แก้ไข:เครื่องมือ 'winsat.exe' การประเมินระบบของ Windows หยุดทำงาน ข้อผิดพลาด

เครื่องมือประเมินระบบ Windows เป็นเครื่องมือทดสอบที่ติดตั้งมาล่วงหน้าบน Windows เครื่องมือนี้มีให้ใน Windows ทุกรุ่นรวมถึง Windows 10 เครื่องมือประเมินระบบ Windows จะวัดพารามิเตอร์ประสิทธิภาพของฮาร์ดแวร์ระบบของคุณ ขณะเรียกใช้เครื่องมือประเมินระบบ Windows คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดที่เครื่องมือประเมินระบบของ Windows หยุดทำงาน ข้อผิดพลาดนี้จะป้องกันคุณจากการใช้เครื่องมือนี้ และข้อผิดพลาดสามารถปรากฏให้เห็นในทุกขั้นตอนของการทดสอบ ในบางกรณี คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้ แม้ว่าคุณจะไม่ได้เรียกใช้เครื่องมือประเมินระบบ Windows ในกรณีเหล่านี้ คุณอาจได้ยินเสียงแบบสุ่มจากคอมพิวเตอร์ โดยเฉพาะจาก GPU และอุณหภูมิของระบบอาจสูงขึ้นมาก

สาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ไม่ชัดเจนนัก เครื่องมือประเมินระบบ Windows ถูกคิดค่าเสื่อมราคาตั้งแต่ Windows 8.1 แม้ว่าจะมีให้ใน Windows 10 แต่ไม่มี GUI การให้คะแนนโดยเครื่องมือประเมินระบบ Windows นั้นไม่ถือว่าเชื่อถือได้โดยคนส่วนใหญ่ ดังนั้นจึงไม่มีการใช้งานมากนัก จึงมีรายงานการใช้งานและปัญหามากมาย สิ่งที่พบบ่อยที่สุดที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดนี้คือไดรเวอร์วิดีโอและการอัปเดต Windows การติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่และ/หรือไม่มีไดรเวอร์วิดีโอล่าสุดเชื่อมโยงกับปัญหานี้ ในทางกลับกัน บางคนเห็นข้อผิดพลาดนี้หลังจากอัปเดตไดรเวอร์วิดีโอ การข้ามการอัปเดต Windows ยังเชื่อมโยงกับปัญหานี้ และผู้คนจำนวนมากได้แก้ไขปัญหาด้วยการอัปเดต Windows ของตน

เนื่องจากมีบางสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหา คุณจึงลองใช้บางสิ่งได้

เคล็ดลับ

เคล็ดลับที่ 1: บางครั้ง เพียงแค่เรียกใช้ Windows System Assessment Tool จากพรอมต์คำสั่งก็สามารถแก้ปัญหาได้ โดยปกติ ข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวและไม่ใช่ข้อผิดพลาดร้ายแรง

1. กด แป้น Windows ครั้งหนึ่ง
2. พิมพ์ cmd ใน เริ่มการค้นหา
3. คลิกขวา พรอมต์คำสั่ง จากผลการค้นหาแล้วเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
4. พิมพ์ winsat เป็นทางการ แล้วกด Enter

ควรทำงานได้ดีหากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้งแล้วดำเนินการต่อ

เคล็ดลับ 2: หากการเรียกใช้ WinSAT จากพรอมต์คำสั่งอีกครั้งไม่สามารถแก้ปัญหาได้ และคุณเห็นว่าไม่มีการจัดประเภทใน Windows Experience Indexing ให้ทำดังต่อไปนี้

1. กด แป้น Windows . ค้างไว้ แล้วกด R
2. พิมพ์ แผงควบคุม แล้วกด Enter
3. เลือก ข้อมูลประสิทธิภาพและเครื่องมือ
4. เลือก เครื่องมือขั้นสูง
5. เลือก ล้างคะแนน Windows Experience Index ทั้งหมด และประเมินระบบใหม่ ตัวเลือก

ตอนนี้ ให้ลองเรียกใช้ WinSAT อีกครั้งและดูว่าทำงานสำเร็จหรือไม่

วิธีที่ 1:อัปเดตไดรเวอร์วิดีโอ

หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้หลังจากติดตั้ง GPU ใหม่ ปัญหามักจะได้รับการแก้ไขหลังจากการอัพเดตไดรเวอร์วิดีโอ อันที่จริง พยายามตรวจสอบและอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณเพื่อความปลอดภัย

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการอัปเดตไดรเวอร์วิดีโอ

1. หากคุณได้ติดตั้งการ์ดกราฟิกใหม่เช่น NVidia ให้ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
2. ค้นหาไดรเวอร์บนเว็บไซต์และดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับการ์ดกราฟิกของคุณ คุณอาจต้องเลือกระบบปฏิบัติการและเวอร์ชันบิตด้วย หากคุณไม่ทราบว่าคุณมีเวอร์ชัน 64 บิตหรือเวอร์ชัน 32 บิต ให้ทำดังต่อไปนี้
   1. กด แป้น Windows . ค้างไว้ แล้วกด R
   2. พิมพ์ dxdiag แล้วกด Enter
   3. ดูรายการระบบปฏิบัติการ คุณจะเห็นชื่อ Windows และเวอร์ชันบิต

3. เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งและควรอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกให้คุณ

รีบูตระบบและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หมายเหตุ: บริษัทกราฟิกการ์ดเหล่านี้ส่วนใหญ่มีโปรแกรมการจัดการไดรเวอร์ด้วย สำหรับ NVidia มันคือ NVidia GeForce หากคุณมีหนึ่งในโปรแกรมเหล่านี้ ให้เปิดโปรแกรมนั้นและตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์ หากโปรแกรมพบเวอร์ชันที่ใหม่กว่า ให้ทำการติดตั้ง

วิธีที่ 2:ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์วิดีโออีกครั้ง

สำหรับบางคน ปัญหาอาจเริ่มต้นหลังจากอัปเดตไดรเวอร์วิดีโอ มีหลายกรณีที่ไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่กว่าสามารถสร้างปัญหาประเภทนี้ได้ ในกรณีเหล่านี้ คุณต้องถอนการติดตั้งเวอร์ชันก่อนหน้าทั้งหมด แล้วติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่กว่า การติดตั้งเวอร์ชันใหม่ทับเวอร์ชันเก่าไม่สามารถแก้ปัญหาได้

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์วิดีโอใหม่

1. กด แป้น Windows . ค้างไว้ แล้วกด R
2. พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter

3. ค้นหาไดรเวอร์จากรายการนี้ ไดรเวอร์ GPU ของคุณจะแสดงอยู่ในรายการนี้
4. เลือกไดรเวอร์แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง . หมายเหตุ: หากคุณไม่พบไดรเวอร์ ให้ถอนการติดตั้งยูทิลิตี้การจัดการไดรเวอร์ เช่น NVIDIA GeForce
5. เมื่อเสร็จแล้ว รีบูต คอมพิวเตอร์
6. ตอนนี้ ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิต GPU ของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด ติดตั้งไดรเวอร์และรีบูตเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดไดรเวอร์ ให้ทำตามขั้นตอนที่ระบุในวิธีที่ 1

เมื่อติดตั้งใหม่เสร็จแล้ว คุณก็ควรไปต่อ

วิธีที่ 3:ติดตั้ง Windows Updates

ตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดต Windows ทั้งหมดหรือไม่ ผู้ใช้จำนวนมากแก้ปัญหานี้ได้หลังจากติดตั้ง Windows Updates ทั้งหมด

Windows 10

1. กด แป้น Windows ครั้งหนึ่ง
2. เลือก การตั้งค่า จากเมนูเริ่ม

3. คลิก อัปเดตและความปลอดภัย

4. คลิก ตรวจสอบการอัปเดต

5. ติดตั้งการอัปเดตหากระบบพบ

Windows 7, 8 และ 8.1

1. กด แป้น Windows . ค้างไว้ แล้วกด R
2. พิมพ์ แผงควบคุม แล้วกด Enter

3. เลือก ไอคอนขนาดเล็ก จากเมนูแบบเลื่อนลงใน View By (บนขวา)

4. คลิก อัปเดต Windows

5. คลิก ตรวจสอบการอัปเดต

6. ติดตั้งการอัปเดตหากระบบพบ

เมื่อติดตั้งการอัปเดตแล้ว ให้รีบูตและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 4:ปิดใช้งานการจัดกำหนดการ WinSAT

หากคุณไม่กังวลว่าเหตุใดจึงเกิดข้อผิดพลาด แต่คุณเพียงต้องการกำจัดกล่องโต้ตอบข้อผิดพลาดที่เกิดซ้ำ วิธีแก้ปัญหานี้จะได้ผลสำหรับคุณ ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาจริงๆ แต่เป็นวิธีแก้ปัญหามากกว่า เครื่องมือประเมินระบบ Windows เป็นงานที่กำหนดเวลาไว้บน Windows Windows เกือบทุกเวอร์ชัน (แม้แต่ Windows 10) จะมีงานนี้ตามกำหนดเวลาในตัวกำหนดตารางเวลางาน หากคุณเห็นกล่องโต้ตอบข้อผิดพลาดซ้ำแล้วซ้ำเล่าแม้ว่าคุณจะไม่ได้เรียกใช้ตั้งแต่แรก อาจเป็นเพราะระบบพยายามเรียกใช้หลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่ง ดังนั้น การปิดใช้งานงานที่กำหนดเวลาไว้จะทำให้เครื่องมือไม่ทำงาน

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการปิดใช้งานการจัดกำหนดการงานของ Windows System Assessment Tool

1. กด แป้น Windows . ค้างไว้ แล้วกด R
2. พิมพ์ taskschd.msc แล้วกด Enter

3. ดับเบิลคลิก ไลบรารีตัวกำหนดเวลางาน จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. ดับเบิลคลิก Microsoft โฟลเดอร์จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
5. ดับเบิลคลิก Windows โฟลเดอร์จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
6. เลือก การบำรุงรักษา โฟลเดอร์จากบานหน้าต่างด้านซ้าย

7. คุณจะเห็นงานที่ชื่อ WinSAT ในบานหน้าต่างด้านขวา
8. คลิกขวา WinSAT งานจากบานหน้าต่างด้านขวาและเลือก ปิดการใช้งาน

แค่นั้นแหละ. ปิดตัวกำหนดเวลางานและคุณน่าจะไปได้ดี

วิธีที่ 5:การคืนค่าระบบ

นี่ควรเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ หากไม่มีอะไรทำงานและปัญหาเริ่มปรากฏขึ้นโดยไม่ทราบสาเหตุหรือหลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์/ไดรเวอร์บางตัว ตัวเลือกนี้อาจใช้ได้ การคืนค่าระบบจะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณกลับสู่ช่วงเวลาหนึ่ง ความคืบหน้าและโปรแกรมทั้งหมดที่ติดตั้งหลังจากนั้นจะหายไป ดังนั้น หากปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากการอัพเดตหรือไดรเวอร์ใหม่ ปัญหาควรได้รับการแก้ไข

วิธีที่ 6:การสแกน SFC

ในบางกรณี ไดรเวอร์หรือไฟล์ระบบบางอย่างอาจหายไปเนื่องจากมีการทริกเกอร์ข้อผิดพลาดนี้ ดังนั้น ขอแนะนำให้คุณบูตเข้าสู่สถานะคลีนบูตก่อน จากนั้นจึงเรียกใช้การสแกน SFC เพื่อตรวจสอบและแก้ไขปัญหาใดๆ กับระบบ ไฟล์. หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ให้ตรวจดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

เมื่อคุณได้ดำเนินการคืนค่าระบบ ปัญหาควรจะได้รับการแก้ไข