ผู้ใช้ Windows หลายรายรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถริปเพลงด้วย Windows Media Player เนื่องจากข้อผิดพลาด "Windows Media Player ไม่สามารถริปเพลงหนึ่งหรือหลายเพลงจากซีดีได้" ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อพยายามริป Audio CD

สาเหตุของข้อผิดพลาด "Windows Media Player ไม่สามารถริปเพลงจากซีดีได้"
เราได้สำรวจปัญหานี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้และวิธีแก้ไขที่พวกเขาใช้ ตามที่รวบรวมมา มีสถานการณ์ทั่วไปหลายอย่างที่มักกระตุ้นข้อผิดพลาดนี้:
- การแก้ไขข้อผิดพลาด (Error correction) ถูกปิด — Windows Media Player สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อยที่ไม่สามารถแก้ไขได้แบบเดิม แต่ตัวเลือกนี้ปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น ต้องเปิดเอง
- ตำแหน่งที่ใช้ไม่ได้ถูกแสดงเป็นไลบรารี — บั๊กที่รู้จักกันดีของ WMP ตั้งแต่ Windows Vista เกิดขึ้นหากตำแหน่งไลบรารีเพลงที่ระบุเป็นตำแหน่งริปที่เสียหาย
- ริปซีดีคุณภาพต่ำ — อาจเห็นข้อผิดพลาดเพราะพยายามริปซีดีคุณภาพต่ำ แก้ได้โดยตั้งค่าคุณภาพเสียงสูงขึ้น
หากคุณยังแก้ไขไม่ได้ บทความนี้มีขั้นตอนแก้ไขที่ตรวจสอบ済み ด้านล่างคือรายการวิธีที่ผู้ใช้คนอื่นใช้แก้ไขหรือหลีกเลี่ยงปัญหา
เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ทำตามวิธีด้านล่างตามลำดับจนกว่าจะพบวิธีแก้ปัญหาในสถานการณ์ของคุณ
วิธี 1: เปิดใช้งานการแก้ไขข้อผิดพลาด (Error correction)
บางผู้ใช้แก้ปัญหาได้โดยเข้าเมนูตั้งค่า Windows Media Player และเปิด Error correction สำหรับทั้งการเล่นและการริป โดยเข้าถึงเมนู Tools
Error correction ช่วยให้ WMP เล่นหรือริปซีดีที่มีข้อผิดพลาดได้ มีประโยชน์หากเจอปัญหาจากข้อผิดพลาดการเขียนซีดี
คู่มือเร็วในการเปิด Error correction ใน Windows Media Player:
- กด Windows key + R เปิด Run พิมพ์ "wmplayer" และกด Enter เพื่อเปิด Windows Media Player (WMP)

- ใน WMP คลิกขวาที่พื้นที่ว่างที่แถบริบบอน เลือก Tools > Options

- ในหน้าต่าง Options ไปที่แท็บ Devices เลือกเครื่องเขียน CD/DVD ที่ต้องการใช้ริปไฟล์เพลง ด้วยเครื่องเขียนที่เลือกแล้ว คลิกเมนู Properties

- ในหน้าต่าง Properties ของเครื่องเขียน DVD ให้เปิด Digital สำหรับ Playback และ Rip แล้วติ๊กถูก Use error connection สุดท้ายกด Apply เพื่อบันทึก

- ลองริปเพลงอีกครั้ง ดูว่ายังมีข้อผิดพลาดเดียวกันหรือไม่
หากยังเห็นข้อผิดพลาด "Windows Media Player ไม่สามารถริปเพลงจากซีดีได้" ให้ไปวิธีถัดไป
วิธี 2: เพิ่มคุณภาพของเพลงที่ริป
ผู้ใช้บางคนแก้ปัญหาได้โดยใช้แถบเลื่อน Audio quality ตั้งเป็นคุณภาพสูงสุด (หรืออันดับ 2) หลายคนรายงานว่าหลังตั้งค่านี้แล้ว ไม่เจอข้อผิดพลาดอีก
คู่มือเร็วในการปรับคุณภาพการริปเพื่อกำจัดข้อผิดพลาด:
- กด Windows key + R เปิด Run พิมพ์ "wmplayer" กด Enter เปิด Windows Media Player

- ใน WMP คลิกขวาที่ริบบอน เลือก Tools > Options

- ในหน้าต่าง Options ไปที่แท็บ Rip Music เลื่อนแถบคุณภาพเสียงเป็นสูงสุดสำหรับแต่ละ Format ภายใต้ Rip settings

- กด Apply บันทึกการตั้งค่า แล้วลองเขียนเพลงอีกครั้ง ดูว่ากระบวนการเสร็จโดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่
หากยังเจอปัญหาเดียวกัน ให้ไปวิธีถัดไป
วิธี 3: ลบตำแหน่งที่ใช้ไม่ได้
ตามรายงานบางราย ปัญหาอาจเกิดหาก Windows Media Player เก็บตำแหน่งไลบรารีเพลงที่เสียหาย ซึ่งรบกวนการริปและเป็นสาเหตุที่รู้จักของข้อผิดพลาดนี้
ผู้ใช้หลายคนแก้ปัญหาได้โดยลบตำแหน่งที่ใช้ไม่ได้และตั้งไลบรารีเพลงที่ถูกต้องเป็นค่าเริ่มต้น คู่มือเร็ว:
- กด Windows key + R เปิด Run พิมพ์ "wmplayer" กด Enter เปิด Windows Media Player

- ใน WMP คลิก Organize > Manage Libraries แล้วคลิก Music

- ในหน้าต่าง Music Library Locations ลบตำแหน่งที่ใช้ไม่ได้โดยเลือกและคลิก Remove หลังลบทุกตำแหน่งที่ใช้ไม่ได้แล้ว ให้แน่ใจว่าไฟล์ที่พยายามริปอยู่ในโฟลเดอร์ Default

- รีสตาร์ท Windows Media Player และดูว่าการริปสำเร็จหรือไม่คราวนี้
หากยังเจอข้อผิดพลาด "Windows Media Player ไม่สามารถริปเพลงจากซีดีได้" ให้ไปวิธีถัดไป
วิธี 4: ตั้งค่าโฟลเดอร์ไลบรารีเพลง
ผู้ใช้บางคนแก้ปัญหาได้เมื่อพบว่าไม่มีตำแหน่งสำหรับการริปเพลง พวกเขาแก้โดยให้แน่ใจว่าโฟลเดอร์ไลบรารีหลัก (Music, Pictures, Videos, Recorded TV) มีตำแหน่งที่ระบุชัดเจน
คู่มือเร็ว:
- กด Windows key + R เปิด Run พิมพ์ "wmplayer" กด Enter เปิด Windows Media Player

- ใน WMP คลิกขวาที่ริบบอน ไป Tools > Options

- ไปที่แท็บ Rip Music ดูว่ามีตำแหน่งใดๆ ภายใต้ Rip music to this location หากไม่มี ให้ไปขั้นตอนถัดไป

หมายเหตุ: หากมีตำแหน่งแล้ว ให้ข้ามไป วิธี 5
- ใน WMP คลิกแท็บ Organize เลือก Manage Libraries > Music

- ภายใต้ตำแหน่งไลบรารี ควรเห็นโฟลเดอร์ Music (ปกติอยู่ที่ C:\Users\*youruser*\Music) หากไม่เห็น คลิก Add แล้ว Include folder เพื่อเพิ่มด้วยตนเอง

- ทำซ้ำขั้นตอน 5 กับโฟลเดอร์ไลบรารีอื่นๆ ที่เหลือ (Video, Pictures, Recorded TV)

- กลับไปแท็บ Rip Music ตามขั้นตอน 5 ยืนยันว่าโฟลเดอร์ไลบรารีเพลงตั้งค่าถูกต้อง หากถูกต้อง ลองริปซีดีเพลงอีกครั้ง ดูว่ายังมีข้อผิดพลาดหรือไม่
หากยังเห็นข้อผิดพลาด "Windows Media Player ไม่สามารถริปเพลงจากซีดีได้" หรือวิธีนี้ไม่ใช้ได้ ให้ไปวิธีถัดไป
วิธี 5: คืนค่าโฟลเดอร์ไลบรารีเพลงเป็นค่าเริ่มต้น
หากมาถึงขั้นนี้ยังไม่ได้ผล น่าจะเป็นที่ WMP มีไฟล์หรือการตั้งค่าที่เสียหาย กำลังขัดขวางฟีเจอร์การริป
ผู้ใช้หลายรายรายงานว่าแก้ปัญหา "Windows Media Player ไม่สามารถริปเพลงจากซีดีได้" ได้หลังคืนค่าไลบรารีเพลงเป็นค่าเริ่มต้น และตรวจสอบว่าตำแหน่งบันทึกถูกเลือกแล้ว
คู่มือเร็ว:
- ปิด Windows Media Player ให้หมด
- เปิด File Explorer ขยายเมนู Libraries คลิกขวาที่ไลบรารี Music เลือก Properties

- ในหน้าต่าง Music Properties คลิก Restore Defaults

- หลังคืนค่าเริ่มต้นแล้ว รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และดูว่าสามารถเขียนเพลงได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด "windows media player cannot rip one or more tracks from the cd" หรือไม่