แก้ไข:ข้อผิดพลาดของ Windows Update 80240016

ข้อผิดพลาดของ Windows Update เป็นเรื่องยากที่จะจัดการเมื่อคุณเป็นผู้ใช้ Windows แต่ดูเหมือนว่า Windows จะทิ้งคุณไปมากถ้าคุณไม่อัปเดตระบบเป็นประจำ ปัญหาต่างๆ เริ่มปรากฏขึ้นและจะได้รับการแก้ไขอย่างน่าอัศจรรย์หลังจากที่คุณติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุด

หนึ่งในรหัสข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows ที่หายากที่สุดคือ 80240016 ซึ่งมีวิธีการทำงานหลายวิธีเท่านั้น และทั้งหมดนั้นต้องการความสนใจของคุณเป็นอย่างมาก และคุณจะต้องปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างระมัดระวัง ติดตามบทความและขอให้โชคดีในการแก้ปัญหาของคุณ!

แนวทางที่ 1:รีเซ็ตคอมโพเนนต์ของ Windows Update

วิธีแก้ปัญหานี้ช่วยให้ผู้ใช้จำนวนมากจัดการกับปัญหาการอัปเดต Windows 10 ของพวกเขา ดังนั้นขอแนะนำให้คุณลองดู วิธีการนี้อาจกลายเป็นวิธีขั้นสูงสำหรับผู้ใช้ทั่วไป แต่ถ้าคุณปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างระมัดระวัง คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ในไม่ช้า

ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหานี้ ขอแนะนำให้คุณปิดโปรแกรมที่ทำงานอยู่ทั้งหมด และแนะนำให้สำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณไว้เผื่อในกรณีที่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นในขณะที่คุณแก้ไข สำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณโดยทำตามคำแนะนำในการสำรองและกู้คืนรีจิสทรีของเรา

1. มาแก้ปัญหากันต่อโดยหยุดบริการต่อไปนี้ซึ่งเป็นบริการหลักที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update:Background Intelligent Transfer, Windows Update และ Cryptographic Services การปิดใช้งานก่อนที่เราจะเริ่มเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการให้ขั้นตอนที่เหลือทำงานได้อย่างราบรื่น
2. ค้นหา “Command Prompt” คลิกขวาที่มันแล้วเลือกตัวเลือก “Run as administrator” คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ และตรวจสอบว่าคุณคลิก Enter หลังจากแต่ละรายการ

บิตหยุดสุทธิ
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

3. หลังจากนี้ คุณจะต้องลบไฟล์บางไฟล์ซึ่งควรจะลบทิ้งหากคุณต้องการรีเซ็ตส่วนประกอบการอัพเดทต่อไป ซึ่งทำได้ผ่าน Command Prompt พร้อมสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

ลบ “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat”

4. คุณสามารถข้ามขั้นตอนต่อไปนี้ได้หากไม่ใช่ทางเลือกสุดท้าย ขั้นตอนนี้ถือเป็นแนวทางเชิงรุก แต่จะรีเซ็ตกระบวนการอัปเดตของคุณจากแกนหลักอย่างแน่นอน ดังนั้นเราจึงสามารถแนะนำให้คุณลองใช้งาน มีคนแนะนำมากมายในฟอรัมออนไลน์
5. เปลี่ยนชื่อของโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ catroot2 ในการดำเนินการนี้ ให้คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ที่พรอมต์คำสั่งของผู้ดูแลระบบ แล้วคลิก Enter หลังจากคัดลอกแต่ละคำสั่ง

Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

6. คำสั่งต่อไปนี้จะช่วยให้เรารีเซ็ต BITS (Background Intelligence Transfer Service) และ wuauserv (Windows Update Service) เป็นค่าเริ่มต้นของตัวบอกเกี่ยวกับความปลอดภัย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้แก้ไขคำสั่งด้านล่าง ดังนั้นจะเป็นการดีที่สุดหากคุณเพียงแค่คัดลอกคำสั่งเหล่านั้น

exe sdset บิต D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

7. กลับไปที่โฟลเดอร์ System32 เพื่อดำเนินการแก้ไขต่อไป

cd /d %windir%\system32

8. เนื่องจากเราได้รีเซ็ตบริการ BITS อย่างสมบูรณ์ เราจึงจำเป็นต้องลงทะเบียนไฟล์ทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับบริการเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น อย่างไรก็ตาม แต่ละไฟล์ต้องการคำสั่งใหม่เพื่อให้มันลงทะเบียนใหม่ ดังนั้นกระบวนการอาจใช้เวลานานกว่าที่คุณคุ้นเคย คัดลอกคำสั่งทีละรายการและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ละเว้นคำสั่งใด ๆ คุณสามารถดูรายการทั้งหมดได้หากคุณไปที่ลิงก์นี้
9. ไฟล์บางไฟล์อาจถูกทิ้งไว้หลังจากกระบวนการเหล่านี้ ดังนั้นเราจะต้องหามันในขั้นตอนนี้ เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีโดยพิมพ์ regedit ในแถบค้นหาหรือกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ไปที่คีย์ต่อไปนี้ในตัวแก้ไขรีจิสทรี:

HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS

10. คลิกที่คีย์ Components และตรวจสอบทางด้านขวาของหน้าต่างสำหรับคีย์ต่อไปนี้ ลบทั้งหมดหากคุณพบตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่ง

PendingXmlIdentifier
NextQueueEntryIndex
ตัวติดตั้งขั้นสูงต้องการการแก้ไข

11. สิ่งต่อไปที่เราจะทำคือรีเซ็ต Winsock โดยคัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้กลับเข้าไปใน Command Prompt ของผู้ดูแลระบบ:

netsh winsock รีเซ็ต

12. หากคุณใช้ Windows 7, 8, 8.1 หรือ 10 ที่พรอมต์คำสั่ง ให้คัดลอกคำสั่งต่อไปนี้ แล้วแตะปุ่ม Enter:

netsh winhttp รีเซ็ตพร็อกซี

13. หากขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นผ่านไปอย่างไม่ลำบาก ขณะนี้คุณสามารถเริ่มบริการที่คุณฆ่าในขั้นตอนแรกสุดโดยใช้คำสั่งด้านล่าง

net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

14. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่ระบุไว้

โซลูชันที่ 2:ใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ในตัว

Windows ได้รับการจัดเตรียมเมื่อต้องแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแง่มุมต่างๆ ของคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัวแก้ไขปัญหาที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ แต่อย่างน้อยก็สามารถช่วยคุณได้อย่างแน่นอนว่าปัญหาคืออะไร เพื่อให้คุณสามารถส่งไปยัง Microsoft หรือคุณสามารถอธิบายให้ผู้ที่มีประสบการณ์มากกว่านั้นได้

นอกจากนี้ หากวิธีแก้ปัญหานั้นชัดเจน เครื่องมือแก้ปัญหาอาจแนะนำวิธีแก้ปัญหาหรืออาจพยายามแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติซึ่งเป็นสิ่งที่ดี โดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์

1. เปิดแอปการตั้งค่าโดยคลิกที่ปุ่มเริ่ม แล้วคลิกไอคอนรูปเฟืองด้านบน คุณยังค้นหาได้อีกด้วย

2. เปิดส่วนการอัปเดตและความปลอดภัย และไปที่เมนูแก้ไขปัญหา
3. ก่อนอื่น ให้คลิกที่ตัวเลือก Windows Update และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดูว่ามีสิ่งผิดปกติกับบริการและกระบวนการของ Windows Update หรือไม่
4. หลังจากตัวแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น ให้ไปที่ส่วนการแก้ไขปัญหาอีกครั้งและเปิดตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
5. ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่