Adobe Digital Editions ต้องใช้รหัสการให้สิทธิ์ก่อนที่ผู้ใช้จะสามารถดาวน์โหลด eBook จากห้องสมุดหรือดูได้ บางครั้งเมื่อผู้ใช้ดาวน์โหลดหนังสือจากห้องสมุดออนไลน์ พวกเขาไม่สามารถดาวน์โหลดหนังสือได้และได้รับข้อผิดพลาดที่ระบุว่า “ข้อผิดพลาดในการรับใบอนุญาต ปัญหาการสื่อสารเซิร์ฟเวอร์ใบอนุญาต:E_ACT_NOT_READY “.
ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ไม่สามารถอนุญาตสำเนาหนังสือดิจิทัลไปยังบัญชีของตนได้ เหตุผลก็คือเมื่อผู้ใช้ดาวน์โหลด ebook ลงในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของตนซึ่งไม่ได้รับอนุญาตด้วย Adobe ID ที่ถูกต้อง จากนั้นจึงพยายามให้สิทธิ์คอมพิวเตอร์ของตนหลังจากที่ดาวน์โหลด ebook แล้ว ซึ่งจะทำให้รหัสการอนุญาตไม่ตรงกัน ซึ่งอาจทำให้หงุดหงิดใจมากและจำเป็นต้องแก้ไขก่อนที่ผู้ใช้จะสามารถดู Ebook ออนไลน์ของตนใน Adobe Digital Editions ได้
วิธีแก้ปัญหา:อนุญาต Adobe Digital Editions อีกครั้ง
ในวิธีนี้ เราจะให้สิทธิ์โปรแกรม Adobe Digital Editions อีกครั้งโดยลบ activation.dat ไฟล์และใช้โปรแกรม Registry Editor เพื่อลบรีจิสตรีคีย์ออกจากระบบปฏิบัติการ จากนั้นให้อนุญาตใหม่ วิธีการนี้จะแตกต่างออกไปเล็กน้อยหากคุณใช้ Mac แทน Windows เราได้ระบุวิธีการสำหรับทั้งสองอย่างไว้
สำหรับ Windows
- ก่อนอื่น ปิดแอปพลิเคชันหรือโปรแกรมแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่ทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรขัดข้องในระหว่างกระบวนการนี้
- ไปที่ เมนู Windows แล้วพิมพ์ เรียกใช้ และเปิดยูทิลิตี้
- พิมพ์ Regedit และคลิก ตกลง เพื่อเปิด Registry Editor
- ค้นหาคีย์ต่อไปนี้ในตัวแก้ไขรีจิสทรี
HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Adept
- เลือก ผู้เชี่ยวชาญ ที่สำคัญและคลิกที่ ไฟล์ เมนูในแถบเมนูด้านบน จากนั้นเลือก ส่งออก ตัวเลือก.
- เลือกโฟลเดอร์ปลายทางเพื่อสร้างข้อมูลสำรองของไฟล์นี้และป้อนชื่อแล้วคลิกบันทึก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกตัวเลือกที่ระบุว่า เลือกสาขาในหน้าต่างการส่งออก .
- คลิกขวาที่คีย์แล้วลบออก
- ปิด Registry Editor แล้วเปิด Adobe Digital Editions และให้สิทธิ์อีกครั้งด้วย Adobe ID (เก่า) ของคุณ Adobe Digital Editions จะแจ้งให้คุณรับสิทธิ์โดยอัตโนมัติหากคุณยังไม่ได้รับสิทธิ์ แต่ถ้าคุณยังไม่ได้รับข้อความแจ้ง คุณสามารถไปที่ ความช่วยเหลือ> อนุญาต เพื่อเริ่มกระบวนการด้วยตนเอง
สำหรับ Mac
- เปิดโปรแกรม Adobe Digital Editions ของคุณ กดปุ่ม Command + Shift + D การดำเนินการนี้จะยกเลิกการอนุญาตโปรแกรม Adobe Digital Editions ของคุณ
- เลือกตัวเลือกที่ระบุว่า ลบการอนุญาต
- คลิก ตกลง และปิด Adobe Digital Editions
- ไปที่ไดเร็กทอรีต่อไปนี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณและย้ายไฟล์ enable.dat ไปที่ถังขยะ
/Users//Library/Application Support/Adobe/Digital Editions
- ใน mac เวอร์ชัน 10.7 และใหม่กว่า Library โฟลเดอร์ถูกซ่อนไว้โดยค่าเริ่มต้น คุณจะต้องเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่เพื่อดูไฟล์ ในการดำเนินการนี้ ให้กดปุ่มตัวเลือกค้างไว้เมื่อใช้ ไป เมนูและ ห้องสมุด ตัวเลือกจะปรากฏใต้ไดเร็กทอรีโฮมของผู้ใช้ปัจจุบัน
- เมื่อคุณลบไฟล์แล้ว ให้เปิด Adobe Digital Editions และให้สิทธิ์อีกครั้งด้วย Adobe ID (เก่า) ของคุณ Adobe Digital Editions จะแจ้งให้คุณรับสิทธิ์โดยอัตโนมัติหากคุณยังไม่ได้รับสิทธิ์ แต่ถ้าคุณยังไม่ได้รับข้อความแจ้ง คุณสามารถไปที่ Help> Authorize เพื่อเริ่มกระบวนการด้วยตนเอง
- หากยังไม่ทำงาน คุณอาจต้องถอนการติดตั้งแล้วติดตั้ง Adobe Digital Edition ใหม่