แก้ไข:ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 800B0100

รหัสข้อผิดพลาดของการอัปเดต Windows ต่างๆ นั้นยากที่จะใส่ลงในรายการ เนื่องจากมีรหัสค่อนข้างมาก และมักจะแตกต่างกันอย่างมากตามสาเหตุและวิธีการที่ต้องดำเนินการเพื่อกำจัดข้อผิดพลาด

ข้อผิดพลาดเฉพาะนี้ค่อนข้างคลุมเครือและมักเกิดขึ้นกับ Windows เวอร์ชันเก่า เช่น Windows 7 และ Windows XP ข้อผิดพลาดนั้นมีวิธีการที่ค่อนข้างซับซ้อนในการแก้ปัญหา แต่ผู้ใช้ออนไลน์หลายคนยืนยันความถูกต้องของวิธีการเหล่านี้ และเราขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามบทความทั้งหมดและลองใช้วิธีการเหล่านี้ด้วยตัวเองก่อนที่จะยอมแพ้

โซลูชันที่ 1:ใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ในตัว

Windows ได้รับการจัดเตรียมเมื่อต้องแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแง่มุมต่างๆ ของคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัวแก้ไขปัญหาที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ แต่อย่างน้อยก็สามารถช่วยคุณได้อย่างแน่นอนว่าปัญหาคืออะไร เพื่อที่คุณจะสามารถส่งไปยัง Microsoft หรือเพื่อที่คุณจะอธิบายให้ผู้ที่มีประสบการณ์มากขึ้นได้

นอกจากนี้ หากวิธีแก้ปัญหานั้นชัดเจน เครื่องมือแก้ปัญหาอาจแนะนำวิธีแก้ปัญหาหรืออาจพยายามแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติซึ่งเป็นสิ่งที่ดี โดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์ นอกจากนี้ยังมีผู้ใช้ที่ยืนยันว่านี่เป็นสิ่งเดียวที่ต้องทำเพื่อแก้ปัญหา

1. เปิดแอปการตั้งค่าโดยคลิกที่ปุ่มเริ่ม แล้วคลิกไอคอนรูปเฟืองด้านบน คุณยังค้นหาได้อีกด้วย
2. เปิดส่วนการอัปเดตและความปลอดภัย และไปที่เมนูแก้ไขปัญหา

3. ก่อนอื่น ให้คลิกที่ตัวเลือก Windows Update และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดูว่ามีสิ่งผิดปกติกับบริการและกระบวนการของ Windows Update หรือไม่
4. หลังจากตัวแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น ให้ไปที่ส่วนการแก้ไขปัญหาอีกครั้งและเปิดตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
5. ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

Windows เวอร์ชันเก่า:

เนื่องจาก Windows 7 ไม่มีแอปการตั้งค่าและระบบปฏิบัติการ Windows เวอร์ชันเก่า คุณจึงดาวน์โหลดตัวแก้ไขปัญหา Fixit ได้โดยไปที่ลิงก์นี้และเลือกดาวน์โหลด Windows 7 เรียกใช้ไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ขออภัย การสนับสนุนเครื่องมือนี้ถูกยกเลิกสำหรับ Windows OS เวอร์ชันเก่า

แนวทางที่ 2:การปรึกษากับไฟล์บันทึก

วิธีที่สองในรายการอาจเป็นวิธีที่ยาวที่สุดวิธีหนึ่ง แต่ให้ผลสำเร็จสำหรับผู้ใช้จำนวนมากที่สะดุดกับมันในโพสต์บล็อก อย่างไรก็ตาม วิธีการนี้ค่อนข้างใช้เวลานาน และต้องมีการแก้ไขปัญหาขั้นสูง อย่างไรก็ตาม เราจะแนะนำคุณทีละขั้นตอนด้านล่างนี้:

1. ไปที่ลิงก์นี้เพื่อเรียกใช้ Microsoft Update Readiness Tool

2. หลังจากการสแกนเสร็จสิ้น ให้ไปที่ไฟล์ C>> Windows>> logs>> CBS>> Checksur.log เปิดไฟล์และมองหาบรรทัดที่คล้ายกับเหล่านี้:

ไฟล์ซ่อมแซมไม่พร้อมใช้งาน:
service\packages\Package_for_KB978601~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
servicing\packages\Package_for_KB979309~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
บริการ\packages \Package_for_KB978601~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.cat
service\packages\Package_for_KB979309~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.cat

3. ไฟล์เหล่านี้เป็นไฟล์ที่เสียหายและจำเป็นต้องคัดลอกในโฟลเดอร์ %systemroot\Windows\Servicing\Packages ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องเป็นเจ้าของโฟลเดอร์ก่อนจึงจะสามารถคัดลอกและวางสิ่งต่างๆ ลงในโฟลเดอร์ได้
4. ค้นหา “Command Prompt” คลิกขวาที่มันแล้วเลือกตัวเลือก “Run as administrator” คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ และตรวจสอบว่าคุณคลิก Enter หลังจากแต่ละรายการ:

ครอบครอง /F c:\Windows\Servicing\Packages /D y /R
cacls c:\Windows\Servicing\Packages /E /T /C /G “ชื่อผู้ใช้”:F

5. ตอนนี้ คุณจะต้องดาวน์โหลดไฟล์ที่หายไป ซึ่งคุณสามารถค้นหาได้จากไฟล์ Checksur.log ที่คุณเปิดก่อนหน้านี้ ในข้อความตัวอย่างที่เราให้ไว้ ไฟล์เหล่านี้จะเป็น KB978601 และ KB979309 . คัดลอกหมายเลข KB (ฐานความรู้) พร้อมกับตัวอักษร “KB” ด้วย (เช่น KB978601 )
6. เปิด Microsoft Update Catalog และทำการค้นหาโดยคลิกที่ปุ่มค้นหาที่มุมบนขวา
7. คลิกที่ปุ่มดาวน์โหลดทางด้านซ้ายและเลือกสถาปัตยกรรมของพีซีของคุณ (32 บิตหรือ 64 บิต) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้จักสถาปัตยกรรมของโปรเซสเซอร์พีซีของคุณก่อนที่จะเลือกตัวเลือกนี้

8. คุณจะต้องทำขั้นตอนเดิมซ้ำสำหรับหมายเลข KB ที่ต่างกันในไฟล์ Checksur.log คุณจะต้องแตกไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาโดยพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน Command Prompt:

ขยาย -F:* UpdateKBXXXX.msu x:\DestinationDirectory

9. คุณเป็นผู้เลือก DestinationDirectory หลังจากขั้นตอนนี้ คุณจะสามารถเห็น UpdateKBXXXX.cab ซึ่งจำเป็นต้องขยายด้วยคำสั่งต่อไปนี้:

ขยาย -F:* UpdateKBXXXX.CAB x:\DestinationDirectoryCAB

10. ภายในห้องโดยสารนี้ คุณควรจะสามารถค้นหาไฟล์สองไฟล์:update.mum และ update.cat เช่นเดียวกันไม่ว่าจะมีปัญหามากน้อยเพียงใดที่ Checksur.log กล่าวถึง คุณจะต้องเปลี่ยนชื่อไฟล์ให้เหมือนกับในไฟล์บันทึก ตัวอย่างเช่น ไฟล์ update.mum สำหรับ KB978601 ควรตั้งชื่อการอัปเดต:

Package_for_KB978601~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

11. ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันสำหรับไฟล์ทั้งหมด และคุณจะต้องวางไว้ในไดเร็กทอรีที่เหมาะสม ไดเร็กทอรียังแสดงในล็อกไฟล์ ตัวอย่างเช่น ตำแหน่งเต็มของไฟล์ update.mum สำหรับ KB978601 หลังจากที่คุณเปลี่ยนชื่อเป็นข้างต้นควรเป็น:

service\packages\Package_for_KB978601~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

12. หลังจากที่คุณดำเนินการนี้แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจดูว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 3:เรียกใช้การอัปเดตแบบแทนที่

วิธีนี้ค่อนข้างง่ายสำหรับผู้ใช้ที่มีรหัสซีดีและดีวีดีต้นฉบับสำหรับระบบปฏิบัติการที่พวกเขาใช้ และวิธีนี้จะอัปเดตและแทนที่ไฟล์ระบบและการตั้งค่าเท่านั้นโดยไม่ไปยุ่งกับแอปพลิเคชันและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณยังสามารถทำการอัปเดตเป็น Windows Vista หรือ Windows 7 ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม:

1. เริ่มคอมพิวเตอร์โดยใช้ระบบปฏิบัติการปัจจุบันที่คุณได้ติดตั้งบนพีซีของคุณ และใส่ดีวีดีใหม่ที่คุณมีคีย์
2. หาก Windows สามารถตรวจพบดีวีดีได้โดยอัตโนมัติ หน้าจอ ติดตั้งทันที จะปรากฏขึ้น และคุณสามารถคลิก ติดตั้งทันที ได้ทันที อย่างไรก็ตาม หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณควรคลิกไอคอนเมนู Start พิมพ์ “Run” แล้วคลิก Enter พิมพ์ X:\setup.exe แล้วคลิกตกลง โดยที่ X คืออักษรระบุไดรฟ์ของไดรฟ์ดีวีดี คลิกที่ติดตั้งทันทีด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง

3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอจนกระทั่ง “คุณต้องการติดตั้งประเภทใด” คลิกอัปเดตระบบปฏิบัติการปัจจุบันเป็น “ระบบปฏิบัติการที่คุณใส่”
4. ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 4:รีเซ็ตคอมโพเนนต์ของ Windows Update

วิธีแก้ปัญหานี้ช่วยให้ผู้ใช้จำนวนมากจัดการกับปัญหาการอัปเดต Windows 10 ของพวกเขา ดังนั้นขอแนะนำให้คุณลองดู วิธีการนี้อาจกลายเป็นวิธีขั้นสูงสำหรับผู้ใช้ทั่วไป แต่ถ้าคุณปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างระมัดระวัง คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ในไม่ช้า

เนื่องจากคุณกำลังจะแก้ไขรีจิสทรี เราขอแนะนำให้คุณอ่านบทความนี้เพื่อสำรองข้อมูลรีจิสทรีอย่างปลอดภัยเพื่อป้องกันปัญหาเพิ่มเติม

จากนั้น คุณสามารถทำตามขั้นตอนในโซลูชันที่ 2 ของ 0x800706b5 เพื่อรีเซ็ตคอมโพเนนต์ของ Windows Update