แก้ไข:ต้องซ่อมแซมส่วนประกอบ Windows Update

ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้กำลังดิ้นรนกับบริการ Windows Update และเป็นข้อความที่ปรากฏขึ้นหลังจากเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ข้อผิดพลาดนั้นไม่ได้อธิบายตนเองได้ค่อนข้างดี และข้อความนี้เป็นเพียงเงื่อนงำเดียวที่คุณมีเพื่อแก้ไขปัญหา

เราได้รวบรวมวิธีแก้ปัญหาการทำงานหลายอย่างที่แนะนำโดยผู้ใช้จากทั่วทุกมุมโลก และเราได้ตัดสินใจรวบรวมไว้ในบทความเดียว โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างอย่างระมัดระวังและขอให้โชคดีในการแก้ไขปัญหาของคุณ!

อะไรเป็นสาเหตุให้คอมโพเนนต์ Windows Update ต้องได้รับการซ่อมแซมข้อผิดพลาด

ข้อผิดพลาดนี้หาสาเหตุที่แท้จริงได้ยาก เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นไม่มากนัก อย่างไรก็ตาม สามารถระบุสาเหตุที่แท้จริงบางประการสำหรับผู้ที่ต้องการทราบว่าตนเองทำอะไรผิดและจะใช้วิธีใดในการแก้ไขปัญหา:

• คอมโพเนนต์ของ Windows Update เสียและจำเป็นต้องรีเซ็ตเพื่อให้บริการ Windows Update ทำงานต่อไปได้อย่างถูกต้อง กระบวนการนี้ใช้เวลานาน แต่จะทำให้คุณคุ้มค่า
• มีปัญหากับการยืนยัน เวอร์ชันของการติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณและสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดโดยเลือกเก็บไฟล์และการตั้งค่าส่วนบุคคลของคุณไว้

แนวทางที่ 1:รีเซ็ตคอมโพเนนต์ของ Windows Update

เนื่องจากข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวข้องกับคอมโพเนนต์ของ Windows Update คำตอบเดียวที่เป็นไปได้ก็คือการรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ซึ่งสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับฟังก์ชันการทำงานของ Windows Update ทั้งหมด

นี่อาจเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานาน แต่เหตุผลที่เราเลือกวิธีแก้ปัญหาที่ยาวที่สุดเป็นขั้นตอนแรกก็เพราะว่าวิธีนี้น่าจะเป็นวิธีที่จะแก้ปัญหาของคุณได้ในทันที

เนื่องจากคุณกำลังจะแก้ไขรีจิสทรี เราขอแนะนำให้คุณอ่านบทความนี้เพื่อสำรองข้อมูลรีจิสทรีอย่างปลอดภัยเพื่อป้องกันปัญหาเพิ่มเติม

1. มาแก้ปัญหากันต่อโดยปิดบริการต่อไปนี้ซึ่งเป็นบริการหลักที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการ Windows Update:Background Intelligent Transfer, Windows Update, และบริการเข้ารหัสลับ . การปิดใช้งานก่อนที่เราจะเริ่มต้นนั้นสำคัญมาก หากคุณต้องการให้ขั้นตอนที่เหลือดำเนินการโดยไม่มีข้อผิดพลาด
2. ค้นหา “พรอมต์คำสั่ง ” ไม่ว่าจะในเมนู Start หรือโดยการแตะปุ่มค้นหาที่อยู่ติดกัน คลิกขวาที่ตัวเลือกแรกที่ปรากฏขึ้นเป็นผลการค้นหาและเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ " ตัวเลือก. คัดลอกและวางคำสั่งด้านล่าง และตรวจสอบว่าคุณแตะแป้น Enter บนแป้นพิมพ์หลังจากดำเนินการดังกล่าวแล้ว

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

3. หลังจากนี้ คุณจะต้องลบไฟล์บางไฟล์ซึ่งควรจะลบทิ้งหากคุณต้องการรีเซ็ตส่วนประกอบการอัพเดทต่อไป นอกจากนี้ยังดำเนินการผ่านพรอมต์คำสั่งที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ .

Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat”

4. เปลี่ยนชื่อของ SoftwareDistribution และ catroot2 ในการดำเนินการนี้ ให้คัดลอกและวางคำสั่งสองคำสั่งต่อไปนี้ที่พรอมต์คำสั่งของผู้ดูแลระบบ แล้วคลิก Enter หลังจากคัดลอกแต่ละคำสั่ง

Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

5. คำสั่งต่อไปนี้จะช่วยให้เรารีเซ็ต BITS (Background Intelligence Transfer Service) และ wuauserv (Windows Update Service) เป็นตัวบอกความปลอดภัยเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้แก้ไขคำสั่งด้านล่าง ดังนั้นจะเป็นการดีที่สุดหากคุณเพียงแค่คัดลอกเพราะความซับซ้อน

exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

6. กลับไปที่ System32 โฟลเดอร์เพื่อดำเนินการในส่วนสุดท้ายของวิธีนี้

cd /d %windir%\system32

7. เนื่องจากเราได้รีเซ็ตบริการ BITS อย่างสมบูรณ์ เราจึงจำเป็นต้องลงทะเบียนไฟล์ทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับบริการเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น อย่างไรก็ตาม แต่ละไฟล์ต้องการคำสั่งใหม่เพื่อให้มันลงทะเบียนใหม่ ดังนั้นกระบวนการอาจใช้เวลานานกว่าที่คุณคุ้นเคย คัดลอกคำสั่งทีละรายการ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ทิ้งสิ่งเหล่านี้ไว้ คุณสามารถดูรายการทั้งหมดได้หากคุณไปที่ลิงก์นี้
8. สิ่งต่อไปที่เราจะทำคือ รีเซ็ต Winsock โดยคัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้กลับเข้าไปใน Command Prompt ของผู้ดูแลระบบ:

netsh winsock reset

9. หากคุณใช้ Windows 7, 8, 8.1 หรือ 10 ที่พรอมต์คำสั่ง ให้คัดลอกคำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งแล้วแตะแป้น Enter:

netsh winhttp reset proxy

10. หากขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นผ่านไปอย่างไม่ลำบาก ขณะนี้คุณสามารถเริ่มบริการที่คุณปิดในขั้นตอนแรกโดยใช้คำสั่งด้านล่าง

net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

11. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่ระบุไว้แล้ว หวังว่าตอนนี้คุณจะสามารถใช้ Windows Update ต่อไปได้โดยไม่ได้รับข้อผิดพลาด “แอปนี้ถูกบล็อกเพื่อความปลอดภัยของคุณ”

โซลูชันที่ 2:ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด

หากคุณใช้ Windows 10 การติดตั้งใหม่ทั้งหมดไม่ใช่เรื่องน่ากลัวอีกต่อไป แต่เป็นการแก้ไขและเป็นวิธีที่ง่ายพอสมควรในการดำเนินการ หากคุณเริ่มพบข้อผิดพลาดร้ายแรง เช่น ข้อผิดพลาด "ต้องซ่อมแซมคอมโพเนนต์ของ Windows Update" ข้อความ. ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยการติดตั้งใหม่ทั้งหมด แต่คุณควรลองใช้วิธีการด้านบนนี้ก่อนที่จะตัดสินใจดำเนินการตามวิธีนี้

1. ไปที่แอปการตั้งค่า บน Windows 10 คุณสามารถไปที่นั่นได้โดยคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองที่ส่วนล่างซ้ายของเมนูเริ่ม เลือก “อัปเดตและความปลอดภัย ” และคลิกที่แท็บการกู้คืนในบานหน้าต่างด้านซ้าย

2. Windows จะแสดงสามตัวเลือก:รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ กลับไปที่รุ่นก่อนหน้าและการเริ่มต้นขั้นสูง รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการเริ่มใหม่อีกครั้งโดยสูญเสียไฟล์ของคุณน้อยที่สุด หากคุณปฏิบัติตามคำแนะนำของเราอย่างถูกต้อง
3. คลิก “เก็บไฟล์ของฉันไว้ ” หรือ “ลบทุกอย่าง ” ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการทำอะไรกับไฟล์ของคุณ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด การตั้งค่าทั้งหมดของคุณจะกลับเป็นค่าเริ่มต้นและแอปต่างๆ จะถูกถอนการติดตั้ง เราขอแนะนำให้คุณเลือกตัวเลือก Keep my files เนื่องจากปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่เอกสารของคุณหรือสิ่งที่คล้ายคลึงกัน
4. เลือก “เพียงแค่ลบไฟล์ของฉัน ” หรือ “ลบไฟล์และทำความสะอาดไดรฟ์ ” หากคุณเลือก “ลบทุกอย่าง” ในขั้นตอนก่อนหน้า (ไม่แนะนำ) การทำความสะอาดตัวเลือกไดรฟ์มักจะใช้เวลานานกว่ามาก แต่จะทำให้แน่ใจว่าบุคคลต่อไปที่จะเป็นเจ้าของคอมพิวเตอร์ของคุณจะกู้คืนไฟล์ที่ลบไปได้ยาก หากคุณกำลังเก็บคอมพิวเตอร์ไว้ใช้เอง คุณควรเลือก “เพียงแค่ลบไฟล์ของฉัน” หากคุณเลือกเก็บไฟล์ไว้ ให้ข้ามขั้นตอนนี้

5. คลิก ถัดไป หาก Windows เตือนคุณว่าคุณจะไม่สามารถย้อนกลับเป็น Windows เวอร์ชันก่อนหน้าได้ คลิก รีเซ็ต เมื่อระบบขอให้คุณดำเนินการดังกล่าว และรอให้ Windows ดำเนินการรีเซ็ตให้เสร็จสิ้น คลิกต่อไป เมื่อได้รับแจ้งและบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่