แก้ไขข้อผิดพลาด Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen

หากคุณพบข้อผิดพลาด Blue Screen of Death (BSOD) ที่เกิดจาก Ntoskrnl.exe อย่าตกใจเนื่องจากผู้ใช้จำนวนมากประสบปัญหานี้ แต่โชคดีที่ข้อผิดพลาดนี้สามารถแก้ไขได้โดยใช้คู่มือนี้ เมื่อคุณใช้พีซี คุณจะสังเกตเห็นว่าระบบของคุณหยุดทำงานกะทันหันและสิ่งต่อไปที่คุณรู้ คุณอยู่ในหน้าจอสีน้ำเงิน และคุณจำเป็นต้องรีสตาร์ทพีซีเพื่อเข้าถึง

Ntoskrnl.exe เรียกอีกอย่างว่าเคอร์เนลอิมเมจและเป็นส่วนพื้นฐานของระบบที่รับผิดชอบบริการต่างๆ ของระบบ เช่น การจัดการหน่วยความจำ การจำลองเสมือนของฮาร์ดแวร์ เป็นต้น อย่างไรก็ตาม โดยไม่ต้องเสียเวลา เรามาดูวิธีแก้ไข Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen กัน ข้อผิดพลาดด้วยความช่วยเหลือของบทช่วยสอนที่แสดงด้านล่าง

แก้ไขข้อผิดพลาด BSOD Blue Screen ของ Ntoskrnl.exe

อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติ

วิธีที่ 1:เรียกใช้การวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows

หากคุณมี RAM ผิดพลาด วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบคือการเรียกใช้ Windows Memory Diagnostic Tool หากผลการทดสอบระบุว่า RAM มีปัญหา คุณสามารถเปลี่ยน RAM ใหม่ได้อย่างง่ายดาย และสามารถ แก้ไขข้อผิดพลาด BSOD Blue Screen ของ Ntoskrnl.exe ได้

1. พิมพ์ memory ในแถบค้นหาของ Windows แล้วเลือก “Windows Memory Diagnostic. ”

2. ในชุดตัวเลือกที่แสดง ให้เลือก “รีสตาร์ททันทีและตรวจสอบปัญหา”

3. หลังจากนั้น Windows จะรีสตาร์ทเพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาดของ RAM ที่อาจเกิดขึ้น

4. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 2:เรียกใช้ Memtest86

1. เชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ USB เข้ากับระบบของคุณ

2. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows Memtest86 ติดตั้งอัตโนมัติสำหรับคีย์ USB

3. คลิกขวาที่ไฟล์ภาพที่คุณเพิ่งดาวน์โหลดและเลือก “แตกไฟล์ที่นี่ ” ตัวเลือก

4. เมื่อแตกไฟล์แล้ว ให้เปิดโฟลเดอร์และเรียกใช้ Memtest86+ USB Installer .

5. เลือกว่าคุณกำลังเสียบไดรฟ์ USB เพื่อเบิร์นซอฟต์แวร์ MemTest86 (การดำเนินการนี้จะฟอร์แมตไดรฟ์ USB ของคุณ)

6. เมื่อกระบวนการข้างต้นเสร็จสิ้น ให้เสียบ USB เข้ากับพีซีที่คุณได้รับ “Ntoskrnl.exe BSOD Error “.

7. รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกบูตจากแฟลชไดรฟ์ USB แล้ว

8. Memtest86 จะเริ่มทดสอบหน่วยความจำที่เสียหายในระบบของคุณ

9. หากคุณผ่านการทดสอบทั้งหมด คุณสามารถมั่นใจได้ว่าหน่วยความจำของคุณทำงานอย่างถูกต้อง

10. หากบางขั้นตอนไม่สำเร็จ Memtest86 จะพบหน่วยความจำเสียหายซึ่งหมายความว่า "ข้อผิดพลาด Ntoskrnl.exe BSOD" เป็นเพราะหน่วยความจำไม่ดี/เสียหาย

11. เพื่อ แก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินของ Ntoskrnl.exe คุณจะต้องเปลี่ยน RAM หากพบเซกเตอร์หน่วยความจำเสีย

วิธีที่ 3:อัปเดตไดรเวอร์เสียง Realtek

บางครั้งไดรเวอร์ Realtek Audio ที่เสียหายหรือล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ดังนั้นคุณควรลองอัปเดตไดรเวอร์โดยใช้คู่มือนี้: วิธีอัปเดตไดรเวอร์ Realtek HD Audio ใน Windows 10

วิธีที่ 4:รีเซ็ตการตั้งค่าการโอเวอร์คล็อก

หากคุณกำลังโอเวอร์คล็อกพีซี การทำเช่นนี้อาจอธิบายได้ว่าทำไมคุณจึงพบข้อผิดพลาด Ntoskrnl.exe BSOD เนื่องจากซอฟต์แวร์โอเวอร์คล็อกนี้สร้างความตึงเครียดให้กับฮาร์ดแวร์พีซีของคุณ ซึ่งเป็นสาเหตุที่พีซีรีสตาร์ทโดยไม่คาดคิดทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้รีเซ็ตการตั้งค่าการโอเวอร์คล็อกหรือนำซอฟต์แวร์โอเวอร์คล็อกออก

วิธีที่ 5:ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด

1.กด Windows Key + I จากนั้นเลือก Update &Security

2. จากด้านซ้ายมือ เมนูให้คลิกที่ Windows Update

3. ตอนนี้คลิกที่ “ตรวจสอบการอัปเดต ” เพื่อตรวจสอบการอัปเดตที่มี

4. หากมีการอัปเดตใดๆ ที่รอดำเนินการ ให้คลิกที่ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต

5. เมื่อดาวน์โหลดการอัปเดตแล้ว ให้ติดตั้ง แล้ว Windows ของคุณจะอัปเดต

วิธีที่ 6:รีเซ็ตการตั้งค่า BIOS เป็นค่าเริ่มต้น

1. ปิดแล็ปท็อป จากนั้นเปิดเครื่องพร้อมกันกด F2, DEL หรือ F12 (ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตของคุณ) เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า BIOS

2. ตอนนี้ คุณจะต้องค้นหาตัวเลือกการรีเซ็ตเพื่อโหลดการกำหนดค่าเริ่มต้น และอาจตั้งชื่อว่ารีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น โหลดค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ล้างการตั้งค่า BIOS โหลดค่าเริ่มต้นการตั้งค่า หรืออย่างอื่นที่คล้ายกัน

3. เลือกด้วยปุ่มลูกศร กด Enter และยืนยันการดำเนินการ BIOSของคุณ ตอนนี้จะใช้การตั้งค่าเริ่มต้น

4. เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Windows แล้ว ให้ดูว่าคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen ได้หรือไม่

วิธีที่ 7:เรียกใช้ System File Checker และ Check Disk

1. เปิดพรอมต์คำสั่ง ผู้ใช้สามารถทำตามขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา ‘cmd’ แล้วกด Enter

2. ตอนนี้พิมพ์ต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

3. รอให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสิ้น และเมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ

4. ถัดไป เรียกใช้ CHKDSK เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์

5. ปล่อยให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสมบูรณ์และรีบูตพีซีของคุณอีกครั้งเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 8:เรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง CCleaner & Malwarebytes

2. เรียกใช้ Malwarebytes และปล่อยให้มันสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เป็นอันตราย หากพบมัลแวร์ โปรแกรมจะลบออกโดยอัตโนมัติ

3. เรียกใช้ CCleaner แล้วเลือก Custom Clean .

4. ใต้ Custom Clean ให้เลือก แท็บ Windows และเครื่องหมายถูกเริ่มต้นแล้วคลิก วิเคราะห์ .

5. เมื่อวิเคราะห์เสร็จแล้ว อย่าลืมลบไฟล์ที่จะลบออก

6. สุดท้าย ให้คลิกที่ Run Cleaner และปล่อยให้ CCleaner ทำงาน

7. หากต้องการล้างระบบเพิ่มเติม เลือกแท็บรีจิสทรี และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

8. คลิก สแกนหาปัญหา และอนุญาตให้ CCleaner สแกน จากนั้นคลิกที่ แก้ไขปัญหาที่เลือก ปุ่ม.

9. เมื่อ CCleaner ถามว่า “คุณต้องการสำรองการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรีหรือไม่ ” เลือกใช่ .

10. เมื่อสำรองข้อมูลเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ Fix All Selected Issues ปุ่ม.

11. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 9:ทำการคืนค่าระบบ

1. กดแป้น Windows + R แล้วพิมพ์”sysdm.cpl ” จากนั้นกด Enter

2. เลือก การป้องกันระบบ และเลือกการคืนค่าระบบ

3. คลิก ถัดไป และเลือกจุดคืนค่าระบบ .

4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกู้คืนระบบให้เสร็จสิ้น

5. หลังจากรีบูต คุณอาจสามารถ แก้ไขข้อผิดพลาด Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen of death ได้

วิธีที่ 10:ล้างสล็อตหน่วยความจำ

หมายเหตุ: อย่าเปิดพีซีของคุณ เพราะอาจทำให้การรับประกันของคุณเป็นโมฆะ หากคุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร โปรดนำแล็ปท็อปของคุณไปที่ศูนย์บริการ หากคุณไม่รู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่ ขอแนะนำให้ดูแลโดยผู้เชี่ยวชาญ

ลองสลับ RAM ในสล็อตหน่วยความจำอื่น จากนั้นลองใช้หน่วยความจำเพียงตัวเดียวและดูว่าคุณสามารถใช้พีซีได้ตามปกติหรือไม่ นอกจากนี้ ให้ทำความสะอาดช่องระบายอากาศของช่องเสียบหน่วยความจำเพื่อให้แน่ใจและตรวจดูอีกครั้งว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากคุณมีช่อง RAM สองช่อง ให้ถอด RAM ทั้งสองช่อง ทำความสะอาดช่อง จากนั้นใส่ RAM เพียงช่องเดียวและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ทำสิ่งเดียวกันกับช่องอื่นอีกครั้งและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด BSOD ของ Ntoskrnl.exe คุณจำเป็นต้องเปลี่ยน RAM ด้วยอันใหม่

แนะนำ:

• แบ่งหน้าจอแล็ปท็อปของคุณเป็นครึ่งหนึ่งใน Windows 10
• แก้ไขข้อผิดพลาดโมดูลการถอดรหัสเนื้อหาของ Widevine
• [แก้ไข] Windows 10 File Explorer ขัดข้อง
• แก้ไขเครือข่าย WiFi ไม่แสดงบน Windows 10

นั่นคือคุณประสบความสำเร็จ แก้ไขข้อผิดพลาด Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen แต่ถ้าคุณยังมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับโพสต์นี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น