หลังจากเปิดตัวเว็บไซต์ Twitch ก็มีผู้ใช้และผู้ติดตามจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากเนื้อหาสื่อที่หลากหลายในชุมชน คุณลักษณะหนึ่งที่ทำให้เว็บไซต์ประสบความสำเร็จอย่างมากคือระบบแชท อย่างไรก็ตาม จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณพบข้อผิดพลาดที่ระบุว่าการแชทของ Twitch ไม่ทำงานในขณะที่คุณกำลังสตรีมช่องโปรดของคุณ การแชทของ Twitch อาจหยุดทำงาน และคุณอาจใช้ฟีเจอร์แชทเพื่อแชทกับผู้ติดตามหรือเพื่อนของคุณในช่องไม่ได้ คุณสามารถแก้ไข Twitch ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับปัญหาการแชทได้อย่างง่ายดาย หากคุณทราบสาเหตุของปัญหานี้เป็นอย่างดี สิ่งเหล่านี้อาจเกิดจากความผิดพลาดชั่วคราวในเบราว์เซอร์สตรีมมิ่งหรืออุปกรณ์สตรีมมิ่ง บทความนี้กล่าวถึงวิธีการแก้ไขปัญหาการแชทของ Twitch บนพีซี Windows ของคุณ
วิธีแก้ไข Twitch ไม่สามารถเชื่อมต่อกับแชทได้
สาเหตุที่คุณสมบัติสตรีมแชทอาจไม่ทำงานบนเว็บไซต์ Twitch ได้อธิบายไว้ด้านล่างในส่วนนี้
- ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต- ความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เครื่องพีซีที่ใช้ Windows เชื่อมต่ออยู่นั้นอาจไม่รองรับเว็บไซต์ Twitch
- ปัญหาเกี่ยวกับเบราว์เซอร์- อาจมีปัญหาบนเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ เช่น ส่วนขยายเว็บหรือแคช ช่อง IRC อาจถูกรบกวนโดยเครื่องมือและบริการดังกล่าว
- ปัญหาเกี่ยวกับบริการ Proxy และ VPN- บริการ VPN และพร็อกซีบนพีซีของคุณอาจถือว่าเว็บไซต์ Twitch เป็นภัยคุกคาม และคุณอาจใช้เว็บไซต์ไม่ได้
- ข้อผิดพลาดในการดำเนินการสคริปต์หน้า ต้องใช้สคริปต์ของเพจเพื่อดึงข้อมูลเซสชัน IRC ของเว็บไซต์ Twitch หากมีข้อผิดพลาดในการดำเนินการสคริปต์หน้าของเว็บไซต์ คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้
ในส่วนนี้ คุณจะได้พบกับวิธีการแก้ไขปัญหาทั่วไปที่จะช่วยคุณแก้ไขการแชทของ Twitch ไม่ทำงาน ปฏิบัติตามตามลำดับเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่สมบูรณ์แบบ
วิธีที่ 1:วิธีการแก้ปัญหาเบื้องต้น
ในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการแชทบนแพลตฟอร์ม Twitch คุณสามารถลองใช้วิธีการแก้ไขปัญหาพื้นฐานที่แสดงไว้ที่นี่
1A. รีเฟรชหน้าเว็บ
วิธีแรกในการแก้ไขปัญหา Twitch ไม่สามารถเชื่อมต่อกับปัญหาการแชทได้ คุณสามารถรีเฟรชหน้าเว็บที่คุณเปิดเว็บไซต์ Twitch ไว้ได้ ในการทำเช่นนั้น คุณสามารถคลิกที่ โหลดซ้ำ ที่มุมบนซ้ายของหน้าเว็บ หรือกดปุ่ม Ctrl+ R ในเวลาเดียวกันเพื่อโหลดหน้าซ้ำ
1B. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
วิธีถัดไปคือตรวจสอบว่าความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเพียงพอหรือไม่ที่จะรองรับเว็บไซต์ Twitch เนื่องจากเว็บไซต์ Twitch มีเนื้อหาสื่อจำนวนมาก คุณต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีความเร็วขั้นต่ำ 5 Mbps .
1. เปิดตัว Google Chrome แอปโดยใช้แถบค้นหาของ windows ที่มุมล่างซ้าย
2. เปิดเว็บไซต์ Speedtest และคลิกที่ GO ปุ่มเพื่อตรวจสอบความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
หากความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตน้อยกว่าความเร็วขั้นต่ำที่กำหนด คุณสามารถ:
- เปลี่ยนแผนของแผนเครือข่าย Wi-Fi หรือ
- เชื่อมต่อพีซี Windows ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นโดยใช้ ACTION CENTER .
1C. รีสตาร์ทเราเตอร์
ตัวเลือกในการแก้ไขปัญหาแชทของ Twitch คือการแก้ไขข้อบกพร่องบนเราเตอร์ Wi-Fi และแก้ไขปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณสามารถรีสตาร์ทเราเตอร์ได้
1. ค้นหา ปุ่มเปิด/ปิด ที่ด้านหลังเราเตอร์/โมเด็มของคุณ
2. กดปุ่ม หนึ่งครั้ง เพื่อปิด
3. ตอนนี้ ยกเลิกการเชื่อมต่อ สายไฟเราเตอร์/โมเด็ม และรอจนกว่าพลังงานจะหมดจากตัวเก็บประจุ
4. จากนั้น เชื่อมต่อใหม่ ที่ สายไฟ และเปิดเครื่องหลังจากผ่านไปหนึ่งนาที
5. รอ จนกว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายจะถูกสร้างขึ้นใหม่ และลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
1D. สลับเว็บเบราว์เซอร์
วิธีถัดไปที่คุณสามารถลองแก้ไขข้อผิดพลาด Twitch ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับการแชทได้คือการใช้เว็บเบราว์เซอร์สำรองบนพีซี Windows ของคุณ คุณสามารถใช้แถบค้นหาของ windows เพื่อใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่น เช่น Mozilla Firefox หรือ Microsoft Edge
1E. ลองใช้โหมดไม่ระบุตัวตน (ใน Google Chrome)
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดการแชทของ Twitch ไม่ทำงานขณะใช้เว็บเบราว์เซอร์ Google Chrome คือการใช้โหมดไม่ระบุตัวตนบนเบราว์เซอร์ การดำเนินการนี้จะปิดใช้งานส่วนขยายเว็บทั้งหมดและล้างประวัติในแอปและช่วยในการสตรีมบนเว็บไซต์ Twitch โดยไม่มีข้อผิดพลาด ใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่นี่เพื่อเรียนรู้วิธีเปิดโหมดไม่ระบุตัวตนในแอป Google Chrome
1F. ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ Twitch
สาเหตุทั่วไปอีกประการหนึ่งที่ข้อผิดพลาดในการใช้แชทสามารถเกิดขึ้นได้บนแพลตฟอร์ม Twitch คือการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์ คุณสามารถดูสถานะของเซิร์ฟเวอร์ Twitch ได้บนเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณ และตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่แพลตฟอร์ม Twitch หรือไม่
1G. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Twitch อีกครั้ง
คุณสามารถลองออกจากระบบบัญชี Twitch และเข้าสู่ระบบใหม่เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
1. เปิด Google Chrome แอปจากแถบค้นหาของ Windows
2. เยี่ยมชมเว็บไซต์ Twitch คลิกที่ โปรไฟล์ ที่มุมบนขวา และคลิกที่ ออกจากระบบ ตัวเลือก
3. เปิด Google Chrome . อีกครั้ง โดยใช้แถบค้นหาและเปิดเว็บไซต์ Twitch
4. คลิกที่ เข้าสู่ระบบ ที่มุมขวาบน
5. ใน เข้าสู่ระบบ แท็บ ป้อนข้อมูลประจำตัวบัญชี Twitch และคลิกที่ เข้าสู่ระบบ ปุ่ม.
1H. อนุญาตให้ใช้คุกกี้ใน Twitch
ในการแก้ไขข้อผิดพลาด Twitch ไม่สามารถเชื่อมต่อกับแชทได้ คุณต้องอนุญาตคุกกี้บนแพลตฟอร์ม Twitch หรือแอป Google Chrome
1. เปิด Google Chrome แอป
2. ไปที่เว็บไซต์ Twitch และคลิกที่ ล็อค ตัวเลือกถัดจากที่อยู่ URL
3. คลิกที่ คุกกี้ ตัวเลือกเพื่อแสดง คุกกี้ที่ใช้งานอยู่ หน้าต่าง
4. ย้ายไปที่ ถูกบล็อก แท็บ เลือกคุกกี้ทีละรายการ และคลิกที่ อนุญาต ปุ่ม.
5. คลิกที่ เสร็จสิ้น ปุ่มหลังจากเปิดใช้งานคุกกี้ทั้งหมดแล้ว
6. คลิกที่ โหลดซ้ำ ปุ่มเพื่อรีโหลดเว็บไซต์ Twitch หลังจากทำการเปลี่ยนแปลง
1ก. ปิดใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์
คุณสามารถปิดใช้งานส่วนขยายของเว็บได้ในแอป Google Chrome เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการแชทของ Twitch บนเว็บไซต์ Twitch
1. เปิดตัว Google Chrome แล้วคลิก จุดแนวตั้งสามจุด ตามที่ทำในวิธีก่อนหน้านี้
2. คลิก เครื่องมือเพิ่มเติม แล้วเลือก ส่วนขยาย .
3. ปิด ปุ่มสลับสำหรับ ไม่ได้ใช้ ส่วนขยาย . เราใช้ Google Meet Grid View เป็นตัวอย่าง
หมายเหตุ: หากไม่จำเป็นต้องใช้ส่วนขยายเว็บ คุณสามารถลบได้โดยคลิกที่ ลบ ปุ่ม.
1J. ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์
อีกทางเลือกหนึ่งในการแก้ไขข้อผิดพลาด Twitch ไม่สามารถเชื่อมต่อกับการแชทได้คือการล้างข้อมูลแคชและคุกกี้ทั้งหมดบนเบราว์เซอร์ Google Chrome ซึ่งจะช่วยลดเวลาหน่วงในการโหลดหน้าเว็บ Twitch ใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่นี่เพื่อทราบวิธีล้างข้อมูลแคชของเบราว์เซอร์และคุกกี้
1K. ปิดใช้งาน VPN และพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
อีกสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาดในการแชทของ Twitch ที่ไม่ทำงานบนเว็บไซต์ Twitch อาจเป็นเพราะบริการ VPN หรือพร็อกซีที่คุณใช้บนพีซีของคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถใช้ขั้นตอนที่ระบุในลิงก์ที่นี่เพื่อปิดใช้งาน VPN และพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ใน Windows 10 บนพีซีของคุณ
1L. เปลี่ยนการตั้งค่า DNS
บางครั้ง DNS หรือระบบชื่อโดเมนของพีซี Windows ของคุณอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่นี่เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่า DNS บนพีซีของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา
1M. รีเซ็ตแคช DNS
อีกทางเลือกหนึ่งในการแก้ไขข้อผิดพลาดคือการรีเซ็ตแคช DNS บนพีซี Windows ของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น คุณสามารถทราบวิธีการรีเซ็ตแคช DNS บนพีซีของคุณได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่นี่
วิธีที่ 2:ยุบและขยายแผงแชทอีกครั้ง
การแก้ไขพื้นฐานอื่นในการแก้ปัญหา Twitch ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับปัญหาการแชทได้คือการแก้ไขข้อบกพร่องในหน้าต่างแชท คุณสามารถลองยุบและขยายแผงแชทอีกครั้งได้บนเว็บไซต์ Twitch
1. เปิดเว็บไซต์ Twitch และสตรีมช่องที่คุณต้องการรับชม
2. คลิกที่ ยุบ ปุ่มบน สตรีมแชท แผง
3. คลิกที่ ขยาย ปุ่มเพื่อขยายแผงแชทอีกครั้งบนเว็บไซต์ Twitch
วิธีที่ 3:ใช้ฟีเจอร์แชทแบบป๊อปเอาต์
หากคุณไม่สามารถใช้แผงแชทบนช่องบนเว็บไซต์ Twitch ของคุณได้ คุณสามารถใช้หน้าต่างแชทในหน้าต่างใหม่ได้
1. ไปที่เว็บไซต์ Twitch และสตรีมช่องใดก็ได้บนเว็บไซต์
2. คลิกที่ การตั้งค่าการแชท ตัวเลือกใน สตรีมแชท แผง
3. คลิกที่ การแชทในจอใหญ่ ตัวเลือกในรายการที่แสดง
4. คุณสามารถเห็น สตรีมแชท ปรากฏขึ้นที่หน้าต่างถัดไปในเบราว์เซอร์
วิธีที่ 4:ปิดการใช้งาน GIF Emotes
อีกสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาดในการแชทของ Twitch อาจเป็นภาพเคลื่อนไหวหรืออิโมติคอน GIF ในการแชท เนื่องจากเนื้อหาเหล่านี้เป็นเนื้อหาสื่อที่ต้องใช้กราฟิกมากขึ้น การแชทจึงอาจหยุดชะงัก คุณสามารถปิดใช้งานอิโมติคอน GIF ได้อย่างสมบูรณ์เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Twitch ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับการแชทได้
1. เปิด Google Chrome เว็บเบราว์เซอร์
2. ไปที่เว็บไซต์ Twitch และสตรีมช่องใดก็ได้
3. คลิกที่ การตั้งค่าการแชท ที่มุมขวาล่างของหน้าต่างแชท
4. คลิกที่ ลักษณะแชท ในรายการป๊อปอัป
5. สลับ ปิด อีโมตแอนิเมชั่น ตัวเลือกเพื่อปิดใช้งานอิโมติคอน GIF
วิธีที่ 5:ไวท์ลิสต์เว็บไซต์ Twitch
หากเกิดข้อผิดพลาดการแชทของ Twitch ไม่ทำงานขณะสตรีมเว็บไซต์บนเว็บเบราว์เซอร์ คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าของส่วนขยายเว็บ AdBlock ขณะใช้ส่วนขยาย AdBlock เว็บไซต์ Twitch อาจถูกเพิ่มลงในรายการที่ถูกปฏิเสธ คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้โดยทำตามสองวิธีต่อไปนี้:
ตัวเลือกที่ 1:ปิดใช้งานส่วนขยายเว็บ AdBlock
คุณสามารถปิดใช้งานส่วนขยายเว็บ AdBlock ชั่วคราวได้โดยทำตามขั้นตอนเพื่อปิดใช้งานส่วนขยายของเว็บตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้
ตัวเลือก II:เพิ่มเว็บไซต์ Twitch ในรายการที่อนุญาต
คุณสามารถเพิ่มเว็บไซต์ Twitch ลงในรายการที่อนุญาตพิเศษในส่วนขยาย AdBlock ได้
1. เยี่ยมชมเว็บไซต์ Twitch และคลิกที่ ส่วนขยาย ที่แถบด้านบน
2. คลิกที่ AdBlock – ตัวบล็อกโฆษณาที่ดีที่สุด นามสกุล.
3. คลิกที่ เสมอ ปุ่มบน หยุดชั่วคราวบนไซต์นี้ เพื่อเพิ่มเว็บไซต์ Twitch ลงในรายการที่อนุญาต
วิธีที่ 6:ใช้แอป Twitch
หากคุณกำลังเผชิญกับ Twitch ไม่สามารถเชื่อมต่อกับปัญหาการแชทขณะใช้เว็บไซต์ได้ คุณสามารถใช้แอปเฉพาะสำหรับ Windows ของ Twitch ได้ ซึ่งจะทำให้มีฟังก์ชันทั้งหมดและคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้อย่างง่ายดาย
1. เปิดตัว Google Chrome แอป
2. เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของแอป Twitch และคลิกที่ ดาวน์โหลด ปุ่ม.
3. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดเพื่อเรียกใช้ไฟล์สั่งการ Twitch
4. คลิกที่ ติดตั้ง และคลิกที่ปุ่ม ใช่ ปุ่มให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
5. คลิกที่ ถัดไป บนคำแนะนำบนหน้าจอ และคลิกที่ เสร็จสิ้น ปุ่มบนหน้าต่างสุดท้าย
วิธีที่ 7:ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Twitch
เพื่อเป็นแนวทางสุดท้ายในการทราบวิธีแก้ไขปัญหา คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของชุมชน Twitch ใช้ลิงก์บนเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณ ระบุรายละเอียดที่จำเป็นในฟิลด์ต่างๆ และแก้ไขข้อผิดพลาดให้กับพวกเขา คุณควรได้รับอีเมลตอบกลับภายในหนึ่งสัปดาห์เพื่ออธิบายวิธีแก้ไขและสาเหตุของข้อผิดพลาด
แนะนำ:
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดรันไทม์ Civilization 5 ใน Windows 10
- แก้ไขข้อผิดพลาด YouTube 400 ใน Google Chrome
- แก้ไขแอป Twitch ไม่พบเกม WOW และส่วนเสริม
- แก้ไข Twitch ไม่ให้เต็มหน้าจอใน Windows 10
วิธีการแก้ไข Twitch ไม่สามารถเชื่อมต่อกับแชทได้ ปัญหามีอธิบายไว้ในบทความ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าวิธีการใดที่ใช้แก้ปัญหาการแชทของ Twitch ได้ในส่วนความคิดเห็น โปรดอย่าลังเลที่จะส่งข้อเสนอแนะและข้อสงสัยของคุณในความคิดเห็นเช่นกัน