Malicious Removal Tool (MRT) เป็นเครื่องมือกำจัดมัลแวร์แบบแจกจ่ายฟรีที่พัฒนาโดย Microsoft และใช้กับระบบปฏิบัติการ Windows ไม่ได้ใช้การป้องกันตามเวลาจริงและเน้นที่การสแกนหามัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ผู้ใช้รายงานว่าได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อพยายามเปิด MRT:
แอปนี้ถูกบล็อกโดยผู้ดูแลระบบของคุณ ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
ไม่น่าเชื่อว่าซอฟต์แวร์ที่พัฒนาโดย Microsoft ทำงานไม่ถูกต้องบนระบบปฏิบัติการของตนเอง มีวิธีการที่เป็นประโยชน์มากมายที่สามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ซึ่งค่อนข้างเป็นที่ยอมรับในหมู่ผู้ใช้ และเราได้รวบรวมไว้ในบทความเพื่อให้คุณได้ลองดู!
อะไรทำให้ MRT ถูกบล็อกโดยผู้ดูแลระบบ
มีสาเหตุที่ชัดเจนหลายประการสำหรับปัญหานี้ และเราหวังว่ารายการด้านล่างจะช่วยคุณได้ เพื่อให้รู้ว่าสิ่งที่คุณอาจทำผิดและต้องทำอย่างไรเพื่อแก้ไข:
- ซอฟต์แวร์อาจอยู่ในนโยบายการจำกัดซอฟต์แวร์ ซึ่งจะทริกเกอร์ข้อความแสดงข้อผิดพลาดโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่คุณเรียกใช้
- บาง รีจิสทรี รายการ ป้องกันไม่ให้เครื่องมือเปิดตัว และทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือพยายามลบออก
- ไฟล์นี้อาจไม่ใช่ของ บัญชีผู้ดูแลระบบ และคุณควรลองเปลี่ยนความเป็นเจ้าของเพื่อรองรับสิ่งนั้น
- ไฟล์บางครั้งต้องการผู้ดูแลระบบ การอนุญาต เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
แนวทางที่ 1:ลบ MRT ออกจากรายการโปรแกรมที่ถูกจำกัดโดยนโยบายซอฟต์แวร์
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่าแอปถูกบล็อกโดยผู้ดูแลระบบของคุณระบุว่ามีนโยบายที่กำหนด MRT เป็นโปรแกรมที่ควรป้องกันไม่ให้ทำงานแม้ว่าจะเป็นโปรแกรมที่ถูกต้องซึ่งออกแบบโดย Microsoft
ปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยลบ MRT ออกจากรายการที่มีปัญหา สามารถทำได้หลายวิธี แต่วิธีที่เป็นสากลที่สุดคือการใช้ Registry Editor เนื่องจากไม่มีตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มใน Windows 10 Home
- เนื่องจากคุณจะลบรีจิสตรีคีย์ เราขอแนะนำให้คุณอ่านบทความนี้ที่เราได้เผยแพร่เพื่อให้คุณสำรองข้อมูลรีจิสทรีอย่างปลอดภัยเพื่อป้องกันปัญหาอื่นๆ อย่างไรก็ตาม จะไม่มีอะไรผิดพลาดเกิดขึ้นหากคุณทำตามขั้นตอนอย่างระมัดระวังและถูกต้อง
- เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี โดยพิมพ์ “regedit” ในแถบค้นหา เมนู Start หรือกล่องโต้ตอบ Run ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ด้วย Windows Key + R คีย์ผสม
- ไปที่คีย์ต่อไปนี้ในรีจิสทรีของคุณโดยไปที่บานหน้าต่างด้านซ้าย:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Policies\Microsoft\Windows\Safer
- คลิกที่ปุ่มนี้ และพยายามค้นหาคีย์ชื่อ MRT หรือเครื่องมือกำจัดที่เป็นอันตราย . คลิกขวาและเลือก ลบ ตัวเลือกจากเมนูบริบท ยืนยันกล่องโต้ตอบที่อาจปรากฏขึ้น
- สุดท้าย นำทางไปยังเส้นทางในรีจิสทรีที่อยู่ด้านล่าง และค้นหาอีกครั้งสำหรับคีย์ที่มีชื่อบางอย่างตามเส้นของ MRT . คลิกขวาที่คีย์ที่พบและเลือก ลบ . ออกจาก Registry Editor รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Window
โซลูชันที่ 2:ลบรายการรีจิสทรีบางรายการ
วิธีนี้ปรากฏว่าเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ได้รับประโยชน์จากวิธีการที่แสดงในโซลูชันที่ 1 บางครั้งคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ไม่มี MRT ในรายการเครื่องมือที่จำกัดโดยนโยบายการจำกัดซอฟต์แวร์ แต่ก็ยังไม่สามารถเปิดใช้งานได้ วิธีนี้ประสบความสำเร็จในหลายๆ คน และเราแนะนำให้คุณลองดู!
- เริ่มต้นด้วยวิธีการโดยลบ รายการรีจิสตรีต่อไปนี้โดยใช้ Command Prompt เพื่อหลีกเลี่ยงการค้นหารายการทั้งหมดด้วยตนเอง
- ค้นหา “พรอมต์คำสั่ง ” ทางขวาในเมนูเริ่มหรือโดยการแตะปุ่มค้นหาที่อยู่ติดกัน คลิกขวาที่ผลลัพธ์แรกที่ปรากฏขึ้นที่ด้านบนและเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ” ตัวเลือก
- ผู้ใช้ที่ใช้ Windows รุ่นเก่ากว่าสามารถใช้คีย์โลโก้ Windows + R ร่วมกันเพื่อเปิด กล่องโต้ตอบเรียกใช้ . พิมพ์ “cmd” ในช่องและใช้ Ctrl + Shift + Enter คีย์ผสมเพื่อเรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- คัดลอกและวางคำสั่งที่แสดงด้านล่าง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้คลิกปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ
reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun" /f reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun" /f reg delete "HKU\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun" /f reg delete "HKU\S-1-5-19\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun" /f reg delete "HKU\S-1-5-20\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun" /f
- หลังจากขั้นตอนนี้ คุณจะต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง ตรวจสอบเพื่อดูว่า MRT ถูกบล็อกโดยข้อความแสดงข้อผิดพลาดของผู้ดูแลระบบยังคงปรากฏอยู่หรือไม่!
โซลูชันที่ 3:เพิ่มการอนุญาตสำหรับบัญชีผู้ดูแลระบบ
การเป็นเจ้าของไฟล์ในบางครั้งมีความสำคัญหากคุณต้องการเพิ่มสิทธิ์ให้กับบัญชีผู้ใช้ต่างๆ เพื่อแก้ไขหรือคัดลอกไฟล์ ครั้งนี้ เราจะเพิ่มบัญชีผู้ดูแลระบบเป็นเจ้าของ การเปลี่ยนเจ้าของโดยทั่วไปเป็นกระบวนการที่ง่ายดาย และจะทำให้คุณเข้าถึงคุณสมบัติความปลอดภัยของไฟล์ได้อย่างเต็มที่ หากคุณปฏิบัติตามคำแนะนำที่เราเตรียมไว้ด้านล่างด้วยความระมัดระวัง
- เปิดห้องสมุด .ของคุณ บนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือเปิดโฟลเดอร์ใด ๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วคลิกตัวเลือกพีซีเครื่องนี้จากเมนูด้านซ้าย
- นำทางไปยังตำแหน่งที่mrt. exe ไฟล์อยู่
- คุณจะต้องเป็นเจ้าของ ปฏิบัติการ . คลิกขวาที่ไฟล์ mrt.exe คลิก คุณสมบัติ แล้วคลิก ความปลอดภัย คลิกปุ่ม ขั้นสูง ปุ่ม. หน้าต่าง "การตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง" จะปรากฏขึ้น ที่นี่คุณต้องเปลี่ยน เจ้าของ ของกุญแจ
- คลิกลิงก์เปลี่ยนถัดจากป้ายกำกับ "เจ้าของ:" หน้าต่างเลือกผู้ใช้หรือกลุ่มจะปรากฏขึ้น
- เลือกบัญชีผู้ใช้ผ่านทางปุ่มขั้นสูง หรือเพียงแค่พิมพ์บัญชีผู้ใช้ของคุณในพื้นที่ที่ระบุว่า 'ป้อนชื่อวัตถุเพื่อเลือก' และคลิกตกลง เพิ่มบัญชีผู้ดูแลระบบ
- หรือหากต้องการเปลี่ยนเจ้าของโฟลเดอร์ย่อยและไฟล์ทั้งหมดภายในโฟลเดอร์ ให้เลือกช่องทำเครื่องหมาย “แทนที่เจ้าของในคอนเทนเนอร์ย่อยและวัตถุ ” ใน “การตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง " หน้าต่าง. คลิกตกลงเพื่อเปลี่ยนความเป็นเจ้าของ
- ตอนนี้คุณควบคุมโฟลเดอร์ได้อย่างสมบูรณ์แล้ว เปิดโฟลเดอร์ เลือกทุกสิ่งที่คุณพบภายในและเข้าถึงไฟล์อย่างถูกต้อง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และปัญหาควรได้รับการแก้ไข
โซลูชันที่ 4:เรียกใช้ MRT ในฐานะผู้ดูแลระบบ
สุดท้าย คุณอาจพยายามบังคับให้มันทำงานโดยให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบตามที่มันใช้ได้ผลสำหรับบางคน อย่างไรก็ตาม นี่เป็นวิธีแก้ปัญหามากกว่า และคุณควรตรวจสอบวิธีการข้างต้นก่อนที่จะลองใช้วิธีนี้ การดำเนินการนี้จะบังคับให้โปรแกรมปฏิบัติการ MRT ทำงานโดยได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบ และหวังว่าจะสามารถหลีกเลี่ยง MRT ที่ถูกบล็อกโดยปัญหาผู้ดูแลระบบได้
- ค้นหา mrt. exe ไฟล์และเปลี่ยนคุณสมบัติโดยคลิกขวาที่รายการบนเดสก์ท็อป เมนูเริ่ม หรือหน้าต่างผลการค้นหา แล้วเลือก คุณสมบัติ . ไปที่ความเข้ากันได้ ในหน้าต่าง Properties และทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก Run this program as an administrator ก่อนใช้การเปลี่ยนแปลง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ยืนยันกล่องโต้ตอบที่อาจปรากฏขึ้นเพื่อยืนยันด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบและแอป MSI Gaming ควรเปิดตัวด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป เปิดโดยดับเบิลคลิกที่ไอคอนและลองดูว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่
