ASUS Smart Gesture เป็นไดรเวอร์ที่ช่วยให้คุณใช้ทัชแพดได้แม่นยำยิ่งขึ้น เพิ่มความสามารถที่มีให้ ไดรเวอร์นั้นเรียบง่ายและติดตั้งง่ายเพราะต้องการเพียงไม่กี่คลิก อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี กระบวนการอาจไม่ราบรื่นนัก และผู้ใช้จะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดซึ่งทำให้ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ได้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้น่ารำคาญจริง ๆ เนื่องจากเป็นเพียงการแนะนำว่าแพ็คเกจตัวติดตั้งมีปัญหา ตามข้อความแสดงข้อผิดพลาด ผู้ใช้มักจะดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้งโดยหวังว่าจะกำจัดข้อผิดพลาด แต่ปัญหายังคงอยู่
ปรากฏว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่ตัวติดตั้ง แต่เป็นปัจจัยอื่นๆ ที่ทำให้เกิดปัญหาดังกล่าว อาจเกิดจากปัญหาการอนุญาตที่โปรแกรมติดตั้งไดรเวอร์ไม่มีสิทธิ์เพียงพอ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกรณี ในกรณีอื่นๆ ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับ BIOS ของแล็ปท็อปของคุณด้วยซ้ำ เราจะกล่าวถึงรายละเอียดด้านล่างนี้ ให้เราเข้าไปดูรายละเอียด
- การอนุญาตไม่เพียงพอ — สาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดปัญหานี้คือการอนุญาตไม่เพียงพอ ในบางกรณี หากโปรแกรมติดตั้งไดรเวอร์ไม่มีสิทธิ์เพียงพอ โปรแกรมติดตั้งจะไม่สามารถดำเนินการต่อได้ ดังนั้นคุณจึงแสดงข้อความที่ระบุว่ามีปัญหากับโปรแกรมติดตั้ง ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องเรียกใช้โปรแกรมติดตั้งไดรเวอร์ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ไบออสที่ล้าสมัย — ตามที่ปรากฏ ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้หากคุณมี BIOS เวอร์ชันที่ล้าสมัย ผู้ผลิตมักจะเผยแพร่ BIOS เวอร์ชันที่อัปเดตโดยที่ผู้ใช้ไม่ทราบ นอกจากนี้ ปัญหายังอาจเกี่ยวข้องกับการตั้งค่า BIOS ของคุณในบางสถานการณ์ ซึ่งคุณจะต้องโหลดการตั้งค่าที่ปรับให้เหมาะสมที่สุดเพื่อกำจัดมัน
เมื่อเราผ่านสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหาดังกล่าวแล้ว ให้เรามาดูวิธีการต่างๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อติดตั้งไดรเวอร์ ASUS Smart Gesture ติดตามตลอด
วิธีที่ 1:เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งในฐานะผู้ดูแลระบบ
สาเหตุทั่วไปประการหนึ่งที่ทำให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นดังที่เราได้กล่าวไปแล้วคือเมื่อไม่มีสิทธิ์เพียงพอ ดังนั้นสิ่งแรกที่คุณควรทำเมื่อประสบปัญหาดังกล่าวคือการเรียกใช้แอปพลิเคชันในฐานะผู้ดูแลระบบ การทำเช่นนี้จะให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ และด้วยเหตุนี้ หากบริการพื้นหลังใด ๆ ขัดจังหวะ บริการดังกล่าวจะสามารถแทนที่ได้ ทำได้ง่ายมากและใช้เวลาเพียงไม่กี่คลิก โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- ก่อนอื่น นำทางไปยังเส้นทางที่คนขับตั้งอยู่
- จากนั้น ให้คลิกขวาที่ตัวติดตั้ง
- จากเมนูแบบเลื่อนลงที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ตัวเลือก.
- เมื่อกล่องโต้ตอบ UAC ปรากฏขึ้น ให้คลิกใช่เพื่อให้โปรแกรมติดตั้งทำงาน
- ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 2:เรียกใช้การทดสอบความเข้ากันได้
อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถกำจัดปัญหาดังกล่าวได้คือการเรียกใช้การทดสอบความเข้ากันได้กับโปรแกรมติดตั้ง Windows จะสแกนแอพเพื่อดูว่ามีปัญหาความเข้ากันได้หรือไม่ หากมีสิ่งใดเกิดขึ้น ระบบปฏิบัติการจะพยายามแก้ไข ดังนั้นคุณจะสามารถเรียกใช้ตัวติดตั้งและไดรเวอร์ได้ มีการรายงานโดยผู้ใช้ที่ประสบปัญหาที่คล้ายกัน มันค่อนข้างง่ายที่จะทำเช่นกัน ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- ก่อนอื่น ให้คลิกขวาที่ตัวติดตั้ง จากนั้นไปที่ คุณสมบัติ .
- ในหน้าต่างคุณสมบัติ ให้สลับไปที่ ความเข้ากันได้ แท็บ
- เมื่อคุณอยู่บนแท็บความเข้ากันได้ ให้คลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ ตัวเลือกเพื่อเริ่มตัวแก้ไขปัญหา
- การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ โปรดรอสักครู่
- หลังจากนั้น คุณจะได้รับแจ้งให้เรียกใช้โปรแกรมอีกครั้ง ให้ดำเนินการดังกล่าว
- ถ้าไม่ใช่ ให้รันโปรแกรมด้วยตนเอง
- ดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
วิธีที่ 3:โหลด BIOS Optimized Defaults
ตามที่ปรากฏ ในบางกรณี ปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่า BIOS ของคุณ โชคดีที่มีตัวเลือกในเมนู ASUS BIOS ที่ให้คุณโหลดค่าเริ่มต้นที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับ BIOS รายงานนี้ช่วยแก้ปัญหาให้กับผู้ใช้หลายคน ดังนั้นสิ่งนี้อาจใช้ได้ผลสำหรับคุณเช่นกัน โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- ก่อนอื่น เปิด การตั้งค่า หน้าต่างโดยกด แป้น Windows + I . หรือคุณสามารถไปที่ เมนูเริ่ม และคลิกที่ การตั้งค่า ไอคอนทางด้านซ้ายมือ
- หลังจากนั้น ในหน้าต่างการตั้งค่า ให้ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย หน้าจอ.
- ในหน้าจอการอัปเดตและความปลอดภัย ให้ไปที่ การกู้คืน ทางด้านซ้ายมือ
- จากนั้น คลิก รีสตาร์ท ตอนนี้ ปุ่มภายใต้ การเริ่มต้นขั้นสูง .
- เมื่อโน้ตบุ๊กของคุณเริ่มต้นใหม่ ให้คลิกที่ แก้ไขปัญหา ตัวเลือก.
- จากนั้น ไปที่ขั้นสูง ตัวเลือก .
- หลังจากนั้น บนหน้าจอตัวเลือกขั้นสูง ให้คลิกที่ การตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI ตัวเลือก.
- สุดท้าย ให้คลิกปุ่ม เริ่มต้นใหม่ เพื่อเข้าสู่ BIOS ของคุณ
- เมื่อคุณอยู่ใน BIOS ของคุณแล้ว ให้กดปุ่ม F7 คีย์เพื่อไปที่ ขั้นสูง โหมด .
- ตอนนี้ ไปที่ ทางออก และเลือก โหลด เพิ่มประสิทธิภาพ ค่าเริ่มต้น ตัวเลือก
- เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้บันทึกและออกจาก BIOS ของคุณ
- บูตเข้าสู่ Windows และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
วิธีที่ 4:อัปเดต BIOS
สุดท้าย หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล สิ่งที่คุณต้องทำคืออัปเดต BIOS เป็นไปได้มากว่าคุณกำลังใช้งาน BIOS เวอร์ชันเก่าในโน้ตบุ๊กซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาเช่นเดียวกับผู้ใช้รายอื่น ในการอัปเดต BIOS คุณต้องดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดที่มีให้ก่อน แล้วจึงนำไปใส่ในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก เช่น USB ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- ก่อนอื่น ไปที่ ฝ่ายสนับสนุนของ ASUS เว็บไซต์
- จากนั้น ค้นหาหมายเลขรุ่นของโน้ตบุ๊กแล้วกด Enter .
- ในหน้าใหม่ ไปที่ ไดรเวอร์และยูทิลิตี้ แท็บ
- จากนั้น ให้เปลี่ยนไปใช้ BIOS &FIRMWARE หมวดหมู่.
- ที่นั่น เลือกรุ่นของคุณจากเมนูแบบเลื่อนลง
- รายการนี้จะแสดงรายการเวอร์ชันล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
- คลิกปุ่ม ดาวน์โหลด ใต้ปุ่ม อัปเดต BIOS (Windows) หัวเรื่อง
- เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งและดำเนินการตามข้อความแจ้ง
- เมื่อระบบขอให้รีสตาร์ท ให้ดำเนินการดังกล่าว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบอะแดปเตอร์ AC ของคุณเมื่อคุณกำลังอัปเดต BIOS
- เมื่อคุณถูกนำไปที่หน้าจอ BIOS ให้คลิกปุ่ม ใช่ เพื่อเริ่มการอัพเดต
- รอให้เสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้ว อุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ
- เมื่อ Windows บูทขึ้น ไบออสของคุณได้รับการอัพเดตสำเร็จแล้ว
- สุดท้าย ให้เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่