ข้อผิดพลาด ‘Windows Backup failed to get an exclusive lock on the EFI partition (ESP)’ มักเกิดขึ้นเมื่อมีแอปพลิเคชันที่ปฏิเสธการเข้าถึงของกระบวนการ System Images ช่วยได้มาก และผู้ใช้ส่วนใหญ่สร้าง System Image ทุกครั้งที่พวกเขาพยายามทำสิ่งที่พวกเขารู้น้อยเกี่ยวกับ System Images หากคุณไม่รู้ คือการคัดลอกระบบทั้งหมดเก็บไว้ในไฟล์ รูปภาพเหล่านี้สามารถนำมาใช้กู้คืนระบบให้กลับสู่สถานะเดียวกันเมื่อสร้าง Image ได้
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพวกเขาเผชิญกับปัญหาดังกล่าวเมื่อพยายามสร้าง System image หากกรณีนี้ใช้ได้กับคุณ ให้ปฏิบัติตามโซลูชันที่ให้ไว้ด้านล่างเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาของคุณในเวลาอันรวดเร็ว
สาเหตุของข้อผิดพลาด ‘Windows Backup Failed To Get an Exclusive Lock on ESP’ บน Windows 10
ข้อผิดพลาดโดยทั่วไปเกิดขึ้นเมื่อถูกปฏิเสธการเข้าถึงที่จำเป็น โดยทั่วไปหากคุณไม่ได้ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้บัญชีผู้ดูแลระบบและยังคงเผชิญกับปัญหา ในกรณีนั้น สาเหตุอาจมาจากปัจจัยต่อไปนี้ —
- แอปพลิเคชันบุคคลที่สาม: ในบางกรณี ข้อผิดพลาดอาจมาจากแอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่กำลังทำงานบนระบบของคุณ
- Windows Defender หรือ Antivirus: หากคุณเผชิญกับปัญหาดังกล่าว อาจมาจากข้อจำกัดที่ถูกกำหนดโดย Windows Defender หรือ Antivirus บุคคลที่สามของคุณ
- บริการ Windows Backup: สุดท้าย ข้อผิดพลาดยังสามารถเกิดขึ้นได้ หากบริการ Windows backup บางบริการใช้ผู้ใช้ log on ที่ผิด
คุณสามารถแก้ไขปัญหาของคุณและสร้าง System image ได้อย่างราบรื่นโดยปฏิบัติตามโซลูชันที่ให้ไว้ด้านล่าง ก่อนที่คุณจะข้ามไปโซลูชัน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ นอกจากนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้โซลูชันในลำดับเดียวกับที่ให้ไว้ด้านล่าง
โซลูชัน 1: ถอนการติดตั้ง Antivirus บุคคลที่สาม
สิ่งแรกที่คุณต้องทำเพื่อแยกปัญหาคือถอนการติดตั้ง Antivirus ของคุณ สำหรับบางผู้ใช้ Avast antivirus กำลังบล็อกกระบวนการ ทำให้พวกเขาไม่สามารถสร้าง System image ได้สำเร็จ เพื่อแก้ไขนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณถอนการติดตั้ง Antivirus บุคคลที่สามที่คุณติดตั้งบนระบบของคุณ และไม่ใช่แค่ปิดใช้งานมัน นี่คือวิธีการ:
- ไปที่ Start Menu และเปิด Control Panel
- ไปที่ Programs and features.
- ค้นหา Antivirus ของคุณและดับเบิลคลิกเพื่อถอนการติดตั้ง
โซลูชัน 2: ดำเนินการ Clean Boot
ในบางกรณี มีความเป็นไปได้ที่แทนที่จะเป็น Antivirus แอปพลิเคชันบุคคลที่สามอีกตัวหนึ่งก่อให้เกิดข้อผิดพลาด ในการกำจัดความเป็นไปได้เช่นนี้ คุณจะต้องดำเนินการ Clean Boot Clean Boot เริ่มต้นระบบของคุณด้วยบริการขั้นต่ำที่ทำงานในพื้นหลัง
โปรดอ้างอิง บทความนี้ บนเว็บไซต์ของเราเพื่อเรียนรู้วิธีดำเนินการ Clean Boot
โซลูชัน 3: เปลี่ยนผู้ใช้ Log On
หากการดำเนินการ Clean Boot และการถอนการติดตั้ง Antivirus บุคคลที่สามไม่แก้ไขปัญหาของคุณ แล้วอาจเป็นเพราะผู้ใช้ log on ที่ผิด คุณสามารถแยกปัญหาได้โดยการเปลี่ยนผู้ใช้ log on สำหรับ Block Level Backup Engine Service นี่คือวิธีการ:
- กด Windows Key + R เพื่อเปิด Run
- พิมพ์ ‘services.msc’ และกด Enter
- จากรายการบริการ ค้นหา Block Level Backup Engine Service.
- ดับเบิลคลิก มันเพื่อเปิด Properties
- สลับไปที่แท็บ Log on และติ๊กตัวเลือก ‘This account’
- คลิก Browse แล้วคลิก Advanced.
- กด Find now และจากรายการผู้ใช้ ดับเบิลคลิกบัญชีผู้ใช้ของคุณ.
- หากคุณใช้รหัสผ่านสำหรับบัญชี ให้ป้อนรหัสผ่านในช่องรหัสผ่าน
- คลิก Apply และกด OK
- รีสตาร์ทระบบของคุณ
โซลูชัน 4: ใช้ซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม
สุดท้าย หากโซลูชันที่กล่าวมาข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ การใช้แอปพลิเคชันบุคคลที่สามคือสิ่งที่คุณต้องทำ มีซอฟต์แวร์โคลน Image หลายมากที่คุณสามารถใช้ได้ เช่น Macrium Reflect, Casper, Acronis Trueimage เป็นต้น เพียงดาวน์โหลดตัวที่คุณรู้สึกง่าย และสร้าง System Image โดยไม่มีกังวล
