หากระบบของคุณมีที่อยู่ IP ขึ้นต้นด้วย 169.254 อย่างกะทันหัน แสดงว่าคุณจะไม่มีการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและทรัพยากรเครือข่ายที่คุณมีก่อนหน้านี้ การมีที่อยู่ IP นี้เกือบจะดีเท่ากับการไม่มีที่อยู่ IP กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณอาจพูดได้ว่าระบบของคุณถูกตัดขาดจากเครือข่าย
เมื่อคุณอยู่ในเครือข่าย ใช้อินเทอร์เน็ตหรือเข้าถึงทรัพยากรเครือข่ายอื่นๆ และหากคุณไม่ได้รับข้อมูลประจำตัวด้วยตนเอง Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) เซิร์ฟเวอร์มีหน้าที่ให้ เอกลักษณ์เฉพาะตัว . แก่คุณ บนเครือข่ายนั้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย ตัวตนนั้นเรียกว่า ที่อยู่ IP ซึ่งมักจะเริ่มต้นเช่น 192.168.X.X. ในที่ทำงาน เซิร์ฟเวอร์ DHCP มักจะอยู่ในคอมพิวเตอร์แยกต่างหากที่เรียกว่าเซิร์ฟเวอร์ ในขณะที่การตั้งค่าที่บ้านหรือการตั้งค่าสำนักงานขนาดเล็ก (SOHO) เซิร์ฟเวอร์ DHCP จะได้รับการจัดการภายในโดยเราเตอร์ของคุณ
หากคุณสูญเสียการเชื่อมต่อกับเครือข่ายด้วยเหตุผลบางประการ แน่นอนว่าระบบของคุณจะไม่สามารถค้นหาเซิร์ฟเวอร์ DHCP เพื่อรับที่อยู่ IP ได้โดยอัตโนมัติ ดังนั้น ในสถานการณ์นี้ Windows จะกำหนดที่อยู่ IP ให้กับตัวเองโดยอัตโนมัติโดยเริ่มจาก 169.254 ขั้นตอนนี้เรียกว่า Automatic Private Internet Protocol Addressing (APIPA)
สาเหตุทั่วไปสำหรับสิ่งนี้คือเมื่อเซิร์ฟเวอร์ DHCP หยุดตอบสนองเมื่อคุณส่งคำขอที่อยู่ IP โดยปกติแล้ว ปัญหาจะอยู่ที่ฝั่งเราเตอร์หรือจุดเข้าใช้งานแบบไร้สาย ในบางกรณี สาเหตุของปัญหานี้อาจเกิดจาก Windows เองด้วย หาก Windows ไม่สามารถดึงที่อยู่ IP ที่เหมาะสมได้ทันเวลา ซึ่งดำเนินการตามโปรโตคอล APIPA ก็จะกำหนด IP 169.254.0.0 ให้กับตัวเอง
ในคู่มือนี้ ฉันจะแนะนำวิธีการต่างๆ ในการแก้ไขปัญหาให้คุณ ปฏิบัติตามแต่ละวิธีตามลำดับที่แสดงไว้ จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
วิธีที่ 1: เปิดเครื่องเราเตอร์ของคุณ
รอบพลังงานจะทำการซอฟต์รีเซ็ต ยุติ และเริ่มต้นการเชื่อมต่อทั้งหมดกับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์อีกครั้ง
ปิดคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา
ถอดปลั๊ก พลัง จากเราเตอร์/จุดเข้าใช้งานและโมเด็มไร้สาย . ถอดปลั๊กทิ้งไว้สักครู่แล้วเสียบปลั๊กกลับเพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและตอนนี้ตรวจสอบว่ามีการกำหนดที่อยู่ IP ที่ถูกต้องหรือไม่
หลังจากทำตามวิธีนี้แล้ว หากคุณมีอุปกรณ์อื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์นี้ ให้ลองดูด้วยว่าเครือข่ายใดอยู่ในเครือข่าย หากไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ปัญหาจะชี้ไปที่ข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์กับเราเตอร์ของคุณ และจะต้อง ถูกแทนที่. แต่การปฏิบัติตามวิธีอื่นๆ ด้านล่างนี้ก็ไม่เสียหายเช่นกัน
ตรวจสอบว่า IP หายไปหรือไม่ ถ้าไม่ ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป คุณยังสามารถตรวจสอบคู่มือนี้ว่ามีคำสั่งสคริปต์เพื่อรีเซ็ตส่วนประกอบเครือข่าย
วิธีที่ 2:ขอ IP ใหม่ผ่าน CMD
กดปุ่ม Windows คีย์ พิมพ์ cmd . ถูกต้อง คลิก บน cmd ในผลการค้นหาแล้วคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งสีดำ พิมพ์ คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังละ.
ipconfig /release
ipconfig /ต่ออายุ
ทดสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 3:ตรวจสอบการตั้งค่าเราเตอร์/จุดเข้าใช้งานแบบไร้สาย
เข้าสู่ระบบ ไปยังเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน DHCP แล้ว
