Windows Push Notification User Service เป็นบริการแจ้งเตือนที่มีอยู่ในระบบปฏิบัติการ Windows 10 เป็นแพลตฟอร์มที่ให้การสนับสนุนการแจ้งเตือนในท้องถิ่นหรือการแจ้งเตือนแบบพุช และหากไม่มี ผู้ใช้จะไม่สามารถรับการแจ้งเตือนจากระบบปฏิบัติการและติดตั้งได้
น่าเสียดายที่ผู้ใช้บางคนรายงานว่าบริการดังกล่าวยังคงหยุดทำงานบนคอมพิวเตอร์ของตนไม่ว่าพวกเขาจะทำอะไรและไม่ได้รับการแจ้งเตือนใด ๆ ตามปกติ เราได้รวบรวมวิธีการทำงานบางส่วนและเราหวังว่าคุณจะได้รับประโยชน์และแก้ไขปัญหานี้!
อะไรทำให้บริการผู้ใช้การแจ้งเตือนแบบพุชของ Windows หยุดทำงาน
นี่คือรายการสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหานี้ อย่าลืมตรวจสอบเพื่อหักสถานการณ์ที่ถูกต้องสำหรับปัญหาของคุณและแก้ไขปัญหาได้ง่ายขึ้น
- หน่วยความจำรั่วที่เกิดจากบริการ – หน่วยความจำรั่วจำนวนมากปรากฏขึ้นอันเป็นผลมาจากไฟล์ระบบที่ใช้บริการหายไปหรือเสียหาย อย่าลืมแทนที่ไฟล์เหล่านี้โดยใช้เครื่องสแกน SFC
- ฐานข้อมูลการแจ้งเตือนเสียหาย – ฐานข้อมูลการแจ้งเตือนเป็นไฟล์ที่อยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งอาจเสียหายและอาจทำให้บริการขัดข้อง ผู้ใช้รายงานว่าการลบจะทำให้ Windows สร้างใหม่ซึ่งช่วยแก้ปัญหาได้
- คอมโพเนนต์ห้ามรบกวนของ Avast Antivirus – ส่วนประกอบ Do Not Disturb ของ Avast ป้องกันผู้ใช้จากการรับการแจ้งเตือน แต่มันทำให้เกิดปัญหานี้แม้ว่าจะไม่ได้เปิดอยู่ก็ตาม อย่าลืมถอนการติดตั้ง
โซลูชันที่ 1:ใช้ SFC เพื่อสแกนหาหน่วยความจำรั่ว
มีรายงานว่าบริการผู้ใช้การแจ้งเตือนแบบพุชของ Windows บางครั้งทำให้เกิดการรั่วไหลของหน่วยความจำขนาดใหญ่ ซึ่งส่งผลให้มีการใช้หน่วยความจำจำนวนมาก และในที่สุด บริการขัดข้อง ปัญหาเหล่านี้หยั่งรากลึกในไฟล์ระบบ และวิธีเดียวที่จะลองแก้ไขได้คือการเรียกใช้ System File Checker (SFC) มันจะสแกนไฟล์ระบบของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดและสามารถซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้!
- ค้นหา “พรอมต์คำสั่ง ” โดยการพิมพ์ไปทางขวาในเมนู Start หรือโดยการกดปุ่มค้นหาที่อยู่ติดกัน คลิกขวาที่รายการแรกที่จะปรากฏขึ้นเป็นผลการค้นหาและเลือกรายการเมนูบริบท "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ"
- นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้คีย์โลโก้ Windows + R ร่วมกันเพื่อเปิด กล่องโต้ตอบเรียกใช้ . พิมพ์ “cmd ” ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้นและใช้ Ctrl + Shift + Enter คีย์ผสมสำหรับพรอมต์คำสั่งของผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกด Enter หลังจากพิมพ์แต่ละคำสั่งแล้ว รอ “การดำเนินการเสร็จสมบูรณ์” ข้อความหรือสิ่งที่คล้ายกันเพื่อให้รู้ว่าวิธีการทำงาน
sfc /scannow
- ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่า Windows Push Notification User Service ยังคงขัดข้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
โซลูชันที่ 2:เปลี่ยนชื่อหรือลบโฟลเดอร์การแจ้งเตือนในเซฟโหมด
ผู้ใช้ที่ใช้วิธีนี้สำเร็จเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้รายงานว่าพวกเขาเชื่อว่าฐานข้อมูลการแจ้งเตือน (wpndatabase.db) เสียหายหลังจากการอัพเดต Windows 10 ครั้งล่าสุด คุณสามารถสร้างฐานข้อมูลใหม่ได้ง่ายๆ โดยเปลี่ยนชื่อหรือลบโฟลเดอร์การแจ้งเตือนบนคอมพิวเตอร์ของคุณในเซฟโหมด มันจะถูกสร้างขึ้นใหม่โดยอัตโนมัติและปัญหาควรจะปรากฏ!
- วิธีนี้ใช้ได้กับ Windows ทุกรุ่น ใช้ Windows + R คีย์ผสมบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเริ่ม เรียกใช้ กล่องโต้ตอบและพิมพ์ “msconfig ” ก่อนคลิกตกลง
- ใน การกำหนดค่าระบบ หน้าต่าง ไปที่ บูต ทางด้านขวาและทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก Safe Boot คลิก ตกลง และ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อบูตเข้าสู่เซฟโหมด
- นำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยเปิด Windows Explorer และคลิกที่ พีซีเครื่องนี้ :
C:\Users\YOURUSERNAME\AppData\Local\Microsoft\Windows
- หากคุณไม่เห็น AppData คุณอาจต้องเปิดตัวเลือกที่ช่วยให้คุณสามารถดูไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ได้ คลิกที่ “ดู ” บนเมนูของ File Explorer และคลิกที่ “รายการที่ซ่อนอยู่ ” ช่องทำเครื่องหมายในส่วนแสดง/ซ่อน File Explorer จะแสดงไฟล์ที่ซ่อนอยู่และจะจำตัวเลือกนี้ไว้จนกว่าคุณจะเปลี่ยนอีกครั้ง
- ค้นหาการแจ้งเตือน โฟลเดอร์ภายในโฟลเดอร์ Windows ให้คลิกขวาที่โฟลเดอร์นั้นแล้วเลือก เปลี่ยนชื่อ จากเมนูบริบทที่จะปรากฏขึ้น เปลี่ยนชื่อเป็น เก่า และยืนยันการเปลี่ยนแปลง
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่!
โซลูชันที่ 3:ถอนการติดตั้งคอมโพเนนต์ "ห้ามรบกวน" ของ Avast/AVG
ผู้ใช้รายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาเพียงแค่ลบองค์ประกอบเดียวออกจาก Avast Antivirus คอมโพเนนต์ "ห้ามรบกวน" ไม่ใช่ส่วนสำคัญของแพ็กเกจความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ต และใช้เพื่อป้องกันการแจ้งเตือนไม่ให้รบกวนคุณเท่านั้น
เห็นได้ชัดว่าสามารถป้องกันการทำงานปกติของบริการแจ้งเตือนได้แม้ว่าจะปิดอยู่ก็ตาม ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบออกจากการติดตั้ง Avast ของคุณตลอดไป!
- เปิดอินเทอร์เฟซผู้ใช้ Avast โดยคลิกที่ไอคอนซึ่งอยู่ที่ส่วนล่างขวาของหน้าจอที่ซิสเต็มเทรย์ คุณยังสามารถทำเช่นเดียวกันได้โดยค้นหาตำแหน่งดังกล่าวในเมนูเริ่มของคุณ หรือโดยดับเบิลคลิกที่ไอคอนบนเดสก์ท็อป .
- นำทางไปยัง การตั้งค่า และคลิก ส่วนประกอบ แท็บที่ควรเป็นอันที่สองจากด้านบน
- คลิกลูกศรชี้ลงข้างส่วนประกอบที่คุณต้องการลบ (โหมดห้ามรบกวน ในตัวอย่างนี้) คลิก ถอนการติดตั้งส่วนประกอบ แล้วคลิกตกลงเพื่อยืนยันการถอนการติดตั้งคอมโพเนนต์
- รีสตาร์ทพีซีของคุณหาก Avast แจ้งให้คุณทราบด้วยตัวเลือกนั้นเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง ตรวจสอบเพื่อดูว่า Windows Push Notification User Service ยังคงพังต่อจากนี้ไป
โซลูชันที่ 4:อัปเดต Windows 10 เป็นเวอร์ชันล่าสุด
ดูเหมือนว่า Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดจะแก้ปัญหานี้ได้ดีตราบใดที่ไม่ได้เกิดจาก Avast หรือโปรแกรมของบริษัทอื่น การอัปเดตระบบปฏิบัติการเป็นเวอร์ชันล่าสุดมีประโยชน์เสมอเมื่อต้องจัดการกับข้อผิดพลาดที่คล้ายคลึงกัน และผู้ใช้รายงานว่า Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดจัดการกับปัญหานี้ได้เฉพาะเจาะจง
- ใช้ คีย์ผสมของ Windows + I เพื่อเปิด การตั้งค่า บนพีซี Windows ของคุณ หรือคุณสามารถค้นหา “การตั้งค่า ” โดยใช้แถบค้นหาที่อยู่บนแถบงาน
- ค้นหาและเปิด “อัปเดตและความปลอดภัย ” ใน การตั้งค่า อยู่ใน Windows Update แท็บและคลิกที่ ตรวจหาการอัปเดต ใต้ปุ่ม อัปเดตสถานะ เพื่อตรวจสอบว่ามี Windows เวอร์ชันใหม่ให้บริการหรือไม่
- หากมี Windows ควรติดตั้งการอัปเดตทันที และคุณจะได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในภายหลัง
โซลูชันที่ 5:แทนที่โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
เครื่องมือแอนตี้ไวรัสฟรีมีประโยชน์มากและสามารถปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณได้ แต่บางครั้งมันก็เข้ากันไม่ได้กับสิ่งอื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ พิจารณาเปลี่ยนโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณหากทำให้เกิดปัญหานี้ในขณะที่เปิดอยู่!
- คลิกที่เมนู Start และเปิด แผงควบคุม โดยการค้นหามัน หรือคุณสามารถคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดการตั้งค่าหากคุณใช้ Windows 10
- ในแผงควบคุม ให้เลือก ดูเป็น – หมวดหมู่ ที่มุมบนขวาแล้วคลิก ถอนการติดตั้งโปรแกรม ภายใต้ส่วนโปรแกรม
- หากคุณใช้แอปการตั้งค่า ให้คลิกที่ แอป ควรเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมดบนพีซีของคุณทันที
- ค้นหาเครื่องมือป้องกันไวรัสของคุณในแผงควบคุมหรือการตั้งค่า แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง .
- วิซาร์ดการถอนการติดตั้งควรเปิดขึ้น ดังนั้นให้ทำตามคำแนะนำเพื่อถอนการติดตั้ง
- คลิก เสร็จสิ้น เมื่อโปรแกรมถอนการติดตั้งเสร็จสิ้นกระบวนการ และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดจะยังคงปรากฏอยู่หรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกตัวเลือกการป้องกันไวรัสที่ดีกว่า .
