igdkmd64.sys เป็นไดรเวอร์ Windows และเป็นที่รู้จักในชื่อ ไดรเวอร์โหมดเคอร์เนลกราฟิก Intel หรือ igfx. มันเป็นของซอฟต์แวร์ Intel Graphics Accelerator Drivers สำหรับ Windows ผลิตโดย Intel และทุกคนที่มีโปรเซสเซอร์ Intel ในระบบต้องการใช้และจำเป็น
ข้อสรุปที่ชัดเจนคือ หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ร่วมกับ Blue Screen of Death แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับการ์ดกราฟิกในตัวหรือไดรเวอร์ แม้ว่าโปรแกรมควบคุมจะก่อให้เกิดปัญหาประเภทนี้บ่อยกว่าที่ควรจะเป็น แต่ก็เป็นความจริงที่คุณอาจประสบปัญหานี้เนื่องจากปัญหากับซอฟต์แวร์เฉพาะในระบบของคุณ
โชคดีที่ไม่ว่าจะเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ หรือปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์หรือระบบปฏิบัติการ มีวิธีง่ายๆ ในการแก้ปัญหานี้ มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองได้ ซึ่งหนึ่งในนั้นคือการถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์บางตัวที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าเป็นสาเหตุของปัญหานี้ และอีกวิธีหนึ่งจะให้วิธีแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันแก่คุณในการจัดการกับไดรเวอร์และการ์ดแสดงผล
วิธีที่ 1:ตรวจสอบว่าคุณมี ZoneAlarm หรือ Lucidlogix Virtu MVP GPU แล้วถอนการติดตั้ง
จากซอฟต์แวร์ที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่คุณอาจติดตั้งไว้ในเครื่องของคุณ เป็นที่ทราบกันดีว่าทั้งสองสิ่งนี้ทำให้เกิด BSOD พร้อมข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่กล่าวโทษไดรเวอร์ของ Intel สำหรับความผิดพลาด สำหรับพวกเขา โชคดีที่การแก้ไขนั้นค่อนข้างง่าย เนื่องจากสิ่งที่คุณต้องทำคือถอนการติดตั้ง อย่างไรก็ตาม สำหรับ ZoneAlarm เนื่องจากเป็นโปรแกรมป้องกันไวรัส เราไม่แนะนำให้ออกจากระบบโดยไม่มีการป้องกัน ดังนั้นเราจะสรุปวิธีการติดตั้ง Windows Security Essentials หรือเปิดใช้งาน Windows Defender (ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการของคุณ)
ขั้นตอนที่ 1:ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์
สิ่งที่คุณมีจากซอฟต์แวร์ดังกล่าว ขั้นตอนแรกคือการถอนการติดตั้ง สามารถทำได้ง่ายๆ จาก Control Panel เปิดโดยกด Windows บนแป้นพิมพ์และพิมพ์ แผงควบคุม จากนั้นเปิดผลลัพธ์
ขึ้นอยู่กับรุ่นของ Windows ที่คุณใช้ คุณกำลังมองหา เพิ่มหรือเอาโปรแกรมออก (Windows 7) หรือ โปรแกรมและคุณลักษณะ เปิดขึ้นมาแล้วคุณจะเห็นรายการซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งอยู่ในระบบของคุณ
ค้นหาสิ่งที่เป็นปัญหา (ZoneAlarm หรือ Lucidlogix Virtu MVP GPU) คลิกที่มัน และคลิกปุ่ม ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.
ปฏิบัติตามวิซาร์ดการถอนการติดตั้งจนกว่าคุณจะลบซอฟต์แวร์ออก และรีบูตระบบในที่สุด
ขั้นตอนที่ 2:(สำหรับ ZoneAlarm เท่านั้น):ติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
สำหรับผู้ใช้ Windows 7 คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft และดาวน์โหลด Microsoft Security Essentials ซึ่งจะปกป้องระบบของคุณ หากคุณมี Windows 8 ขึ้นไป จะมาพร้อมกับ Windows Defender ซึ่งคุณเพียงแค่ต้องเปิดเครื่อง เนื่องจากจะปิดเองเมื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสตัวอื่น คุณสามารถทำได้โดยกด Windows บนแป้นพิมพ์ของคุณ พิมพ์ Windows Defender และเปิดผลลัพธ์
เมื่อหน้าต่าง Windows Defender เปิดขึ้น ให้คลิกที่ เปิด ปุ่มเพื่อเปิดใช้งาน ปิดหน้าต่างและรีบูตระบบของคุณ
วิธีที่ 2:ใช้จุดคืนค่าระบบเพื่อย้อนกลับระบบของคุณ
หมายเหตุ: ฉันไม่มีภาพหน้าจอเนื่องจากไม่ได้ใช้การคืนค่าระบบ และไม่มีจุดที่จะใช้สร้างภาพหน้าจอ
หากคุณกำลังใช้ System Restore และคุณรู้ว่ามีวันที่ข้อผิดพลาดเหล่านี้เริ่มปรากฏบนระบบของคุณก่อนวันที่ คุณสามารถใช้เพื่อกลับไปยังจุดนั้นได้ตลอดเวลา ในการดำเนินการนี้ คุณควรเปิด เริ่ม เมนูโดยกด Windows บนแป้นพิมพ์ แล้วพิมพ์ กู้คืน ในกล่องโต้ตอบ จากนั้นเปิด การคืนค่าระบบ ผลลัพธ์. คลิก ถัดไป และคุณจะเห็นรายการจุดคืนค่า เลือก วันที่และเวลาที่คุณรู้ว่าระบบของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์ และคลิก ถัดไป แล้ว เสร็จสิ้น .
วิธีที่ 3:หากคุณมี GPU แยก ให้ปิดใช้งาน GPU ที่ผสานรวมของ Intel
หากคุณมี GPU แยกในระบบของคุณจาก AMD หรือ Nvidia คุณสามารถลองปิดการใช้งาน GPU ที่รวมเข้ากับ Intel เพื่อป้องกันปัญหาที่เกิดขึ้น สิ่งแรกที่ต้องทำคือ ปิดตัวลง คอมพิวเตอร์ของคุณและถอดปลั๊ก การ์ดแสดงผล เปิด คอมพิวเตอร์ของคุณ และหลังจากนั้น คุณต้องเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ ทำได้โดยกด คีย์ Windows บนแป้นพิมพ์ของคุณ พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ และเปิดผลลัพธ์
เมื่อเข้าไปข้างในแล้วควร ขยาย การ์ดแสดงผล และค้นหา GPU ในตัวของ Intel คลิกขวา และเลือก ปิดการใช้งาน จากเมนูแบบเลื่อนลง
หลังจากเสร็จสิ้น ปิด คอมพิวเตอร์ของคุณและ เสียบปลั๊ก การ์ดแสดงผลของคุณอีกครั้ง เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ อีกครั้งและทุกอย่างควรจะทำงาน
วิธีที่ 4:ใช้ Force Update ของ Windows เพื่ออัปเดตไดรเวอร์สำหรับ Windows 10
หาก Windows Update ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถใช้ Force Update เพื่อลองรับไดรเวอร์ที่ใหม่กว่าได้ คุณควรดาวน์โหลดทุกสิ่งที่ Windows Update มีให้ก่อน ในการดำเนินการนี้ ให้กด Windows บนแป้นพิมพ์และพิมพ์ ตรวจหาการอัปเดต . เปิดผลลัพธ์ แล้วกด ตรวจสอบการอัปเดต
ทำสิ่งนี้ซ้ำๆ จนกว่าจะไม่มีการอัปเดตและแจ้งว่า อุปกรณ์ของคุณทันสมัยแล้ว เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้เปิด พีซีเครื่องนี้ และไปที่ C:\Windows\SoftwareDistribution\Download และลบทุกอย่างที่อยู่ภายใน
เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้เปิด พร้อมท์คำสั่งยกระดับ โดยกด Windows และ X พร้อมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณ และเลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) จากเมนู
เมื่อเข้าไปข้างใน ให้พิมพ์ wuauclt.exe /updatenow และกด เข้าสู่ บนแป้นพิมพ์ของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว ให้ปิดพรอมต์คำสั่งและรีบูตระบบของคุณ
นับตั้งแต่ข้อผิดพลาดนี้เริ่มปรากฏขึ้น มีการอัปเดตเล็กน้อยสำหรับทั้งไดรเวอร์ของ Intel และ Windows เอง อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงเผชิญปัญหาอยู่ คุณสามารถลองใช้วิธีใดๆ ที่กล่าวมาข้างต้นเพื่อแก้ปัญหาได้
