
Microsoft Office 1402 Error คืออะไร?
Microsoft Office เป็นชุดโปรแกรมที่รู้จักกันทั่วโลก ใช้สำหรับงานประจำวัน แต่ก็มักมีปัญหา ปัญหาที่พบบ่อยคือ 1402 Error เกิดเมื่อพยายามติดตั้ง Office และป้องกันไม่ให้การติดตั้งเริ่มต้นได้

Error 1402 เป็นปัญหาจากการที่ Office/Program Installation ไม่สามารถเปิดและบันทึก Registry Key บนคอมพิวเตอร์ได้ ข้อความ Error จะเป็น "Error 1402. Could not open key: key_name" key_name หมายถึง Registry Key จริงที่โปรแกรมติดตั้งไม่สามารถเปิดได้
สาเหตุทั่วไป 2 ประการของ Error 1402
- พยายามติดตั้ง Microsoft Office (หรือโปรแกรมอื่น) บนเครื่องเก่า (โดยเฉพาะ Windows 98)
- พยายามติดตั้งโปรแกรมบนบัญชีที่มีสิทธิ์ไม่เพียงพอ
วิธีแก้ไข Error 1402
ขั้นตอนที่ 1 - รัน Registry Check (สำหรับ Windows 98 & 2000)
- คลิก Start → Programs → Accessories → System Tools → System Information
- ที่เมนู Tools คลิก Registry Checker อาจได้ข้อความ Error: "Windows encountered an error accessing the system registry. Windows will restart the computer and repair the system registry for you."
หากได้ข้อความนี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หากไม่ได้ข้อความนี้ สามารถเลือก Compact และ Repair ภายในโครงสร้างข้อมูล Registry ได้:- ปิดโปรแกรมทั้งหมดที่กำลังทำงาน
- คลิก Start → Run พิมพ์ scanreg /fix ในกล่อง Open คลิก OK
- คลิก Yes เพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- รัน Office Setup อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 2 - ลองติดตั้งใหม่ด้วย User Profiles ที่ต่างกัน
อาจไม่สามารถติดตั้งได้หาก User Profile ที่ล็อกอินอยู่เสียหายหรือไม่ใช่ Administrator ลองล็อกอินด้วย Profile อื่นแล้วติดตั้ง Office ใหม่ หาก Profile เดิมเสียหาย อาจต้องลบและสร้างใหม่เพื่อป้องกันปัญหาในอนาคต
ขั้นตอนที่ 3 - ทำความสะอาด Registry ด้วย Registry Cleaner
Registry Cleaners จะสแกน Registry และแก้ไข Registry Keys ที่เสียหายซึ่งอาจก่อให้เกิด Error 1402 หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล หรือได้ผลบางส่วน ควรลองใช้ Registry Cleaner Tool สแกนผ่านไฟล์ที่เสียหายและแก้ไขที่ก่อให้เกิดปัญหา