ไม่นานมานี้ ผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft นับไม่ถ้วน เช่น Microsoft Word, Excel และที่สำคัญกว่านั้นคือ Outlook เริ่มได้รับข้อผิดพลาดต่อไปนี้ทุกครั้งที่คลิกบนไฮเปอร์ลิงก์ภายในโปรแกรมเพื่อเปิดลิงก์ในเบราว์เซอร์:
“การดำเนินการนี้ถูกยกเลิกเนื่องจากข้อจำกัดที่มีผลกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ ”
ข้อผิดพลาดนี้ค่อนข้างน่าแปลกใจสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่เพราะพวกเขาเป็นผู้ดูแลระบบหลักของระบบ นอกจากนี้ ไม่มีเหตุผลใดๆ ที่การเปิดไฮเปอร์ลิงก์ภายในโปรแกรมของ Microsoft จะถูกจำกัดบนคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องโดยเด็ดขาด ผู้ใช้ Microsoft หลายคนงงงันกับปัญหานี้ ทำให้เกิดความโกลาหลมากมายในชุมชน Windows สาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ค่อนข้างง่าย – ปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตของคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบ โชคดีที่วิธีแก้ไขปัญหานี้เรียบง่ายพอๆ กับตัวปัญหา และต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขปัญหาที่ทราบทั้งหมดที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้:
แนวทางที่ 1:รีเซ็ตการตั้งค่าของ Internet Explorer
ในกรณีส่วนใหญ่ การรีเซ็ตการตั้งค่าของ Internet Explorer จะช่วยแก้ปัญหานี้ได้ ในการดำเนินการดังกล่าว คุณต้อง:
กด คีย์ Windows . ค้างไว้ และ กด R . พิมพ์ inetcpl.cpl และคลิก ตกลง .
ไปที่ ขั้นสูง คลิกที่ รีเซ็ต… ภายใต้ รีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer ตรวจสอบ ลบการตั้งค่าส่วนบุคคล และคลิกที่ รีเซ็ต .
คลิกที่ ปิด ตอนนี้ ถือ คีย์ Windows และ กด R อีกครั้ง, พิมพ์ ncpa.cpl และคลิก ตกลง
ไปที่ โปรแกรม -> คลิกที่ ตั้งค่าโปรแกรม ภายใต้โปรแกรมอินเทอร์เน็ต คลิกที่ ตั้งค่าโปรแกรมเริ่มต้นของคุณ .
ในรายการโปรแกรม ให้ค้นหาและคลิกที่ Microsoft Outlook แล้วคลิก ตั้งโปรแกรมนี้เป็นค่าเริ่มต้น . เลื่อนขึ้นและค้นหาและคลิกที่ Internet Explorer แล้วคลิก ตั้งโปรแกรมนี้เป็นค่าเริ่มต้น . คลิกที่ ตกลง . ปิด Internet Explorer และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
แนวทางที่ 2:นำเข้าไฟล์การลงทะเบียนใหม่จากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
ก่อนที่คุณจะลองใช้วิธีนี้ อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าระบบ ในกรณีที่มีข้อผิดพลาด คุณสามารถกู้คืนไปยังจุดคืนค่าที่คุณสร้างขึ้นได้ คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่นี่เพื่อสร้างจุดคืนค่า บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่ไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ ให้กด โลโก้ Windows คีย์ + R เพื่อเปิด เรียกใช้
พิมพ์ regedit แล้วกด Enter .
ไปที่ไดเร็กทอรีต่อไปนี้ในบานหน้าต่างด้านซ้าย:
HKEY_Local_Machine\Software\Classes\htmlfile\shell\open\
คลิกที่ คำสั่ง คีย์ย่อยภายใต้ เปิด .
คลิกที่ ไฟล์ /รีจิสทรี ในแถบเครื่องมือด้านบน
คลิกที่ ส่งออก .
บันทึก ไฟล์ .reg (ไฟล์ลงทะเบียน) ด้วยชื่อที่เหมาะสม
คัดลอกไฟล์ .reg ไปยังสื่อบันทึกข้อมูลแบบถอดได้ เช่น USB แฟลชไดรฟ์ และคัดลอกลงในคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้
ดับเบิลคลิกไฟล์ .reg หลังจากที่คัดลอกไปยังคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบแล้ว เพื่อรวมเข้ากับรีจิสทรีของคอมพิวเตอร์และใช้การเปลี่ยนแปลง หากได้รับแจ้งให้คลิก ใช่ เพื่อยืนยันการดำเนินการ
โซลูชันที่ 3:ดาวน์โหลด Microsoft Fix It
หากคุณไม่ใช่คนที่จะเข้าไปยุ่งกับส่วนที่ละเอียดอ่อนของคอมพิวเตอร์ของคุณ – โดยเฉพาะรีจิสทรีของคอมพิวเตอร์ – หรือเพียงแค่ไม่ต้องการทำงานมาก ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณดาวน์โหลด Microsoft Fix It (ยูทิลิตี้) ที่ออกแบบโดย Microsoft เพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ ในการทำเช่นนั้น เพียงไปที่นี่ และดาวน์โหลด Microsoft Fix It รุ่นที่เหมาะสมสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows ที่คุณใช้อยู่
แนวทางที่ 4:ถึงเวลาเปลี่ยนและทำให้ชีวิตง่ายขึ้นและถูกกว่า
เนื่องจากปัญหาอยู่ที่โปรแกรม Office จึงเป็นการดีที่สุดที่จะเปลี่ยนไปใช้ทางเลือกอื่นที่ทำงานได้โดยไม่มีปัญหา สำหรับ Outlook; คุณสามารถใช้ ธันเดอร์เบิร์ด; สำหรับการใช้งานในสำนักงาน คุณสามารถใช้ ( Apache Open Office) ซอฟต์แวร์ทั้งสองนี้ใช้งานได้ฟรี และในความคิดของฉัน ซอฟต์แวร์เหล่านี้มีความน่าเชื่อถือสูงพร้อมฟีเจอร์เกือบทั้งหมดใน Office ซึ่งมีทางเลือกสำหรับ (Word, PowerPoint, Excel เป็นต้น) และจะเข้ากันได้กับไฟล์ที่ทำงานและสร้างขึ้นด้วยแอป Office โดยอัตโนมัติ
