Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

แก้ไข:ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินของ Windows 7 halmacpi.dll ,ntkrnlpa.exe, tcp.sys

หากคุณเคยพบกับข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน คุณอาจทราบถึงประสบการณ์ที่น่าผิดหวัง โดยทั่วไปเรียกว่า (BSOD) ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์ ซึ่งสามารถสร้างผลกระทบร้ายแรงต่อ Windows

ในการแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินใน Windows 7 คุณจะต้องตรวจสอบสาเหตุทั่วไปของ BSOD เช่น Ram และไดรเวอร์ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ที่ผิดพลาดอีกครั้ง ล้างข้อมูลในฮาร์ดดิสก์ เรียกใช้การสแกนไวรัสและรีจิสทรี และดำเนินการแก้ไขอื่นๆ คุณสามารถใช้วิธีใดวิธีหนึ่งที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน

แก้ไข:ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินของ Windows 7 halmacpi.dll ,ntkrnlpa.exe, tcp.sys

วิธีที่ 1:ใช้ Driver Verifier เพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่ผิดพลาดและแก้ไข

  1. เปิดใช้งานตัวตรวจสอบไดรเวอร์โดยคลิกที่ Start orb เปิด cmd และกล่องไฟล์ ให้คลิกขวาที่ cmd และเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  2. ใน Command Prompt พิมพ์ verifier /standard /all . อย่าลืมเว้นวรรคระหว่างตัวตรวจสอบและ /standard และ /all
  3. รีบูตระบบของคุณและให้มันทำงานต่อไปจนกว่าจะเกิดปัญหา
  4. สร้างรายการไดรเวอร์ที่ผิดพลาด จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดทั้งหมดเหล่านี้
  5. หลังจากติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ ให้บูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณในเซฟโหมด เมื่อปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ ให้กดปุ่มเปิด/ปิด แล้วแตะปุ่ม F8 ทันที คุณจะได้รับ Advanced Boot Options
  6. ไปที่ Safe Mode ใน Advanced Boot Options แล้วกด Enter นี่จะเป็นการบูตคอมพิวเตอร์ของคุณใน Elevated Command Prompt
  7. ปิดการใช้งานตัวตรวจสอบไดรเวอร์ โดยพิมพ์ verifier /reset ใน Command Prompt
  8. พิมพ์ Exit ใน Command Prompt จากนั้นคืนสถานะอุปกรณ์ของคุณ และคุณจะไม่ได้รับ Blue Screen Error บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีที่ 2:เรียกใช้การสแกนมัลแวร์ ไวรัส และรีจิสทรี

ทำการสแกนมัลแวร์ ไวรัส และรีจิสทรี ในขณะที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในเซฟโหมด นี่เป็นเวลาที่เหมาะสมกว่าในการเรียกใช้แอปเหล่านี้ เนื่องจากไวรัสที่พยายามปิดใช้งานมักจะถูกปิดใช้งานในโหมดนี้ การสแกนที่มีประโยชน์อีกอย่างหนึ่งที่ต้องระบุคือรายการ Registry ที่แปลก แอปโอเพ่นซอร์สที่แนะนำเป็นอย่างยิ่งที่ผู้คนใช้ตรวจสอบรีจิสทรีสำหรับปัญหาที่ทราบคือ Little Registry Cleaner; คุณสามารถใช้แอปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณอย่างดีที่สุด

วิธีที่ 3:เลือกใช้การกู้คืนระบบ

หากทั้งสองวิธีดังกล่าวไม่ได้ผลสำหรับคุณ จะเป็นการดีกว่าที่จะเลือกกู้คืนระบบของคุณ เปิด CP (แผงควบคุม) จากนั้นไปที่ความปลอดภัยและระบบ ตรวจสอบการสำรองและกู้คืน และเลือก "กู้คืนการตั้งค่าระบบสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ"

ทำตามคำแนะนำ หลังจากเลือกจุดคืนค่าที่ถูกต้องจากรายการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังกู้คืนระบบเป็นวันที่ที่คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้ดี สุดท้ายนี้ หากไม่ได้ผล คุณจะต้องดูที่ฮาร์ดดิสก์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา

คอมพิวเตอร์ที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์สามารถนำไปสู่ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินได้เพียงเพราะมีฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ติดตั้งผิดพลาดเพียงชิ้นเดียว หากคอมพิวเตอร์ของคุณแสดงข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินเป็นครั้งคราว แสดงว่าไม่มีอะไรร้ายแรง อย่างไรก็ตาม หากคุณได้รับมันบ่อยๆ คุณควรลองใช้วิธีการใดวิธีหนึ่งที่กล่าวถึงเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณโดยเร็วที่สุด