การแก้ไข:ปัญหาทำให้ตัวแก้ไขปัญหาไม่สามารถเริ่มทำงานบน Windows 10

ปัญหานี้เป็นปัญหาทั่วไปที่เกิดขึ้นกับ Windows ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเรียกใช้คุณลักษณะการแก้ไขปัญหาในตัวของ Windows เพื่อแก้ไขปัญหาหรือเมื่อคุณพยายามเรียกใช้เครื่องมือ Fix It อย่างเป็นทางการของ Microsoft ที่คุณดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของพวกเขา ทันทีที่คุณเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่กล่าวถึงข้างต้น

สามารถแก้ไขได้หลายวิธีเมื่อพิจารณาว่าข้อผิดพลาดนั้นไม่ได้อธิบายตนเองได้ มีหลายวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไข และเราได้ตัดสินใจที่จะแสดงรายการทั้งหมดด้านล่าง

วิธีแก้ไข 'ปัญหาทำให้ตัวแก้ไขปัญหาไม่สามารถเริ่มต้นได้'

โซลูชันที่ 1:ใช้การสแกน SFC

แม้ว่าการสแกน SFC แทบจะไม่สามารถแก้ปัญหาที่แท้จริงได้ (แต่เจ้าหน้าที่ของ Microsoft แนะนำเสมอ) คราวนี้ดูเหมือนว่าปัญหาจะสามารถแก้ไขได้ด้วยเครื่องมือ Windows ในตัวนี้

ใช้เครื่องมือ SFC.exe (System File Checker) ซึ่งเข้าถึงได้ผ่าน Command Prompt ของผู้ดูแลระบบ เครื่องมือนี้จะสแกนไฟล์ระบบ Windows ของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เสียหรือขาดหายไป และสามารถแก้ไขหรือเปลี่ยนไฟล์ได้ทันที

สิ่งนี้มีประโยชน์มากหากคุณต้องการไฟล์เหล่านั้นสำหรับกระบวนการแก้ไขปัญหา เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นหากมีปัญหากับไฟล์ระบบของคุณที่ใช้ในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
หากคุณต้องการดูคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับ วิธีใช้งานเครื่องมือนี้ โปรดดูบทความของเราในหัวข้อ:วิธีการ:เรียกใช้ SFC Scan ใน Windows 10

แนวทางที่ 2:ตรวจสอบว่าเปลี่ยนเส้นทางเริ่มต้นไปยังโฟลเดอร์ชั่วคราวหรือไม่

ผู้ใช้บางรายใช้วิธีการแก้ไขปัญหาและคำแนะนำอื่นๆ ที่ผู้ใช้ออนไลน์แนะนำเพื่อเปลี่ยนเส้นทางเริ่มต้นไปยังโฟลเดอร์ Temp ไปยังตำแหน่งอื่น ดูเหมือนว่า Windows จะไม่ถูกใจสิ่งนี้ และจะรายงานข้อผิดพลาดนี้เมื่อคุณพยายามเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา โฟลเดอร์ Temp เป็นโฮสต์ของไฟล์สำคัญแต่ชั่วคราวหลายไฟล์ที่ใช้โดยบริการต่างๆ ดังนั้นจึงควรนำไฟล์กลับที่เดิม

1. คลิกขวาที่คอมพิวเตอร์ของฉัน/พีซีเครื่องนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณและเลือกตัวเลือกคุณสมบัติ หลังจากนั้น ให้ค้นหาปุ่มการตั้งค่าระบบขั้นสูงที่บานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่างคุณสมบัติ คลิกบนปุ่มนั้น และไปที่แท็บขั้นสูง

2. ที่ด้านล่างขวาของแท็บ Advanced คุณจะเห็นตัวเลือก Environment Variables ดังนั้นให้คลิกที่ตัวเลือกนั้น แล้วคุณจะเห็นรายการตัวแปรระบบทั้งหมดในส่วนตัวแปรระบบ
3. เลื่อนลงไปจนกว่าคุณจะพบทั้งตัวแปร TEMP และ TMP ค่าของตัวแปรทั้งสองนี้ควรตั้งค่าเป็น “C:\\WINDOWS\TEMP” หากตั้งค่าเป็นอย่างอื่น ให้เลือกและคลิกปุ่มแก้ไข

4. ภายใต้ค่า Variable ตรวจสอบว่าคุณป้อน “%SystemRoot%\TEMP” เนื่องจากจะใช้งานได้แม้ว่าคุณจะเปลี่ยนชื่อไดรฟ์หรือเปลี่ยนไปใช้ Windows เวอร์ชันใหม่ ใช้การเปลี่ยนแปลง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบเพื่อดูว่าการแก้ไขปัญหาเป็นไปตามที่ควรหรือไม่

โซลูชันที่ 3:เริ่มบริการเข้ารหัสลับ

ผู้ร้ายที่สำคัญอีกรายของข้อผิดพลาดนี้คือ Cryptographic Service ที่ใช้งานไม่ได้ ซึ่งถูกหยุดโดยแอปพลิเคชันอื่นหรือโดยข้อผิดพลาดใน Windows ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ต้องเริ่มบริการเพื่อกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณกำลังเผชิญอยู่ กระบวนการนี้ค่อนข้างง่ายและช่วยให้ผู้ใช้จำนวนมากสามารถกำจัดปัญหาได้ ขอให้โชคดี!

1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยใช้คีย์ผสมของ Windows Key + R บนแป้นพิมพ์ของคุณ พิมพ์ “services.msc” ในช่องโดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูด แล้วคลิกตกลงเพื่อเปิดบริการ

2. ค้นหา Cryptographic Service ในรายการบริการ คลิกขวาและเลือก Properties จากเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น
3. หากบริการเริ่มต้นขึ้น (คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าข้างข้อความสถานะบริการ) คุณควรระบุบริการนั้นทันทีโดยคลิกปุ่มหยุดที่อยู่ตรงกลางหน้าต่าง ถ้าจะหยุดก็ปล่อยไว้เหมือนเดิม (สำหรับตอนนี้ แน่นอน)

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกภายใต้เมนูประเภทการเริ่มต้นในคุณสมบัติของ Credential Manager Service ถูกตั้งค่าเป็น Automatic ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามคำแนะนำ ยืนยันกล่องโต้ตอบที่อาจปรากฏขึ้นเมื่อคุณตั้งค่าประเภทการเริ่มต้น คลิกที่ปุ่ม Start ตรงกลางหน้าต่างก่อนออก

คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อคุณคลิกที่เริ่ม:

 “Windows ไม่สามารถเริ่มบริการเข้ารหัสบนคอมพิวเตอร์ภายในได้ ข้อผิดพลาด 1079:บัญชีที่ระบุสำหรับบริการนี้แตกต่างจากบัญชีที่ระบุสำหรับบริการอื่นที่ทำงานในกระบวนการเดียวกัน”

หากเกิดกรณีนี้ขึ้น ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไข

1. ทำตามขั้นตอนที่ 1-3 จากคำแนะนำด้านบนเพื่อเปิดคุณสมบัติของบริการเข้ารหัสลับ ไปที่แท็บ Log On และคลิกที่ปุ่ม Browse...

2. ใต้ช่อง "ป้อนชื่อออบเจ็กต์เพื่อเลือก" ให้พิมพ์ชื่อบัญชีของคุณ คลิกตรวจสอบชื่อ แล้วรอให้ระบบรู้จักชื่อ
3. คลิก ตกลง เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว และพิมพ์รหัสผ่านในกล่อง รหัสผ่าน เมื่อคุณได้รับแจ้ง หากคุณได้ตั้งค่ารหัสผ่านไว้ ตอนนี้ควรเริ่มต้นโดยไม่มีปัญหา!

โซลูชันที่ 4:ทำการคืนค่าระบบ

ขออภัย บางครั้งข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเพียงลำพัง สิ่งเดียวกันซึ่งขัดขวางไม่ให้ตัวแก้ไขปัญหาเริ่มทำงานอาจขัดขวางบริการอื่นๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณ เช่น Windows Update, SFC, DISM เป็นต้น สิ่งเหล่านี้มีการขึ้นต่อกันทั่วไป และน่าจะวิธีแก้ไขที่เร็วที่สุดคือทำการคืนค่าระบบ

จะคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นสถานะก่อนที่จะเกิดข้อผิดพลาด ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่คุณควรพิจารณาอย่างรอบคอบเกี่ยวกับเวลาที่ข้อผิดพลาดเริ่มเกิดขึ้นและเลือกจุดคืนค่าก่อนวันที่นั้น

1. ก่อนอื่น เราจะเปิดยูทิลิตี้ System Restore บนพีซีของคุณ ค้นหา System Restore โดยคลิกเมนู Start แล้วเริ่มพิมพ์ จากนั้นคลิกสร้างจุดคืนค่า

2. หน้าต่างการคืนค่าระบบจะปรากฏขึ้นและจะแสดงการตั้งค่าปัจจุบัน ภายในหน้าต่างนี้ ให้เปิดการตั้งค่าการป้องกัน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการป้องกันบนไดรฟ์ระบบของคุณแล้ว
3. หากปิดการใช้งานโดยบังเอิญ ให้เลือกดิสก์นั้นแล้วคลิกปุ่มกำหนดค่าเพื่อเปิดใช้งานการป้องกัน คุณควรจัดเตรียมพื้นที่ดิสก์เพียงพอสำหรับการป้องกันระบบ คลิก Apply และ OK หลังจากนั้นเพื่อใช้การตั้งค่า

4. ตอนนี้ ระบบจะสร้างจุดคืนค่าโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่มีการติดตั้งโปรแกรมใหม่หรือมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หลังจากที่คุณเปิดใช้งานเครื่องมือเรียบร้อยแล้ว ให้เปลี่ยนพีซีของคุณกลับเป็นสถานะที่ไม่มีข้อผิดพลาด “มีปัญหาในการป้องกันไม่ให้ตัวแก้ไขปัญหาเริ่มทำงาน” ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลเอกสารและแอปสำคัญบางรายการที่คุณสร้างหรือติดตั้งไว้ในระหว่างนี้ เพื่อความปลอดภัยหากคุณเพิ่งสร้างขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้

1. ค้นหาการคืนค่าระบบโดยใช้ปุ่มค้นหาถัดจากเมนูเริ่ม แล้วคลิกสร้างจุดคืนค่า ภายในหน้าต่าง System Properties ให้คลิกที่ System Restore

2. ภายในหน้าต่างการคืนค่าระบบ ให้เลือกตัวเลือกที่เรียกว่า เลือกจุดคืนค่าอื่น แล้วคลิกปุ่มถัดไป
3. เลือกจุดคืนค่าเฉพาะที่คุณบันทึกไว้ก่อนหน้านี้ด้วยตนเอง คุณยังสามารถเลือกจุดคืนค่าใด ๆ ที่มีอยู่ในรายการและกดปุ่มถัดไปเพื่อดำเนินการตามกระบวนการกู้คืน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกอันที่ถูกต้อง หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการ คุณจะเปลี่ยนกลับเป็นสถานะคอมพิวเตอร์ของคุณในช่วงเวลานั้น

หมายเหตุ: หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล และหากคุณได้รับข้อผิดพลาดในระหว่างขั้นตอนใดๆ เราจะพยายามเริ่มการคืนค่าระบบจากเมนูการกู้คืน ซึ่งต่างจากวิธีดั้งเดิม เนื่องจากผู้ใช้จำนวนมากที่แก้ปัญหาโดยใช้วิธีนี้ไม่สามารถทำได้ เริ่มการคืนค่าระบบโดยโหลด Windows

1. ในหน้าจอเข้าสู่ระบบ ให้คลิกที่ไอคอนเปิด/ปิดและกดปุ่ม Shift ค้างไว้ขณะคลิกรีสตาร์ท นี่เป็นทางลัดที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงเมนูการกู้คืนโดยไม่ต้องป้อน DVD สำหรับการกู้คืน
2. แทนที่จะหรือรีสตาร์ท หน้าจอสีน้ำเงินจะปรากฏขึ้นพร้อมตัวเลือกต่างๆ เลือก แก้ไข>> ตัวเลือกขั้นสูง>> การคืนค่าระบบ และสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อเปิดเครื่องมือ

3. คุณควรทำตามขั้นตอนเดียวกันจากชุดที่สองจากวิธีการด้านล่าง (ขั้นตอนซึ่งรวมถึงการกู้คืนพีซีของคุณ) เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น คอมพิวเตอร์ของคุณควรบู๊ตตามปกติเพื่อดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่