PUBG (Players Unknown's Battlegrounds) เป็นหนึ่งในเกมแบทเทิลรอยัลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดและเป็นหนึ่งในเกมแรกๆ ที่ทำให้เกมประเภทนี้ได้รับความนิยม เกมดังกล่าวมีฐานผู้เล่นมากกว่า 50 ล้านคนและได้รับการอัปเดตเป็นประจำจากนักพัฒนา อย่างไรก็ตาม เมื่อไม่นานมานี้ มีรายงานจำนวนมากเกี่ยวกับ “เซิร์ฟเวอร์ไม่ว่าง โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง ” เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามเข้าร่วมการแข่งขัน
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด “เซิร์ฟเวอร์ยุ่งเกินไป” บน PUBG
หลังจากได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้หลายคน เราจึงตัดสินใจตรวจสอบปัญหาและคิดหาวิธีแก้ไขเพื่อแก้ไขปัญหานี้ให้กับผู้ใช้ส่วนใหญ่ของเรา นอกจากนี้เรายังตรวจสอบสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้และแสดงรายการดังต่อไปนี้
- การดูแลเซิร์ฟเวอร์: PUBG เป็นหนึ่งในเกมผู้เล่นหลายคนที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในขณะนี้ และมีฐานผู้เล่นจำนวนมากจากทั่วทุกมุมโลก ด้วยเหตุนี้ เกมจึงได้รับการอัพเดตเป็นประจำและเซิร์ฟเวอร์ยังได้รับการบำรุงรักษาเป็นระยะๆ ดังนั้นจึงมีโอกาสสูงที่เซิร์ฟเวอร์อาจอยู่ระหว่างการบำรุงรักษาเนื่องจากมีการทริกเกอร์ข้อผิดพลาด
- ซอฟต์แวร์ที่เข้ากันไม่ได้: มีแอปพลิเคชันสองสามตัวที่อาจทำให้เกิดปัญหากับ Steam และป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันทำงานอย่างถูกต้อง Steam จำเป็นต้องทำงานในพื้นหลังเพื่อเล่น PUBG และหากพบปัญหาขณะทำงานในเบื้องหลัง ข้อผิดพลาดนี้อาจถูกทริกเกอร์
- แคช DNS: อาจมีการสร้างแคช DNS ที่เสียหายภายในเราเตอร์หรือคอมพิวเตอร์เนื่องจากเกมประสบปัญหาขณะสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ หากเกมไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและเสถียรกับเซิร์ฟเวอร์ ข้อผิดพลาดนี้อาจถูกทริกเกอร์
- การกำหนดค่า IP: ในบางกรณี ประเภทการกำหนดค่า IP ที่คุณใช้อาจไม่ใช่ประเภทที่ถูกต้องสำหรับการสร้างการเชื่อมต่อที่เสถียร การกำหนดค่า IP มีสองประเภท ได้แก่ การกำหนดค่า IPV4 และ IPV6 IPV4 เป็นประเภทการกำหนดค่าที่พบบ่อยที่สุด และเปิดใช้งานสำหรับคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่โดยค่าเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี ซอฟต์แวร์บางตัวอาจเปลี่ยนแปลงสิ่งนี้ และอาจจบลงด้วยการป้องกันการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยกับเซิร์ฟเวอร์
เมื่อคุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับธรรมชาติของปัญหาแล้ว เราจะดำเนินการแก้ไขต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้สิ่งเหล่านี้ในลำดับเฉพาะที่แสดงเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง
แนวทางที่ 1:การปิดซอฟต์แวร์ที่เข้ากันไม่ได้
มีแอปพลิเคชั่นบางตัวที่ไม่รองรับ Steam หากแอปพลิเคชันและ Steam ทำงานเคียงข้างกัน อาจทำให้เกิดปัญหากับการเชื่อมต่อได้ ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะตรวจสอบเพื่อดูว่าแอปพลิเคชันเหล่านี้ทำงานในพื้นหลังหรือไม่
- อ้างอิงถึงรายการนี้ซึ่งระบุถึงซอฟต์แวร์ที่เข้ากันไม่ได้กับ Steam
- กด “Ctrl ” + “Alt” + “เดล” และเลือก “งาน ผู้จัดการ “.
- คลิกที่ “เริ่มต้น” เพื่อดูรายการโปรแกรมที่เปิดใช้งานเมื่อเริ่มต้น
- ตรวจสอบ เพื่อดูว่ามีโปรแกรมใดบ้างในรายการนี้ที่เข้ากันไม่ได้กับ Steam
- ถ้ามี คลิก ในโปรแกรมทีละรายการและเลือก “ปิดการใช้งาน ” เพื่อป้องกันไม่ให้เปิดเมื่อเริ่มต้น
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการนี้ และตรวจดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชัน 2:เราเตอร์อินเทอร์เน็ต PowerCycling
เพื่อกำจัดแคช DNS ที่สร้างขึ้นภายในเราเตอร์อินเทอร์เน็ต เราจะทำการหมุนเวียนมันอย่างสมบูรณ์ สำหรับสิ่งนั้น:
- ถอดปลั๊ก พลังงานไปยังเราเตอร์อินเทอร์เน็ตจากเต้ารับที่ผนัง
- กดปุ่ม “พลัง” . ค้างไว้ บนเราเตอร์อินเทอร์เน็ตอย่างน้อย 30 วินาที
- ปลั๊กอิน จ่ายไฟให้กับเราเตอร์อินเทอร์เน็ตและรอให้เริ่มทำงาน
- รอ เพื่อให้สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ และตรวจสอบดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 3:การรีเซ็ตการกำหนดค่า DNS
นอกจากนี้ยังมีการกำหนดค่า DNS จำนวนมากที่ตั้งค่าไว้ในคอมพิวเตอร์ บางครั้งการกำหนดค่าเหล่านี้อาจเสียหายและอาจป้องกันไม่ให้สร้างการเชื่อมต่อที่เสถียร ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะดำเนินการคำสั่งบางอย่างในพรอมต์คำสั่งเพื่อรีเฟรชการกำหนดค่าเหล่านี้ เพื่อที่จะทำเช่นนั้น:
- กด “Windows ” + “อาร์ ” เพื่อเปิดพรอมต์การเรียกใช้
- พิมพ์ “cmd” แล้วกด “Ctrl” + “เปลี่ยน ” + “ป้อน ” เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำแล้วกด “Enter ” หลังจากพิมพ์ แต่ละ อันหนึ่งเพื่อดำเนินการ
ipconfig /flushdns netsh int ipv4 reset netsh int ipv6 reset netsh winsock reset ipconfig/ registerdns
- หลังจากรันคำสั่งทั้งหมดในรายการแล้ว ให้รัน PUBG และ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 4:การเปลี่ยนการกำหนดค่า IP
ในบางกรณี อาจเป็นไปได้ว่าการกำหนดค่า IP อาจไม่ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะทำการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่า IP บางอย่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด สำหรับสิ่งนั้น:
- กด “Windows ” + “อาร์ ” เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่ง
- พิมพ์ “ncpa .cpl ” และกด “ป้อน “.
- คลิกขวาที่การเชื่อมต่อที่คุณกำลังใช้และเลือก “คุณสมบัติ “.
- ตรวจสอบ “Internet Protocol รุ่น 4 (TCP/IPV4) ” และยกเลิกการเลือก “Internet Protocol Version 6(TCP/IPV6) " ตัวเลือก.
- คลิกที่ “ตกลง ” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่