Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

แก้ไข:Windows 7 SP1 ไม่สามารถติดตั้งข้อผิดพลาด 0x800f0826

ข้อผิดพลาดนี้มักจะป้องกันการติดตั้ง Windows 7 Service Pack (SP) 1 ได้สำเร็จ โดยปกติระบบจะดาวน์โหลดและติดตั้ง Service Pack SP1 แต่จะเปลี่ยนกลับเป็น Windows เวอร์ชันก่อนหน้าเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้ ข้อผิดพลาดจะแสดงขึ้นไม่ว่าคุณจะติดตั้ง Service Pack SP1 จาก Windows Updates หรือจาก Standalone Installer

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากเครื่องมือเช่นยูทิลิตี้ Driver Sweeper จากเครื่องมือ Phyxion หรือ DriverCleanerDotNet Driver Sweeper Utility (หรือเครื่องมืออื่นใดในหมวดหมู่นั้น) ใช้เพื่อลบไดรเวอร์ออกจาก Windows ของคุณ เครื่องมือเหล่านี้อาจทำให้ไฟล์ระบบเสียหายซึ่งทำให้ Windows ของคุณไม่สามารถติดตั้ง Windows 7 SP1 ได้

มีหลายวิธีในการแก้ปัญหานี้ คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ใหม่โดยใช้เครื่องมือเดียวกัน หรือคุณสามารถทำ Windows Upgrade หรือคุณสามารถใช้ Windows Media เพื่อแทนที่ไดรเวอร์ได้ ขั้นตอนโดยละเอียดสำหรับโซลูชันเหล่านี้แสดงไว้ด้านล่าง

เคล็ดลับด่วน

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่เพียงพอใน HDD ของคุณ คุณจะเห็นข้อผิดพลาดหากพื้นที่ว่างใน HDD เหลือน้อยกว่าพื้นที่ที่กำหนด
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีโปรแกรมป้องกันไวรัสใด ๆ ในระบบของคุณ เป็นที่ทราบกันดีว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสรบกวนการอัปเดตของ Windows คุณไม่จำเป็นต้องลบโปรแกรมป้องกันไวรัส คุณสามารถปิดใช้งานได้ในขณะนั้น เมื่อคุณอัปเดตเสร็จแล้ว คุณสามารถเปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสได้

วิธีที่ 1:เครื่องมือเตรียมความพร้อมในการอัปเดตระบบของ Windows

เครื่องมือนี้จัดทำโดย Microsoft เพื่อตรวจสอบและแก้ไขปัญหาใดๆ ที่คุณอาจมีกับไฟล์ระบบและการลงทะเบียนระบบของคุณ จะมีรายงานข้อผิดพลาดเมื่อสิ้นสุดการสแกน ซึ่งจะบอกคุณเกี่ยวกับปัญหาที่พบและจำนวนปัญหาที่แก้ไขได้

ไปที่นี่และดาวน์โหลดเครื่องมือการเตรียมพร้อมในการอัปเดตระบบของ Windows หากคุณมี Windows แบบ 32 บิต

ไปที่นี่และดาวน์โหลดเครื่องมือการเตรียมพร้อมในการอัปเดตระบบของ Windows หากคุณมี Windows แบบ 64 บิต

หมายเหตุ: คุณสามารถตรวจสอบว่าระบบของคุณเป็นแบบ 32 บิตหรือ 64 บิตโดยกด คีย์หน้าต่าง . ค้างไว้ และ หยุดชั่วคราว ปุ่มจากแป้นพิมพ์ หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นโดยระบุประเภทระบบของคุณภายใต้ประเภทระบบ มาตรา.

เมื่อคุณดาวน์โหลดเครื่องมือเตรียมความพร้อมในการอัปเดตระบบของ Windows , เรียกใช้ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมา คลิกใช่ เมื่อระบบถามว่าคุณต้องการติดตั้ง Software Update . หรือไม่ . จะใช้เวลาสักครู่ในการติดตั้ง เครื่องมือความพร้อมในการอัปเดตระบบของ Windows จะสแกนและแก้ไขปัญหาที่อาจพบระหว่างการติดตั้งโดยอัตโนมัติ จึงไม่ต้องทำการสแกนด้วยตนเอง เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้ปิดหน้าต่าง

ตอนนี้ให้ลองติดตั้ง Service Pack ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

บางครั้งเครื่องมือเตรียมความพร้อมของ Windows Update อาจไม่สามารถดาวน์โหลดและแก้ไขข้อผิดพลาดทั้งหมดได้ ข้อดีคือคุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์หรือแพ็คเกจที่เสียหายได้ด้วยตนเองเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด ทำตามขั้นตอนด้านล่างหากคุณสะดวกใจในการแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง

เครื่องมือความพร้อมในการอัปเดตของ Microsoft สร้างบันทึกซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับแพ็คเกจหรือไฟล์ที่เสียหายหรือทำให้เกิดปัญหา

  1. กด แป้น Windows . ค้างไว้ แล้วกด R
  2. พิมพ์ %SYSTEMROOT%\Logs แล้วกด Enter
    แก้ไข:Windows 7 SP1 ไม่สามารถติดตั้งข้อผิดพลาด 0x800f0826
  3. จะเป็นการเปิดโฟลเดอร์ต่อหน้าคุณ ค้นหาและดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ชื่อ CBS
  4. ตอนนี้เปิด บันทึก โดยดับเบิ้ลคลิ๊ก
  5. เลื่อนดูจนกว่าจะเห็นสิ่งที่พูด

ไฟล์ซ่อมแซมที่ไม่พร้อมใช้งาน:

service\packages\Package_for_KB958690_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.6.mum

  1. ดูจากบรรทัดว่าชื่อแพ็คเกจที่ไม่ได้รับการแก้ไขคือ KB958690 . คุณสามารถดาวน์โหลดแพ็คเกจนี้ได้ด้วยตนเอง
  2. ไปที่นี่และป้อนชื่อแพ็กเกจในแถบค้นหาที่มุมบนขวา จากนั้นคลิกค้นหา .
  3. คุณจะสามารถดูแพ็คเกจที่มีอยู่ในเวอร์ชันต่างๆ ได้ คลิกที่ ดาวน์โหลด ปุ่มสำหรับเวอร์ชันที่เหมาะกับ Windows ของคุณ
    แก้ไข:Windows 7 SP1 ไม่สามารถติดตั้งข้อผิดพลาด 0x800f0826
  4. หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้น คลิกที่ลิงก์ ให้ไว้ที่นั่น
    แก้ไข:Windows 7 SP1 ไม่สามารถติดตั้งข้อผิดพลาด 0x800f0826
  5. คลิก ตกลง หากระบบขอยืนยันการดาวน์โหลด
  6. เมื่อดาวน์โหลดไฟล์แล้ว ให้ไปที่ตำแหน่งที่คุณดาวน์โหลดแพ็คเกจ
  7. คลิกขวา ไฟล์ที่ดาวน์โหลดแล้วคลิก คัดลอก
  8. กด แป้น Windows . ค้างไว้ แล้วกด R
  9. พิมพ์ %SYSTEMROOT%\Logs\CBS แล้วกด Enter
    แก้ไข:Windows 7 SP1 ไม่สามารถติดตั้งข้อผิดพลาด 0x800f0826
  10. คลิกขวา ในหน้าต่างและเลือก ใหม่ จากนั้นคลิก โฟลเดอร์
  11. ตั้งชื่อโฟลเดอร์นี้ว่า แพ็คเกจ
    แก้ไข:Windows 7 SP1 ไม่สามารถติดตั้งข้อผิดพลาด 0x800f0826
  12. ตอนนี้ดับเบิลคลิก แพ็คเกจ
  13. คลิกขวา แล้วเลือกวาง

ตอนนี้คุณได้ดาวน์โหลดไฟล์/แพ็คเกจที่สูญหายหรือเสียหายด้วยตนเองแล้ว ทำขั้นตอนข้างต้นซ้ำเพื่อดาวน์โหลดไฟล์ที่ไม่ได้รับการแก้ไขทั้งหมดที่พบใน CheckSUR.log เมื่อเสร็จแล้ว ให้รัน Windows Update Readiness Tool อีกครั้ง จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหา Windows Update ได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 2:กู้คืนไดรเวอร์ที่ถูกลบ

เนื่องจากปัญหาส่วนใหญ่เกิดจากเครื่องมือ Driver Cleaning ที่คุณใช้ในอดีต การใช้เครื่องมือเดียวกันเพื่อกู้คืนไดรเวอร์เหล่านั้นจึงช่วยแก้ปัญหาได้ โดยปกติ เครื่องมือทำความสะอาดไดรเวอร์เหล่านี้จะมีสำเนาสำรองที่คุณสามารถใช้เพื่อกู้คืนไดรเวอร์ของคุณ

ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเครื่องมือทำความสะอาดไดรเวอร์ที่คุณใช้และค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการกู้คืนไดรเวอร์ที่ถูกลบ คุณสามารถใช้ไซต์ ค้นหาฟอรัม หรือติดต่อพวกเขาเพื่อรับข้อมูลนี้

เมื่อคุณกู้คืนไดรเวอร์แล้ว ให้ลองติดตั้ง Service Pack อีกครั้งและปัญหาจะได้รับการแก้ไข

หากไม่สามารถกู้คืนไดรเวอร์ที่ถูกลบได้ด้วยเหตุผลบางประการ คุณสามารถดาวน์โหลดสำเนาใหม่ของไดรเวอร์เหล่านั้นได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

วิธีที่ 3:DISM

DISM ย่อมาจาก Deployment Image Servicing and Management และสามารถใช้แก้ไขข้อผิดพลาดใดๆ ในไฟล์ระบบและรีจิสตรี โดยทั่วไป เครื่องมือนี้จะใช้ไฟล์ออนไลน์เพื่อซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย หรือสามารถใช้อิมเมจของ Windows ที่ติดตั้งเพื่อซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย เครื่องมือนี้ติดตั้งไว้ล่วงหน้าใน Windows คุณจึงไม่ต้องกังวลกับการดาวน์โหลด

  1. คลิกเริ่ม บนเดสก์ท็อปของคุณ
  2. พิมพ์ cmd ใน เริ่มช่องค้นหา
    แก้ไข:Windows 7 SP1 ไม่สามารถติดตั้งข้อผิดพลาด 0x800f0826
  3. เมื่อ cmd ปรากฏในผลลัพธ์ ให้กด CTRL , SHIFT และ ENTER พร้อมกัน (CTRL + SHIFT + ENTER )
  4. พิมพ์ ปิด exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth แล้วกด Enter . คำสั่งนี้จะพยายามใช้ Windows Update เพื่อกู้คืนไฟล์ที่เสียหาย แต่ถ้าไคลเอนต์การอัพเดทของคุณเสียแล้ว สิ่งนี้จะไม่ทำงาน ลองขั้นตอนต่อไป
  5. ใส่ Windows Installation Media USB หรือ CD/DVD
  6. พิมพ์ ปิด exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\sources\install.wim /LimitAccess แล้วกด Enter . แทนที่ “C: ” ด้วยอักษรระบุไดรฟ์ของอิมเมจที่คุณต่อไว้
    แก้ไข:Windows 7 SP1 ไม่สามารถติดตั้งข้อผิดพลาด 0x800f0826
  7. รอจนเสร็จเพราะอาจใช้เวลา 15-20 นาที
  8. เมื่อเสร็จแล้ว พิมพ์ sfc /scannow แล้วกด Enter . รอให้เสร็จสมบูรณ์เช่นกัน

ตรวจสอบว่าการอัปเดตทำงานอยู่หรือไม่

วิธีที่ 3:การใช้สื่อการติดตั้ง Windows (ตรวจสอบเพราะตรวจสอบใน ISO ไม่ได้)

หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงสื่อการติดตั้ง Windows คุณสามารถใช้สื่อดังกล่าวเพื่อแทนที่ไฟล์ที่ก่อให้เกิดปัญหานี้

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดแอปพลิเคชันทั้งหมดแล้ว
  2. ใส่สื่อการติดตั้ง Windows ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
  3. ค้นหาไฟล์ที่ระบุด้านล่างในโฟลเดอร์ ISO ของ Windows

(รุ่น x86)

x86_atiilhag.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_en-us_4c2c9aec5f3d44b5

x86_atiilhag.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_a574bbd4a69c292d

(เวอร์ชัน amd64)

amd64_atiilhag.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_019357585ef99a63

amd64_atiilhag.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_en-us_a84b3670179ab5eb

  1. คลิกขวา ในไฟล์และเลือก คัดลอก
  2. กด แป้น Windows . ค้างไว้ แล้วกด R
  3. พิมพ์ %SYSTEMROOT%\winsxs แล้วกด Enter
  4. คลิกขวา (ในที่ว่างในหน้าต่าง) แล้วเลือก วาง
  5. คลิก ใช่ ถ้ามันขอให้เขียนทับไฟล์ที่มีอยู่แล้วในโฟลเดอร์นั้น

เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองอัปเดต Windows อีกครั้งและน่าจะใช้งานได้ในขณะนี้

วิธีที่ 4:การอัปเกรดแบบแทนที่

การดำเนินการอัปเกรดแบบแทนที่ของหน้าต่างของคุณจะช่วยแก้ปัญหาได้เช่นกัน ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำการอัปเกรดแบบแทนที่

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดแอปพลิเคชันทั้งหมดแล้ว
  2. แทรก สื่อการติดตั้ง Windows หรือดีวีดี/ซีดี
  3. A หน้าต่างการตั้งค่า ควรปรากฏขึ้น เลือก ติดตั้งทันที . หาก Setup Windows ไม่เปิดขึ้นมา ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
    1. กด คีย์ Windows . ค้างไว้ แล้วกด E
    2. เปิดไดรฟ์ของสื่อการติดตั้ง Windows
    3. ดับเบิลคลิกที่ ตั้งค่า exe
    4. ตอนนี้ คลิก ติดตั้งทันที
  4. คลิก ออนไลน์เพื่อรับการอัปเดตล่าสุดสำหรับการติดตั้ง (แนะนำ)
  5. พิมพ์รหัสผลิตภัณฑ์ Windows หากระบบถาม
  6. เลือกระบบปฏิบัติการ .ของคุณ (Windows 7) ในหน้า Windows
  7. เลือก ใช่ เพื่อยอมรับใบอนุญาตและข้อกำหนด
  8. คลิก อัปเกรด เมื่อมันถามหา คุณต้องการการติดตั้งประเภทใด

รอให้การติดตั้งเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์