รหัสหยุด 0x00000124 แตกต่างจาก BSOD อื่นๆ เพราะมาจาก ปัญหาฮาร์ดแวร์ ไม่ได้ระบุรายละเอียดชัด ต้องตรวจสอบทุกส่วน
วิธีที่ 1: ปิด Overclocking
Overclock CPU/GPU ทำให้อุณหภูมิสูง ไฟฟ้าไม่มั่นคง ปิด Overclock ทั้งหมด ใช้ค่า Default ใน BIOS
วิธีที่ 2: ตรวจสอบ RAM ด้วย MemTest86
- ดาวน์โหลด MemTest86 จากเว็บ官方
- สร้าง USB บูต (จะล้างข้อมูลใน USB)
- บูตจาก USB รอทดสอบหลายรอบ (ผ่าน 4 passes ขึ้นไป)
- ถ้ามี Error แสดงว่า RAM ชำรุด ต้องเปลี่ยน
วิธีที่ 3: ตรวจสอบฮาร์ดดิสก์ด้วย CHKDSK และ SFC
- บูตเข้า Safe Mode with Command Prompt (F8)
- รัน
chkdsk C: /r /x
chkdsk C: /f - รัน
sfc /scannow
วิธีที่ 4: ปิด Driver Signature Enforcement
บูตเข้า Advanced Boot Options (F8) เลือก Disable Driver Signature Enforcement – ช่วยให้ไดรเวอร์เก่าโหลดได้
วิธีที่ 5: ปรับ Minimum/Maximum Processor State
- Control Panel > Power Options > Change plan settings > Change advanced power settings
- หา Processor power management
- ตั้ง Minimum processor state = 10%
- ตั้ง Maximum processor state = 69%
- Apply > OK > รีสตาร์ท
วิธีที่ 6: ตรวจสอบ CPU และ Heatsink
ตรวจสอบแป้งนำความร้อน (Thermal paste) ว่ายังดีอยู่ พัดลมหมุนปกติ อุณหภูมิไม่สูงผิดปกติ
วิธีที่ 7: ตรวจสอบสายไฟและชิ้นส่วนอื่นๆ
ตรวจสอบสาย SATA, Power supply, RAM, HDD ทุกตัว ลองเสียบเครื่องอื่นดู
เพิ่มเติม
- ติดตั้ง Windows Update ล่าสุด
- ปิดโปรแกรม "เพิ่มประสิทธิภาพ" และแอนตี้ไวรัสชั่วคราว
- ติดตั้ง Windows ใหม่สะอาด (Clean Install) หลังบัคอัปข้อมูล