วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “เซสชันหมดอายุ” บน Facebook

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับ Facebook คือ เซสชันหมดอายุ ฉาวโฉ่ ' ข้อผิดพลาด. ปัญหานี้ได้รับการยืนยันแล้วว่าจะเกิดขึ้นบน Android, iOS, PC และ Mac ในบทความนี้ เราจะพิจารณาสาเหตุต่างๆ ที่ทำให้เกิดปัญหานี้ และวิธีแก้ไขที่คุณทำได้

เซสชั่น Facebook คืออะไร

เซสชันใช้เพื่อให้คุณลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์และบริการโปรดของคุณอยู่เสมอ ในขั้นต้นได้รับการพัฒนาให้หมดเวลาเพื่อให้คนอื่นไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของคุณ Facebook ใช้เซสชันในลักษณะเดียวกันมาก แต่โดยทั่วไปจะสงวนไว้สำหรับแอปของบุคคลที่สามและบริการของบุคคลที่สาม – คุณไม่ควรเห็นข้อผิดพลาดนี้เมื่อใช้แอปพลิเคชัน Facebook ดั้งเดิม

การใช้เซสชันเป็นสิ่งที่ดีเพราะจะช่วยให้บัญชีของคุณปลอดภัยและประหยัดแบตเตอรี่ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ

ทุกๆ สองสามนาที Facebook จะตรวจสอบความถูกต้องของเซสชันของคุณ และหากตรวจพบว่าคุณไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานานเกินไป ระบบจะยกเลิกการเชื่อมต่อและคุณจะได้รับข้อผิดพลาด "เซสชัน Facebook หมดอายุ"

อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด "เซสชัน Facebook หมดอายุ"

ในทุกกรณีที่คุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น เป็นเพราะ Facebook ล้มเหลวในการเรียกข้อมูลแคชที่จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ (หรืออุปกรณ์มือถือ) สำหรับเซสชันปัจจุบันของคุณ สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นด้วยเหตุผลสองประการ:

• อีกอินสแตนซ์ของ Facebook กำลังถูกล้างบนอุปกรณ์เดียวกัน – คุณสามารถคาดหวังว่าจะได้รับข้อผิดพลาดนี้ในสถานการณ์ที่คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Facebook เดียวกันบนแอพอื่นจากอุปกรณ์เดียวกัน ซึ่งมักเกิดขึ้นบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และสามารถแก้ไขได้โดยออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชี Facebook ของคุณ
• คุณออกจากระบบ Facebook ด้วยตนเองบนอุปกรณ์อื่น – โปรดทราบว่า Facebook ใช้โทเค็นการตรวจสอบสิทธิ์เดียวต่อบัญชี ซึ่งหมายความว่าหากคุณออกจากระบบบัญชีด้วยตนเอง คุณจะถูกตัดการเชื่อมต่อจากบัญชีอื่น
• คุณถูกบังคับให้ออกจากบัญชี Facebook ของคุณเนื่องจากเหตุผลทางเทคนิค – ความไม่สอดคล้องกันที่เกี่ยวข้องกับ DNS อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด 'เซสชันหมดอายุ' กับ Facebook ในสถานการณ์ที่ข้อมูลที่แคชถูกล้างด้วยตนเอง
• ปัญหาแคชของเบราว์เซอร์ – หากคุณประสบปัญหานี้ขณะเรียกดู Facebook จากเบราว์เซอร์ คุณควรตรวจสอบความไม่สอดคล้องที่อาจส่งผลต่อแคชของเบราว์เซอร์ของคุณ ในกรณีนี้ การล้างแคชจะช่วยแก้ปัญหาได้
• คุณล้างแคชแอปของอุปกรณ์มือถือของคุณด้วยตนเอง – ในกรณีที่คุณล้างแคชของแอพทั้งหมดบนอุปกรณ์มือถือของคุณด้วยตนเอง คุณจะถูกตัดการเชื่อมต่อจาก Facebook และ Messenger ด้วย เนื่องจากโทเค็นการตรวจสอบสิทธิ์จะถูกล้างด้วย

ตอนนี้เราได้ทำทุกสาเหตุแล้วว่าทำไมคุณจึงอาจพบข้อผิดพลาด "เซสชันหมดอายุ" บน Facebook มาดูวิธีแก้ไขที่ผู้ใช้รายอื่นที่ได้รับผลกระทบใช้อย่างประสบความสำเร็จเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาจะไม่เกิดขึ้นอีกในอนาคต

1. ออกจากระบบและเข้าสู่ Facebook อีกครั้ง

หากคุณเห็นการแจ้งเตือน "เซสชัน Facebook หมดอายุ" ปรากฏขึ้น ให้ทำตามคำแนะนำในข้อความแสดงข้อผิดพลาด คุณจะต้องป้อนชื่อบัญชี Facebook และรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบอีกครั้ง หากคุณปิดการแจ้งเตือน การแจ้งเตือนนั้นอาจยังคงปรากฏขึ้นต่อไป

ทำสิ่งนี้และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ในกรณีที่คุณเห็นข้อผิดพลาด "เซสชัน Facebook หมดอายุ" อย่างต่อเนื่องแม้จะพยายามลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง ให้ปิดแอป (หรือหน้าเบราว์เซอร์) ทั้งหมดแล้วเปิดอีกครั้งก่อนที่จะพยายามเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

หากการแก้ไขด่วนนี้ไม่อนุญาตให้คุณแก้ไขปัญหาและพบปัญหานี้ในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

2. อัพเดทแอพ Facebook ของคุณ

หากคุณได้ลองใช้วิธีการด้านบนแล้วและไม่สามารถแก้ไขปัญหาให้คุณได้ ขั้นตอนต่อไปที่คุณสามารถทำได้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพ Facebook ของคุณบนอุปกรณ์มือถือของคุณเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด (Android หรือ iOS)

ไปที่ App Store ในโทรศัพท์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็น Google Play Store หรือ App Store และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งแอพ Facebook เวอร์ชันล่าสุดแล้ว บ่อยครั้ง เพียงแค่อัปเดตแอปสามารถแก้ไขปัญหาที่คุณมีได้ เช่น เซสชัน Facebook ที่คอยแก้ปัญหาการหมดอายุ

หากคุณกำลังมองหาคำแนะนำเฉพาะในการอัปเดตแอพ Facebook บน Android หรือ IOS ให้ทำตามคำแนะนำย่อยด้านล่าง:

อัปเดตแอป Facebook หรือ Android

เวลาที่ Android จะอัปเดตแอปโดยอัตโนมัติจะแตกต่างกันไปตามปัจจัยต่างๆ เช่น คุณใช้อินเทอร์เน็ตมือถือหรือ Wi-Fi และตั้งค่าโทรศัพท์เป็นโหมดประหยัดแบตเตอรี่หรือไม่

หากมีการอัปเดตสำหรับแอปที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด "เซสชันหมดอายุ" ใน Facebook คุณสามารถติดตั้งด้วยตนเองได้โดยไปที่เมนูจัดการแอปและอุปกรณ์

สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้บน Android โปรดดูคำแนะนำด้านล่าง:

หมายเหตุ: ขั้นตอนในคู่มือจะเหมือนกันไม่ว่าคุณจะใช้สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต แต่คำแนะนำอาจแตกต่างกันเล็กน้อยหากคุณไม่ได้ใช้ Android เวอร์ชันสต็อก

1. จากหน้าหลักของ Android ของคุณ ให้เปิด Google Play Store แอป.
2. เมื่อคุณอยู่ในแอปแล้ว ให้แตะไอคอนโปรไฟล์ที่มุมบนขวา
3. เมนูบริบทจะปรากฏขึ้น – จากที่นี่ ให้แตะ จัดการแอปและอุปกรณ์ .
4. ใน จัดการแอปและอุปกรณ์ เมนู แตะที่ จัดการ แท็บ จากนั้นเลือก อัปเดตที่มี กรอง.
5. ค้นหาแอพ Facebook จากรายการที่เพิ่งปรากฏ
6. หากมีการอัปเดตที่รอดำเนินการสำหรับ Facebook ให้กด อัปเดต และรอให้ติดตั้ง
7. เมื่อการติดตั้งการอัปเดตเสร็จสิ้น ให้เปิดแอปพลิเคชันอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

อัปเดตแอพ Facebook หรือ iOS

Apple เข้มงวดกับการอัปเดตมากกว่า Android มาก ท้ายที่สุดแล้ว จะขึ้นอยู่กับคุณว่าคุณต้องการเปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติหรือไม่ หากการอัปเดตแอปอัตโนมัติบนอุปกรณ์ iOS ของคุณปิดอยู่ และแอปที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด disallowed_useragent มีการอัปเดตที่รอดำเนินการ ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อติดตั้ง:

หมายเหตุ: คำแนะนำด้านล่างนี้ใช้ได้กับ iPhone, iPad และ iPod

1. จากหน้าจอหลักของอุปกรณ์ iOS ของคุณ ค้นหาและแตะที่ App Store ไอคอน
   
   
2. เมื่อ App Store เปิดอยู่ ค้นหาและแตะที่โปรไฟล์ Apple . ของคุณ ที่ด้านบนของหน้าจอเพื่อเปิด App Store เมนูการตั้งค่า
3. ในเมนูบริบทที่เพิ่งเปิด ให้เลื่อนลงไปที่ การอัปเดตที่มี ส่วน
   
   
4. คลิกที่ อัปเดต ปุ่มที่เชื่อมโยงกับแอพ Facebook
5. เมื่อติดตั้งการอัปเดตแล้ว ให้เปิดแอปพลิเคชันอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากคุณได้ลองอัปเดตแอพ Facebook แล้ว และคุณยังได้รับข้อผิดพลาด 'เซสชันหมดอายุ' อย่างต่อเนื่องกับแอพ Facebook ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

3. ล้างแคชและข้อมูล (Android และ iOS)

ปรากฎว่ามีปัญหาอื่นที่ในที่สุดอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 'เซสชันหมดอายุ' กับแอพ Facebook ที่ไม่สอดคล้องกับไฟล์แคชที่เกี่ยวข้องกับแอพ Facebook

ปัญหานี้เกิดจากไฟล์แคชการรับรองความถูกต้องที่เสียหาย ซึ่งป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เชื่อมต่อและตรวจสอบความถูกต้องของเซสชันปัจจุบัน ผู้ใช้ Facebook ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าเพียงแค่ล้างแคชและข้อมูลในอุปกรณ์มือถือช่วยแก้ปัญหาได้

ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มมือถือที่คุณใช้เมื่อพบปัญหานี้ ทำตามคำแนะนำย่อยด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีล้างแคชและข้อมูลสำหรับแอพ Facebook:

ล้างแคชและข้อมูลของ Facebook บน Android

หากคุณประสบปัญหานี้บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ Android คุณต้องเข้าถึงส่วนแอปและเริ่มต้นด้วยการแตะที่บังคับหยุดเพื่อบังคับปิดแอป

หลังจากที่คุณทำสิ่งนี้ คุณจะสามารถเข้าถึงเมนูที่เก็บข้อมูลและล้างแคชและข้อมูลชั่วคราวของแอพ Facebook โดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการรบกวนที่อาจเกิดขึ้น

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อทำสิ่งนี้:

1. หากต้องการเข้าถึงเมนูการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณ ให้แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลักของอุปกรณ์ Android ของคุณ
   
   
2. จากนั้นค้นหา Apps และคลิกที่มัน
   
3. ภายในแอป เมนู ค้นหาแอพ Facebook และแตะเพื่อเข้าถึง จากนั้นคลิกที่ บังคับหยุด เพื่อบังคับปิดแอป
   
   
4. หลังจากที่คุณบังคับปิดแอปแล้ว ให้เข้าถึงที่เก็บข้อมูล เมนู. ล้างแคชโดยกดปุ่ม จากนั้นล้างข้อมูลสำหรับแอพ Facebook
   
   
5. ก่อนเข้าเกม ให้ไปที่ Play Store และตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับเกมหรือไม่ หากมีการอัปเดตใดๆ ให้ติดตั้งและรอจนกว่าการดำเนินการจะเสร็จสิ้น
6. หลังจากที่คุณตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการแล้ว ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ก่อนที่จะเปิดแอป Facebook อีกครั้ง สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาได้

ล้างแคชและข้อมูลของ Facebook บน iOS

หากคุณประสบปัญหานี้บนอุปกรณ์ iOS คุณต้องเข้าถึงการตั้งค่า เมนูของ iPad หรือ iPhone ของคุณและไปที่ ที่เก็บข้อมูล จากเมนูที่เก็บข้อมูลของ iPhone / iPad ให้ค้นหารายการที่เกี่ยวข้องกับแอพ Facebook และล้างแคชและข้อมูลการจัดเก็บ

ทำตามคำแนะนำด้านล่างสำหรับขั้นตอนทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:

1. ในการแก้ไขปัญหา ให้เข้าไปที่การตั้งค่า เมนู แล้วคลิก ทั่วไป
2. จากนั้นไปที่ ที่เก็บข้อมูล iPhone ค้นหาแอพ Facebook และเข้าถึง
3. จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น ให้กด ปิดแอป ปุ่ม.
4. ในข้อความแจ้งถัดไป ให้ยืนยันและรอจนกว่าการดำเนินการจะเสร็จสิ้น
5. รีบูตโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นเปิดแอป Facebook อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

4. ลบหรือปิดการใช้งานส่วนขยาย (PC และ Mac เท่านั้น)

หากคุณพบข้อผิดพลาด 'เซสชันหมดอายุ' ขณะเข้าถึง Facebook จากเว็บเบราว์เซอร์ และคุณมีส่วนขยายหรือ Add-in ของเบราว์เซอร์มากกว่าหนึ่งตัวที่เปิดใช้งาน อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด

หากต้องการทราบว่าส่วนขยายใดทำให้เกิด 'ข้อผิดพลาดของเซสชันหมดอายุ' ให้ปิดใช้งานส่วนขยายของคุณทีละรายการจนกว่าคุณจะระบุผู้กระทำผิด ใช้ได้กับทุกเบราว์เซอร์หลัก รวมถึง Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Edge และเบราว์เซอร์อื่นๆ ที่ใช้ Chromium

หมายเหตุ: คำแนะนำในการปิดใช้งานส่วนขยายหรือ Add-in จากเบราว์เซอร์ของคุณจะแตกต่างกันไปตามเบราว์เซอร์ของคุณ

เพื่อให้ง่ายขึ้น เราได้รวบรวมชุดคู่มือย่อยที่จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการปิดใช้งานส่วนขยายในเบราว์เซอร์หลักทุกตัว

ปฏิบัติตามคำแนะนำย่อยด้านล่างที่ใช้ได้กับเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณใช้บนพีซี:

ปิดใช้งานส่วนขยายใน Google Chrome

Chrome เป็นเบราว์เซอร์หลักเพียงตัวเดียวที่กำหนดส่วนขยายเป็นส่วนขยาย เบราว์เซอร์บุคคลที่สามอื่น ๆ ทั้งหมดอ้างอิงถึงการอัปเดตเพิ่มเติมที่คุณสามารถติดตั้งเป็นส่วนเสริมได้ นอกจากนี้ คำแนะนำในการปิดใช้งานส่วนขยายใน Chrome นั้นแตกต่างจากคู่แข่งส่วนใหญ่

หากต้องการปิดใช้งานส่วนขยายใน Chrome ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เริ่มต้นด้วยการเปิดเบราว์เซอร์ Google Chrome ในอุปกรณ์เดสก์ท็อปของคุณและคลิกที่การดำเนินการ ปุ่ม (ไอคอนสามจุด) ที่ส่วนบนซ้ายของหน้าจอ
2. จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ เครื่องมือเพิ่มเติม จากนั้นคลิกที่ ส่วนขยาย
   
   
3. เลือกส่วนขยายที่มีและปิดใช้งานส่วนขยายที่คุณเชื่อว่าอาจเป็นสาเหตุของปัญหากับเว็บแอป Facebook
4. หลังจากปิดใช้งานส่วนขยายแล้ว ให้โหลดหน้า Facebook ซ้ำและตรวจสอบว่าปัญหา "เซสชันหมดอายุ" ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
   หมายเหตุ: คำแนะนำของเราคือปิดการใช้งานส่วนขยายที่ติดตั้งทั้งหมด จนกว่าคุณจะระบุได้ว่าส่วนขยายใดที่ทำให้เกิดปัญหา

ปิดใช้งานส่วนขยายใน Mozilla Firefox

ต่างจาก Google Chrome Mozilla Firefox สร้างขึ้นบนเฟรมเวิร์กที่เป็นกรรมสิทธิ์ ซึ่งหมายความว่าคำแนะนำในการปิดใช้งานส่วนขยายที่อาจมีปัญหาซึ่งอาจขัดแย้งกับ Facebook นั้นแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

หากต้องการปิดใช้งานโปรแกรมเสริมที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด "เซสชันหมดอายุ" ใน Facebook บน Mozilla Firefox ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. คลิกที่ปุ่มเมนูที่มุมบนขวาของ Mozilla Firefox หน้าจอ
2. เมนูเนื้อหาจะปรากฏขึ้นพร้อมรายการเมนูหลายรายการให้เลือก เลือก ส่วนเสริมและธีม จากบริบท
3. จาก ส่วนเสริมและธีม เมนู เลือก ส่วนขยาย
   
   
4. เมื่อคุณพบเมนูส่วนขยายแล้ว ให้ปิดใช้งานส่วนขยายที่อาจก่อให้เกิดการรบกวนกับ Facebook โดยยกเลิกการเลือกปุ่มสลับที่อยู่ติดกัน
5. หลังจากปิดใช้งานส่วนขยายแล้ว ให้โหลดหน้า Facebook ซ้ำ และดูว่าคุณยังได้รับข้อผิดพลาด "เซสชันหมดอายุ" อยู่หรือไม่

ปิดใช้งานส่วนขยายใน Opera

Opera เรียกใช้ส่วนขยาย (ส่วนเสริม) ของปลั๊กอิน และคำแนะนำในการปิดใช้งานนั้นมีเอกลักษณ์เฉพาะและซับซ้อนกว่าเบราว์เซอร์อื่น ๆ

หากต้องการเรียนรู้วิธีดำเนินการดังกล่าว ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. ในการปิดใช้งานปลั๊กอินใน Opera คุณจะต้องเปิดเบราว์เซอร์ Opera ก่อนและป้อนที่อยู่ต่อไปนี้ลงในแท็บการนำทางที่ด้านบนของหน้า:

   opera://plugins (for legacy Opera versions)
   
   opera://settings/content/flash (for older Opera versions)
   
   opera://extensions (for newer Opera versions)

2. เมื่อคุณกด Enter ซึ่งจะนำคุณไปยังหน้าปลั๊กอิน
3. เมื่อคุณอยู่ในหน้าส่วนขยาย คุณจะสามารถเห็นปลั๊กอินทั้งหมดที่ติดตั้งและเปิดใช้งานอยู่ในขณะนี้
4. หากคุณต้องการปิดการใช้งานส่วนขยาย เพียงคลิกที่ “ปิดการใช้งาน” ปุ่มที่อยู่ด้านล่างมัน
5. คุณยังสามารถใช้ปุ่มสลับที่ด้านขวาของส่วนขยายเพื่อเปิดหรือปิดใช้งานได้
6. เมื่อคุณรีโหลดหน้าเว็บที่เคยสร้าง 'เซสชันหมดอายุ' ข้อผิดพลาดบน Facebook และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
   หมายเหตุ: หากการปิดใช้งานส่วนขยายหรือปลั๊กอินแรกไม่ได้ผล ให้ปิดใช้งานส่วนขยายที่เหลือต่อไปจนกว่าคุณจะสามารถระบุแอปที่ขัดแย้งกับแอป Facebook ได้ในที่สุด
7. หากคุณต้องการเปิดใช้งานปลั๊กอินหรือส่วนขยายอีกครั้ง ให้คลิกที่ “เปิดใช้งาน” ปุ่มที่อยู่ด้านล่างมัน

ปิดการใช้งานส่วนขยายบน Edge Browser

Microsoft Edge เวอร์ชันล่าสุดใช้ Chromium ซึ่งหมายความว่าใช้เฟรมเวิร์กเดียวกันกับ Chrome
หากคุณเห็นข้อผิดพลาด 'เซสชันหมดอายุ' ทุกครั้งที่เยี่ยมชม Facebook.com อาจเกิดจากการติดตั้ง นามสกุล.

ต่อไปนี้เป็นวิธีปิดใช้งานส่วนขยายที่อาจทำให้เกิดปัญหา:

1. เปิด Microsoft Edge ตามปกติ
2. จาก บ้าน คลิกที่ การกระทำ ที่มุมบนขวาของหน้าต่างเบราว์เซอร์
3. เมนูบริบทจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็น ให้คลิกที่ “ส่วนขยาย” จากเมนูนี้
4. จะแสดงรายการส่วนขยายที่คุณสามารถเลื่อนดูเพื่อค้นหาส่วนขยายที่คุณต้องการ
5. วนไปตามรายการส่วนขยายที่เปิดใช้งานและกำหนดเป้าหมายไปยังส่วนขยายที่คุณสงสัยว่าขัดแย้งกับเว็บแอปของ Facebook
6. หากต้องการปิดใช้งานส่วนขยาย เพียงปิดใช้งาน สลับข้างมัน
7. เมื่อปิดใช้งานส่วนขยายแล้ว ให้เปิดเว็บแอป Facebook อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด 'เซสชันหมดอายุ' เหมือนเดิม แม้ว่าคุณจะปิดใช้งานส่วนขยายที่มีปัญหาแล้ว ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

5. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

หากคุณมาไกลถึงขนาดนี้โดยไม่ได้วิธีแก้ไข สิ่งหนึ่งที่คุณสามารถลองได้โดยไม่คำนึงว่าอุปกรณ์ที่คุณประสบปัญหานี้คือรีสตาร์ทเดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ

การรีสตาร์ทอย่างง่ายควรทำเคล็ดลับในกรณีที่คุณพบข้อผิดพลาด 'เซสชันหมดอายุ' บน Facebook เนื่องจากความผิดพลาดที่ส่งผลต่อคุกกี้การตรวจสอบสิทธิ์

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนยืนยันว่าการดำเนินการนี้ทำให้พวกเขาสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียได้ในที่สุด โดยไม่ถูกบูทจากข้อผิดพลาด "เซสชันหมดอายุ" อย่างต่อเนื่อง

หากคุณได้ลองแก้ไขแล้วหรือไม่มีผลใดๆ ต่อคุณ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

6. ติดตั้ง Facebook App อีกครั้ง (เฉพาะอุปกรณ์มือถือ)

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้แก้ไขปัญหา 'เซสชันหมดอายุ' กับ Facebook ขั้นตอนต่อไปของคุณคือลองติดตั้งแอพ Facebook ใหม่อีกครั้งเพื่อล้างข้อมูลที่อาจเสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหานี้

สำคัญ:วิธีการนี้จะใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณประสบปัญหาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ (Android และ iOS)

ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มที่คุณพบปัญหา (Android หรือ iOS) ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำย่อยด้านล่างเพื่อติดตั้งแอพ Facebook ใหม่ทั้งหมดและล้างไฟล์ชั่วคราวเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

หมายเหตุ:คำแนะนำในการดำเนินการนี้จะแตกต่างกันไปตามแพลตฟอร์มที่คุณเลือก เพื่อให้ครอบคลุมทั้งสองสถานการณ์ เราได้สร้างคู่มือพร้อมคำแนะนำสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม

ติดตั้งแอพ Facebook บน Android อีกครั้ง

Android มีฟังก์ชันการทำงานหลักทั้งหมดในทุกอุปกรณ์ แต่ OEM reskins อาจทำให้ขั้นตอนด้านล่างแตกต่างไปจากประสบการณ์ใช้งานเริ่มต้นใน Android เวอร์ชันสต็อกเล็กน้อย:

1. ในการถอนการติดตั้งแอพ Facebook บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ของคุณ ก่อนอื่นให้เปิด Google Play Store แอปพลิเคชัน.
2. เมื่อคุณอยู่ใน App Store แล้ว ให้ใช้เมนูการทำงานทางด้านซ้ายเพื่อเลือกแอปและเกมของฉัน
3. ถัดไป ให้แตะ ห้องสมุด จากเมนูที่เพิ่งปรากฎ
4. จาก แอปและเกมของฉัน เมนู เลือก ติดตั้ง ที่ด้านบนสุด
5. จากนั้นเลื่อนลงผ่านรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งแล้วแตะ Facebook แอป
6. ที่เมนูถัดไป ให้คลิกที่ ถอนการติดตั้ง และรอจนกว่าการดำเนินการจะเสร็จสิ้น
7. หลังจากถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันแล้ว ให้กลับไปที่ Google Play Store และติดตั้งแอป Facebook อีกครั้ง
8. เปิดแอปอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง

ติดตั้งแอพ Facebook อีกครั้งบน iOS

1. ในการถอนการติดตั้งแอพ Facebook บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ ให้เริ่มต้นด้วยการแตะที่ไอคอนค้างไว้จนกว่าจะเริ่มกระตุก
2. เมื่อไอคอน Facebook กระตุกแล้ว ให้กด X small ขนาดเล็ก ที่มุมซ้ายบนเพื่อเริ่มกระบวนการถอนการติดตั้ง
3. หลังจากที่คุณถอนการติดตั้งแอปแล้ว ให้กดปุ่ม หน้าแรก ปุ่มบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อออกจากโหมดการลบ
4. เปิด App Store แล้วค้นหา Facebook
5. ถัดไป ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งแอปอีกครั้ง
6. สุดท้าย เมื่อติดตั้งแอปใหม่แล้ว ให้เปิดแอป Facebook และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่