แก้ไข: ข้อผิดพลาด Windows Update 0xc1900204

ข้อผิดพลาด Windows Update 0xc1900204 ปรากฏเมื่อผู้ใช้พยายามดาวน์โหลดอัปเดตใหม่ที่ Microsoft ปล่อยออกมา ปกติอัปเดตจะดาวน์โหลดได้ง่าย แต่การติดตั้งไม่สามารถเริ่มได้เลย และข้อผิดพลาดอัปเดตนี้ปรากฏขึ้น วิธีการต่างๆ สามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ซึ่งมักปรากฏบนระบบปฏิบัติการ Windows 10 แต่ก็ไม่แปลกหน้ากับรุ่นเก่ากว่าด้วย

เราได้เตรียมชุดโซลูชันที่สามารถใช้แก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ โปรดทำตามอย่างระมัดระวัง และคุณควรจะแก้ไขปัญหาได้ก่อนถึงท้าย!

วิธีแก้ที่ 1: ใช้การปรับแต่ง Registry ดังต่อไปนี้

วิธีนี้มีประโยชน์มากหากไดเรกทอรี Program Files เริ่มต้นสำหรับติดตั้งโปรแกรม berbasis Windows ถูกเปลี่ยนโดยกระบวนการอื่นหรือสิ่งที่คล้ายกัน สิ่งนี้อาจช่วยต่อสู้กับข้อผิดพลาด แต่คุณจะต้องแก้ไข registry เพื่อเปลี่ยนมัน คุณยังต้องติดตั้งโปรแกรมต่อไปในโฟลเดอร์ Program Files เดิม อย่างน้อยจนกว่าคุณจะประมวลผลอัปเดตที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้

เนื่องจากคุณจะต้องแก้ไข registry เพื่อดำเนินการต่อกับโซลูชันนี้ เราขอแนะนำให้ดูบทความนี้ที่เราเตรียมไว้เพื่อสำรอง registry อย่างปลอดภัยเพื่อป้องกันปัญหาเพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม ไม่มีอะไรผิดปกติจะเกิดขึ้นหากคุณทำตามคำแนะนำอย่างถูกต้อง

1. เปิดเครื่องมือ Registry Editor โดยพิมพ์ "regedit" ในแถบค้นหาหรือกล่องโต้ตอบ Run คุณอาจต้องยืนยันพรอมต์ UAC ที่บอกว่าอาจเปลี่ยนการตั้งค่าบนคอมพิวเตอร์ของคุณ นำทางไปยังคีย์ต่อไปนี้ใน Registry Editor โดยนำทางในหน้าต่างด้านซ้าย:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion

2. ภายใต้คีย์ CurrentVersion คุณควรจะเห็นรายการประเภท REG_SZ ชื่อ ProgramFilesDir โปรดคลิกขวาที่มันและคลิก Modify
3. ภายใต้รายการ Value data คุณควรลบเส้นทางปัจจุบันและวางเส้นทางที่ถูกต้องไปยังโฟลเดอร์ Program Files ที่คุณมีบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. หากคุณใช้ระบบปฏิบัติการ 32-bit เส้นทางที่ถูกต้องจะเป็น "X:\Program Files (x86)" และหากคุณใช้ Windows รุ่น 64-bit เส้นทางจะเป็น "X:\Program Files" โดยที่ X คือตัวอักษรของไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows อยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่พลาดแบ็กสแลชหรือตัวอักษรใดๆ เพราะผลลัพธ์อาจเป็นอันตราย

5. ยืนยันการเปลี่ยนแปลงโดยกด OK และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงอย่างสมบูรณ์ หลังจากนั้น ไปที่ Windows Update และตรวจสอบดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง

วิธีแก้ที่ 2: รัน Windows Update Troubleshooter

โชคดีที่ Windows มาพร้อมกับ troubleshooter ต่างๆ ที่เก่งในการแก้ไขและวินิจฉัยข้อผิดพลาดพื้นฐาน พวกเขาไม่ใช่เวทมนตร์และไม่สามารถแก้ไขทุกปัญหาที่คุณพบได้ แต่บางครั้งพวกเขาสามารถระบุโมดูลที่เสียหายได้

เกี่ยวกับข้อผิดพลาด Windows Update นี้ ผู้ใช้รายงานว่า troubleshooter 自动สามารถแก้ไขปัญหาได้สมบูรณ์ ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณลองวิธีนี้:

Windows 10:

1. เปิดแอป Settings บน Windows โดยคลิกที่ปุ่ม Start แล้วไอคอนเกียร์ด้านบน คุณยังสามารถค้นหาได้ใน start menu หรือด้วยปุ่ม Search ข้างๆ
2. เปิดส่วน Update & Security ที่ด้านล่างของหน้าต่าง Settings และนำทางไปที่แท็บ Troubleshoot

3. ก่อนอื่น คลิกที่ตัวเลือก Windows Update และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอหลังจากที่ Windows Update troubleshooter เปิด เพื่อดูว่ามีอะไรผิดปกติกับบริการและกระบวนการ Windows Update หรือไม่
4. หลังจาก troubleshooter เสร็จสิ้น ให้นำทางไปที่ส่วน Troubleshoot อีกครั้งและเปิด Internet Connections troubleshooter
5. ตรวจสอบดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากที่คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรัน Windows Update อีกครั้ง

รุ่น Windows เก่ากว่า:

1. เปิด Control Panel โดยค้นหาใน Start menu คุณยังสามารถค้นหาได้โดยใช้แถบค้นหาของ Start menu
2. หลังจากหน้าต่าง Control Panel เปิด ให้เปลี่ยนตัวเลือก "View by" ที่มุมขวาบนของหน้าต่างเป็น "Large Icons" และเลื่อนลงจนกว่าจะพบรายการ Troubleshooting

3. หลังจากคลิกที่ Troubleshooting ให้ตรวจสอบด้านล่างของหน้าต่าง ภายใต้ส่วน System and Security สำหรับตัวเลือก "Fix problems with Windows Update" คลิกที่รายการนี้ เลือก Next จากหน้าต่างเริ่มต้น และรอจนกว่า troubleshooter จะเสร็จสิ้น

4. ตรวจสอบดูว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง

วิธีแก้ที่ 3: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่ดิสก์เพียงพอ

ข้อผิดพลาดนี้มุ่งเน้นไปที่ผู้ใช้ที่ได้รับข้อผิดพลาดเมื่อพยายามอัปเดตโดยใช้ Windows Media ISO tool แม้ว่าการตั้งค่าอาจดูเล็กในขนาด คุณยังต้องการพื้นที่มากที่สุดเท่าที่จะรวบรวมได้เพื่อให้กระบวนการเสร็จสิ้นโดยไม่มีปัญหา

เราขอแนะนำให้ล้างพื้นที่ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ ไม่ว่าจะเป็นด้วยตนเองหรือโดยใช้เครื่องมือที่สามารถกำจัดไฟล์ที่ไม่ได้ใช้บนดิสก์ของคุณ โปรดใส่ใจเพิ่มเติมกับโปรแกรมและแอปพลิเคชันที่คุณไม่ได้ใช้แล้ว เพราะพวกเขามักใช้พื้นที่มากที่สุดบนดิสก์ของคุณ

วิธีแก้ที่ 4: รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update

วิธีนี้เป็นวิธีสำรองเมื่อพูดถึงการ troubleshoot Windows Update เป็นวิธีแบบบังคับให้บริการ Windows Update รีเซ็ตตัวเอง แต่แน่นอนว่าเป็นหนึ่งในสิ่งที่มีประโยชน์ที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขบริการ Windows Update ที่เสียหาย

เหตุผลเดียวที่เราเลือกวางมันไว้ท้ายสุดคือ เพราะวิธีด้านบนสั้นกว่าสำหรับผู้ใช้ และเฉพาะเจาะจงกับรหัสข้อผิดพลาดมากกว่า ในขณะที่วิธีนี้ยาว ซับซ้อนกว่า และเป็นทั่วไปมากกว่า

เนื่องจากคุณจะต้องแก้ไข registry เราขอแนะนำให้ดูบทความนี้เพื่อสำรอง registry อย่างปลอดภัยเพื่อป้องกันปัญหาเพิ่มเติม

1. เริ่มต้นด้วยการปิดบริการต่อไปนี้ซึ่งเป็นบริการหลักที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update: Background Intelligent Transfer, Windows Update, และ Cryptographic Services การปิดพวกมันก่อนที่เราจะเริ่มเป็นสิ่งสำคัญมากหากคุณต้องการให้ขั้นตอนที่เหลือทำงานโดยไม่มีข้อผิดพลาด
2. ค้นหา "Command Prompt" ใน Start menu หรือโดยแตะปุ่มค้นหาข้างๆ คลิกขวาที่ผลลัพธ์แรกที่ปรากฏด้านบนและเลือกตัวเลือก "Run as administrator"

3. ผู้ใช้ที่ใช้รุ่น Windows เก่ากว่าสามารถใช้การผสมผสานปุ่ม Windows Logo Key + R เพื่อแสดงกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์ "cmd" ในกล่องและใช้การผสมผสานปุ่ม Ctrl + Shift + Enter เพื่อรัน Command Prompt เป็นผู้ดูแลระบบ
4. คัดลอกและวางคำสั่งที่แสดงด้านล่างและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกดปุ่ม Enter บนคีย์บอร์ดของคุณ

net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc

5. หลังจากขั้นตอนนี้ คุณจะต้องลบไฟล์บางส่วนหากคุณต้องการดำเนินการต่อกับการรีเซ็ตส่วนประกอบอัปเดต สิ่งนี้ควรทำผ่าน Command Prompt ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ รันคำสั่งนี้:

Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"

6. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ catroot2 ในการทำเช่นนี้ ให้ที่ command prompt ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้สองคำสั่งและกด Enter หลังจากคัดลอกแต่ละคำสั่ง

Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

7. คำสั่งต่อไปนี้จะช่วยให้เรารีเซ็ต BITS (Background Intelligence Transfer Service) และ wuauserv (Windows Update Service) กลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่แก้ไขคำสั่งด้านล่าง เพราะซับซ้อนมาก จึงควรคัดลอกมันโดยตรง

exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

8. มาไปที่โฟลเดอร์ System32 เพื่อดำเนินการส่วนสุดท้ายของวิธีนี้ นี่คือวิธีทำใน Command Prompt

cd /d %windir%\system32

9. เนื่องจากเราได้รีเซ็ตบริการ BITS อย่างสมบูรณ์ เราจะต้องลงทะเบียนไฟล์ทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับบริการนี้ให้ทำงานและดำเนินการได้อย่างถูกต้อง อย่างไรก็ตาม แต่ละไฟล์ต้องการคำสั่งใหม่เพื่อให้มันลงทะเบียนตัวเองใหม่ ดังนั้นกระบวนการอาจกลายเป็นยาวนาน คัดลอกคำสั่งทีละอันและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ละเลยอะไร คุณสามารถหารายการเต็มได้หากทำตามลิงก์นี้ในไฟล์ Google Drive
10. สิ่งต่อไปที่เราจะทำคือ รีเซ็ต Winsock โดยคัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้กลับเข้าไปใน Command Prompt ที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ:

netsh winsock reset netsh winhttp reset proxy

11. หากขั้นตอนทั้งหมดด้านบนผ่านไปอย่างราบรื่น คุณสามารถเริ่มบริการที่คุณปิดในขั้นตอนแรกได้แล้วโดยใช้คำสั่งด้านล่าง

net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc

12. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากทำตามขั้นตอนที่ให้มา และลองรัน Windows Update อีกครั้ง หวังว่าตอนนี้คุณจะสามารถเริ่ม Windows Update ได้โดยไม่ได้รับข้อผิดพลาด 0xc1900204