Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

วิธีแก้ไข 'ความล้มเหลวในการแสดงตัวเลือกความปลอดภัยและการปิดระบบ'

ผู้ใช้ Windows หลายคนรายงานปัญหาแปลกๆ ที่ปรากฏขึ้นทุกครั้งที่พยายามกด Ctrl + Alt + Delete หรือเมื่อพวกเขาคลิกที่ไอคอนปิดเครื่องเพื่อรีสตาร์ท ปิดเครื่อง หรือไฮเบอร์เนต ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:“ความล้มเหลวในการแสดงความปลอดภัยและตัวเลือกการปิดระบบ” ดูเหมือนว่าปัญหาจะไม่เกิดขึ้นเฉพาะกับ Windows บางรุ่น เนื่องจากข้อผิดพลาดได้รับการยืนยันแล้วว่าเกิดขึ้นใน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10

วิธีแก้ไข  ความล้มเหลวในการแสดงตัวเลือกความปลอดภัยและการปิดระบบ

อะไรเป็นสาเหตุของปัญหา “ความล้มเหลวในการแสดงความปลอดภัยและการปิดตัวเลือก”

เราตรวจสอบปัญหาเฉพาะนี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้ต่างๆ และกลยุทธ์การซ่อมแซมที่มักใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ ปรากฏว่ามีผู้กระทำผิดที่แตกต่างกันหลายประการที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้โดยเฉพาะ:

  • ไฟล์ระบบเสียหาย – ตามที่ปรากฏ ปัญหานี้อาจเกิดจากไฟล์ระบบเสียหายได้เช่นกัน มีไฟล์หนึ่ง (NTUSER.dat) ที่อาจเกิดความเสียหายได้ เมื่อใดก็ตามที่เกิดเหตุการณ์นี้  กระบวนการเข้าสู่ระบบจะเสียหายอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะทำให้เกิดปัญหานี้ขึ้น ในกรณีนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการแก้ไขไฟล์ที่เสียหายด้วย SFC และ DISM
  • การกำหนดค่าเครือข่ายไม่สอดคล้องกัน – ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากความไม่สอดคล้องกับการกำหนดค่าเครือข่ายปัจจุบัน ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการบูตเครื่องในเซฟโหมดและรีเซ็ตคอมโพเนนต์ Winsock
  • ความขัดแย้งของบุคคลที่สาม – ผู้กระทำผิดที่อาจเกิดขึ้นอีกประการหนึ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้คือแอปพลิเคชันหรือบริการบางประเภทขัดแย้งกับกระบวนการเข้าสู่ระบบ หากสถานการณ์เฉพาะนี้ใช้ได้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยดำเนินการคลีนบูตและทำตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อระบุผู้กระทำความผิด
  • ชุดความปลอดภัยขัดแย้งกับกระบวนการเข้าสู่ระบบ – Vipre Internet Security และเครื่องสแกนความปลอดภัยบุคคลที่สามอื่น ๆ อีกสองสามตัวทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้โดยเฉพาะ ปรากฏว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะหยุดการเข้าถึงบริการเข้าสู่ระบบซึ่งทำให้เกิดปัญหานี้ ในกรณีนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยถอนการติดตั้งชุดความปลอดภัยของบุคคลที่สามที่เป็นสาเหตุของปัญหา
  • ส่วนประกอบพื้นฐานของระบบที่เสียหาย – ในบางกรณีที่พบไม่บ่อย การคอร์รัปชั่นมีลึกมากจนไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยยูทิลิตี้ในตัวของ Windows (SFC และ DISM) หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ วิธีเดียวที่จะแก้ไขปัญหานี้คือดำเนินการคืนค่าระบบหรือดำเนินการติดตั้ง/ซ่อมแซมใหม่ทั้งหมด

หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขปัญหา “ความล้มเหลวในการแสดงความปลอดภัยและตัวเลือกการปิดระบบ”  บทความนี้จะให้คำแนะนำการแก้ไขปัญหาต่างๆ แก่คุณ ด้านล่าง คุณจะพบชุดของวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์เดียวกันได้ใช้เพื่อแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้โดยเฉพาะ

หากคุณต้องการคงประสิทธิภาพให้มากที่สุด เราขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามการแก้ไขที่เป็นไปได้ตามลำดับที่แสดง เนื่องจากเราจัดเรียงตามประสิทธิภาพและความรุนแรง ในที่สุด คุณควรสะดุดกับวิธีการที่แก้ปัญหาของคุณได้โดยไม่คำนึงถึงผู้ร้ายที่เป็นต้นเหตุ

เริ่มกันเลย!

วิธีที่ 1:ทำการสแกน SFC และ DISM

ตามที่ปรากฏ ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่จะทำให้ “ล้มเหลวในการแสดงความปลอดภัยและปิดตัวเลือก”  ข้อผิดพลาดคือไฟล์ระบบเสียหาย ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเนื่องจากไฟล์ (NTUSER.DAT)  เสียหายและจบลงด้วยการทำลายกระบวนการเข้าสู่ระบบ ซึ่งจะทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายที่พบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันได้รายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยเรียกใช้การสแกนด้วยชุดยูทิลิตี้ในตัวที่สามารถแก้ไขความเสียหายของไฟล์ระบบได้โดยอัตโนมัติ ทั้ง SFC (ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ) และ DISM (การให้บริการและการจัดการอิมเมจการปรับใช้)  เป็นยูทิลิตี้ในตัวสองตัวที่มีคุณสมบัติที่สามารถแก้ไขไฟล์ Windows ที่เสียหายได้ อย่างไรก็ตาม วิธีการของพวกเขาแตกต่างออกไป

แม้ว่า SFC จะสแกนหาไฟล์ที่เสียหายและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายด้วยสำเนาใหม่จากโฟลเดอร์ที่จัดเก็บไว้ในเครื่อง DISM จะใช้ WU (Windows Update) เพื่อดาวน์โหลดสำเนาใหม่สำหรับไฟล์ที่เสียหายซึ่งระบุโดยการสแกนครั้งแรก

เนื่องจากทั้งสองขั้นตอนค่อนข้างจะเสริมซึ่งกันและกัน เราจึงแนะนำให้คุณทำการสแกนทั้งสองครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์ระบบที่เสียหายจะได้รับการแก้ไข ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเรียกใช้การสแกน SFC และ DISM จากพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ:

  1. เริ่มด้วยการกด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “cmd” ในกล่องข้อความแล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ เมื่อคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) หน้าต่าง คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ วิธีแก้ไข  ความล้มเหลวในการแสดงตัวเลือกความปลอดภัยและการปิดระบบ
  2. เมื่อคุณจัดการเปิดหน้าต่าง Command Prompt ที่ยกระดับขึ้นได้ ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ข้างในแล้วกด Enter เพื่อเริ่มต้น SFC (การสแกนตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ) :
    sfc /scannow

    หมายเหตุ: โปรดทราบว่าเมื่อคุณเริ่มกระบวนการนี้แล้ว เราไม่แนะนำให้หยุดใช้การบังคับ การทำเช่นนี้จะเสี่ยงต่อการสร้างความเสียหายให้กับไฟล์ระบบ Windows ของคุณมากยิ่งขึ้น ดังนั้นให้หลีกเลี่ยงการปิดหน้าต่าง CMD ที่ยกระดับในขณะที่การสแกนกำลังทำงานอยู่

  3. โดยไม่คำนึงถึงผลลัพธ์ของขั้นตอนนี้ ให้ปิดพรอมต์ CMD ที่ยกระดับเมื่อการสแกนเสร็จสิ้นและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ SFC ขึ้นชื่อในเรื่องที่ไม่แสดงการทุจริตแบบตายตัว แม้ว่าจะได้รับการแก้ไขแล้วก็ตาม
  4. เมื่อลำดับการเริ่มต้นถัดไปเสร็จสมบูรณ์ ให้ดูว่าปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นเมื่อคุณกด Ctrl + Alt + Delete . หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนที่ 1 อีกครั้งเพื่อเปิดพรอมต์ CMD ที่ยกระดับขึ้นอีก จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อทำการสแกน DISM:
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    หมายเหตุ: โปรดทราบว่า DISM ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเพื่อให้สามารถดาวน์โหลดสำเนาใหม่ของไฟล์ที่ได้รับการพิจารณาว่าเสียหาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดหน้าต่าง CMD ระหว่างขั้นตอนนี้ และอย่าตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณในขณะที่การสแกนทำงานอยู่

  5. เมื่อทำตามขั้นตอนเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป

หากเหมือนกัน “ล้มเหลวในการแสดงความปลอดภัยและปิดตัวเลือก”  ยังคงเกิดข้อผิดพลาด เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2:การรีเซ็ต Winsock ในเซฟโหมด

ตามที่ปรากฏ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากความไม่สอดคล้องกับการกำหนดค่าเครือข่ายปัจจุบันของคุณ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยบังคับให้คอมพิวเตอร์บู๊ตในเซฟโหมด (พร้อมระบบเครือข่าย) จากนั้นรีเซ็ต Windows Sockets (Winsock) เพื่อแก้ไขปัญหาเครือข่ายที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้

วิธีนี้ได้รับการยืนยันแล้วว่ามีผลกับทั้ง Windows 7 และ Windows 10 กับผู้ใช้ที่ประสบปัญหานี้ ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อในการบูทคอมพิวเตอร์ของคุณในเซฟโหมด (พร้อมระบบเครือข่าย) และทำการรีเซ็ต Winsock จากหน้าต่าง CMD ที่ยกระดับ:

  1. รีสตาร์ท / เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และเริ่มกด F8 คีย์ซ้ำๆ ทันทีที่คุณเห็นหน้าจอเริ่มต้นเพื่อเปิด ตัวเลือกการบูตขั้นสูง .
  2. เมื่อคุณเห็น ตัวเลือกการบูตขั้นสูง เมนู ใช้ปุ่มลูกศร (หรือกดปุ่มที่เกี่ยวข้อง) เพื่อเลือก Safe Mode with Networking

    วิธีแก้ไข  ความล้มเหลวในการแสดงตัวเลือกความปลอดภัยและการปิดระบบ
  3.  รอจนกว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทและรีบูตใน Safe Mode with Networking .
  4. เมื่อลำดับการเริ่มต้นระบบเสร็จสิ้น และพีซีของคุณบูทอย่างสมบูรณ์ในเซฟโหมด ให้กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ ‘cmd’ ในกล่องข้อความ จากนั้นกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ วิธีแก้ไข  ความล้มเหลวในการแสดงตัวเลือกความปลอดภัยและการปิดระบบ

    หมายเหตุ :เมื่อคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้)  คลิกใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบแก่ CMD prompt

  5. เมื่อคุณอยู่ในพรอมต์ CMD ที่ยกระดับ ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อเริ่มต้นการรีเซ็ต Winsock:
    netsh winsock reset
  6. เมื่อขั้นตอนเสร็จสิ้น ให้ปิด CMD ที่ยกระดับและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อลำดับการเริ่มต้นถัดไปเสร็จสมบูรณ์ ให้ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากคุณยังคงพบกับ “ความล้มเหลวในการแสดงตัวเลือกการรักษาความปลอดภัยและการปิดระบบ”  ผิดพลาด เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3:ดำเนินการคลีนบูต

ตามที่ปรากฏ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากแอปพลิเคชันบางประเภทขัดแย้งกับบริการเข้าสู่ระบบ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายสามารถยืนยันข้อสงสัยของตนได้สำเร็จโดยดำเนินการคลีนบูต หากปัญหาไม่ปรากฏขึ้นในขณะที่คอมพิวเตอร์เริ่มทำงานในสถานะคลีนบูต เป็นที่ชัดเจนว่าหนึ่งในแอปพลิเคชันหรือบริการของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหา

ในกรณีนี้ คุณจะต้องทำตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อระบุและแยกบริการหรือแอปพลิเคชันที่รับผิดชอบต่อปัญหา ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการดำเนินการคลีนบูตเพื่อแก้ไข “ความล้มเหลวในการแสดงความปลอดภัยและตัวเลือกการปิดระบบ”  ข้อผิดพลาด:

  1. อย่างแรกเลย ตรวจสอบว่าคุณใช้บัญชี Windows ที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
  2. จากนั้น พิมพ์ แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “msconfig” ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิด การกำหนดค่าระบบ หน้าต่าง. เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้)  คลิกใช่ เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ วิธีแก้ไข  ความล้มเหลวในการแสดงตัวเลือกความปลอดภัยและการปิดระบบ
  3. เมื่อคุณอยู่ในการกำหนดค่าระบบ คลิกที่แท็บ Services จากนั้นเลือกช่องที่เชื่อมโยงกับ Hide all Microsoft services . ขั้นตอนนี้ช่วยให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ปิดบริการที่สำคัญใดๆ ที่ใช้โดยระบบปฏิบัติการของคุณ
  4. เมื่อคุณเห็นรายการบริการที่เหลือทั้งหมด ให้คลิกที่ ปิดใช้งานทั้งหมด เพื่อป้องกันไม่ให้บริการของบุคคลที่สามหรือบริการในตัวที่ไม่จำเป็นอื่นทำให้เกิด “ความล้มเหลวในการแสดงความปลอดภัยและตัวเลือกการปิดระบบ”

    วิธีแก้ไข  ความล้มเหลวในการแสดงตัวเลือกความปลอดภัยและการปิดระบบ
  5. หลังจากที่คุณจัดการปิดการใช้งานบริการทั้งหมดแล้ว ให้คลิกที่ ใช้การเปลี่ยนแปลง จากนั้นเลือก การเริ่มต้น จากเมนูแนวนอนที่ด้านบนและคลิกที่ เปิดตัวจัดการงาน . วิธีแก้ไข  ความล้มเหลวในการแสดงตัวเลือกความปลอดภัยและการปิดระบบ
  6. เมื่อคุณอยู่ในการเริ่มต้น ของตัวจัดการงาน เลือกบริการเริ่มต้นแต่ละรายการแล้วคลิก ปิดใช้งาน เพื่อป้องกันไม่ให้ทำงานในการเริ่มต้นครั้งถัดไป วิธีแก้ไข  ความล้มเหลวในการแสดงตัวเลือกความปลอดภัยและการปิดระบบ
  7. เมื่อคุณเบิร์นผ่านรายการเริ่มต้น คุณจะเข้าสู่สถานะคลีนบูต หากต้องการใช้ประโยชน์จากมัน ให้ปิดหน้าต่างตัวจัดการงานและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
  8. เมื่อลำดับการเริ่มต้นถัดไปเสร็จสมบูรณ์ ให้ทำซ้ำการกระทำที่เคยทริกเกอร์ “ความล้มเหลวในการแสดงความปลอดภัยและตัวเลือกการปิด”  error และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
  9. หากปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในขณะที่อยู่ในสถานะคลีนบูต ให้ระบุผู้กระทำผิดโดยเปิดใช้งานแต่ละรายการที่คุณปิดใช้งานไว้ก่อนหน้านี้อีกครั้งอย่างเป็นระบบในขณะที่ทำการรีสตาร์ทตามปกติ ในที่สุด คุณควรระบุตัวผู้กระทำความผิดซึ่งเป็นบุคคลที่สามที่สร้างปัญหาได้

หากสถานการณ์นี้ใช้ไม่ได้กับสถานการณ์ของคุณหรือไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4:การถอนการติดตั้ง Vipre Internet Security (หรือแอปที่คล้ายกัน)

ตามที่ปรากฎ ชุดความปลอดภัยที่ป้องกันมากเกินไปสามารถรับผิดชอบต่อ “ความล้มเหลวในการแสดงความปลอดภัยและตัวเลือกการปิดระบบ” ข้อผิดพลาด. Vipre Internet Security เป็นแอปพลิเคชันที่มักถูกรายงานถึงสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้

หมายเหตุ: เราจัดการเพื่อระบุ Vipre Internet Security  . เท่านั้น สาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้ แต่อาจมีชุดความปลอดภัยอื่นที่คล้ายคลึงกันที่จะเอื้อให้เกิดความขัดแย้งประเภทเดียวกัน

หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้และคุณใช้ชุดความปลอดภัยที่สามารถสร้างข้อผิดพลาดนี้ได้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อขัดแย้งด้วยการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่เป็นสาเหตุของปัญหา:

  1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ 'appwiz.cpl' และกด Enter เพื่อเปิดขึ้นเพื่อเปิด โปรแกรมและคุณลักษณะ หน้าต่าง. วิธีแก้ไข  ความล้มเหลวในการแสดงตัวเลือกความปลอดภัยและการปิดระบบ
  2. เมื่อคุณอยู่ในโปรแกรมและคุณลักษณะ ให้เลื่อนลงผ่านรายการแอปพลิเคชันและค้นหาแอปพลิเคชันความปลอดภัยที่คุณคิดว่าอาจเป็นสาเหตุของปัญหา เมื่อคุณเห็นแล้ว ให้คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบท วิธีแก้ไข  ความล้มเหลวในการแสดงตัวเลือกความปลอดภัยและการปิดระบบ
  3. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้งแอปความปลอดภัยที่ขัดแย้งกัน และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์
  4. ในลำดับการเริ่มต้นถัดไป ให้ทำซ้ำการกระทำที่ก่อให้เกิด “ความล้มเหลวในการแสดงความปลอดภัยและตัวเลือกการปิดระบบ” ผิดพลาด และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมยังคงปรากฏขึ้น ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5:ดำเนินการกู้คืนระบบ

หากปัญหาเพิ่งเกิดขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ และก่อนหน้านี้คุณสามารถกด Ctrl + Alt + Delete โดยไม่เห็น “ล้มเหลวในการแสดงความปลอดภัยและปิดตัวเลือก” ข้อผิดพลาด เป็นไปได้มากว่าการเปลี่ยนแปลงระบบล่าสุดทำให้เกิดปัญหา

ในกรณีนี้ วิธีแก้ไขปัญหาที่ชัดเจนที่สุดคือการใช้จุดคืนค่าระบบก่อนเกิดปัญหาเพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณกลับสู่สถานะปกติ

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการกู้คืนระบบ:

  1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ถัดไป พิมพ์ “rstrui” ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิด การคืนค่าระบบ ตัวช่วยสร้าง วิธีแก้ไข  ความล้มเหลวในการแสดงตัวเลือกความปลอดภัยและการปิดระบบ
  2. ภายใน การคืนค่าระบบ วิซาร์ด คลิก ถัดไป ที่พรอมต์เริ่มต้น วิธีแก้ไข  ความล้มเหลวในการแสดงตัวเลือกความปลอดภัยและการปิดระบบ
  3. จากหน้าจอถัดไป ให้เริ่มต้นด้วยการคลิกที่ แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม . จากนั้นเลือกจุดคืนค่าที่เป็นวันที่ก่อนที่คุณจะเริ่มประสบปัญหา “ความล้มเหลวในการแสดงความปลอดภัยและตัวเลือกการปิดระบบ” ข้อผิดพลาด. เมื่อเลือกจุดคืนค่าที่เหมาะสมแล้ว ให้คลิก ถัดไป วิธีแก้ไข  ความล้มเหลวในการแสดงตัวเลือกความปลอดภัยและการปิดระบบ
  4. คลิก เสร็จสิ้น แล้ว ใช่ ที่ข้อความยืนยันเพื่อเริ่มกระบวนการกู้คืน โปรดทราบว่าการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่เกิดขึ้นหลังจากวันที่สร้างจุดคืนค่าจะสูญหายไป ซึ่งรวมถึงแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง ค่ากำหนดของผู้ใช้ และอื่นๆ
  5. เมื่อสิ้นสุดกระบวนการนี้ คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทและสถานะเก่าจะถูกบังคับใช้ เมื่อลำดับการเริ่มต้นเสร็จสมบูรณ์ ให้ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากคุณยังคงพบกับ “ความล้มเหลวในการแสดงความปลอดภัยและตัวเลือกการปิดระบบ” ผิดพลาด เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 6:ดำเนินการติดตั้งซ่อมแซม

หากคุณมาไกลถึงขนาดนี้แล้วและยังไม่มีวิธีแก้ไขใดที่สามารถช่วยคุณแก้ไข “ความล้มเหลวในการแสดงความปลอดภัยและตัวเลือกการปิดระบบ” เกือบจะชัดเจนว่าพีซีของคุณกำลังประสบปัญหาความเสียหายของระบบ ในกรณีเช่นนี้ การเปลี่ยนชุดส่วนประกอบ Windows ทั้งหมดเป็นเพียงตัวเลือกเดียวที่ทำงานได้ มีสองวิธีในการรีเฟรชส่วนประกอบ Windows ทั้งหมด – การติดตั้งใหม่ทั้งหมด หรือ ติดตั้งซ่อมแซม .

ตัวเลือกแรก (ติดตั้งใหม่ทั้งหมด ) รุนแรงกว่าเนื่องจากหมายความว่าคุณจะสูญเสียข้อมูลส่วนบุคคลรวมถึงแอปพลิเคชัน การตั้งค่าผู้ใช้ ไฟล์มีเดีย ฯลฯ

หากคุณต้องการใช้แนวทางที่มุ่งเน้น วิธีที่ถูกต้องในการรีเฟรชส่วนประกอบ Windows คือการติดตั้งการซ่อมแซม ขั้นตอนนี้จะช่วยให้คุณรีเฟรชไฟล์และโฟลเดอร์ Windows ทั้งหมด (รวมถึงกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการบูท) โดยไม่สูญเสียข้อมูลส่วนบุคคล คุณจะสามารถเก็บแอปพลิเคชัน เกม และไฟล์มีเดียของคุณไว้ได้ ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการติดตั้งซ่อมแซม (ที่นี่ )