คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ Xbox One

ทุกแกดเจ็ตไม่ทำงานอย่างราบรื่นเหมือนเมื่อเป็นอุปกรณ์ใหม่ เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะได้พบกับปัญหาเล็กๆ น้อยๆ เช่น การหยุดทำงานและการค้าง นอกจากนี้ บางครั้งคุณอาจประสบปัญหาเนื่องจากปัญหาของซอฟต์แวร์หรือข้อบกพร่องทางเทคนิค อย่างไรก็ตาม การได้รับปัญหาดังกล่าวเมื่อคุณเล่น Xbox อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิด โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขประสิทธิภาพที่ไม่ดีและปัญหาอื่นๆ ของ Xbox One ได้ในพริบตา

ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงวิธีแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ Xbox One และปรับปรุงประสบการณ์การเล่นเกมของคุณ

จะแก้ไขปัญหา Xbox One ให้เกิดปัญหาได้อย่างไร

เมื่อคุณปิดเครื่อง Xbox One เครื่องจะเข้าสู่โหมดสแตนด์บายที่ใช้พลังงานต่ำ มีบางครั้งที่คุณพูดว่า "เปิด Xbox" เพื่อฆ่าเวลาว่างของคุณด้วยความเร็วที่เร็วมาก อย่างไรก็ตาม มีหลายครั้งที่คุณจะสังเกตเห็นว่า Xbox One ของคุณหยุดทำงานอย่างต่อเนื่อง อาจเกิดขึ้นหลังจากรีบูต Xbox หรือโดยฉับพลันเช่นกัน ปัญหาเช่นการหยุดทำงานหรือประสิทธิภาพที่เฉื่อยเป็นเรื่องปกติที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งในแกดเจ็ต โชคดีที่บางครั้งสามารถแก้ไขปัญหาได้เพียงแค่รีสตาร์ทอุปกรณ์

ทำตามขั้นตอนเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานของ Xbox One:

ขั้นตอนที่ 1:ประการแรก คุณต้องปิดคอนโซลโดยกดปุ่มเปิดปิดจนกว่าคุณจะเห็นไฟดับ โปรดทราบว่าคุณไม่จำเป็นต้องปล่อยปุ่มเปิด/ปิดจนกว่าคอนโซลจะยังไม่ปิดโดยสมบูรณ์

ขั้นตอนที่ 2:หลังจากปิดคอนโซล คุณต้องรอสักครู่ คุณต้องรออย่างน้อย 15-20 วินาที

ขั้นตอนที่ 3:ตอนนี้ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดของคอนโซลของคุณอีกครั้งเพื่อเปิดเครื่อง

การรีบูตและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อยและปัญหาซอฟต์แวร์ หลังจากทำเช่นนั้น คุณจะสังเกตเห็นการทำงานที่ราบรื่นและจะทำงานได้อย่างถูกต้อง

การรีบูตมีประโยชน์อย่างไร

เราควรรีสตาร์ทและรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของเราบ่อยๆ เพื่อให้แน่ใจว่าประสิทธิภาพของเครื่องเป็นไปตามเครื่องหมาย นอกจากนี้ยังมีประโยชน์ในการแก้ไขปัญหาเสียง ปัญหาการขัดข้อง และปัญหาพื้นฐานอื่นๆ ที่เกิดขึ้นในชีวิตประจำวัน การรีบูตเครื่อง Xbox One มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาพื้นฐานและข้อบกพร่องต่างๆ เช่นเดียวกับคอมพิวเตอร์ มีประโยชน์เพราะสามารถรีเฟรชเครื่องและหยุดการทำงานอย่างต่อเนื่องได้

อย่างไรก็ตาม ปัญหาบางอย่างไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ เช่น ปัญหาฮาร์ดแวร์และดิสก์ไดรฟ์ที่ไม่ดี ด้วยเหตุนี้ การรีบูตเครื่องเป็นขั้นตอนเริ่มต้นในการแก้ไขสถานการณ์ เช่น เมื่อ Kinect ไม่ตอบสนองต่อคำสั่งเสียงของคุณ

จะแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Xbox Live ได้อย่างไร

คุณสามารถมีปัญหากับ Xbox Live ได้จากหลายสาเหตุ แต่สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือฟังก์ชันของระบบที่อาจส่งผลต่อสถานะของ Xbox Live เป็นวิธีง่ายๆ ในการตรวจสอบว่า Xbox Live ของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ คุณสามารถไปที่ xbox.com/support เพื่อค้นหามัน

จะทำอย่างไรเมื่อเปิด Xbox One ไม่ได้

ในกรณีที่ Xbox One ไม่เปิดขึ้น ปัญหาอาจเกิดจากแหล่งพลังงานหรือคอนโซล หากตัวควบคุมของคุณไม่สามารถเปิด Xbox One ได้ แสดงว่าอาจมีปัญหาในการซิงค์ กดปุ่มเปิด/ปิดบนคอนโซลเพื่อตรวจสอบ

ตอนนี้ให้ตรวจสอบว่าเสียบปลั๊กทุกอย่างถูกต้องหรือไม่ และตรวจดูสีของไฟบนก้อนอิฐไฟฟ้าว่าควรเป็นสีส้มหรือสีขาว ถ้าไม่คุณต้องสั่งเปลี่ยน อย่างไรก็ตาม หากเสียบปลั๊กอย่างถูกต้องแล้ว Xbox One ก็ยังไม่เปิดขึ้น คุณต้องติดต่อ Microsoft

จะถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ได้อย่างไร

ในกรณีที่วิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่เหมาะกับคุณ คุณสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้งเกมหรือแอพใหม่อีกครั้งเพื่อกำจัดปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่เป็นเวลานาน ก่อนอื่น คุณต้องลบแอปออกจากอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่

ขั้นตอนที่ 1: นำทางไปยังแอปพลิเคชันและเปิดมันขึ้นมา

ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้หากต้องการถอนการติดตั้งแอป คุณต้องกดค้างไว้และรับตัวเลือกถอนการติดตั้งบนหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 3: เมื่อเสร็จแล้ว ให้ไปที่แอปที่ถอนการติดตั้งแล้วคลิกปุ่มติดตั้งใหม่

การติดตั้งใหม่อาจใช้เวลาไม่กี่วินาทีถึงนาที เมื่อติดตั้งแอปบนอุปกรณ์เรียบร้อยแล้ว คุณต้องเรียกใช้แอปเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ตอนนี้คุณได้เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ Xbox One แล้ว ในกรณีที่คุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อช่างเทคนิคของคุณหรือส่งคอนโซลเพื่อทำการแก้ไข