ทุกอุปกรณ์ไม่ได้ทำงานลื่นไหลเหมือนตอนเพิ่งซื้อใหม่ ตามเวลา คุณจะเจอปัญหาเล็กน้อย เช่น ค้าง ฟรีซ หรือปัญหาจากซอฟต์แวร์และข้อผิดพลาดทางเทคนิค แต่เจอปัญหาเหล่านี้ขณะเล่น Xbox จะทำให้หงุดหงิด ไปดีที่สามารถแก้ประสิทธิภาพต่ำและปัญหา Xbox One อื่นๆ ได้ในครั้งเดียว
ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหาซอฟต์แวร์ Xbox One และเพิ่มประสบการณ์การเล่นเกม
วิธีแก้ Xbox One ค้างบ่อย (Keep Crashing)
ปิด Xbox One แล้วมันเข้าสู่โหมดสตานด์บายพลังงานต่ำ บางครั้งพูด "Xbox turn on" เพื่อเล่นเกมความเร็วสูง แต่หลายครั้ง Xbox One ค้างบ่อย อาจเกิดหลังรีบูท หรือทันใดนั้น ปัญหาค้างหรือทำงานช้า เป็นเรื่องปกติบนอุปกรณ์ต่างๆ โชคดีที่บางครั้งแก้ได้แค่รีสตาร์ทอุปกรณ์
ทำตามขั้นตอนแก้ Xbox One ค้างบ่อย:
ขั้นตอน 1: ปิดคอนโซลโดยกดปุ่มพาวเวอร์ค้างจนไฟดับ จำไว้ อย่าปล่อยปุ่มจนคอนโซลปิดสนิท
ขั้นตอน 2: หลังปิดคอนโซล รอสักครู่ อย่างน้อย 15-20 วินาที
ขั้นตอน 3: กดค้างปุ่มพาวเวอร์คอนโซลอีกครั้งเพื่อเปิด
การรีบูทและรีสตาร์ทอุปกรณ์แก้ข้อผิดพลาดเล็กน้อยและปัญหาซอฟต์แวร์ หลังทำแล้ว จะสังเกตเห็นประสิทธิภาพลื่นไหลและทำงานถูกต้อง
อ่านเพิ่ม: 
Gamers: Steps For Game Sharing On Xbox... เหนื่อยแล้วกับการแลกเปลี่ยนซีดีและดิสก์เกม? ตอนนี้ไม่ต้องแล้ว! Xbox One มีฟีเจอร์แชร์เกม...
Rebooting ช่วยอย่างไร?
ควรรีสตาร์ทและรีบูทคอมพิวเตอร์บ่อยๆ เพื่อให้ประสิทธิภาพเครื่องอยู่ในเกณฑ์ ช่วยแก้ปัญหาเสียง ค้าง และปัญหาพื้นฐานในชีวิตประจำวัน Reboot Xbox One ช่วยแก้ปัญหาพื้นฐานและกลิทช์เหมือนคอมพิวเตอร์ เพราะรีเฟรชเครื่องและพักจากการทำงานต่อเนื่อง
อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกปัญหาแก้ได้ด้วยการรีบูท เช่น ปัญหาฮาร์ดแวร์และดิสก์ไดรฟ์เสีย ซึ่งการรีบูทเป็นขั้นตอนแรกในการแก้สถานการณ์ เช่น Kinect ไม่ตอบสนองคำสั่งเสียง
วิธีแก้ปัญหา Xbox Live
ปัญหา Xbox Live เกิดจากหลายสาเหตุ แต่สาเหตุหลักคือฟังก์ชันระบบที่ส่งผลต่อสถานะ Xbox Live วิธีเช็คง่ายๆ ว่า Xbox Live ทำงานปกติไหม ไปที่ xbox.com/support
ทำไม Xbox One เปิดไม่ติด?
กรณี Xbox One เปิดไม่ติด สาเหตุอาจมาจากแหล่งจ่ายไฟหรือคอนโซล ถ้าคอนโทรลเลอร์เปิดไม่ได้ อาจมีปัญหาซิงค์ กดปุ่มพาวเวอร์บนคอนโซลเช็คดู
เช็คว่าทุกอย่างเสียบถูกต้อง และเช็คสีไฟบนพาวเวอร์บริ๊ค ควรเป็นส้มหรือขาว ถ้าไม่ใช่ ต้องสั่งเปลี่ยน แต่ถ้าเสียบถูกต้องทั้งหมด เปิดไม่ได้ ติดต่อ Microsoft
อ่านเพิ่ม: 
Must Have Xbox One Apps For Gamers Xbox One มาพร้อมแอปโหลดมาก แต่บางแอปต้องติดตั้งเพิ่มที่จำเป็นสำหรับ Xbox...
วิธี Uninstall และ Reinstall แอปพลิเคชัน
ถ้าวิธีข้างต้นไม่ได้ผล สามารถ uninstall และ reinstall เกมหรือแอปเพื่อแก้ปัญหาที่เผชิญนานแล้ว ก่อนอื่น ลบแอปจากอุปกรณ์ แล้วทำตามขั้นตอน:
ขั้นตอน 1: นำทางไปแอปพลิเคชันและเปิด
ขั้นตอน 2: กดค้างเพื่อ uninstall แอป จนได้ตัวเลือก uninstall บนหน้าจอ
ขั้นตอน 3: เสร็จแล้ว ไปที่ uninstalled apps กดปุ่ม reinstall
Reinstall อาจใช้เวลาจากไม่กี่วินาทีถึงนาที หลังติดตั้งสำเร็จ รันแอปเช็คว่าปัญหาแก้แล้วหรือยัง
ตอนนี้คุณเรียนรู้วิธีแก้ปัญหาซอฟต์แวร์ Xbox One แล้ว หากยังแก้ไม่ได้ ติดต่อช่างหรือส่งคอนโซลซ่อม
