Windows 10 มาพร้อมกับจุดเด่นหลายอย่าง แต่เป็นระบบที่ยากที่สุดในการอัปเดต เนื่องจากข้อผิดพลาดมากมายที่ผู้ใช้พบระหว่างติดตั้ง หนึ่งในนั้นคือข้อผิดพลาด 0x8007025D ที่ปรากฏและหยุดการติดตั้งหลังจากเปอร์เซ็นต์หนึ่ง การลองใหม่จะให้ข้อผิดพลาดเดียวกัน ผู้คนหลายคนที่ขอคำตอบออนไลน์บอกว่าพวกเขากำลังทำ Clean Install จาก USB Drive
หน้านี้จะอธิบายว่าทำไมข้อผิดพลาด 0x8007025D ถึงปรากฏ ข้อผิดพลาดอาจมาจากหลายปัญหา แต่ทั้งหมดเกี่ยวข้องกับระบบ Buffering ของ USB หลังจากอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับความหมายของข้อผิดพลาด เราจะให้ขั้นตอนแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
ข้อผิดพลาด 0x8007025D คืออะไร?
ตามการสนับสนุนของ Windows 0x8007025D = ERROR_BAD_COMPRESSION_BUFFER = buffer ที่ระบุมีข้อมูลที่จัดรูปแบบผิด USB 3.0 ใช้โหมด Message Signaled Interrupt (MSI) สำหรับการสื่อสารกับระบบ USB 2.0 ใช้ระบบ Interrupt Request (IRQ) เก่ากว่า คุณสมบัติหนึ่งของระบบ MSI ใหม่ที่อุปกรณ์ USB 3.0 ใช้คือการจัดการการถ่ายโอนข้อมูลแบบ Asynchronous ระหว่างอุปกรณ์และระบบ ซึ่งต้องการ Buffer ที่ข้อมูลถูกสตรีมผ่านที่อัตราข้อมูลสูง ("SuperSpeed") ซึ่งจะถูกถอดรหัสโดยระบบ หากคุณได้ข้อผิดพลาด 0x8007025D แสดงว่าอุปกรณ์ PNY ของคุณอาจส่งข้อมูลที่ผิดหรือเสียหายไปยัง Buffer บัฟเฟอร์ของอุปกรณ์อาจติดขัด หรืออุปกรณ์ไม่สามารถถอดรหัสข้อมูลได้อย่างถูกต้อง นี่คือเหตุผลที่คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้
ข้อมูลที่เสียหายบน USB Drive หมายความว่าข้อมูลนี้ไม่สามารถถอดรหัสได้อย่างถูกต้อง จึงโยนข้อผิดพลาดนี้ ข้อมูลที่เสียหายอาจมาจากไฟล์ .ISO Image ที่เสียหายที่ใช้สร้าง Bootable USB Drive หากไฟล์ที่ควรคัดลอกหายไปหรือเสียหาย คุณจะได้ข้อผิดพลาดนี้ ปัญหาอาจเกิดจาก Flash Drive ที่壞หรืออ่านไม่ได้ที่ส่วนหนึ่ง ในกรณีที่คุณเสียบอุปกรณ์ USB อื่นที่ถูกอ่านเป็น Disk Drive อื่น ข้อมูลที่ส่งไปยัง Buffer โดยอุปกรณ์นี้อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด
พื้นที่ HDD หรือ SSD ไม่ดี
หาก HDD หรือ SSD มี Bad Sector หรือ Record และการติดตั้ง Windows พยายามคัดลอกไฟล์ไปยังพื้นที่นี้ จะส่งคืนข้อผิดพลาดไปยัง Buffer ซึ่งจะแสดงข้อผิดพลาด 0x8007025D สาเหตุอาจมาจากการใช้พื้นที่ดิสก์นานๆ (เช่น เล่นเกมคอมพิวเตอร์) หรือพื้นที่จัดเก็บที่ต้องการตรวจสอบหรือฟอร์แมต HDD ที่กำลังล้มเหลวก็อาจเป็นปัญหาที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x8007025D
RAM เสียหายหรือไม่ดี
RAM ที่ไม่ดีก็อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ เนื่องจาก Clean Install ไม่ได้ต่อสู้พื้นที่กับโปรแกรมอื่น หมายความว่า RAM ทั้งหมดสามารถใช้สำหรับติดตั้ง Windows 10 ได้ ดังนั้น แม้ส่วนเล็กน้อยของ RAM ที่เสียหายหรือไม่ดี ก็อาจก่อให้เกิดปัญหานี้ Windows 10 ต้องการ RAM อย่างน้อย 1GB เพื่อติดตั้ง หากข้อมูลถูกคัดลอกไปยังส่วนที่ไม่ดีของ RAM เทคโนโลยี Buffer จะรับข้อผิดพลาด จึงแสดงข้อผิดพลาด 0x8007025D บนหน้าจอของคุณ
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8007025D
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหา หากวิธีแรกไม่ได้ผล ให้ไปวิธีถัดไป เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากปัญหาหลายอย่าง เราจัดลำดับจากวิธีที่ง่ายและใช้จ่ายน้อยที่สุด ไปจนถึงวิธีที่ยากและแพงที่สุด
เราจะไม่พูดถึงวิธีติดตั้ง Windows 10 ในหน้านี้ แต่เฉพาะวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8007025D หากคุณต้องความช่วยเหลือเกี่ยวกับการติดตั้ง Windows 10 แบบ Clean โปรดไปที่หน้าคู่มือติดตั้ง Windows 10 ที่นี่ หรือที่นี่
วิธีที่ 1: ถอดอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมด
ถอดอุปกรณ์ USB และอุปกรณ์พेरิเฟอรัลทั้งหมด รวมถึงสายอินเทอร์เน็ต ส่วนใหญ่การติดตั้ง Windows จะโยนข้อผิดพลาดเพราะ Hardware Drivers ที่ไม่ดีหรือล้าสมัย
ยังพบว่าหลังจากคัดลอกไฟล์ไปยังคอมพิวเตอร์แล้ว การติดตั้ง Windows อาจไม่ต้องการ USB Drive อีกต่อไป เพียงถอด USB Drive ออก และดูว่าการติดตั้งจะดำเนินต่อจากจุดที่หยุดไว้หรือไม่
ลองใหม่ดู หากไม่ได้ ให้ไปวิธีถัดไป
วิธีที่ 2: ลดขนาดพื้นที่ HDD หรือ SSD และฟอร์แมต
คุณต้องการพื้นที่ประมาณ 20GB เพื่อติดตั้ง Windows 10 เราแนะนำให้ลดพาร์ติชันติดตั้งให้ประมาณ 125GB ซึ่งจะลดโอกาสที่พื้นที่ที่คุณคัดลอกไปเป็นเสียหาย คุณสามารถลดพื้นที่ดิสก์ได้โดยคลิกที่ตัวเลือก "Extend" หลังจากเลือก Custom Install Windows 10 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดดิสก์ของคุณแข็งแรงและไม่ได้รับความเสียหาย
หากคุณทำ Clean Install ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณฟอร์แมตพาร์ติชันที่คุณติดตั้งเข้าไป ซึ่งจะแก้ไข Bad Sectors และ Records ในการฟอร์แมตพาร์ติชัน ให้เลือกติดตั้ง Windows 10 แบบ Custom คลิกปุ่ม "Format" และยอมรับการฟอร์แมต
ลองติดตั้งใหม่
วิธีที่ 3: ดาวน์โหลดไฟล์ Windows 10 ISO Image ใหม่
มีความเป็นไปได้ที่ไฟล์ Image ที่คุณดาวน์โหลดมีไฟล์เสียหายที่ไม่สามารถถอดรหัสหรือคัดลอกได้ อาจเป็นไปได้อย่างสมบูรณ์ว่าไฟล์หายไปจาก USB Drive หรือดิสก์ โดยเฉพาะหากคุณดาวน์โหลดไฟล์ผ่านการสร้าง Image
คุณจะต้องดาวน์โหลดไฟล์ใหม่ สร้าง USB Installation Drive ใหม่ แล้วลองติดตั้งใหม่ ในการดาวน์โหลดไฟล์ Windows 10 .ISO ไปที่หน้า Microsoft ที่นี่ คุณจะได้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีดาวน์โหลดและใช้ Media Creation Tool เพื่อสร้าง Bootable USB Drive ขณะติดตั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่ายกเลิกการติ๊ก Recommended Windows settings และดูว่าทำงานหรือไม่
วิธีที่ 4: ลองเขียน Image ลง USB Drive อื่น
ในกรณีที่ USB Drive ของคุณเสียหายหรือมีส่วนที่อ่านไม่ได้ เทคโนโลยี Buffer จะตรวจจับข้อผิดพลาดนี้และโยนข้อผิดพลาด 0x8007025D บนหน้าจอของคุณ
คุณจะต้องใช้ USB Drive อีกตัวสำหรับวิธีนี้ สร้างไฟล์ติดตั้งลงไดรฟ์ใหม่และลองติดตั้งใหม่ การสร้าง Installation Drive จากคอมพิวเตอร์อีกเครื่องอาจช่วยแก้ปัญหาได้
หากคุณใช้ USB 3.0 ก่อนหน้านี้ คุณสามารถลองใช้พอร์ต USB 2.0 ได้ เนื่องจากมันใช้เทคโนโลยีที่แตกต่างจาก USB 3.0 ในการอ่านข้อมูล
นี่คือคู่มือของเราเกี่ยวกับวิธีใช้ Rufus สร้าง Bootable Windows 10 USB Media Device หากคุณต้องการใช้ Microsoft Media Creation Tool ในการสร้างไดรฟ์ ทำตามคำแนะนำที่นี่
วิธีที่ 5: รัน Memory Diagnostic บน RAM และเปลี่ยน RAM Stick ที่ไม่ดี
หากวิธีข้างต้นทั้งหมดล้มเหลว เราจึงเหลือวิธีที่แพงที่สุดและนี่อาจเป็นปัญหาของคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่วิธีนี้แก้ข้อผิดพลาดสำหรับการติดตั้งส่วนใหญ่ ดูเหมือนว่า Windows 10 Setup จะไม่ติดตั้ง Windows บนอุปกรณ์ของคุณหากพบ Bad RAM มากกว่าการ Crash ตลอดเวลาหลังติดตั้ง
หากคุณมี RAM Stick 2 ตัว แต่ละตัวอย่างน้อย 1GB คุณสามารถลองถอดตัวใดตัวหนึ่งออกและลองติดตั้ง (สลับหากตัวแรกให้ข้อผิดพลาด) คุณยังสามารถตรวจสอบข้อผิดพลาด RAM ด้วย Memory Diagnostics Tool ใน BIOS ในการรัน Memory Diagnosis เพียงแค่:
- ทันทีที่บูทคอมพิวเตอร์ กด F2, หรือ F8, หรือ F10 (ขึ้นอยู่กับคอมพิวเตอร์ของคุณ) ซ้ำๆ เพื่อเข้าหน้าต่าง BIOS Setup
- ใช้ปุ่มลูกศรซ้ายและขวาเพื่อเลือก Diagnostics
- ใช้ปุ่มลูกศรขึ้นและลงเพื่อเลือก Memory Test แล้วกด Enter เพื่อเริ่มทดสอบ จดบันทึกข้อผิดพลาด
หากยังคงอยู่หรือพบข้อผิดพลาดใน RAM ให้เปลี่ยน RAM และลองติดตั้งใหม่
หมายเหตุ:
เรายังได้รับรายงานจากผู้ใช้หลายคนว่า การตั้งค่า BIOS กลับเป็นค่าเริ่มต้น พร้อมกับ การเปลี่ยน RAM Stick แก้ปัญหาได้ทันที หากวิธีข้างต้นทั้งหมดไม่ได้ผล คุณสามารถลองวิธีนี้ดูได้
