ปัญหาที่น่ากลัวที่สุดประการหนึ่งที่ผู้ใช้ Windows 10 เคยเจอคือปัญหา "บัญชีถูกปิดใช้งาน" “บัญชีถูกปิดการใช้งาน ” ข้อความแสดงข้อผิดพลาด (หรือ “บัญชีถูกปิดใช้งาน โปรดดูข้อความผู้ดูแลระบบของคุณ” – เพื่อให้เฉพาะเจาะจงมากขึ้น) โดยพื้นฐานแล้วระบุว่าบัญชีผู้ใช้ถูกปิดใช้งานด้วยเหตุผลบางประการ
ปัญหา “บัญชีถูกปิดใช้งาน” อาจปรากฏขึ้นหลังจากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น และคุณถูกล็อกไม่ให้เข้าใช้บัญชีผู้ใช้ของคุณด้วยเหตุผลบางประการ หรือคอมพิวเตอร์ของคุณปิดตัวลงอย่างไม่เหมาะสมในขณะที่คุณอยู่ในขั้นตอนการสร้างบัญชีผู้ใช้หลังจากติดตั้ง Windows 10 ใหม่ หรืออัพเกรด หากปัญหานี้ปรากฏขึ้นหลังจากที่คอมพิวเตอร์ของคุณปิดตัวลงอย่างไม่เหมาะสมขณะที่คุณกำลังสร้างบัญชีผู้ใช้หลังจากติดตั้งหรืออัปเกรด Windows 10 ใหม่ คุณจะได้รับการต้อนรับด้วยบัญชีผู้ใช้ชื่อ defaultuser0 เมื่อคุณเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ และการพยายามเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้นี้จะพบกับปัญหา "บัญชีถูกปิดใช้งาน"
ปัญหา "บัญชีถูกปิดใช้งาน" จะล็อกผู้ใช้ออกจากบัญชีผู้ใช้อย่างสมบูรณ์ และอาจเป็นปัญหาใหญ่สำหรับผู้ใช้ Windows 10 โดยเฉลี่ย เนื่องจากผู้ใช้ Windows 10 จะโกรธเคืองหากพวกเขาถูกล็อกไม่ให้ใช้งานคอมพิวเตอร์ ไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน ต่อไปนี้คือวิธีแก้ปัญหาสองวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหา "บัญชีถูกปิดใช้งาน" ด้วยตัวเอง:
สร้างบัญชีใหม่ที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในเซฟโหมด
ทีมงานของ Microsoft รู้ดีว่าผู้ใช้ Windows 10 โดยเฉลี่ยจะเป็นคนโง่ขนาดไหน นั่นเป็นสาเหตุที่ Windows 10 ทุกชุดมีบัญชีซ่อนชื่อ ผู้ดูแลระบบ ที่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ ในกรณีที่มีบางอย่างเกิดขึ้นกับบัญชี Windows 10 หลักของคุณ คุณสามารถพึ่งพา ผู้ดูแลระบบ ที่ซ่อนอยู่นี้ บัญชีและสร้างบัญชีใหม่ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบสำหรับตัวคุณเองโดยใช้บัญชีนี้ ผู้ดูแลระบบ . ที่ซ่อนอยู่ บัญชีสามารถเข้าถึงได้เมื่อคอมพิวเตอร์อยู่ในเซฟโหมดเท่านั้น
- ที่หน้าจอลงชื่อเข้าใช้ ให้กด Shift . ค้างไว้ บนแป้นพิมพ์ของคุณและคลิกที่ พาวเวอร์ ปุ่มที่อยู่ด้านล่างของหน้าจอ จากเมนูที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ รีสตาร์ท ทั้งหมดในขณะที่กด Shift . ค้างไว้
- ปล่อยเฉพาะ Shift สำคัญเมื่อ ตัวเลือกการกู้คืนขั้นสูง เมนูปรากฏขึ้น
- ใน ตัวเลือกการกู้คืนขั้นสูง เมนู คลิกที่ แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าการเริ่มต้น> เริ่มต้นใหม่ . เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทและคุณได้รับหน้าจอสีน้ำเงินพร้อมตัวเลือกต่างๆ มากมาย ให้กดแป้นตัวเลขบนแป้นพิมพ์ของคุณที่ตรงกับ เปิดใช้งานเซฟโหมดด้วยพรอมต์คำสั่ง
- เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงาน คุณจะสามารถเห็น ผู้ดูแลระบบ . ที่ซ่อนอยู่ เข้าสู่ระบบ
- เปิด เมนูเริ่ม , พิมพ์ cmd ลงใน ค้นหา แถบและคลิกที่ผลการค้นหาชื่อ cmd เพื่อเปิด พรอมต์คำสั่ง .
- ทีละตัว ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ลงใน Command Prompt ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกด Enter หลังจากพิมพ์เข้าไปแล้ว:
net user /add <name of the user account you want to create> net localgroup administrators <name of the user account you want to create> /add
- เมื่อดำเนินการทั้งสองคำสั่งแล้ว จะมีการสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ที่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ พิมพ์ shutdown /r ในข้อความเดียวกัน และคุณจะสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีใหม่ได้เมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน
ทำการคืนค่าอิมเมจระบบ
วิธีที่สองที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหา “บัญชีถูกปิดใช้งาน” คือดำเนินการ System Image Restore . ดำเนินการ คืนค่าอิมเมจระบบ จะคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังจุดก่อนหน้า จุดที่ไม่มีปัญหา "บัญชีถูกปิดใช้งาน" ดำเนินการ คืนค่าอิมเมจระบบ จะไม่ส่งผลให้ไฟล์หรือข้อมูลส่วนบุคคลสูญหาย แต่อาจส่งผลให้มีการลบแอปหรือการอัปเดตที่ดาวน์โหลดและติดตั้งหลังจากช่วงเวลาที่คุณกำลังกู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณ และที่ดีที่สุดคือ คุณสามารถดำเนินการ System Image Restore โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ของคุณ
- ที่หน้าจอลงชื่อเข้าใช้ ให้กด Shift . ค้างไว้ บนแป้นพิมพ์ของคุณและคลิกที่ พาวเวอร์ ปุ่มที่อยู่ด้านล่างของหน้าจอ
- จากเมนูที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ รีสตาร์ท ทั้งหมดในขณะที่กด Shift . ค้างไว้
- ปล่อยเฉพาะ Shift สำคัญเมื่อ ตัวเลือกการกู้คืนขั้นสูง เมนูปรากฏขึ้น
- ใน ตัวเลือกการกู้คืนขั้นสูง เมนู คลิกที่ การแก้ไขปัญหา > การคืนค่าอิมเมจระบบ .
- เมื่อมีจุดคืนค่าระบบให้เลือก ให้เลือกจุดที่ไม่มีปัญหา "บัญชีถูกปิดใช้งาน" และเริ่มกระบวนการกู้คืน
- เมื่อ (หรือถ้า) ได้รับแจ้งให้เลือกบัญชี ให้คลิกที่บัญชีชื่อ ผู้ดูแลระบบ .
- รอ การคืนค่าอิมเมจระบบ จะแล้วเสร็จ เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น คุณจะได้รับแจ้งให้ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ และจะไม่มีร่องรอยของปัญหา “บัญชีถูกปิดใช้งาน” เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงาน
ใช้ PCUnlocker Live CD/DVD หรือ USB เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
PCUnlocker Live เป็นโปรแกรมที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อให้ผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows รุ่นใดก็ได้เข้าถึงบัญชีผู้ใช้ของตนได้ในกรณีที่ลืมรหัสผ่านหรือมีปัญหาอื่นที่ทำให้ไม่สามารถปลดล็อกบัญชีได้
พี>- ไป ที่นี่ และดาวน์โหลดและติดตั้ง PCUnlockerเวอร์ชันล่าสุด .
- เรียกใช้ PCUnlocker บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
- การใช้ PCUnlocker ให้สร้างซีดี/ดีวีดีหรือแฟลชไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ซึ่งสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของบัญชีผู้ใช้ของคุณหรือข้ามรหัสผ่านและให้คุณเข้าถึงได้ (ขึ้นอยู่กับการดำเนินการที่คุณต้องการ)
- ใส่การรีเซ็ตรหัสผ่านหรือบายพาส CD/DVD หรือ USB ลงในคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบและ รีสตาร์ท
- กำหนดค่าคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบให้บู๊ตจาก CD/DVD หรือ USB โดยเล่นซอกับการตั้งค่า BIOS
- อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบสามารถบู๊ตจาก CD/DVD หรือ USB จากนั้นทำตาม PCUnlocker บนหน้าจอ คำแนะนำในการรีเซ็ตหรือข้ามรหัสผ่านในบัญชีผู้ใช้ของคุณ เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณจะสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานได้สำเร็จเมื่อคุณบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เข้าสู่ Windows
การเปิดใช้งานบัญชีที่ถูกปิดใช้งาน
ใน User Access Control ใน Windows มีตัวเลือกที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเปิดใช้งานบัญชีที่ถูกปิดใช้งานได้อีกครั้ง เมื่อเราทำเช่นนี้ บัญชีจะสามารถเข้าถึงได้อีกครั้งพร้อมกับข้อมูลและการกำหนดค่าก่อนหน้านี้ทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในบัญชี อย่างไรก็ตาม คุณต้องเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อเปิดใช้งานบัญชีอีกครั้ง นี่คือขั้นตอน:
หมายเหตุ: หากคุณไม่มีบัญชีผู้ดูแลระบบ ให้ทำตามวิธีแก้ไขปัญหาแรกและเปิดใช้งานผู้ดูแลระบบในตัวโดยใช้พรอมต์คำสั่ง
- กด Windows + R แล้วพิมพ์ lusrmgr.msc ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- ครั้งหนึ่งใน ผู้ใช้และกลุ่มท้องถิ่น หน้าต่าง คลิกที่ ผู้ใช้ จากบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย
- คลิกที่ ผู้ใช้ หนึ่งครั้ง เลือกผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งาน คลิกขวาที่มันแล้วเลือก
- ใต้แท็บ ทั่วไป ให้ยกเลิกการเลือก ตัวเลือกของบัญชีถูกปิดใช้งาน .
- กด ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และลองลงชื่อเข้าใช้บัญชี ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขไปในทางที่ดีหรือไม่
