วิธีแก้ไขการปิด Avast ด้วยตัวเอง

Avast เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในบรรดาเครื่องมือแอนตี้ไวรัสฟรี เพราะมันดีและใช้งานง่าย นอกจากนี้ยังใช้ทรัพยากรไม่มากนัก อย่างไรก็ตาม มีข้อบกพร่องบางอย่างที่ต้องได้รับการดูแลโดยเร็วที่สุด บางส่วนมีข้อผิดพลาดนี้โดยที่ Avast หรือตัวป้องกันที่สำคัญที่สุดบางตัวปิดการทำงานเอง

สิ่งนี้ไม่ควรเกิดขึ้นเลย เนื่องจากจะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีการป้องกัน และคุณควรดูแลปัญหาโดยเร็วที่สุด ควรทำตามคำแนะนำในบทความนี้!

โซลูชันที่ 1:อัปเดต Avast เป็นเวอร์ชันล่าสุด

เป็นความจริงที่ข้อผิดพลาดส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้โดยการอัปเดต และนี่ไม่ใช่เพียงขั้นตอนการแก้ไขปัญหาพื้นฐานก่อนที่คุณจะพยายามทำอะไร นักพัฒนาของ Avast สังเกตเห็นข้อผิดพลาดที่ตัวป้องกันปิดเอง และพวกเขาพยายามแก้ไขในเวอร์ชันล่าสุด นั่นคือเหตุผลที่คุณควรอัปเดตและตรวจสอบเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ การอัปเดต Avast เป็นเรื่องง่ายและทำตามขั้นตอนที่แสดงด้านล่างได้ง่ายๆ

1. เปิดอินเทอร์เฟซผู้ใช้ Avast โดยคลิกที่ไอคอนที่ซิสเต็มเทรย์หรือโดยค้นหาในเมนูเริ่มของคุณ
2. ไปที่แท็บ Update และคุณจะสังเกตเห็นว่ามีปุ่มสองปุ่มที่มีข้อความอัปเดตอยู่.. หนึ่งในปุ่มเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการอัปเดตฐานข้อมูลคำจำกัดความของไวรัส และอีกปุ่มหนึ่งเกี่ยวข้องกับการอัปเดตตัวโปรแกรมเอง .

3. ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าการอัปเดตโปรแกรมช่วยแก้ปัญหาได้ แต่เป็นการดีที่สุดที่จะอัปเดตทั้งฐานข้อมูลและโปรแกรมโดยคลิกที่ปุ่มอัปเดตทั้งสองนี้ อดทนรอในขณะที่ Avast ตรวจสอบการอัปเดตและปฏิบัติตามคำแนะนำใน- หน้าจอเพื่อไปยังขั้นตอนการติดตั้ง
4. ตรวจดูว่าเกราะยังคงปิดเองหรือไม่

โซลูชันที่ 2:ปรับแต่งบริการ aswbIDSAgent บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากบริการมีการเปลี่ยนแปลงหรือข้อผิดพลาดบางอย่าง บริการจะสะท้อนถึงตัวเครื่องมือและจะไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง นั่นคือเหตุผลที่วิธีที่สองที่เกี่ยวข้องกับปัญหาที่ไม่สามารถเปิดเกราะป้องกันได้โดยเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับบริการที่เรียกว่า aswbIDSAgent

1. เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยคลิกที่คีย์ผสมของ Windows Key + R พิมพ์ “services.msc” โดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูดในกล่องโต้ตอบ Run และคลิก OK เพื่อเปิดการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับบริการ

2. ค้นหา aswbIDSAgent Service คลิกขวาและเลือก Properties จากเมนูบริบทที่จะปรากฏขึ้น
3. หากบริการหยุดทำงาน (คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าอยู่ถัดจากส่วนสถานะบริการ) คุณควรปล่อยให้บริการหยุดทำงาน หากทำงานอยู่ ให้คลิกปุ่มหยุดและรอให้บริการหยุดลงก่อนที่จะดำเนินการในขั้นตอนต่อไป

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกภายใต้ส่วนประเภทการเริ่มต้นในคุณสมบัติของบริการ aswbIDSAgent ถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติก่อนที่คุณจะคลิกปุ่มเริ่มเพื่อเริ่มบริการอีกครั้ง ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อคุณคลิกที่เริ่ม:

 “Windows ไม่สามารถเริ่มบริการ aswbIDSAgent บนเครื่องคอมพิวเตอร์ได้ ข้อผิดพลาด 1079:บัญชีที่ระบุสำหรับบริการนี้แตกต่างจากบัญชีที่ระบุสำหรับบริการอื่นที่ทำงานในกระบวนการเดียวกัน”

หากเกิดกรณีนี้ขึ้น ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไข

1. ทำตามขั้นตอนที่ 1-3 จากคำแนะนำด้านบนเพื่อเปิดคุณสมบัติของ aswbIDSAgent Service ไปที่แท็บ Log On และคลิกที่ปุ่ม Browse...

2. ใต้ช่อง "ป้อนชื่อออบเจ็กต์เพื่อเลือก" ให้พิมพ์ชื่อผู้ใช้ของคอมพิวเตอร์ของคุณ คลิก Check Names และรอให้ชื่อได้รับการพิสูจน์ตัวตน
3. คลิก ตกลง เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว และพิมพ์รหัสผ่านของผู้ดูแลระบบในกล่อง รหัสผ่าน เมื่อคุณได้รับแจ้งให้ดำเนินการ

โซลูชันที่ 3:ทำการซ่อมแซมแล้วจึงติดตั้งใหม่ทั้งหมด

การซ่อมแซมเครื่องมือจากแผงควบคุมควรเป็นขั้นตอนที่ชัดเจนหากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถทำงานได้เลย ผู้ใช้รายงานว่าสามารถแก้ปัญหาได้เป็นบางกรณีเมื่ออัปเดตไม่สามารถตัดได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง!

1. คลิกที่เมนู Start และเปิด Control Panel โดยการค้นหาเพียงแค่พิมพ์โดยให้หน้าต่างเมนู Start ปรากฏขึ้น หรือคุณสามารถคลิกไอคอนรูปเฟืองที่ส่วนล่างซ้ายของเมนู Start เพื่อเปิดแอปการตั้งค่าหากคุณใช้ Windows 10

2. ในแผงควบคุม ให้เลือกตัวเลือก "ดูเป็น:หมวดหมู่" ที่มุมขวาบนของหน้าต่างแผงควบคุม แล้วคลิกปุ่มถอนการติดตั้งโปรแกรมใต้ส่วนโปรแกรม
3. หากคุณใช้แอปการตั้งค่า การคลิกที่แอปควรเปิดรายการแอปพลิเคชันและเครื่องมือที่ติดตั้งทั้งหมดในพีซีของคุณทันที ดังนั้นโปรดรอสักครู่เพื่อให้โหลดได้
4. ค้นหา Avast ในแผงควบคุมหรือการตั้งค่า แล้วคลิกเปลี่ยน ปฏิบัติตามคำแนะนำที่อาจปรากฏขึ้นในภายหลังเพื่อซ่อมแซมให้สมบูรณ์

5. หลังจากสิ้นสุดกระบวนการ ให้ตรวจสอบว่าปัญหาเดียวกันกับ Avast Shield ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่

หากตัวโปรแกรมเองมีปัญหาเนื่องจากโปรแกรมขัดแย้งและคล้ายกัน คุณอาจต้องติดตั้งใหม่ทั้งหมด ซึ่งจะติดตั้ง Avast ตั้งแต่เริ่มต้น กระบวนการนี้ค่อนข้างง่ายในการปฏิบัติตาม และนี่คือโซลูชันที่คุณไม่ควรข้าม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้เครื่องมือป้องกันไวรัสอื่นก่อน Avast

1. ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของการติดตั้ง Avast โดยไปที่ลิงก์นี้แล้วคลิกปุ่ม Download Free Antivirus ที่อยู่ตรงกลางเว็บไซต์
2. นอกจากนี้ คุณจะต้องดาวน์โหลด Avast Uninstall Utility จากลิงก์นี้ ดังนั้นให้บันทึกลงในคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย

3. ยกเลิกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากที่คุณดาวน์โหลดไฟล์เหล่านี้และบูตเข้าสู่เซฟโหมด
4. เรียกใช้ Avast Uninstall Utility และเรียกดูโฟลเดอร์ที่คุณได้ติดตั้ง Avast หากคุณติดตั้งไว้ในโฟลเดอร์เริ่มต้น คุณสามารถปล่อยไว้ได้ โปรดใช้ความระมัดระวังในการเลือกโฟลเดอร์ที่ถูกต้อง เนื่องจากเนื้อหาของโฟลเดอร์ที่คุณเลือกจะถูกลบออก นำทางผ่าน File Explorer จนกว่าคุณจะพบโฟลเดอร์ที่ถูกต้อง
5. คลิกตัวเลือกการลบและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณโดยการบูตเข้าสู่การเริ่มต้นระบบตามปกติ ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่

โซลูชันที่ 4:ทำการสแกนไวรัส

อาจมีบางสถานการณ์ที่ Rootkit หรือไวรัสสร้างตัวเองบนคอมพิวเตอร์ของคุณและขณะนี้กำลังเข้าควบคุม Avast Antivirus ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณใช้ Malwarebytes ในการสแกนและแก้ไขคอมพิวเตอร์ของคุณ