Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ Microsoft Office 1402 Error: วิธีแก้ไขที่รวดเร็วและง่ายสำหรับการติดตั้งที่ราบรื่น

แก้ Microsoft Office 1402 Error: วิธีแก้ไขที่รวดเร็วและง่ายสำหรับการติดตั้งที่ราบรื่น

Microsoft Office 1402 Error คืออะไร?

Microsoft Office เป็นชุดโปรแกรมที่รู้จักกันทั่วโลก ใช้สำหรับงานประจำวัน แต่ก็มักมีปัญหา ปัญหาที่พบบ่อยคือ 1402 Error เกิดเมื่อพยายามติดตั้ง Office และป้องกันไม่ให้การติดตั้งเริ่มต้นได้

แก้ Microsoft Office 1402 Error: วิธีแก้ไขที่รวดเร็วและง่ายสำหรับการติดตั้งที่ราบรื่น

Error 1402 เป็นปัญหาจากการที่ Office/Program Installation ไม่สามารถเปิดและบันทึก Registry Key บนคอมพิวเตอร์ได้ ข้อความ Error จะเป็น "Error 1402. Could not open key: key_name" key_name หมายถึง Registry Key จริงที่โปรแกรมติดตั้งไม่สามารถเปิดได้

สาเหตุทั่วไป 2 ประการของ Error 1402

  • พยายามติดตั้ง Microsoft Office (หรือโปรแกรมอื่น) บนเครื่องเก่า (โดยเฉพาะ Windows 98)
  • พยายามติดตั้งโปรแกรมบนบัญชีที่มีสิทธิ์ไม่เพียงพอ

วิธีแก้ไข Error 1402

ขั้นตอนที่ 1 - รัน Registry Check (สำหรับ Windows 98 & 2000)

  1. คลิก Start → Programs → Accessories → System Tools → System Information
  2. ที่เมนู Tools คลิก Registry Checker อาจได้ข้อความ Error: "Windows encountered an error accessing the system registry. Windows will restart the computer and repair the system registry for you."
    หากได้ข้อความนี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
    หากไม่ได้ข้อความนี้ สามารถเลือก Compact และ Repair ภายในโครงสร้างข้อมูล Registry ได้:
    1. ปิดโปรแกรมทั้งหมดที่กำลังทำงาน
    2. คลิก Start → Run พิมพ์ scanreg /fix ในกล่อง Open คลิก OK
    3. คลิก Yes เพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
  3. รัน Office Setup อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 2 - ลองติดตั้งใหม่ด้วย User Profiles ที่ต่างกัน

อาจไม่สามารถติดตั้งได้หาก User Profile ที่ล็อกอินอยู่เสียหายหรือไม่ใช่ Administrator ลองล็อกอินด้วย Profile อื่นแล้วติดตั้ง Office ใหม่ หาก Profile เดิมเสียหาย อาจต้องลบและสร้างใหม่เพื่อป้องกันปัญหาในอนาคต

ขั้นตอนที่ 3 - ทำความสะอาด Registry ด้วย Registry Cleaner

Registry Cleaners จะสแกน Registry และแก้ไข Registry Keys ที่เสียหายซึ่งอาจก่อให้เกิด Error 1402 หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล หรือได้ผลบางส่วน ควรลองใช้ Registry Cleaner Tool สแกนผ่านไฟล์ที่เสียหายและแก้ไขที่ก่อให้เกิดปัญหา