winword.exe เป็นชื่อไฟล์ปฏิบัติการสำหรับ Microsoft Word ซึ่งใช้เมื่อเปิด Word คำว่า WinWord ย่อมาจาก Windows Word (Microsoft Word) . แอปพลิเคชันอื่นๆ เช่น Outlook ยังใช้คอมโพเนนต์ซอฟต์แวร์นี้เมื่อต้องการดูไฟล์แนบใน Outlook หรือในหน้าต่างอื่นใน Word
ข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชันของ 'winword.exe' เป็นเรื่องปกติในหมู่ผู้ใช้ Microsoft Office และไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ใช้แอปพลิเคชัน ข้อผิดพลาดนี้ได้รับการยอมรับอย่างเป็นทางการจาก Microsoft และมีการเปิดตัวการอัปเดตอย่างเป็นทางการเพื่อแก้ไขปัญหานี้ นอกจากนี้ ทีมงานยังได้พัฒนาแพ็คเกจการซ่อมแซมเพื่อช่วยซ่อมแซมชุดโปรแกรม Office ข้อผิดพลาดอีกรูปแบบหนึ่งคือ 'แอปพลิเคชันไม่สามารถเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้อง (0xc0000715) คลิกตกลงเพื่อปิดแอปพลิเคชัน ’.
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน winword.exe
ข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชันนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ บางส่วนได้แก่:
- ทุจริต ในการติดตั้งชุดโปรแกรม Office
- ปัญหาเกี่ยวกับ โปรไฟล์ผู้ใช้ . โปรไฟล์ผู้ใช้แต่ละรายมีชุดการกำหนดค่าของตนเองที่จัดเก็บไว้ในเครื่อง ดังนั้นผู้ใช้แต่ละรายจึงสามารถมีประสบการณ์ที่ปรับแต่งเองได้ หากสิ่งนี้เสียหาย คุณจะไม่สามารถเปิดแอปพลิเคชันได้
- แอนตี้ไวรัส ซอฟต์แวร์บางครั้งอาจถือว่าชุดโปรแกรม Office เป็นผลบวกที่ผิดพลาดและบล็อกการทำงานของมันได้
- แต่ละคอมโพเนนต์ของ Microsoft มี DLL . หลายตัว หากสิ่งเหล่านี้เสียหาย คุณจะไม่สามารถเปิดแอปพลิเคชันใดๆ ของชุดโปรแกรมได้
- หากมี ส่วนประกอบใดๆ ของชุดโปรแกรม Microsoft Office ที่ล้าสมัยหรือขาดหายไป อาจทำให้โปรแกรม winword.exe เกิดข้อผิดพลาด
- ยังมีกรณีที่ มัลแวร์ ปลอมตัวเป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้และกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ ในกรณีนี้ อาจจำเป็นต้องมีการสแกนไวรัสอย่างละเอียด
มีวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวหลายประการสำหรับการแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ โดยวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการติดตั้งชุดโปรแกรม Office ใหม่ เราจะบันทึกสิ่งนั้นไว้เป็นครั้งสุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีและมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบก่อนดำเนินการแก้ไข
โซลูชันที่ 1:การซ่อมแซมการติดตั้ง Office
ก่อนที่เราจะย้ายไปพร้อมกับทางเลือกอื่นเพื่อซ่อมแซมการติดตั้ง Office Microsoft Office เป็นที่ทราบกันมานานแล้วว่าก่อให้เกิดปัญหาเมื่อไฟล์การติดตั้งบางไฟล์เสียหายหรือสูญหาย กลไกการซ่อมแซมจะสแกนการติดตั้ง Microsoft Office ของคุณและตรวจสอบความคลาดเคลื่อน
- กด Windows + R พิมพ์ “appwiz.cpl ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- เมื่ออยู่ในตัวจัดการแอปพลิเคชัน ให้ค้นหารายการของ Microsoft Office คลิกขวาและเลือก เปลี่ยน . หากมีตัวเลือกการซ่อมแซมที่นี่ คุณสามารถคลิกได้โดยตรง
- เลือกตัวเลือก ซ่อมแซม จากหน้าต่างต่อไปนี้แล้วกด ดำเนินการต่อ .
- ตอนนี้ ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ และเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 2:ตรวจสอบซอฟต์แวร์ที่มีปัญหา
อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณอาจพบข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน winword.exe คือซอฟต์แวร์ที่มีปัญหาซึ่งติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ แพ็คเกจซอฟต์แวร์เหล่านี้อาจทำให้เกิดปัญหากับการอนุญาตหรือแง่มุมอื่นๆ ของการติดตั้งของคุณและบล็อกชุดโปรแกรม Office
หากคุณเพิ่งเริ่มได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ให้เรียกคืนและตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้งแอปพลิเคชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ มีผู้ใช้บางคนรายงานว่า Adobe Acrobat มีการปะทะกับชุดโปรแกรม Office และทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด ไปที่ตัวจัดการแอปพลิเคชันเช่นเดียวกับในโซลูชันก่อนหน้าและถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นแล้ว
โซลูชันที่ 3:เริ่มต้นกระบวนการ 'winword' ใหม่
หากทั้งสองวิธีข้างต้นไม่ได้ผล เราสามารถลองเริ่มต้นกระบวนการ 'winword' ใหม่จากตัวจัดการงาน ใน Windows เวอร์ชันเก่า คุณจะเห็นชื่อกระบวนการเป็น 'winword' แต่ในเวอร์ชันที่ใหม่กว่า คุณจะเห็นเพียง Microsoft Word ไม่ว่าในกรณีใด คุณต้องยุติกระบวนการโดยสมบูรณ์แล้วเปิดแอปพลิเคชัน Office อีกครั้ง
- กด Windows + R พิมพ์ “taskmgr ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- เมื่ออยู่ในตัวจัดการงาน ให้ค้นหากระบวนการ คลิกขวาและเลือก สิ้นสุดงาน .
- ตอนนี้ให้ลองเปิดแอปพลิเคชัน Microsoft Office และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 4:การอัปเดต Windows
เช่นเดียวกับที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ Microsoft ได้รับทราบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อย่างเป็นทางการและได้เผยแพร่การอัปเดต Windows เพื่อแก้ไขปัญหา หากคุณไม่อัปเดต Windows คุณควรอัปเดตทันที มีส่วนประกอบบางอย่างที่เฉพาะวิศวกรของ Microsoft เท่านั้นที่แก้ไขได้ ด้วยเหตุนี้ การอัปเดตการแก้ไขข้อบกพร่องจึงถูกบังคับใช้อย่างเข้มงวดเพื่อให้ผู้ใช้สะดวก
- กด Windows + S พิมพ์ “อัปเดต ” ในกล่องโต้ตอบและเปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่า
- เลือกตัวเลือก ตรวจหาการอัปเดต และให้ Windows ตรวจสอบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ก่อนดำเนินการต่อ
- หลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิด Microsoft Office อีกครั้ง
แนวทางที่ 5:ติดตั้ง Microsoft Office ใหม่
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถติดตั้งชุดโปรแกรม Office ใหม่ได้ วิธีการที่เราเพิ่งดำเนินการควรแก้ไขความคลาดเคลื่อนเล็กน้อยที่นี่และควรค่าแก่การแก้ไข หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณต้องดำเนินการและถอนการติดตั้งแพ็คเกจที่ติดตั้งอยู่ในปัจจุบันโดยสมบูรณ์ หลังจากลบไฟล์ temp ทั้งหมดแล้ว คุณสามารถดำเนินการติดตั้งใหม่ได้
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีรหัสเปิดใช้งานอยู่ในมือ เนื่องจากเราจะติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ คุณอาจต้องป้อนใหม่อีกครั้ง
- กด Windows + R พิมพ์ “appwiz.cpl ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- เมื่ออยู่ในตัวจัดการแอปพลิเคชัน ให้ค้นหารายการของ Microsoft Office คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง .
- ดำเนินการตามคำแนะนำบนหน้าจอและถอนการติดตั้ง Office อย่างสมบูรณ์
- ตอนนี้ใส่ซีดี Office ของคุณหรือเปิดโปรแกรมติดตั้ง ติดตั้งชุดโปรแกรม Office และหลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบก่อนที่จะดำเนินการถอนการติดตั้ง
