Reddit มีปหลายอย่าง gầnนี้ และหนึ่งในนั้นคือผู้ใช้ถูกออกจากระบบอัตโนมัติ พร้อมข้อความ "เซสชันของคุณหมดอายุ" ซึ่งบ่งชี้ถึงปัญหาการเข้าสู่ระบบ ข้อความนี้มักเกิดจากข้อบกพร่องของ Reddit หรือปัญหาในกระบวนการเข้าสู่ระบบ
สาเหตุของข้อผิดพลาด "เซสชันของคุณหมดอายุ" บน Reddit
- การเข้าสู่ระบบไม่สมบูรณ์: สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือบัญชีไม่ได้เข้าสู่ระบบอย่างถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ แม้จะแสดงว่าเข้าสู่ระบบสำเร็จ แต่ไม่ได้ลงทะเบียนกับเซิร์ฟเวอร์อย่างถูกต้อง ทำให้เซสชันถูกยกเลิก อาจทำให้เกิด Error 500 และไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือใช้งานเว็บไซต์ได้
- New Reddit: ในบางกรณี ข้อผิดพลาดเกิดเมื่อการเปลี่ยนไปใช้เลย์เอาต์ใหม่ของ Reddit ไม่สำเร็จ สาเหตุหลายอย่าง ทำให้ไม่สามารถใช้ Reddit ในเลย์เอาต์ใหม่ได้ เลย์เอาต์ใหม่ยังทำให้การค้นหา Reddit เสียหายสำหรับบางผู้ใช้
- Cookies: คุกกี้ที่เบราว์เซอร์เก็บไว้อาจเสียหาย ทำให้ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Reddit ได้อย่างถูกต้อง คุกกี้ถูกเก็บเพื่อบันทึกข้อมูลเว็บไซต์ ลดเวลาโหลด และเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้ แต่ถ้าเสียหายจะป้องกันการลงชื่อเข้าใช้และแสดงข้อความนี้
- Cache ที่เสียหาย: ข้อมูลแคชที่เบราว์เซอร์เก็บอาจเสียหาย ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ข้อมูลบางส่วนถูกแคชเพื่อให้โหลดเว็บไซต์ราบรื่นและลดเวลารอ แต่ถ้าเสียหายจะป้องกันการเข้าสู่ระบบได้อย่างถูกต้อง
1. เข้าสู่ระบบผ่าน Old Reddit
บางผู้ใช้เสนอว่าเลย์เอาต์ใหม่ของ Reddit อาจเป็นตัวกระตุ้นปัญหา และการเข้าสู่ระบบผ่าน Old Reddit อาจแก้ไขได้ ในขั้นตอนนี้ เราจะล็อกอินผ่านหน้าล็อกอินเก่าและตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่:
- เปิดเบราว์เซอร์และคลิกลิงก์นี้
- ด้านขวา พิมพ์ ชื่อผู้ใช้ และ รหัสผ่าน
- คลิกปุ่ม "Login" เพื่อเข้าสู่ระบบ
- ใช้ Reddit เป็นระยะเวลาหนึ่งและ ตรวจสอบ ว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
2. เข้าสู่ระบบผ่าน Sidebar
มีวิธีแก้ไขทั่วไปที่ผู้ใช้สามารถเข้าสู่ระบบและใช้งานได้ปกติหากล็อกอินผ่าน Sidebar แทนปุ่ม Login ของ Reddit ในขั้นตอนนี้ เราจะลองล็อกอินผ่าน Sidebar:
- ไปที่หน้าแรกของ Reddit และตรวจสอบว่าออกจากระบบแล้ว
- คลิกเมนูดรอปดาวน์มุมขวาบน และเลือกปุ่ม "Login/signup"
- ใส่ข้อมูลเข้าสู่ระบบและคลิกปุ่ม "Login"
- รอการยืนยันตัวตนและตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
3. ล้างแคชและคุกกี้
ในบางกรณี แคชหรือคุกกี้ที่เบราว์เซอร์เก็บอาจเป็นสาเหตุปัญหา ในขั้นตอนนี้ เราจะล้างแคชและคุกกี้ทั้งหมด เราได้ระบุขั้นตอนสำหรับเบราว์เซอร์ยอดนิยม กรุณาทำตามเบราว์เซอร์ที่ใช้ หากใช้เบราว์เซอร์อื่น โปรดค้นหาข้อมูลจากหน้าสนับสนุนของเบราว์เซอร์นั้น
สำหรับ Chrome:
- คลิก ปุ่ม "Menu" มุมขวาบนของเบราว์เซอร์
- เลือก "Settings" จากเมนูดรอปดาวน์
- เลื่อนลงและคลิก "Advanced"
- ท้ายส่วน "Privacy & Security" คลิก "Clear Browsing Data"
- ในช่วงเวลา เลือก "All time"
- ติ๊กถูกทั้ง "Cookies and other site data" และ "Cached images and files"
- คลิก "Clear data"
- ตอนนี้แคชและคุกกี้ถูกล้างแล้ว เปิดเว็บไซต์และ ตรวจสอบ ว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
สำหรับ Firefox:
- คลิกปุ่ม "Menu" มุมขวาบน
- ในเมนู History เลือก "Clear History"
หมายเหตุ: กด "alt" หากแถบเมนูซ่อนอยู่ - ในเมนูดรอปดาวน์ "Time range to clear" เลือก "All time"
- เลือก ทุก ตัวเลือก ด้านล่าง
- คลิก "Clear Now" เพื่อล้างคุกกี้และแคช
สำหรับ Microsoft Edge:
- คลิก "Three Horizontal Lines" มุมขวาบน
- คลิก "history" บานหน้าต่างขวา
- เลือกปุ่ม "Clear History" บนสุดของบานหน้าต่าง
- ติ๊กถูกทุกกล่องและเลือก "Clear"
หมายเหตุ: หากใช้เบราว์เซอร์อื่น สามารถตรวจสอบข้อมูลนี้ได้จากหน้าสนับสนุนของเบราว์เซอร์นั้น
