ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าได้รับ “Windows ไม่สามารถผูกสแต็คโปรโตคอล IP กับอะแดปเตอร์เครือข่ายโดยอัตโนมัติ ” หลังจากพยายามแก้ไขการเชื่อมต่อไร้สายโดยเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาของ Windows ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าปัญหาเริ่มเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดต Windows ที่ผิดพลาดหรือหลังจากถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ VPN
สาเหตุที่ทำให้ Windows ไม่สามารถผูกข้อผิดพลาดสแต็กโปรโตคอล IP โดยอัตโนมัติได้
หากคุณใส่ใจในรายละเอียด ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะชี้ไปที่สาเหตุของปัญหาเล็กน้อย เราตรวจสอบปัญหาเฉพาะนี้โดยดูที่รายงานผู้ใช้ต่างๆ และการแก้ไขที่พวกเขาใช้เพื่อแก้ไขปัญหา จากที่เรารวบรวมมา มีผู้กระทำผิดหลายคนที่มักถูกรายงานว่าเป็นผู้รับผิดชอบต่อการปรากฎของปัญหานี้:
- Windows ไม่สามารถดึงที่อยู่ IP โดยใช้ DHCP – เมื่อตรงตามสถานการณ์บางอย่าง Windows อาจประสบปัญหาในการดึงที่อยู่ IP โดยใช้ Dynamic Host Configuration Protocol (เนื่องจากไดรเวอร์ที่ไม่ดีหรือเครื่องมือเครือข่ายบางอย่างที่ขัดแย้งกัน)
- ไคลเอนต์ Virtual Private Network (VPN) กำลังรบกวนการเชื่อมต่อ – นี่เป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดว่าทำไมข้อผิดพลาดนี้จึงเกิดขึ้น สถานการณ์นี้มักเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามลบไคลเอ็นต์ VPN โดยไม่ปฏิบัติตามช่องทางที่เป็นทางการ
- มีการติดตั้งซอฟต์แวร์ VPN ที่ไม่รองรับระหว่างการอัปเกรด – หากคุณเพิ่งอัปเกรดเป็น Windows 10 ซอฟต์แวร์ Virtual Private Network เช่น Cisco VPN อาจทิ้งไฟล์ที่เหลือบางส่วนที่รบกวนการเชื่อมต่อไร้สายของคุณ
- บริการ WLan AutoConfig ถูกปิดใช้งาน – แอปพลิเคชันบางตัวหรือการอัปเดต Windows ที่ไม่ดีอาจทำให้บริการนี้ไม่สามารถเริ่มทำงานได้ทุกครั้งที่ระบบเริ่มทำงาน
หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขปัญหานี้ บทความนี้จะช่วยคุณในการแก้ไขปัญหา ด้านล่างนี้ คุณมีชุดการแก้ไขที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์ที่คล้ายกันเคยใช้เพื่อแก้ไขปัญหา
เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ทำตามวิธีการด้านล่างตามลำดับที่แสดงจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาในสถานการณ์เฉพาะของคุณ
วิธีที่ 1:การเปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่าคุณสมบัติของการ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายเริ่มต้น
มาเริ่มกันง่ายๆ โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีรายการเครือข่ายอื่นใดที่รบกวนการเชื่อมต่อ (นอกเหนือจากรายการมาตรฐาน) มีแนวโน้มว่าคุณพบปัญหานี้เนื่องจากไคลเอ็นต์เครือข่ายบุคคลที่สาม (VPN, ไดรเวอร์ Virtual Machine Networking หรืออย่างอื่น) ทำให้การเชื่อมต่อไร้สายของคุณทำงานผิดปกติ
โดยทั่วไป คุณสามารถแก้ไขการรบกวนประเภทนี้ได้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi ใช้เฉพาะรายการที่จำเป็นเท่านั้น ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการ:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “ncpa.cpl ” และกด Enter เพื่อเปิด การเชื่อมต่อเครือข่าย แท็บ
- ภายใน การเชื่อมต่อเครือข่าย ให้คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่าย Wi-Fi ที่ไม่ทำงาน และเลือกคุณสมบัติ .
- ในหน้าจอคุณสมบัติ Wi-Fi ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในเครือข่าย แท็บ จากนั้น ดำเนินการปิดการใช้งานช่องทำเครื่องหมายที่เกี่ยวข้องกับทุกรายการที่ไม่ได้กล่าวถึงด้านล่าง และคลิก ตกลง .หมายเหตุ: แต่ก่อนที่คุณจะดำเนินการดังกล่าว ให้ใช้เวลาถ่ายภาพหน้าจอด้วยการกำหนดค่าปัจจุบันของคุณ แล้วคุณจะรู้ว่าการตั้งค่าใดที่จะย้อนกลับไปใช้ในกรณีที่วิธีนี้ไม่สำเร็จ
การแชร์ไฟล์และเครื่องพิมพ์สำหรับเครือข่าย Microsoft
ตัวกำหนดตารางเวลาแพ็กเก็ต QoS
ตัวตอบกลับการค้นหาโทโพโลยีของลิงก์-เลเยอร์
อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4)
โปรแกรมควบคุม I/O ของ Topology Topology Discovery Mapper
อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 6 (TCP/IPv6)
ไดรเวอร์โปรโตคอล Microsoft LLDP
ไคลเอ็นต์สำหรับ Microsoft Networks - เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับเครือข่ายที่บ้าน (หรือที่ทำงาน) อีกครั้ง และดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากคุณยังคงพบ “Windows ไม่สามารถผูกสแต็คโปรโตคอล IP กับอะแดปเตอร์เครือข่ายโดยอัตโนมัติ ” ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2:การใช้ Registry Editor เพื่อเพิ่มค่า DhcpConnEnableBcastFlagToggle
มีการแก้ไขยอดนิยมอีกอย่างที่ดูเหมือนว่าจะช่วยให้ผู้ใช้จำนวนมากสามารถแก้ไข “Windows ไม่สามารถผูกสแต็คโปรโตคอล IP กับอะแดปเตอร์เครือข่ายโดยอัตโนมัติ ” ผิดพลาด
วิธีนี้เกี่ยวข้องกับการใช้ Registry Editor เพื่อไปยัง NetworkCards คีย์และดึงข้อมูลค่าของอแด็ปเตอร์ที่แสดงข้อผิดพลาด จากนั้นเราจะใช้ข้อมูลค่าของอแด็ปเตอร์นั้นเพื่อไปยัง ServiceName และสร้าง DWORD ใหม่ชื่อ DhcpConnEnableBcastFlagToggle
นี่อาจดูเหมือนเป็นวิธีที่ยากในการทำซ้ำเนื่องจากทำทั้งหมดภายใน Registry Editor แต่จริงๆแล้วทำได้ง่ายมาก ขั้นตอนนี้จะไม่ลบสิ่งใดออกจาก Registry ของคุณ ดังนั้นคุณจะไม่เสี่ยงกับความเสียหายต่อส่วนประกอบอื่นใด หากคุณปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างของจดหมาย
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “regedit ” และกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิกใช่ เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- ภายใน Registry Editor ให้ใช้บานหน้าต่างด้านขวาเพื่อไปยังคีย์รีจิสทรีด้านล่าง คุณสามารถวางเส้นทางนี้โดยตรงในหน้าต่าง Registry Editor ของคุณเองหรือนำทางด้วยตนเองก็ได้
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkCards
- ภายใน การ์ดเครือข่าย คีย์รีจิสทรี คุณควรมีคีย์ย่อย 2 คีย์ (หรือมากกว่า) โปรดทราบว่าแต่ละคีย์ย่อยเหล่านั้นสอดคล้องกับอะแดปเตอร์ ตอนนี้ เพื่อหาว่าคีย์ย่อยใดที่สอดคล้องกับอแด็ปเตอร์ที่ทำให้เกิดปัญหา ให้เลือกแต่ละโฟลเดอร์ (2, 3 และอื่นๆ) แล้วตรวจสอบ ค่าข้อมูล ของ คำอธิบาย เพื่อระบุตัวผู้กระทำความผิดของเรา
- เมื่อคุณจัดการเพื่อระบุว่าคีย์ย่อยใดที่สอดคล้องกับอแด็ปเตอร์เครือข่ายไร้สายของคุณ ให้เลือก จากนั้นใช้บานหน้าต่างด้านขวาเพื่อดับเบิลคลิกที่ ServiceName .
- ด้วย ชื่อบริการ เปิดค่าแล้ว คัดลอกทั้งหมด ข้อมูลค่า ไปยังคลิปบอร์ดของคุณ
- นำทางไปยังรีจิสตรีคีย์ต่อไปนี้ด้วยตนเองหรือโดยการวางตำแหน่งในแถบนำทางแล้วกด Enter:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\[Value Data]
หมายเหตุ :โปรดทราบว่า [ข้อมูลค่า] เป็นเพียงตัวยึดสำหรับค่าที่คุณคัดลอกไว้ในขั้นตอนที่ 5 อย่าลืมแทนที่ด้วยข้อมูลของคุณเอง
- เมื่อคุณมาถึงตำแหน่งนี้ ให้เลื่อนไปที่บานหน้าต่างด้านขวา คลิกขวาบนพื้นที่ว่างและเลือก ใหม่> ค่า DWORD (32 บิต) จากนั้นตั้งชื่อรีจิสทรี DWORD ที่สร้างขึ้นใหม่เป็น DhcpConnEnableBcastFlagToggle
- ดับเบิลคลิกที่ DhcpConnEnableBcastFlagToggle และตั้งค่าข้อมูลค่าเป็น 1 แล้วกด ตกลง .
- รีบูตเครื่องของคุณและดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขในการเริ่มต้นครั้งถัดไปหรือไม่
หากคุณยังคงพบ “Windows ไม่สามารถผูกสแต็คโปรโตคอล IP กับอะแดปเตอร์เครือข่ายโดยอัตโนมัติ ” ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3:การลบรีจิสตรีคีย์ CISCO VPN ที่รบกวน
ตามรายงานของผู้ใช้หลายๆ ฉบับ ดูเหมือนว่า Cisco VPN เวอร์ชันเก่ามักเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ มีการคาดเดาของผู้ใช้จำนวนมากว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นเพราะ Cisco VPN รุ่นเก่าไม่ได้ออกแบบมาให้ทำงานได้ดีกับการอัปเดต Windows 10 ล่าสุด (การอัปเดตในวันครบรอบและการอัปเดตผู้สร้าง)
เห็นได้ชัดว่าแอป Cisco VPN สามารถทิ้งรีจิสตรีคีย์ไว้ (อันนี้ทำให้เกิดข้อผิดพลาด) แม้ว่าจะถอนการติดตั้งโปรแกรมแล้วก็ตาม โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขได้ค่อนข้างง่ายโดยเรียกใช้คำสั่ง CMD ของผู้ดูแลระบบ คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:
- กดแป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “cmd ” แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งที่ยกระดับขึ้น เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- ภายในหน้าต่าง CMD ที่ยกระดับ ให้พิมพ์หรือวางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อลบคีย์ที่มีปัญหา
reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /f
หมายเหตุ: โปรดทราบว่าหากคีย์ถูกลบออกจากระบบของคุณแล้ว คุณจะได้รับ “ระบบไม่พบคีย์รีจิสทรีหรือค่าที่ระบุ ” ผิดพลาด
- ใส่คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อให้การลบคีย์เสร็จสมบูรณ์:
netcfg -v -u dni_dne
- รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขในการเริ่มต้นครั้งถัดไปหรือไม่
หากคุณยังคงเห็น “Windows ไม่สามารถผูกสแต็คโปรโตคอล IP กับอะแดปเตอร์เครือข่ายโดยอัตโนมัติ ” ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4:การเปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นของ AutoConfig เป็น Automatic
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า “Windows ไม่สามารถผูกสแต็คโปรโตคอล IP กับอะแดปเตอร์เครือข่ายโดยอัตโนมัติ ข้อผิดพลาด ” ได้รับการแก้ไขหลังจากที่เปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นของบริการ AutoConfig เป็น Automatic
แม้ว่าบริการนี้ควรเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นทุกครั้งที่เริ่มต้นระบบ แต่แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามหรือกระบวนการอัปเกรดที่เสียหายอาจปรับเปลี่ยนการทำงานมาตรฐาน นี่คือคำแนะนำโดยย่อเพื่อให้แน่ใจว่าประเภทการเริ่มต้น ของ การกำหนดค่าอัตโนมัติ เปิดอยู่:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “services.msc ” และกด Enter เพื่อเปิดหน้าจอบริการ
- ภายในหน้าจอ Services ให้เลื่อนลงผ่านรายการบริการในพื้นที่และค้นหา WLAN AutoConfig . เมื่อคุณเห็นแล้ว ให้ดับเบิลคลิก
- ภายใน คุณสมบัติ หน้าจอ ไปที่ ทั่วไป แท็บและตั้งค่า ประเภทการเริ่มต้น เป็น อัตโนมัติ โดยใช้เมนูแบบเลื่อนลง จากนั้นกด สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- รีบูตเครื่องของคุณ ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป Windows ควรเริ่ม WLAN AutoConfig . โดยอัตโนมัติ บริการและแก้ไขปัญหา
หากคุณยังคงเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi ไม่ได้ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 5:การใช้จุดคืนค่าระบบ
หากคุณมาไกลถึงขนาดนี้โดยไม่มีผลลัพธ์ คุณอาจแก้ไขปัญหาได้หากคุณมีจุดคืนค่าระบบที่บันทึกไว้ลงวันที่ก่อนที่คุณจะเริ่มประสบปัญหา
ผู้ใช้บางคนในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันรายงานว่าการคืนค่าระบบทำเพื่อพวกเขาหลังจากการอัปเดต Windows ที่ไม่ดีหรือการถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ VPN ที่ไม่ดี
จุดคืนค่าระบบที่เก่ากว่าจะเปลี่ยนเครื่องของคุณกลับเป็นสถานะที่อแด็ปเตอร์ Wi-Fi ของคุณทำงานอย่างถูกต้อง คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “rstrui ” และกด Enter เพื่อเปิดการคืนค่าระบบ ตัวช่วยสร้าง
- รอจนกระทั่งยูทิลิตี้เริ่มทำงาน จากนั้นเลือก เลือกจุดคืนค่าอื่น และคลิก ถัดไป ที่พรอมต์แรก
- ในหน้าจอถัดไป ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องที่เกี่ยวข้องกับ แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม เพื่อรับรายการจุดคืนค่าทั้งหมดของคุณ จากนั้นเลือกจุดคืนค่าที่เป็นวันที่ก่อนที่คุณจะเริ่มประสบปัญหานี้และกดปุ่ม ถัดไป ปุ่มอีกครั้ง
- เมื่อคลิกเสร็จสิ้น คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทและสถานะเครื่องเก่าจะถูกกู้คืน
ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป คุณควรสังเกตว่าการเชื่อมต่อไร้สายของคุณใช้งานได้ และคุณไม่พบ “Windows ไม่สามารถผูกสแต็คโปรโตคอล IP โดยอัตโนมัติกับอะแดปเตอร์เครือข่าย ” ผิดพลาด