แก้ไข:0x00000124 หน้าจอสีน้ำเงิน STOP Error

ข้อผิดพลาดในการหยุด “0x00000124 ” แตกต่างจากหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายอื่น ๆ เพราะมันเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ เงื่อนไขการหยุดนี้ให้รายละเอียดเล็กน้อยเกี่ยวกับที่มาของข้อผิดพลาด เราจึงต้องแก้ไขปัญหานี้จากแหล่งฮาร์ดแวร์ที่ไม่รู้จัก

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ค่อนข้างตรงไปตรงมา เราต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์ รวมทั้ง RAM ฮาร์ดไดรฟ์ และไดรเวอร์อื่นๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ก่อนอื่นเราจะเรียกใช้ยูทิลิตี้ตรวจสอบส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของคุณและดูว่าเราสามารถพบความคลาดเคลื่อนหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น เราจะตรวจสอบโมดูลฮาร์ดแวร์แต่ละโมดูลด้วยตนเอง

แนวทางที่ 1:ปิดการโอเวอร์คล็อก

ฮาร์ดแวร์ที่ทันสมัยในปัจจุบันทำให้ผู้ใช้สามารถโอเวอร์คล็อก GPU/CPU เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในเครื่องได้ การโอเวอร์คล็อกทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานการประมวลผลสูงในช่วงเวลาสั้นๆ ก่อนกลับสู่ความเร็วปกติที่เย็นลงอีกครั้ง เมื่อใดก็ตามที่หน่วยประมวลผลทำการคำนวณสูง อุณหภูมิของหน่วยประมวลผลก็จะเพิ่มขึ้นตามไปด้วย การโอเวอร์คล็อกเกิดขึ้นอีกครั้งเมื่อหน่วยประมวลผลได้รับการระบายความร้อนเพียงพอ

รหัสข้อผิดพลาด “0x00000124” ยังเกิดขึ้นเนื่องจากคอมพิวเตอร์ของคุณโอเวอร์คล็อก เมื่อทำการโอเวอร์คล็อก คุณต้องจำพารามิเตอร์ต่างๆ ไว้ด้วย เช่น แรงดันไฟ ค่าอุณหภูมิ และแผงระบายความร้อน ฯลฯ หากกำหนดค่าเหล่านี้ไม่ถูกต้อง อาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณหยุดทำงานและแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด ปิดการใช้งาน การโอเวอร์คล็อกทุกประเภทและลองเปิดคอมพิวเตอร์ด้วยการกำหนดค่าเริ่มต้น

โซลูชันที่ 2:การตรวจสอบ RAM สำหรับเซกเตอร์เสียโดยใช้ memtest86

ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ รหัสข้อผิดพลาดนี้สอดคล้องกับความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ฮาร์ดแวร์ยังรวมถึงโมดูลหน่วยความจำ (RAM) ของคุณด้วย ก่อนอื่น คุณควรตรวจสอบว่าใส่ RAM ลงในสล็อตอย่างถูกต้องหรือไม่ คุณจะได้ยินเสียง 'คลิก' เมื่อใส่เข้าไป นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหากคุณใช้มากกว่าหนึ่งโมดูล แสดงว่าคุณกำลังใส่ลงในช่องที่ถูกต้อง (ในบางส่วนจะเป็น 1 และ 3 หากคุณมี 2 โมดูล เป็นต้น)

นอกจากนี้ คุณยังสามารถเรียกใช้การตรวจสอบการวินิจฉัยหน่วยความจำบนโมดูลหน่วยความจำของคุณได้ สิ่งเหล่านี้จะตรวจจับความคลาดเคลื่อนโดยการตรวจสอบหลายรอบในขั้นตอนการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ของคุณ แม้ว่าเราจะสามารถใช้การวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows ซึ่งติดตั้งอยู่ใน Windows ได้ memtest86 เป็นที่ทราบกันดีว่าสามารถตรวจจับข้อผิดพลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

1. นำทางไปยัง memtest86 เว็บไซต์อย่างเป็นทางการและดาวน์โหลดโมดูล

2. เมื่อดาวน์โหลดโมดูลแล้ว ให้เรียกใช้และ เลือกไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดทราบว่าการติดตั้ง memtest86 บนไดรฟ์ USB จะลบเนื้อหาทั้งหมดออกจากนั้นและสร้างเป็นไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้

3. หลังจากสร้างไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และบู๊ตจากไดรฟ์นี้ คุณสามารถกด F4 หรือ F5 ฯลฯ ตามระบบของคุณเพื่อเลือกลำดับการบู๊ต เมื่อการทดสอบเสร็จสิ้น คุณจะทราบข้อผิดพลาดและสามารถดำเนินการแก้ไขได้

โซลูชันที่ 3:ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อหาความเสียหาย

หาก RAM ของคุณมีสุขภาพที่ดี เราจะดำเนินการตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อหาความเสียหาย เป็นเรื่องปกติในโลกของคอมพิวเตอร์ที่จะทำให้ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเสียหายจากเซกเตอร์เสีย

ก่อนอื่นเราจะบูตเข้าสู่สภาพแวดล้อมการกู้คืนแล้วลองดำเนินการคำสั่ง chkdsk โดยใช้พรอมต์คำสั่งที่มีอยู่ นี่เป็นสถานการณ์ที่คุณไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากทำได้ เพียงเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับแล้วดำเนินการคำสั่งตามรายการด้านล่าง

1. บูตเครื่องคอมพิวเตอร์แล้วกด F4 หรือ F5 เพื่อเปิด ตัวเลือกการบูตขั้นสูง . คีย์อาจแตกต่างกันสำหรับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น เมื่อเปิดใช้ตัวเลือกการบูตขั้นสูงแล้ว ให้ไปที่เมนูและคลิก “Safe Mode with Command Prompt ”.

2. เมื่ออยู่ในพรอมต์คำสั่ง ให้ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้ หากคุณติดตั้ง Windows ในไดเร็กทอรีอื่น คุณสามารถแทนที่ “C” ด้วยชื่อของไดรฟ์ได้

chkdsk C: /r /x

chkdsk C: /f

3. ที่นี่ คุณจะได้รับแจ้งถึงความคลาดเคลื่อนในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ หากพบ คุณสามารถลองแก้ไขโดยใช้ยูทิลิตี้เดียวกัน นอกจากนี้ ให้รันคำสั่ง “sfc /scannow” ด้วย การดำเนินการนี้จะสแกนไฟล์ระบบทั้งหมดของคุณและตรวจสอบว่ามีไฟล์ที่ไม่ดีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 4:การเปิดใช้งานตัวเลือก 'ปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นของไดรเวอร์'

Windows มีฟีเจอร์ 'Driver Signature Enforcement' ซึ่งช่วยให้ระบบปฏิบัติการตรวจสอบไดรเวอร์ทั้งหมดที่เข้ากันได้กับระบบและฮาร์ดแวร์ปัจจุบันของคุณ หากพบความคลาดเคลื่อน จะบังคับให้คนขับปิดตัวลงและทำให้หน้าจอสีน้ำเงินอยู่ระหว่างการสนทนา

เราสามารถลองปิดการใช้งานคุณสมบัติจากตัวเลือกการบูตขั้นสูงที่เราเข้าถึงก่อนหน้านี้และดูว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลหรือไม่ ฟีเจอร์นี้ยังป้องกันไม่ให้คุณติดตั้งไดรเวอร์รุ่นเก่าลงในฮาร์ดแวร์ในบางครั้ง แม้ว่าไดรเวอร์ล่าสุดจะใช้งานไม่ได้ก็ตาม

แนวทางที่ 5:การเปลี่ยนสถานะตัวประมวลผลต่ำสุด/สูงสุด

การตั้งค่าสถานะตัวประมวลผลขั้นต่ำและสูงสุดอาจทำให้เกิดรหัสหยุด “0x00000124” Windows มีโปรโตคอลการประหยัดพลังงานในตัว ซึ่งลดการใช้โปรเซสเซอร์ของคุณให้น้อยที่สุดเพื่อประหยัดพลังงานและยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ แม้ว่าสิ่งนี้อาจเป็นข้อดีสำหรับคนส่วนใหญ่ แต่ก็อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์และอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในบางกรณี เราจะเปลี่ยนการตั้งค่าและดูว่าพวกเขาทำเคล็ดลับในการแก้ปัญหาในกรณีของเราหรือไม่

1. เปิดแถบค้นหาใน Windows แล้วพิมพ์ “power ” ในกล่องโต้ตอบและเปิดผลลัพธ์ “ตัวเลือกพลังงาน” จากผลลัพธ์

2. คลิก “เปลี่ยนการตั้งค่าแผน ” หน้าแผนการใช้พลังงานที่คุณใช้อยู่ จากนั้นคลิก “เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง ”.

3. ตอนนี้จะมีหน้าต่างเล็กๆ ปรากฏขึ้นซึ่งประกอบด้วยตัวเลือกขั้นสูงต่างๆ ซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนได้ นำทางผ่านพวกเขาและค้นหา “การจัดการพลังงานของโปรเซสเซอร์ ” จากหัวข้อย่อย ให้เลือก “สถานะตัวประมวลผลขั้นต่ำ ” เปลี่ยนค่าเป็น 10 .

4. ตอนนี้ขยายหมวดหมู่ “สถานะโปรเซสเซอร์สูงสุด ” และเปลี่ยนการตั้งค่าเป็น 69 .
5. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก . รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าหน้าจอสีน้ำเงินยังคงเกิดขึ้นหรือไม่

โซลูชันที่ 6:การตรวจสอบโปรเซสเซอร์และฮีทซิงค์

จนถึงขณะนี้เราได้ใช้ยูทิลิตี้เพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาดในฮาร์ดแวร์ของเรา หากไม่ได้ผลลัพธ์ใดๆ และคุณยังคงประสบปัญหากับหน้าจอสีน้ำเงิน เราต้องเริ่มตรวจสอบฮาร์ดแวร์ทีละตัวเพื่อระบุปัญหาและพยายามแก้ไข

สิ่งแรกที่คุณควรเป็นโปรเซสเซอร์ (CPU) มีรายงานจากผู้ใช้จำนวนมากว่าโปรเซสเซอร์ที่เสียหาย/เสียหายทำให้เกิดหน้าจอสีน้ำเงินซ้ำแล้วซ้ำเล่า คุณควรตรวจสอบโปรเซสเซอร์ของคุณอย่างไร? หากคุณมีคอมพิวเตอร์อยู่ภายใต้การรับประกัน คุณควรนำไปที่ศูนย์บริการ ถ้าไม่ คุณสามารถลองทดสอบโปรเซสเซอร์กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหรือนำไปให้ผู้เชี่ยวชาญ

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรเซสเซอร์ของคุณได้รับการระบายความร้อนอย่างเหมาะสมโดยไม่มีปัญหาใดๆ การไม่มีแผ่นระบายความร้อนอาจทำให้โปรเซสเซอร์มีอุณหภูมิปานกลางและสูงขึ้นและทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด

แนวทางที่ 7:การตรวจสอบสายเคเบิลและส่วนประกอบอื่นๆ

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถแสดงผลลัพธ์ที่น่าพึงพอใจ คุณสามารถดำเนินการต่อและเริ่มตรวจสอบฮาร์ดแวร์และสายเคเบิลของคุณทีละรายการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลทั้งหมดเชื่อมต่อกับโมดูลทั้งหมดอย่างถูกต้อง

หลังจากตรวจสอบสายเคเบิลแล้ว ให้ไปที่แหล่งจ่ายไฟเพิ่มเติม และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้จ่ายไฟจ่ายคงที่ไปยังส่วนประกอบทั้งหมดของคอมพิวเตอร์ของคุณ ถัดไป ตรวจสอบ RAM และฮาร์ดไดรฟ์ทางกายภาพ ทางที่ดีควรเสียบปลั๊กเข้ากับระบบอื่นและดูว่าระบบทำงานอยู่ที่นั่นหรือไม่

นอกจากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นแล้ว คุณยังสามารถลอง:

• การติดตั้งอัปเดตล่าสุด จากวินโดวส์ การอัปเดตเหล่านี้มีการแก้ไขข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นกับระบบของคุณ
• ตรวจสอบ ปัญหา โปรแกรม หรือ ซอฟต์แวร์ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หลีกเลี่ยงการใช้ปัญหาที่ 'เพิ่มประสิทธิภาพ' คอมพิวเตอร์ของคุณและช่วยในการจัดการหน่วยความจำ ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสทั้งหมดของคุณชั่วคราวด้วย
• ติดตั้ง เวอร์ชันสะอาดของ Windows บนระบบปฏิบัติการของคุณ อย่าลืมสำรองข้อมูลไว้ก่อน