AirPods กลายเป็นมาตรฐานสำหรับผู้ใช้ iPhone ทุกคน แม้ราคาสูงกว่า iOS เร็วๆ ปรับตัวจากหูฟังสายไปไร้สาย คุณภาพเยี่ยม ประสบการณ์เสียงราบรื่น และดีไซน์ Ergonomic น่าจะเป็นปัจจัยสำคัญ แม้ AirPods จะเป็นหูฟังไร้สายที่ดีที่สุด แต่วงจรอิเล็กทรอนิกส์ทุกตัวก็อาจเสียหายได้ เช่น ปัญหา AirPods เชื่อมต่อแล้วแต่ไม่มีเสียง มาแก้ปัญหา AirPods Pro เชื่อมต่อแล้วไม่มีเสียงกันเลย
แก้ไขปัญหา AirPods หรือ AirPods Pro เชื่อมต่อแล้วแต่ไม่มีเสียง
นี่คือสาเหตุที่ AirPods เชื่อมต่อแล้วแต่ไม่มีเสียง:
- แบตเตอรี่ต่ำ – การชาร์จไม่เพียงพออาจเป็นสาเหตุ
- ปัญหาเชื่อมต่อ Bluetooth – อาจไม่มีเสียงจาก Bluetooth ลองเชื่อมต่อ AirPods ใหม่
- การตั้งค่าผิดบนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ – ก็อาจทำให้เกิดปัญหานี้
- หากทุกอย่างล้มเหลว Reset AirPods หรือ AirPods Pro เพื่อแก้ปัญหาทุกอย่างที่เกี่ยวข้อง
วิธีที่ 1: ชาร์จ AirPods
เราบ่อยครั้งไม่รู้ว่าใช้ AirPods มานานแล้ว แม้แบตเตอรี่ทนทาน จะมีจุดที่ AirPods หมดน้ำหนัก นี่คือคำอธิบายง่ายที่สุดของปัญหา AirPods Pro เชื่อมต่อแล้วไม่มีเสียง
- หากใช้กับ iPhone หรือ iPad ให้ ใส่กลับเข้าเคส และเปิดฝา จะเห็นการ์ดป๊อปอัพแสดง % แบตเตอรี่ AirPods ทั้งคู่และเคสชาร์จ
- ทางเลือกอื่น ใช้ Widget แบตเตอรี่ ดู % แบตเตอรี่ AirPods
- หากใช้ Mac คลิกไอคอน Bluetooth วางเมาส์เหนือ AirPods จะแสดง % แบตเตอรี่แต่ละข้างและเคสแยกกัน
หมายเหตุ: จำได้ว่า % แบตเตอรี่ของเคส จะเห็นได้ก็ต่อเมื่อมี AirPod อย่างน้อย 1 ตัวอยู่ในเคส
หากพบว่าแบตเตอรี่ต่ำ (ต่ำกว่า 10%) ชาร์จก่อน ตรวจสอบว่าเคสชาร์จด้วย ลองใหม่ดูว่าปัญหาแก้ไขหรือยัง
วิธีที่ 2: เชื่อมต่อ AirPods ใหม่ (Re-connect)
ก่อนไปวิธีซับซ้อน ลอง Disconnect และ Re-connect AirPods ดังนี้:
1. บน iOS แตะ Settings > Bluetooth
2. แตะที่ AirPods ที่เชื่อมต่ออยู่ เช่น AirPods Pro
3. เลือก Forget this device และแตะ Confirm AirPods จะ Disconnect
4. ใส่ AirPods ทั้งคู่เข้า Wireless Case นำเคสใกล้อุปกรณ์เพื่อ Recognize
5. แอนิเมชันจะโผล่ แตะ Connect เพื่อเชื่อมต่อใหม่
หาก AirPods ไม่ทำงานหลัง Reconnect ลองวิธีอื่นในรายการ
วิธีที่ 3: ลบอุปกรณ์ Bluetooth อื่นทั้งหมด
บางครั้ง AirPods เชื่อมต่อแล้วไม่มีเสียง เกิดจากขัดแย้งการเชื่อมต่อจากอุปกรณ์ Bluetooth อื่น เช่น โทรศัพท์อาจเชื่อมต่อ Amazon Echo หรือ Google Home Speaker ทำให้ไม่มีเสียงออก AirPods
- ปิดอุปกรณ์ Bluetooth อื่น และ Disconnect/Remove ออกจาก Bluetooth Settings บนโทรศัพท์
- ต้องอยู่ ภายใน 10 เมตร ของโทรศัพท์ ไม่งั้น AirPods จะไม่ทำงาน
- บางกรณี อุปกรณ์อื่น เช่น ไมโครเวฟ, โทรศัพท์ไร้สาย, Wi-Fi, กล้องไร้สาย ใช้ความถี่ใกล้เคียง AirPods อาจทำให้ขัดแย้งและเสียหาย
วิธีที่ 4: ทำความสะอาด AirPods
อาจดูซ้ำซ้อน แต่คุณจะประหลาดใจว่าหลายครั้งเสียงถูกบล็อกโดยสิ่งกีดขวางทางกายภาพอย่างฝุ่นฝุ่น
- ใช้ ผ้าไมโครไฟเบอร์นุ่ม ทำความสะอาดช่องว่างระหว่างเคสและ AirPods
- อย่าใช้ แปรงแข็ง สำหรับช่องแคบ ใช้ แปรงละเอียด กวาดฝุ่น
- ไม่ให้ ของเหลว สัมผัสหูฟังและเคสชาร์จ
- ทำความสะอาดปลายหูฟังด้วย Cotton bud นุ่ม
- ตรวจสอบว่า ภายในเคสชาร์จ สะอาด เพื่อป้องกันปัญหาชาร์จ
วิธีที่ 5: ปรับ Audio Balance
AirPods ให้คุณควบคุมเอาท์พุตเสียงแต่ละข้างได้แยกกัน ด้วย Slider คุณเลือกให้ข้างซ้ายดังกว่าขวา หรือกลับกัน แต่ถ้า Audio Balance ไม่ Balance (Slider ไม่อยู่กลาง) อาจทำให้ AirPods เชื่อมต่อแล้วไม่มีเสียง
ตัวเลือก 1: สำหรับ iOS
1. ไป Settings เลือก General
2. แตะ Accessibility
3. จะเห็น Toggle bar พร้อม L และ R แทน หูซ้าย และ หูขวา
4. ตรวจสอบว่า Slider อยู่ กลาง เพื่อให้เสียงเล่นเท่ากันทั้งสองข้าง
5. ตรวจสอบ Mono Audio ปิดถ้าเปิดอยู่
ตัวเลือก 2: สำหรับ macOS
1. เชื่อมต่อ AirPods กับ MacBook ใส่ AirPod อย่างน้อย 1 ตัวในหู
2. คลิก Bluetooth วางเมาส์เหนือลูกศรข้าง AirPod Device Name
3. คลิก Sound Preferences
4. เลือกแท็บ Output คลิก AirPods
5. ปรับ Slider Audio Balance ให้อยู่กลางพอดีตามภาพ
วิธีที่ 6: ปิด Automatic Ear Detection
ฟีเจอร์น่าสนใจของ AirPods คือ ตรวจจับว่าคุณใส่ในหูแล้ว แต่ฟีเจอร์นี้ไม่ทำงานถูกต้องบางครั้ง ทำให้แม้ AirPods เชื่อมต่อและใส่ในหูแล้ว ก็ไม่ได้ยินเสียง ผู้ใช้ iPhone หลายคนพบวิธีแก้ง่ายๆ คือ ปิด Automatic Ear Detection
1. แตะ Settings เลือก Bluetooth
2. หน้า AirPods แตะ ไอคอน (i) info
3. ปิด Toggle Automatic Ear Detection ตามภาพ
วิธีที่ 7: อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
เวอร์ชันใหม่ของซอฟต์แวร์/OS ช่วยแก้ข้อผิดพลาดอุปกรณ์และ Firmware เสียหาย หากใช้ OS เก่า อาจเจอ AirPods หรือ AirPods Pro เชื่อมต่อแล้วไม่มีเสียง
หมายเหตุ: อย่ารบกวนกระบวนการติดตั้ง
Disconnect AirPods จากอุปกรณ์ แล้วทำตามขั้นตอน:
ตัวเลือก 1: อัปเดต iOS
1. ไป Settings > General ตามภาพ
2. แตะ Software Update
3A. หากมีอัปเดต แตะ Install
3B. ไม่มี จะแสดง iOS is up to date
4. เมื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเสร็จ เชื่อมต่อ AirPods ใหม่
หมายเหตุ: ซอฟต์แวร์ AirPods จะอัปเดตอัตโนมัติหลัง Reconnect
ตัวเลือก 2: อัปเดต macOS
1. เปิด Apple Menu เลือก System Preferences ตามภาพ
2. คลิก Software Update
3. หากมีอัปเดต คลิก Update Now ตามภาพ
4. Reconnect AirPods และเพลิดเพลินกับเพลง
วิธีที่ 8: Reset AirPods และ Pair ใหม่
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ลองล้างใหม่ทั้งหมด ต้อง Remove AirPods จากรายการ Paired Devices, Reset AirPods, แล้ว Pair ใหม่ อ่านคู่มือละเอียด How to Reset AirPods และ AirPods Pro
วิธีที่ 9: ติดต่อ Apple Support
หากยังไม่ได้ยินเสียงจาก AirPods น่าเสียดายที่ iPhone/Mac หรือ AirPods เองทำงานไม่ถูกต้อง เพื่อระบุว่าอุปกรณ์ไหนผิดปกติ
- เชื่อมต่อ AirPods กับโทรศัพท์/คอมพิวเตอร์อื่น หากทำงานปกติ ปัญหาอยู่ที่โทรศัพท์คุณ พิจารณา Reset โทรศัพท์โรงงาน ในกรณีนี้
- เชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth อื่นกับโทรศัพท์ หากทำงานดี AirPods อาจเสียหาย
ดีกว่าติดต่อ Apple Support หรือไป Apple Care ขึ้นกับระดับความเสียหาย อาจได้รับการซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่
แนะนำ:
- แก้ Discord Not Detecting Mic
- แก้ AirPods Disconnecting จาก iPhone
- วิธีเช็คสถานะประกัน Apple
- วิธีแก้ Microphone ไม่ทำงานบน Mac
จบบทความนี้แล้ว เราหวังว่าคุณ แก้ปัญหา AirPods หรือ AirPods Pro เชื่อมต่อแล้วไม่มีเสียง ได้ บอกเราได้ว่าอยากให้เราสำรวจหัวข้อไหนต่อ
