ขอบคุณ Microsoft ผู้ใช้ Windows 10 จะได้รับการอัปเดตเป็นประจำ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดในหน้าอัปเดต ข้อความแสดงข้อผิดพลาดระบุว่า “อุปกรณ์ของคุณขาดการรักษาความปลอดภัยที่สำคัญและการแก้ไขคุณภาพ ” โดยปกติ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดประเภทนี้จะพิสูจน์ได้ว่าเป็นตัวเตือนที่มีประโยชน์มากในการติดตั้งการอัปเดตที่สำคัญ แต่ปัญหาที่นี่คือผู้ใช้จะเห็นข้อความนี้แม้หลังจากติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดแล้ว กล่าวโดยสรุป คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แจ้งให้คุณติดตั้งการอัปเดตที่สำคัญแม้ว่าจะไม่มีการอัปเดตให้ติดตั้ง
อะไรทำให้ข้อความ "อุปกรณ์ของคุณขาดการรักษาความปลอดภัยที่สำคัญและการแก้ไขคุณภาพ" จึงปรากฏขึ้น
สาเหตุของปัญหานี้แสดงไว้ด้านล่าง
- อัปเดตที่เสียหาย: สาเหตุหลักของข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้คือการติดตั้ง Windows Update ที่เสียหายหรือไม่สมบูรณ์ บางครั้งการอัปเดตของคุณไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องเนื่องจากการหยุดชะงักหรือไฟล์เสีย/เสียหาย การติดตั้ง Windows Update ที่ไม่สมบูรณ์จะปรากฏในรายการ Windows Updates ที่คุณติดตั้งไว้ แต่จะใช้งานไม่ได้ตามปกติ ดังนั้นจึงบังคับให้ Window แสดงข้อความนี้ มีการอัปเดตล่าสุดบางอย่างที่ทำให้เกิดปัญหานี้ซึ่งแสดงอยู่ในวิธีที่ 1
- ระดับมาตร: มีตัวเลือกใน Windows Group Policy Editor ที่ให้คุณควบคุมระดับของ Telemetry เกิดขึ้นเพียงว่า Windows Update บางตัว (โดยเฉพาะการอัปเดตแบบสะสม) จะไม่ถูกส่งไปยังระบบของคุณ หากระดับ Telemetry ของคุณถูกตั้งค่าเป็นความปลอดภัยเท่านั้น
วิธีที่ 1:ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Windows Update ใหม่ (บางรายการ)
เนื่องจากปัญหาอาจเกิดจาก Windows Updates ที่ใช้งานไม่ได้ วิธีจัดการกับมันอย่างสมเหตุสมผลคือการถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงเหล่านั้นและติดตั้งใหม่ มีการอัปเดตบางอย่างที่ทำให้เกิดปัญหานี้ ดังนั้นเราจะเริ่มด้วยการอัปเดตเหล่านั้น ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- กด แป้น Windows . ค้างไว้ แล้วกด R
- พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter
- คลิก ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง
- ค้นหา อัปเดต KB4100347 และ/หรือ KB4457128 แล้วเลือกอันใดอันหนึ่ง
- คลิก ถอนการติดตั้ง และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพิ่มเติม ทำซ้ำขั้นตอนถอนการติดตั้งสำหรับทั้งคู่ (หากคุณเห็นทั้งคู่)
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้กด ปุ่ม Windows . ค้างไว้ แล้วกดฉัน เพื่อเปิดการตั้งค่า
- คลิก อัปเดตและความปลอดภัย
- ตรวจสอบการอัปเดต
ปัญหาควรหายไปเมื่อติดตั้งการอัปเดตใหม่
วิธีที่ 2:เปลี่ยนระดับการส่งข้อมูลทางไกล
เราไม่แน่ใจว่าเป็นข้อบกพร่องหรือตัวเลือกของ Microsoft เอง แต่จะไม่มีการอัปเดตสะสมในระบบของคุณหากคุณตั้งค่าระดับ Telemetry เป็นความปลอดภัยเท่านั้น ดังนั้น เพียงแค่เปลี่ยนระดับ Telemetry เป็นอย่างอื่นก็สามารถแก้ปัญหาได้
- กด แป้น Windows . ค้างไว้ แล้วกด R
- พิมพ์ gpedit.msc แล้วกด Enter
- นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้ การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์> เทมเพลตการดูแลระบบ> ส่วนประกอบของ Windows> การรวบรวมข้อมูลและการสร้างการแสดงตัวอย่าง จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ค้นหาและ ดับเบิลคลิก อนุญาต Telemetry ตัวเลือกจากบานหน้าต่างด้านขวา
- เลือก เปิดใช้งาน ตัวเลือก
- เลือก พื้นฐาน หรือ ปรับปรุง หรือ อิ่ม จากเมนูแบบเลื่อนลง เลือกสิ่งที่คุณต้องการ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ตั้งค่าตัวเลือกแบบเลื่อนลงเป็นความปลอดภัยเท่านั้น
- เมื่อเสร็จแล้ว คลิกสมัคร จากนั้นเลือก ตกลง
แค่นั้นแหละ. ตรวจสอบการอัปเดตและทุกอย่างจะทำงานได้โดยไม่มีปัญหา
