แก้ไข:Windows ไม่สามารถเตรียมคอมพิวเตอร์ให้บูตเข้าสู่ขั้นตอนการติดตั้งถัดไปได้

ผู้ใช้บางคนกำลังเผชิญกับ “Windows ไม่สามารถเตรียมคอมพิวเตอร์ให้บูตเข้าสู่ขั้นตอนถัดไปของการติดตั้ง” เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามติดตั้ง Windows หรือพยายามอัปเกรดเวอร์ชันที่มีอยู่ ปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับ Windows รุ่นใดรุ่นหนึ่งเท่านั้น และมีรายงานว่าจะเกิดขึ้นกับการติดตั้ง Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10

อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด “Windows ไม่สามารถเตรียมคอมพิวเตอร์ให้บูตเข้าสู่ขั้นตอนถัดไปของการติดตั้ง”

เราตรวจสอบปัญหาเฉพาะนี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้ต่างๆ และกลยุทธ์การซ่อมแซมที่พวกเขาใช้เพื่อแก้ไขปัญหา จากสิ่งที่เรารวบรวม มีสถานการณ์ทั่วไปหลายประการที่จะทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:

• เสียบอุปกรณ์ที่ไม่จำเป็นมากเกินไป – เวอร์ชัน BIOS บางรุ่นอาจทำงานเมื่อมีการเสียบฮาร์ดแวร์ที่ไม่จำเป็นมากเกินไปในระหว่างกระบวนการติดตั้ง/อัปเกรด ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการลบหรือปิดใช้งานฮาร์ดแวร์ที่ไม่จำเป็นทั้งหมด
• ติดตั้งสื่อไม่ถูกต้อง – ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายยืนยันว่าข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากสื่อการติดตั้งที่สร้างขึ้นไม่ดี เมื่อสร้างใหม่อย่างถูกต้อง ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว
•  BIOS ไม่รองรับเวอร์ชัน Windows – ปัญหานี้มักพบใน Mini-PC และคอมพิวเตอร์ที่คล้ายกัน มาเธอร์บอร์ดขนาดเล็กส่วนใหญ่ที่เพิ่งเปิดตัวมีเวอร์ชัน BIOS ที่ไม่รองรับ Windows 7 หรือต่ำกว่า
• ไฟล์ระบบเสียหายทำให้เกิดข้อผิดพลาด – อาจเป็นไปได้ว่าไฟล์ระบบเสียหายซึ่งเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ ผู้ใช้ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากที่พวกเขาลบพาร์ติชั่นทั้งหมดและทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขที่จะช่วยให้คุณผ่าน “Windows ไม่สามารถเตรียมคอมพิวเตอร์ให้พร้อมสำหรับการติดตั้งในขั้นตอนต่อไป” บทความนี้จะนำเสนอกลยุทธ์การซ่อมแซมที่เป็นไปได้หลายประการ

ด้านล่างนี้ คุณจะค้นพบการแก้ไขต่างๆ ที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์เดียวกันเคยใช้เพื่อแก้ไขปัญหา เนื่องจากวิธีการด้านล่างเรียงตามประสิทธิภาพและความรุนแรง เราจึงแนะนำให้คุณปฏิบัติตามตามลำดับที่แสดง

วิธีที่ 1:การปิดใช้งานฮาร์ดแวร์ที่ไม่จำเป็นทั้งหมด

การแก้ไขที่ได้ผลที่สุดเมื่อพบกับ “Windows ไม่สามารถเตรียมคอมพิวเตอร์ให้พร้อมสำหรับการติดตั้งในขั้นตอนต่อไป” ข้อผิดพลาดคือการลบ/ปิดใช้งานฮาร์ดแวร์ที่ไม่จำเป็น ซึ่งจะมีผลอย่างยิ่งในสถานการณ์ที่ผู้ใช้พยายามอัพเกรดการติดตั้ง Windows ที่มีอยู่

ผู้ใช้บางคนคาดการณ์ว่าปัญหานี้เกิดจาก BIOS เวอร์ชันที่มีปัญหาในคอมพิวเตอร์รุ่นเก่า มีรายงานว่าเกิดขึ้นเมื่อมีอุปกรณ์ต่อพ่วงและอุปกรณ์ภายนอกจำนวนมากเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เท่านั้น

ด้วยเหตุนี้ ให้ถอดฮาร์ดแวร์ที่ไม่สำคัญออก เช่น อุปกรณ์ Universal Serial Bus (USB), อะแดปเตอร์เครือข่าย, การ์ดเสียง, การ์ดซีเรียล เป็นต้น หากคุณมี HDD หรือ SDD หลายตัว ให้ถอดอุปกรณ์ที่ไม่จำเป็นระหว่างการติดตั้งออก นอกจากนี้ ให้นำออปติคัลไดรฟ์ที่ทำงานอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณออก

เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานโดยใช้ฮาร์ดแวร์ขั้นต่ำสุดเปลือย ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วเริ่มการติดตั้งอีกครั้ง เป็นไปได้มากที่คุณจะสามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นโดยไม่เห็นข้อผิดพลาดอีก

วิธีที่ 2:เตรียมสื่อการติดตั้งอย่างถูกต้อง

ผู้กระทำผิดที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้คือสื่อการติดตั้งที่เขียนไม่ดี เนื่องจากมีการยืนยันว่า “Windows ไม่สามารถเตรียมคอมพิวเตอร์ให้บูตเข้าสู่ขั้นตอนถัดไปของการติดตั้งได้” ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นหากไม่ได้เตรียมสื่ออย่างเหมาะสม คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเริ่มกระบวนการอีกครั้งจากสื่อการติดตั้งอื่น

ต่อไปนี้คือวิธีการสองวิธีที่คุณสามารถทำตามเพื่อสร้างสื่อการติดตั้ง Windows ทำตามสิ่งใดก็ตามที่ดูเหมือนว่าสะดวกกว่าในสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ:

• การสร้าง Windows 7 DVD หรือ USB ที่สามารถบู๊ตได้
• การสร้างไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ด้วย Rufus หรือ MediaCreation Tool

ทำขั้นตอนนี้ซ้ำกับสื่อที่สร้างขึ้นใหม่ และดูว่าคุณยังพบ “Windows ไม่สามารถเตรียมคอมพิวเตอร์ให้พร้อมสำหรับการติดตั้งในขั้นตอนต่อไป” ผิดพลาด

หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่แม้จะใช้สื่อการติดตั้งใหม่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3:ตรวจสอบว่า BIOS รองรับเวอร์ชัน Windows หรือไม่ 

หากคุณกำลังพยายามติดตั้ง Windows เวอร์ชันเก่าบนแล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อปที่ใหม่กว่า อาจมีโอกาสที่รุ่น BIOS ของคุณไม่รองรับเวอร์ชัน Windows ที่คุณกำลังพยายามติดตั้ง มีรายงานกรณีนี้เกิดขึ้นมากมายในรุ่น Mini-PC รุ่นใหม่เกือบทั้งหมดจะไม่รองรับ Windows เวอร์ชันเก่ากว่า 8.1

หากคุณคิดว่าสถานการณ์นี้อาจใช้ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ โปรดโทรติดต่อบริการรับประกันหรือค้นหาทางออนไลน์เพื่อดูว่ารุ่น BIOS ที่แสดงอยู่บนพีซีของคุณรองรับเวอร์ชัน Windows ที่คุณพยายามติดตั้งหรือไม่

หรือลองติดตั้ง Windows เวอร์ชันใหม่กว่าและดูว่า  “Windows ไม่สามารถเตรียมคอมพิวเตอร์ให้บูตเข้าสู่ขั้นตอนถัดไปของการติดตั้ง” ข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่

วิธีที่ 4:การลบพาร์ติชั่นทั้งหมด

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายได้รายงานว่าในที่สุดก็สามารถดำเนินการติดตั้งและดำเนินการตามขั้นตอนจนเสร็จสิ้นโดยไม่ต้อง “Windows ไม่สามารถเตรียมคอมพิวเตอร์ให้พร้อมสำหรับการติดตั้งในขั้นตอนต่อไป” เกิดข้อผิดพลาดหลังจากลบพาร์ติชั่นทั้งหมดและเริ่มกระบวนการติดตั้งระบบปฏิบัติการตั้งแต่เริ่มต้นเท่านั้น

แน่นอนว่าสิ่งนี้อาจไม่สะดวกอย่างยิ่งหากคุณเพียงแค่พยายามอัปเกรดการติดตั้ง Windows ที่มีอยู่ แต่หากคุณมาไกลถึงขนาดนี้โดยไม่ได้ผลลัพธ์ แสดงว่าคุณไม่มีทางเลือกอื่นเลย

แต่ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาด เราขอแนะนำให้คุณสร้างการสำรองข้อมูล Windows System Image ก่อนที่คุณจะดำเนินการลบพาร์ติชั่นที่มีอยู่ทั้งหมด

เมื่อสำรองข้อมูลเรียบร้อยแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และบังคับให้คอมพิวเตอร์บูตจากสื่อการติดตั้ง เมื่อคุณไปถึงหน้าจอเพื่อเลือกตำแหน่งที่จะติดตั้งระบบปฏิบัติการ ให้ลบทุกพาร์ติชั่นที่มีและสร้างพาร์ติชั่นใหม่จากพื้นที่ที่ไม่ได้ปันส่วน

ถัดไป ดำเนินการติดตั้ง Windows ตามปกติ และคุณไม่ควรพบกับ “Windows ไม่สามารถเตรียมคอมพิวเตอร์ให้พร้อมสำหรับการติดตั้งในขั้นตอนต่อไป” ผิดพลาด