ผู้ใช้บางรายรายงานว่าการอัปเดต Windows 10 ที่รอดำเนินการบางอย่างล้มเหลวด้วย ข้อผิดพลาด 0x8024a112 รหัส. โดยส่วนใหญ่ ผู้ใช้รายงานว่าไม่สามารถรีสตาร์ทระบบได้ เห็นได้ชัดว่า การพยายามรีสตาร์ททุกครั้งล้มเหลวโดยมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
เราประสบปัญหาในการรีสตาร์ทเพื่อสิ้นสุดการติดตั้ง โปรดลองอีกครั้งในอีกสักครู่ หากคุณยังเห็นสิ่งนี้อยู่ ให้ลองค้นหาในเว็บหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือ รหัสข้อผิดพลาดนี้อาจช่วยได้:(0x8024a112)
โดยทั่วไป ข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นกับผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้โปรแกรมบิลด์ Windows 10 Insider ข้อผิดพลาด 0x8024a112 รหัสบ่งชี้ว่าระบบปฏิบัติการไม่สามารถจัดกำหนดการลำดับงานได้ ส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นเนื่องจากการอัปเดตอื่นกำลังรออยู่ในสายหรือเนื่องจาก Task Scheduler ทำงานผิดปกติ
หากคุณกำลังดิ้นรนกับปัญหานี้ วิธีการต่อไปนี้น่าจะช่วยได้มากที่สุด ด้านล่างนี้ คุณมีชุดวิธีที่ผู้ใช้รายอื่นใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8024a112 รหัส. โปรดปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ตามลำดับจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขที่สามารถแก้ไขปัญหาในสถานการณ์เฉพาะของคุณได้
วิธีที่ 1:การใช้ปุ่มรีสตาร์ทและอัปเดต
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้การอัปเดตที่รอดำเนินการล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด 0x8024a112 รหัสเป็นเพราะระบบกำลังใช้การอัปเดตอื่น สิ่งนี้เกิดขึ้นได้หาก Windows 10 เพิ่งดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Windows แต่ต้องรีสตาร์ทเพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ ตามที่คุณอาจสังเกตเห็น Windows จะทำการอัปเดตให้เสร็จสิ้นในระหว่างกระบวนการเริ่มต้น
หากมีการอัปเดตใหม่และผู้ใช้พยายามติดตั้ง การอัปเดตนั้นอาจล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด 0x8024a112 จนกว่าคุณจะอนุญาตให้ระบบปฏิบัติการของคุณทำการอัปเดตที่รอดำเนินการให้เสร็จสิ้น ในการดำเนินการนี้ ให้เข้าไปที่เมนูเริ่ม (มุมล่างซ้าย) แล้วคลิก อัปเดตและรีสตาร์ท ปุ่ม. คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ททันทีและดำเนินการอัปเดตที่รอดำเนินการให้เสร็จสิ้น
จากนั้น เมื่อคอมพิวเตอร์บูทสำรองข้อมูลแล้ว คุณสามารถกลับไปที่ Windows Update และใช้การอัปเดตใหม่ล่าสุดได้ กระบวนการควรเสร็จสมบูรณ์โดยไม่มีข้อผิดพลาด 0x8024a112 รหัส.
หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด 0x8024a112 รหัสเมื่อใช้การอัปเดต ย้ายไปที่ วิธีที่ 2
วิธีที่ 2:การใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
หากการรีสตาร์ทไม่ได้ผล ให้ลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update บางคนรายงานว่าพวกเขาสามารถหลีกเลี่ยง 0x8024a112 ข้อผิดพลาด และติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการหลังจากเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update เป็นยูทิลิตี้ Windows 10 ในตัวที่ได้รับการกำหนดค่าให้ตรวจหาและแก้ไขการตั้งค่า WU (Windows Update) ที่ไม่ถูกต้อง และข้อบกพร่องที่อาจส่งผลให้การอัปเดตล้มเหลว ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่อง Run จากนั้นพิมพ์ “ms-settings:troubleshoot ” และกด Enter เพื่อเปิด ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows .
- ในเมนูแก้ไขปัญหา ให้เลื่อนลงผ่านรายการกลยุทธ์การซ่อมแซมแล้วคลิก Windows Update . จากนั้นคลิก เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา เพื่อเปิด ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update .
- รอจนกว่าตัวแก้ไขปัญหา Windows Update จะตรวจพบปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับองค์ประกอบการอัปเดตของคุณ
- เมื่อวิเคราะห์เสร็จแล้ว ให้คลิกที่ใช้การแก้ไขนี้ และรอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์
เมื่อกระบวนการซ่อมแซมเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าคุณสามารถติดตั้ง Windows Update ได้หรือไม่ในการเปิดเครื่องครั้งถัดไปโดยไม่มีข้อผิดพลาด 0x8024a112 รหัส. หากคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาดเดิม ให้ไปที่วิธีที่ 3 .
วิธีที่ 3:การปรับเปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นของ Task Scheduler
ตามที่ผู้ใช้บางคนรายงาน ปัญหาอาจเกิดจาก Task Scheduler ที่ใช้งานไม่ได้ มีบางสถานการณ์ที่ Task Scheduler อาจเสียหายหรือปิดการใช้งานโดยการแทรกแซงจากบุคคลที่สาม
ผู้ใช้บางคนจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยใช้ Registry Editor เพื่อเปิดใช้งาน ตัวกำหนดเวลางานอีกครั้ง การดำเนินการนี้จะทำให้ Windows Update ดำเนินการอัปเดตให้เสร็จสิ้น ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการใช้ตัวแก้ไขรีจิสทรี เพื่อเปิดใช้งาน Task Scheduler อีกครั้ง:
- เปิด วิ่ง โดยกดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์ “regedit ” และกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี พร้อมสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- ใน ตัวแก้ไขรีจิสทรี ให้ใช้บานหน้าต่างด้านซ้ายเพื่อนำทางไปยัง HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Schedule
- จากนั้น เลื่อนไปที่บานหน้าต่างด้านขวาและดับเบิลคลิกที่ เริ่ม . จากนั้นใน เริ่ม DWORD , เปลี่ยน ฐาน เป็น เลขฐานสิบหก และ ข้อมูลค่า ถึง 2. กด ตกลง เพื่อประหยัด
- รีสตาร์ทอุปกรณ์และดูว่าคุณสามารถอัปเดตได้โดยไม่มี ข้อผิดพลาด 0x8024a112 รหัสเมื่อเริ่มต้นครั้งถัดไป
หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด 0x8024a112 ย้ายไปที่ วิธีที่ 4 .
วิธีที่ 4:การอัปเกรดผ่านเครื่องมือสร้างสื่อ
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นล้มเหลว คุณอาจบังคับให้ติดตั้งการอัปเดตโดยใช้ Media Creation Tool ผู้ใช้บางรายดำเนินการอัปเดตจนเสร็จสิ้นโดยไม่มี 0x8024a112 ข้อผิดพลาด โดยใช้ตัวเลือกอัปเกรด คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:
- ไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่ ) และคลิก ดาวน์โหลด เครื่องมือตอนนี้เพื่อดาวน์โหลด เครื่องมือสร้างสื่อ .
- เปิด MediaCreationTool เรียกใช้งานได้และรอจนกว่าเครื่องมือจะเริ่มต้น เมื่อ Media Creation Tool พร้อมแล้ว ให้ยอมรับเงื่อนไขการอนุญาตโดยคลิกที่ ตกลง ปุ่ม.
- ในหน้าจอถัดไป ให้เลือกการสลับที่เกี่ยวข้องกับ อัปเกรดพีซีเครื่องนี้ทันที และคลิกปุ่ม ถัดไป ปุ่ม.
- ถัดไป รอจนกว่าจะดาวน์โหลด iso ของ Windows 10 บนพีซีของคุณ จากนั้นกดปุ่ม ถัดไป ปุ่มอีกครั้งเพื่อใช้ kickstart กระบวนการอัปเกรด ในตอนท้าย คุณควรได้รับแจ้งให้รีสตาร์ท ในกรณีที่ไม่ใช่ ให้รีสตาร์ทด้วยตนเอง
