ผู้ใช้ Windows บางรายเห็นข้อความ 'ไม่พบตัวเขียนดิสก์ ' เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามเบิร์นภาพลงดิสก์โดยใช้ไคลเอนต์ Image Burner ดั้งเดิม (isoburn.exe )
หลังจากตรวจสอบปัญหานี้แล้ว ปรากฏว่ามีผู้กระทำผิดที่แตกต่างกันหลายประการที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้:
- DVD ROM ไม่มีความสามารถในการเขียน – หากคุณเห็นข้อความนี้ขณะพยายาม 'เบิร์น' ISO บนแฟลชไดรฟ์ ยูทิลิตี้นี้จะแสดงข้อผิดพลาดเนื่องจากคาดว่าจะมีการเขียนดีวีดีจริง ด้วยเหตุนี้ คุณจึงควรเริ่มพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการตรวจสอบว่าไดรฟ์ดีวีดีของคุณมีความสามารถในการอ่าน-เขียน (RW) หรือไม่
- ข้อผิดพลาดของ Windows 10 – หากคุณพบปัญหานี้ใน Windows 10 และคุณเห็นว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นหลังจากโหมดไฮเบอร์เนตที่มีอยู่เท่านั้น คุณอาจกำลังจัดการกับความผิดพลาดของ Windows 10 ที่ไม่ค่อยมีใครรู้จัก ในกรณีนี้ คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือโดยการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ และใช้การแก้ไขที่แนะนำ
- Explorer.exe ติดอยู่ในสถานะ 'limbo' – ในบางกรณี คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากความไม่สอดคล้องกันที่เกี่ยวข้องกับ explorer.exe ในกรณีนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยปิด explorer.exe ผ่านตัวจัดการงานก่อนที่จะเปิดใหม่จากหน้าต่าง CMD ที่ยกระดับขึ้น
- ไดรเวอร์ DVD-RW ไม่สอดคล้อง/เสียหาย – ความเป็นไปได้อีกประการหนึ่งที่อาจก่อให้เกิดปัญหานี้คือไดรเวอร์ตัวเขียนดีวีดีที่ไม่สอดคล้องหรือเสียหาย หากใช้สถานการณ์นี้ได้ ให้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ผ่านตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อบังคับให้ระบบปฏิบัติการของคุณติดตั้งโปรแกรมควบคุมทั่วไปที่เทียบเท่าในลำดับการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป
- IsoBurn.exe ต้องการดิสก์เปล่า – หากคุณต้องการคัดลอก ISO ที่ติดตั้งบนแฟลชไดรฟ์ คุณจะไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ด้วยยูทิลิตี้การเบิร์นดั้งเดิม (isoburn.exe) ในกรณีนี้ คุณจะต้องใช้เครื่องมือของบุคคลที่สาม เช่น Rufus หรือ ImageBurn เพื่อทำงานให้เสร็จ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์มีความสามารถในการเขียน
ก่อนที่คุณจะลองวิธีแก้ไขอื่นๆ คุณควรเริ่มพยายามแก้ไขปัญหาโดยพิจารณาว่าตัวเขียนซีดีหรือดีวีดีของคุณมีความสามารถในการเขียน โปรดทราบว่าหากคุณพยายามเบิร์นซีดีหรือดีวีดีด้วยไดรฟ์แบบ ROM ปกติ การแก้ไขด้านล่างจะไม่สามารถใช้ได้
หากต้องการทราบว่าไดรฟ์ออปติคัลปัจจุบันของคุณสามารถเขียนซีดีและดีวีดีได้หรือไม่ เพียงเปิด File Explorer ไปที่พีซีเครื่องนี้ และดูชื่อไดรฟ์ดีวีดีที่ถูกกล่าวหาจากส่วนด้านขวาของหน้าจอ
หากชื่อออปติคัลไดรฟ์มีตัวย่อ RW (อ่าน-เขียน) มันควรจะสามารถเบิร์นดิสก์ด้วยยูทิลิตี้การเบิร์นดั้งเดิม (isoburn.exe)
หากการสืบสวนที่คุณเพิ่งดำเนินการพบว่าคุณกำลังใช้ไดรฟ์ดีวีดีที่มีความสามารถในการเขียน ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ (Windows 10 เท่านั้น)
ปรากฎว่าคุณอาจคาดว่าจะพบปัญหานี้เนื่องจากความผิดพลาดที่ส่งผลต่อ Windows 10 ตามที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายได้รายงาน ระบบปฏิบัติการของคุณอาจ 'ลืม' ว่าออปติคัลไดรฟ์มีความสามารถในการเขียนหลังจากที่คุณกลับมาจากโหมดไฮเบอร์เนตแล้วพี>
ในกรณีนี้ คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อแก้ไขปัญหา หรือเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ และใช้การแก้ไขที่แนะนำเพื่อแก้ไขความไม่สอดคล้องกันที่ทำให้ระบบของคุณเชื่อว่าบล็อกออปติคัลของคุณไม่มีความสามารถในการเขียน พี>
ในการเรียกใช้ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ เครื่องมือแก้ปัญหา ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเริ่มยูทิลิตี้จาก การแก้ไขปัญหา แท็บ:
- เปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยกด แป้น Windows + R . ถัดไป พิมพ์ ”ms-settings:troubleshoot’ แล้วกด Enter เพื่อเปิด การแก้ปัญหา แท็บของ การตั้งค่า แอป.
- เมื่อคุณอยู่ในการแก้ปัญหา เลื่อนลงมาจนสุดที่ส่วนชื่อ ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่นๆ จากนั้นคลิก ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
- จากเมนูบริบทที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ ให้คลิก เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา
- เมื่อคุณจัดการเปิดฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ได้สำเร็จแล้ว เครื่องมือแก้ปัญหา โปรดรออย่างอดทนจนกว่าการสแกนเริ่มต้นจะเสร็จสิ้น
- หากมีการระบุกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ใช้งานได้ ให้คลิกที่ใช้การแก้ไขนี้ เพื่อบังคับใช้กลยุทธ์การซ่อมแซม
- เมื่อแก้ไขสำเร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่เมื่อการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสิ้นโดยพยายามเบิร์นซีดีหรือดีวีดีด้วยยูทิลิตี้ดั้งเดิมเดียวกัน (isoburn.exe)
หากคุณยังคงเห็น ‘ไม่พบเครื่องเขียนดิสก์ ' ผิดพลาด เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
รีสตาร์ท Explorer.exe
หากการแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล และคุณยืนยันก่อนหน้านี้ว่าอุปกรณ์ออปติคัลของคุณมีความสามารถในการเขียน ขั้นตอนต่อไปของคุณควรปิด Windows Explorer (File Explorer) ทุกอินสแตนซ์ จากนั้นเปิดอีกครั้งจากพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับและเปิดใช้เนทีฟ ตัวเขียน (เบิร์นดิสก์อิมเมจ) ผ่านเมนูบริบท
การดำเนินการนี้ได้รับการยืนยันแล้วว่าใช้งานได้โดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายซึ่งเคยพบ 'ไม่พบเครื่องเขียนดิสก์ ' ผิดพลาด
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการรีสตาร์ท Explorer.exe เพื่อพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดด้วยแอปเครื่องเขียนแบบเนทีฟ:
- อย่างแรกเลย กด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดตัวจัดการงาน
- ภายในตัวจัดการงาน เลือกกระบวนการ จากนั้นเลื่อนลงผ่านรายการกระบวนการที่ใช้งานอยู่และค้นหา explorer.exe (File Explorer) ภายใต้ Windows Explorer เมื่อคุณเห็น ให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก สิ้นสุดงาน จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่
- เมื่อปิด explorer.exe อย่างสมบูรณ์แล้ว ให้กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ ‘cmd’ ในกล่องข้อความ จากนั้นกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์ CMD ที่ยกระดับ เมื่อคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- เมื่อคุณอยู่ในพรอมต์ CMD ที่ยกระดับ ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อเปิดไฟล์ Explorer ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ:
explorer.exe
- เมื่อเปิด FIle Explorer แล้ว ให้ไปที่ตำแหน่งของไฟล์ .ISO ที่คุณกำลังพยายามเบิร์น คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก เบิร์นอิมเมจดิสก์ จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่
- กำหนดค่ายูทิลิตี้ เปิดใช้งาน และดูว่าคุณยังเห็น ‘ไม่พบตัวเขียนดิสก์ เหมือนเดิมหรือไม่ ' ผิดพลาด
ในกรณีที่ปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นแม้ว่าคุณจะได้ลองแก้ไขแล้ว ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
การติดตั้งไดร์เวอร์ตัวเขียน DVR ใหม่
ตามที่ปรากฎ ปัญหานี้อาจเป็นสาเหตุสำคัญของความไม่สอดคล้องกันบางประเภทกับไดรเวอร์เครื่องบันทึกดีวีดี หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยถอนการติดตั้งโปรแกรมควบคุมปัจจุบันที่กำลังใช้งานผ่านตัวจัดการอุปกรณ์ เพื่อบังคับให้ Windows ติดตั้งโปรแกรมควบคุมทั่วไปที่เทียบเท่ากันอีกครั้งในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป
หากคุณกำลังมองหาคำแนะนำทีละขั้นตอน ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดูว่าคุณจะบังคับให้คอมพิวเตอร์ Windows ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องเขียนดีวีดีใหม่ได้อย่างไร:
หมายเหตุ: ขั้นตอนเหล่านี้เป็นขั้นตอนสากลและควรใช้ได้กับ Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ 'devmgmt.msc' แล้วกด Enter เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ . เมื่อคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- เมื่อคุณอยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ ขยายเมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับ DVD / CD-ROM ไดรฟ์ จากนั้นคลิกขวาที่ตัวเขียนดีวีดีที่คุณมีปัญหา และคลิก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบท
- ที่ข้อความยืนยัน ให้คลิก ใช่ จากนั้นรอให้กระบวนการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้นก่อนที่จะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป ระบบปฏิบัติการของคุณจะถูกบังคับให้ติดตั้งไดรเวอร์ทั่วไปที่เทียบเท่าเพื่อแทนที่อินสแตนซ์ที่คุณเพิ่งถอนการติดตั้ง
- เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ ให้ลองเบิร์นไฟล์ ISO อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ในกรณีที่เหมือนกัน 'ไม่พบดิสก์เบิร์นเนอร์' ข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้น เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
การใช้สิ่งที่เทียบเท่ากับบุคคลที่สาม
โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถใช้ isoburn.exe เพื่อเบิร์นอิมเมจดิสก์ (ISO) ลงในไดรฟ์ USB วิธีสร้างยูทิลิตี้ดั้งเดิม เอ็นจิ้นการเบิร์นคาดว่าจะมีดิสก์ ไม่ใช่แฟลชไดรฟ์ USB ดังนั้นแม้ว่าคุณวางแผนที่จะ 'เบิร์น' iso แบบดิจิทัลในแฟลชไดรฟ์ ยูทิลิตี้เนทีฟจะไม่อนุญาตให้คุณทำเช่นนี้
หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้ ทางเลือกเดียวที่คุณมีที่จะอนุญาตให้คุณเบิร์นไฟล์ไปยังแฟลชไดรฟ์คือการใช้โปรแกรมบุคคลที่สามที่เทียบเท่า เช่น Rufus, ImageBurn หรือคล้ายกัน
ในกรณีที่คุณต้องการคำแนะนำในการทำเช่นนี้ เราได้สร้างคำแนะนำทีละขั้นตอนซึ่งจะแสดงวิธี 'เบิร์น' ไฟล์ ISO (หรือรูปภาพประเภทอื่นๆ) ในแฟลชไดรฟ์โดยใช้ Rufus:
- เปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณและเข้าถึงหน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการของ Rufus .
- เมื่อคุณไปถึงที่ที่ถูกต้องแล้ว ให้เลื่อนลงมาที่ส่วนดาวน์โหลดและคลิกที่ Rufus เวอร์ชันล่าสุดเพื่อเริ่มการติดตั้ง
- ถัดไป เปิดไฟล์ปฏิบัติการที่คุณเพิ่งดาวน์โหลดและคลิกใช่ ที่ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบแก่ผู้ติดตั้ง
- เมื่อคุณมาถึงหน้าจอหลักของรูฟัส ให้เลือกแฟลชไดรฟ์ที่คุณต้องการ "เบิร์น" ไฟล์โดยใช้ อุปกรณ์ เมนูแบบเลื่อนลง
- ถัดไป เลือก ดิสก์หรืออิมเมจ ISO ภายใต้ การเลือกบูต จากนั้นคลิกที่ เลือก ปุ่ม. ถัดไป ไปที่ตำแหน่งที่คุณกำลังจัดเก็บไฟล์ ISO เมื่อพบแล้ว ให้คลิกหนึ่งครั้งเพื่อเลือก จากนั้นคลิก เปิด เพื่อโหลดลงในรูฟัส
- เมื่อกำหนดค่า Rufus อย่างถูกต้องและพร้อมใช้งานแล้ว ให้คลิกที่ เริ่ม และรอให้การดำเนินการเสร็จสิ้น