BSOD 'การพยายามแนบกระบวนการที่ไม่ถูกต้อง ' มักเกิดขึ้นเนื่องจากมีการอัพเดทที่มีปัญหาซึ่งติดตั้งอยู่ใน Windows นอกจากนี้ อาจเกิดขึ้นเนื่องจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด เช่น RAM ของคุณ ในบางกรณี ไดรเวอร์ที่ผิดพลาดก็เป็นสาเหตุของปัญหาเช่นกัน
ที่นี่ เรามีหมวดหมู่แต่ละโซลูชันตามกรณีที่แตกต่างกัน อย่าลืมอ่านคำอธิบายและปฏิบัติตามแนวทางแก้ไข
โซลูชันที่ 1:การถอนการติดตั้งการอัปเดตผ่านการบูตในสภาพแวดล้อมการกู้คืนขั้นสูง
โดยปกติ หลังจากที่ BSOD ปรากฏขึ้น อุปกรณ์จะรีสตาร์ทและทำงานตามปกติ อย่างไรก็ตาม บางครั้งอาจติดอยู่ในลูป หน้าจอสีน้ำเงินยังคงปรากฏขึ้นและอุปกรณ์จะทำการรีสตาร์ทต่อไป วิธีแก้ปัญหาในกรณีเช่นนี้คือการบูตในโหมดการกู้คืนขั้นสูงและถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด มีหลายกรณีที่การอัปเดตทำให้ BSOD อยู่ระหว่างการสนทนา
- รีสตาร์ทอุปกรณ์และเมื่อ Windows เริ่มโหลด (จุดวงกลมปรากฏขึ้น) ให้กด Power เป็นเวลา 5-10 วินาที . ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้น 2-3 ครั้ง .
- อุปกรณ์จะบู๊ตโดยอัตโนมัติในโหมดการกู้คืนขั้นสูง
- คลิกที่ แก้ปัญหา แล้ว ตัวเลือกขั้นสูง .
- ตอนนี้ เลือก กลับไปที่เวอร์ชันก่อนหน้า .
- หลังจากที่คุณย้อนกลับ OS ของคุณแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยสมบูรณ์ และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชัน 2:การเริ่มต้นระบบในคลีนบูต
มีบางกรณีที่ผู้ใช้ไม่ได้รับการต้อนรับจาก BSOD ทุกครั้งที่เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ แต่พฤติกรรมจะเป็นแบบสุ่มระหว่างการใช้งาน BSOD ที่นี่อาจเป็นเพราะแอปพลิเคชันหรือบริการที่ขัดแย้งกับระบบปฏิบัติการ ในการวินิจฉัยว่าแอปพลิเคชัน/บริการใดที่ทำให้เกิดปัญหา เราจะบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณในสถานะ Clean Boot
ในสถานะคลีนบูต แอปพลิเคชันและบริการของบริษัทอื่นทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น หากมีแอปพลิเคชัน/บริการที่มีปัญหา แอปพลิเคชันนั้นจะถูกปิดใช้งาน จากนั้นคุณสามารถวินิจฉัยทีละตัวซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา
- กดปุ่ม Windows แล้วพิมพ์ msconfig แล้วเลือก การกำหนดค่าระบบ จากผลลัพธ์
- เลือก บริการ แท็บของ การกำหนดค่าระบบ จากนั้นเลือก ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft และคลิก ปิดการใช้งานทั้งหมด .
- ไปที่ การเริ่มต้น แท็บของ การกำหนดค่าระบบ ให้เลือก เปิดตัวจัดการงาน .
- ภายใต้ การเริ่มต้น ใน ตัวจัดการงาน สำหรับรายการเริ่มต้นแต่ละรายการ ให้เลือกรายการแล้วเลือก ปิดใช้งาน ที่ด้านล่างของแอปพลิเคชัน
- ปิดตัวจัดการงาน
- กลับไปที่ การเริ่มต้น แท็บของ การกำหนดค่าระบบ คลิก ตกลง ที่ด้านล่างของหน้าจอ เมื่อคอมพิวเตอร์รีสตาร์ท เครื่องจะอยู่ในสภาพแวดล้อมแบบคลีนบูต
- ตอนนี้ คุณสามารถ เปิดใช้งาน บริการในกลุ่มและดูว่า BSOD เกิดขึ้นอีกหรือไม่ เมื่อเป็นเช่นนั้น คุณสามารถระบุได้ว่าอันใดทำให้เกิดปัญหา และถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันหรือปิดใช้บริการตามนั้น
หากต้องการเรียกใช้การแก้ไขปัญหา ให้ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ที่นี่ในหน้าสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Microsoft
โซลูชันที่ 3:ตรวจสอบ RAM
ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น ข้อผิดพลาด BSOD อาจเกิดจากความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ อย่างไรก็ตาม โดยส่วนใหญ่ คอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทเองหลังจากหน้าจอสีน้ำเงินปรากฏขึ้นและกลับสู่สภาวะปกติ อย่างไรก็ตาม หากไม่เป็นเช่นนั้น เราก็สามารถตรวจสอบ RAM ได้ RAM อาจหลวมหรืออาจต้องเปลี่ยนใหม่ทั้งหมด หากคุณมีโมดูล RAM หลายโมดูล ให้ลองถอดแยกแต่ละโมดูลเพื่อตรวจสอบว่าทำงานได้ดีหรือไม่ นอกจากนี้ ขอแนะนำให้ไปที่ร้านเทคโนโลยีในท้องถิ่นหากคุณไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญในเรื่องนี้
