
- จากนั้น เปิดใหม่ Chrome และตรวจสอบว่าปัญหา Software Reporter Tool ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ลบ/เปลี่ยนชื่อไฟล์ exe ของเครื่องมือรายงานซอฟต์แวร์
หากการอัปเดต Chrome ไม่ได้ผลสำหรับคุณ การลบ/เปลี่ยนชื่อไฟล์ exe ของ Software Reporter Tool อาจช่วยแก้ปัญหาได้
- ประการแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ไม่มีกระบวนการ ที่เกี่ยวข้องกับ เบราว์เซอร์ Chrome (รวมถึงเครื่องมือรายงานซอฟต์แวร์) ทำงานใน ตัวจัดการงาน ของระบบของคุณ
- จากนั้นคลิกขวาที่ Windows แล้วเลือก เรียกใช้ .
- ตอนนี้ นำทาง ไปยังไดเรกทอรีต่อไปนี้ (คัดลอกและวางที่อยู่):
%localappdata%\Google\Chrome\User Data\SwReporter
- จากนั้น เปิดโฟลเดอร์ ด้วย เวอร์ชัน Chrome (ปัจจุบันคือ 90.260.200) และ ลบ software_reporter_tool.exe ไฟล์ (ถ้าคุณต้องการเล่นอย่างปลอดภัย ให้เปลี่ยนชื่อไฟล์เช่น OldSoftwareReporterTool.exe)
- ตอนนี้ รีบูต พีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหา Software Reporter Tool ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โปรดทราบว่าไฟล์ exe อาจถูกสร้างขึ้นใหม่เมื่อมีการอัปเดตเบราว์เซอร์ Chrome ในกรณีนี้ คุณสามารถลบการอนุญาตได้ (ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้)
แก้ไขการอนุญาตของโฟลเดอร์เครื่องมือตัวรายงานซอฟต์แวร์
หากการลบ/เปลี่ยนชื่อไฟล์ Exe ของ Software Reporter Tool ไม่ได้ผลสำหรับคุณ การแก้ไขการอนุญาตของโฟลเดอร์ Software Reporter Tool อาจบล็อกการเข้าถึงไฟล์ EXE ของไฟล์ดังกล่าว ดังนั้นจึงช่วยแก้ปัญหาได้
- ประการแรก ปิด Chrome เบราว์เซอร์และตรวจสอบว่า ไม่มีกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Chrome (รวมถึงเครื่องมือรายงานซอฟต์แวร์) ทำงานใน ตัวจัดการงาน ของระบบของคุณ
- ตอนนี้ คลิกขวา Windows แล้วเลือก เรียกใช้ .
- จากนั้น นำทาง ไปยังเส้นทางต่อไปนี้:
%localappdata%\Google\Chrome\User Data\
- ตอนนี้ คลิกขวา ใน SwReporter โฟลเดอร์และเลือก คุณสมบัติ .
- จากนั้นไปที่ ความปลอดภัย แท็บและคลิกที่ ขั้นสูง ปุ่ม (บริเวณด้านล่างของหน้าต่าง)
- ตอนนี้ คลิกที่ ปิดใช้งานการสืบทอด ปุ่ม (ใกล้กับด้านล่างซ้ายของหน้าต่าง) และเลือก “ลบการอนุญาตที่สืบทอดมาทั้งหมดจากวัตถุนี้ ”
- จากนั้น สมัคร การเปลี่ยนแปลงของคุณและ รีบูต พีซีของคุณเพื่อตรวจสอบว่า Software Reporter Tool ไม่ได้ทำให้มีการใช้งาน CPU สูงหรือไม่
หากในอนาคตคุณต้องการย้อนกลับกระบวนการ ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 ถึง 6 แต่ที่ขั้นตอนที่ 6 ให้เลือก เปิดใช้งานการสืบทอด
แก้ไขรีจิสทรีของระบบ
หากไม่มีวิธีแก้ปัญหาสำหรับคุณ การแก้ไขรีจิสทรีของระบบเพื่อบล็อกการทำงานของ Software Reporter Tool อาจช่วยแก้ปัญหาได้
คำเตือน: ก้าวหน้าด้วยความระมัดระวังอย่างยิ่งและยอมรับความเสี่ยงเอง เนื่องจากการแก้ไขรีจิสทรีของระบบเป็นงานที่เชี่ยวชาญ และหากทำไม่ถูกต้อง คุณอาจสร้างความเสียหายให้กับข้อมูล/ระบบของคุณตลอดไป
ใช้รหัสนโยบายเพื่อปิดใช้งานการดำเนินการเครื่องมือรายงานซอฟต์แวร์
- ออกจาก Chrome และ จบงาน ของกระบวนการที่เกี่ยวข้อง (รวมถึงเครื่องมือรายงานซอฟต์แวร์) ใน ตัวจัดการงาน .
- จากนั้นคลิก Windows , ประเภท:ตัวแก้ไขรีจิสทรี และคลิกขวาที่มัน จากนั้นเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- ตอนนี้ นำทาง ไปยังเส้นทางรีจิสทรีต่อไปนี้ (คัดลอกและวางที่อยู่):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\
- ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าโฟลเดอร์ที่มี Google> Chrome มีอยู่ ถ้าใช่ ไปที่ขั้นตอนที่ 7
- ถ้าไม่ใช่ ในบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกขวา ในนโยบาย แล้วเลือก ใหม่> คีย์ .
- ตอนนี้ ชื่อ กุญแจสำคัญในฐานะ Google แล้ว คลิกขวา บน Google ที่สำคัญ
- จากนั้นเลือก ใหม่> คีย์ และตั้งชื่อเป็น Chrome . หลังจากนั้น คลิกขวา บน Chrome กุญแจ.
- เลือก ใหม่> ค่า Dword (32 บิต) และในบานหน้าต่างด้านขวา ให้ตั้งชื่อคีย์เป็น ChromeCleanupEnabled .
- จากนั้น ดับเบิลคลิก บนมันและ ตั้งค่า คุณค่า its เป็น 0 .
- อีกครั้งในบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกขวา บน Chrome สำคัญและเลือก ใหม่> ค่า Dword (32 บิต) .
- ตอนนี้ ในบานหน้าต่างด้านขวา ตั้งชื่อเป็น ChromeCleanupReportingEnabled และกำหนดค่า เป็น 0 .
- จากนั้น ปิด ตัวแก้ไขและ รีบูต พีซีของคุณ
- เมื่อรีบูต ให้ตรวจสอบว่า Software Reporter Tool ไม่ได้ทำให้มีการใช้งาน CPU สูง
ใช้คีย์ DisallowRun เพื่อบล็อกการทำงานของเครื่องมือรายงานซอฟต์แวร์
- นำทาง ไปยังเส้นทางต่อไปนี้:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies
- ตอนนี้ ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้คลิกขวาที่ นโยบาย แล้วเลือก ใหม่>> คีย์ .
- ตามด้วย ชื่อ กุญแจสำคัญในฐานะ นักสำรวจ และ คลิกขวา ใน นักสำรวจ .
- ตอนนี้เลือก ใหม่>> คีย์ และ ชื่อ เป็น DisallowRun . ดังนั้น เส้นทางรีจิสทรีที่สมบูรณ์จะเป็น:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun
- จากนั้น คลิกขวา บน DisallowRun แล้วเลือก ใหม่>> สตริง .
- จากนั้นตั้งชื่อเป็น 1 และ ดับเบิลคลิก กับมัน
- ตอนนี้ตั้งค่า ค่า ไปยัง Software_Reporter_Tool.exe และ ทางออก บรรณาธิการ
- จากนั้น รีบูต พีซีของคุณและหวังว่าปัญหาการใช้งาน CPU สูงจะได้รับการแก้ไข
หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถสร้างแบตช์ไฟล์ที่จะฆ่า Software Reporter Tool ทุกครั้งที่เปิดตัว
