Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไข: Kodi ไม่สามารถดึงข้อมูลไดเรกทอรีได้ (Unable to Retrieve Directory Information)

ความบันเทิงดีทุกคนชอบและเพลิดเพลินไปกับมัน วันนี้มีผู้ให้บริการสื่อออนไลน์มากมาย เช่น Amazon Prime, Netflix และ Hulu สำหรับบางคน ข้อเสียคือพวกเขาต้องการให้คุณจ่ายเงิน มีทางหลบเลี่ยงไหม? นั่นคือที่มาของ Kodi เป็นผู้ให้บริการสื่อโอเพนซอร์ส ไม่แสวงหาผลกำไร ให้คุณเพลิดเพลินกับรายการทีวี เพลง ภาพยนตร์ ฯลฯ โดยไม่ต้องจ่ายเงิน แต่มันก็มีราคาที่ต้องจ่ายคือ คุณดูเนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุมัติจากเจ้าของลิขสิทธิ์ ซึ่งอาจทำให้คุณเจอปัญหา

กลับมายังหัวข้อหลัก มีข้อผิดพลาดหลายอย่างที่อาจทำลายความเพลิดเพลินขณะใช้ Kodi หนึ่งในนั้นคือข้อผิดพลาด 'Couldn't Retrieve Directory Information' ข้อนี้ไม่ค่อยพบบ่อย แต่มันทำลายความเพลิดเพลินบ้าง และเพราะคุณอ่านอยู่ แสดงว่าคุณน่าจะเจอปัญหานี้แล้ว

แก้ไข: Kodi ไม่สามารถดึงข้อมูลไดเรกทอรีได้ (Unable to Retrieve Directory Information)

สาเหตุของปัญหา

เรื่องนี้ง่ายมาก เนื่องจากคุณส่วนใหญ่ใช้ add-on ของบุคคลที่สามบน Kodi จึงอาจเกิดจาก —

  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี ปกติแล้ว เมื่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทำงานไม่ถูกต้อง คุณจะเจอปัญหานี้ เพราะอุปกรณ์ไม่สามารถส่ง/รับข้อมูลจากแหล่งที่มาได้
  • Source URL ผิด หาก Source URL ที่คุณใส่มีข้อผิดพลาดในการสะกดหรือไม่ถูกต้อง คุณจะไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาได้
  • Repository หมดอายุ เราได้กล่าวไว้ว่าคุณอาจใช้ add-on บุคคลที่สามใน Kodi และเพราะนั้น อาจเป็นไปได้ว่า repository หมดอายุหรือถูกปิดลงแล้ว
  • ไม่สามารถเชื่อมต่อกับแหล่งที่มา (Source) ได้ หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ repository คุณจะไม่ได้เพลิดเพลินกับเนื้อหา

ตอนนี้ มาดูวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาของคุณ:

วิธีแก้ไขที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

เริ่มจากสิ่งง่ายที่สุดและพบบ่อยที่สุด ตรวจสอบว่า การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ของคุณทำงานปกติ ใช้คอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟน ก็ได้ สิ่งสำคัญคืออินเทอร์เน็ตทำงานได้ดี หลังจากนั้น หากคุณใช้ Android TV box หรืออุปกรณ์อื่น ตรวจสอบว่ามันเชื่อมต่อ Wi-Fi อยู่แล้ว หากการเชื่อมต่อดี ไปวิธีถัดไป

วิธีแก้ไขที่ 2: ตรวจสอบ Source URL

เป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาดเกิดจาก Source URL ที่ไม่ถูกต้อง ในการตรวจสอบ repository ให้ทำดังนี้:

  1. ไปที่ Settings ของ Kodi
  2. หา File Manager และเข้าไป
  3. คลิกขวาที่ repository ที่เกี่ยวข้อง คลิก/แตะ Edit Sourceแก้ไข: Kodi ไม่สามารถดึงข้อมูลไดเรกทอรีได้ (Unable to Retrieve Directory Information)
  4. แตะ/คลิกที่ URL ของ repositoryแก้ไข: Kodi ไม่สามารถดึงข้อมูลไดเรกทอรีได้ (Unable to Retrieve Directory Information)
  5. ตรวจสอบ URL ซ้ำสำหรับ ข้อผิดพลาด ใดๆ
  6. ให้แน่ใจว่า URL เป็นตัวพิมพ์เล็ก ทั้งหมด
  7. เสร็จแล้ว คลิก OK และบันทึก

หลังจากทำตามขั้นตอนและไม่พบความไม่แน่นอนใน Source URL ให้ลองเข้าถึง URL นั้นจากคอมพิวเตอร์ หากทำงานปกติ คุณควรเห็นภาพแบบนี้:

แก้ไข: Kodi ไม่สามารถดึงข้อมูลไดเรกทอรีได้ (Unable to Retrieve Directory Information)

วิธีแก้ไขที่ 3: ใช้ VPN

บางครั้ง อาจมีสิ่งบางอย่างบล็อกการเข้าถึง repository URL ของคุณ อาจเป็นข้อจำกัดจาก ISP หรืออะไรก็ตาม เพื่อหลีกเลี่ยง คุณต้องใช้ VPN ในโลกวันนี้ ไม่ค่อยมีใครต้องการแนะนำ VPN แต่อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ที่ไม่รู้ VPN คือ Virtual Private Network ที่ช่วยให้คุณเข้าถึงเว็บไซต์ที่ถูกบล็อกหรือจำกัดได้โดยการโคลนที่อยู่ IP ของคุณ

มี VPN มากมาย คุณสามารถใช้ตัวไหนก็ได้ที่คุณรู้สึกดี และเริ่มใช้งาน ตอนที่คุณไม่สามารถเข้าถึง repository บางตัว มันจะเป็นแบบนี้:

แก้ไข: Kodi ไม่สามารถดึงข้อมูลไดเรกทอรีได้ (Unable to Retrieve Directory Information)

วิธีแก้ไขที่ 4: หาที่อยู่ใหม่ (Finding the New Address)

เหมือนที่กล่าวไว้ข้างต้น คุณใช้ add-on บุคคลที่สามที่มักเปลี่ยนที่อยู่เมื่อโดเมนถูกลงทะเบียน ในการหาที่อยู่ใหม่ คุณอาจต้องลองค้นหาบน Google ด้วยโชคดี คุณน่าจะหา URL ใหม่ได้ แต่ถ้าไม่เจอ ให้ลองวิธีสุดท้าย

วิธีแก้ไขที่ 5: ใช้ Repository ทางเลือก (Alternative Repository)

สุดท้าย หากไม่มีวิธีไหนได้ผล ทางเดียวคือค้นหา Repository ทางเลือก เหตุที่คุณไม่ได้ทำงานคือมันถูกปิดลงแน่นอน ในกรณีนี้ ให้หา repository ทางเลือก เนื่องจาก add-on บุคคลที่สามส่วนใหญ่รันบนแหล่งที่มาหลายแห่ง

เพื่อตรวจสอบว่า repository ถูกปิดลงหรือไม่ ให้ไปที่ source URL หากถูกปิด คุณจะเห็นแบบนี้:

แก้ไข: Kodi ไม่สามารถดึงข้อมูลไดเรกทอรีได้ (Unable to Retrieve Directory Information)

 

หมายเหตุ: โปรดทราบว่า เราไม่ สนับสนุนเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย และเนื่องจาก Kodi ให้ใช้ add-on บุคคลที่สาม ส่วนใหญ่จึงอาจเป็นสิ่งผิดกฎหมาย ใช้ Kodi และ add-on อย่างถูกต้องและถูกกฎหมาย