คุณอาจไม่สามารถทำสำเนาไฟล์ใน Google ไดรฟ์ได้เนื่องจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์ของคุณเป็นหลัก ซึ่งรวมถึงแคชที่เสียหาย ส่วนเสริม/ส่วนขยายของเบราว์เซอร์ที่ขัดแย้งกัน เป็นต้น เมื่อผู้ใช้เริ่มคัดลอกไฟล์ใน Google ไดรฟ์ ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นเพื่อระบุว่าไฟล์กำลังถูกคัดลอก แต่การดำเนินการไม่เสร็จสิ้นในแบบเรียลไทม์ หลังจากนั้นสักครู่ ป๊อปอัปจะแสดง “E เกิดข้อผิดพลาดในการสร้างไฟล์ “.
ก่อนเริ่มกระบวนการแก้ไขปัญหา โปรดทราบว่ามีการอัปโหลดขีดจำกัดที่ 750 GB ในแต่ละวันระหว่างไดรฟ์ของผู้ใช้กับไดรฟ์ที่แชร์อื่นๆ ทั้งหมด ตรวจสอบว่าคุณไม่เกินขีดจำกัดนี้
โซลูชันที่ 1:ลองใช้โหมดไม่ระบุตัวตนหรือโหมดส่วนตัวของเบราว์เซอร์ของคุณ
เบราว์เซอร์สมัยใหม่มีโหมด InPrivate/Incognito ในตัว ในโหมดนี้ สามารถใช้เบราว์เซอร์ได้โดยไม่ต้องใช้คุกกี้/ข้อมูล/การกำหนดค่าปัจจุบันของเบราว์เซอร์ ในการแยกแยะปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการกำหนดค่าเบราว์เซอร์ จะเป็นความคิดที่ดีที่จะเปิด Google ไดรฟ์ในโหมดไม่ระบุตัวตน/InPrivate ของเบราว์เซอร์
- เปิดเบราว์เซอร์ของคุณในโหมดไม่ระบุตัวตน/InPrivate
- เปิด Google ไดรฟ์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดในการคัดลอกหายไปหรือไม่
โซลูชัน 2:ล้างข้อมูลการท่องเว็บ
เบราว์เซอร์ของคุณใช้แคชเพื่อเพิ่มสิ่งต่าง ๆ และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ แต่ถ้าแคชและคุกกี้นี้เสียหาย จะทำให้เกิดปัญหาในการสร้างสำเนาของไฟล์ ในสถานการณ์ที่กำหนด การล้างข้อมูลการท่องเว็บอาจช่วยแก้ปัญหาได้ เราจะหารือเกี่ยวกับกระบวนการสำหรับเบราว์เซอร์ Chrome คุณสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำเฉพาะสำหรับเบราว์เซอร์ของคุณ
- เปิดตัว Chrome และบริเวณมุมบนขวาของหน้าต่าง ให้คลิกที่ แถบแนวตั้ง 3 แถบ (เรียกว่าเมนูการดำเนินการ)
- ในเมนู ให้วางเมาส์เหนือ เครื่องมือเพิ่มเติม และในเมนูย่อย ให้คลิกที่ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ .
- ตอนนี้อยู่ใน ขั้นสูง แท็บ เลือกช่วงเวลาของ ตลอดเวลา จากนั้นเลือก หมวดหมู่ ที่ต้องการล้าง (แนะนำให้เลือกทุกหมวด)
- ตอนนี้คลิกที่ ล้างข้อมูล ปุ่ม.
- จากนั้นเปิดเบราว์เซอร์ของคุณใหม่และตรวจสอบว่า Google ไดรฟ์ไม่มีข้อผิดพลาดในการคัดลอก
โซลูชันที่ 3:ปิดใช้งานส่วนขยาย/ส่วนเสริมของเบราว์เซอร์
การทำงานของเบราว์เซอร์ได้รับการปรับปรุงโดยใช้ส่วนขยาย/ส่วนเสริม แต่บางครั้งการรบกวนการทำงานประจำของเบราว์เซอร์/เว็บไซต์โดยส่วนขยายเหล่านี้อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดของ Google ไดรฟ์ในปัจจุบัน ในกรณีดังกล่าว การปิดใช้งานส่วนขยายเหล่านี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้ คุณสามารถทำตามคำแนะนำตามเบราว์เซอร์ของคุณ เราจะหารือเกี่ยวกับกระบวนการของ Chrome
- เปิดตัว Chrome และคลิกที่ การกระทำ เมนู
- จากนั้นคลิกที่ เครื่องมือเพิ่มเติม จากนั้นในเมนูย่อยที่แสดง ให้คลิกที่ ส่วนขยาย .
- ตอนนี้ ปิดการใช้งาน แต่ละ ส่วนขยาย โดยสลับ การเปลี่ยนส่วนขยายตามลำดับเป็น ปิดการใช้งาน .
- จากนั้น เปิดใหม่ Chrome แล้วเปิด Google ไดรฟ์
หากคุณยังคงมีปัญหา ให้ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น หรือใช้ Google Backup and Sync / สตรีมไฟล์