Microsoft Store หนึ่งในคุณสมบัติใหม่ที่นำมาใช้ใน Windows 8.1 เป็นอีกก้าวหนึ่งในการรวมคุณลักษณะ Android เข้ากับระบบปฏิบัติการ Windows ร้านค้าทำงานเหมือนกับ Google Play Store ของ Android และ App Store ของ iOS ทำให้ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดแอปสำหรับอุปกรณ์ Windows ของตนได้ Microsoft Store มีแอปฟรีและแอปที่ต้องซื้อหลายพันรายการในหมวดหมู่ต่างๆ และผู้ใช้ยังสามารถเขียนรีวิวและเปรียบเทียบการให้คะแนนได้ เช่นเดียวกับใน Play Store และ App Store
Microsoft Store มีแอพของตัวเอง ซึ่งคุณสามารถปักหมุดที่ทาสก์บาร์เพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย คุณยังสามารถค้นหาโดยใช้ช่องค้นหาจากเมนูเริ่ม การรวม Microsoft Store เข้ากับระบบ Windows นั้นมีประโยชน์มากเพราะผู้ใช้ไม่ต้องค้นหาแอปที่ต้องการดาวน์โหลดทางออนไลน์อีกต่อไป ซึ่งยังช่วยลดความเสี่ยงในการดาวน์โหลดและติดตั้งแอปปลอมในคอมพิวเตอร์อีกด้วย
อย่างไรก็ตาม Microsoft Store ยังอยู่ในระหว่างดำเนินการ และสามารถใช้การปรับปรุงเล็กน้อยที่นี่และที่นั่น Windows ยังต้องแก้ไขข้อบกพร่องบางอย่างที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพของแอป โดยเฉพาะรหัสข้อผิดพลาด 0x80072F8F
รหัสข้อผิดพลาด 0x80072F8F คืออะไร?
มีการร้องเรียนทางออนไลน์เกี่ยวกับ Microsoft Store ค่อนข้างน้อย ผู้ใช้บางคนอ้างว่าไม่สามารถดาวน์โหลดได้ และพวกเขาได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0x80072F8F ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นจริงก่อนที่จะมีการเปิดตัว Microsoft Store ด้วยการเปิดตัว Windows 8.1 และยังเกิดขึ้นเมื่อใช้บริการ Windows Update และ Windows Activation ก่อน Windows 7
เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า
สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อ Windows ไม่สามารถตรวจสอบไฟล์ SSL ที่จำเป็นสำหรับการติดตั้งได้ แต่เมื่อพิจารณาถึงความแปรปรวนของวินโดวส์แล้ว ยังมีความเป็นไปได้ที่ปัจจัยอื่นๆ จะเข้ามามีบทบาท ดังนั้นเราจึงได้รวบรวมวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่เราพบเพื่อให้คุณมีตัวเลือกมากมายในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80072F8F
วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80072F8F
รหัสข้อผิดพลาด 0x80072F8F เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปของ Windows ที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Store เช่นเดียวกับ Windows Update และ Windows ก่อนลองวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเบื้องต้นก่อนเพื่อดูว่าจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่
รีเฟรชระบบของคุณโดยรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ การรีบูตใหม่ทั้งหมดช่วยแก้ไขปัญหาเล็กน้อยของระบบและชั่วคราว การล้างข้อมูลระบบยังช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์และกำจัดไฟล์ที่อาจขัดขวางกระบวนการทำงานประจำ คุณสามารถใช้ เครื่องมือการจัดการพีซี . ที่เชื่อถือได้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการของระบบและลบไฟล์ขยะออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสิ้นเชิง
หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่เพียงพอที่จะแก้ไขข้อผิดพลาด คุณสามารถดำเนินการแก้ไขด้านล่างและดูว่าวิธีใดเหมาะกับคุณ
แก้ไข #1:ตรวจสอบเวลาและวันที่ของคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากไม่ได้ตั้งค่าเวลาและวันที่ของคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง อาจทำให้เกิดปัญหาด้านความปลอดภัยเมื่อดาวน์โหลดแอปและซอฟต์แวร์จาก Microsoft Store ตัวอย่างเช่น เวลา 18.00 น. ในสหรัฐอเมริกาแตกต่างจากเวลา 18.00 น. ในประเทศจีนหรือฝรั่งเศส หากเวลาของระบบไม่ซิงโครไนซ์ คุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปผ่าน Microsoft Store
หากต้องการกำหนดเวลาและการตั้งค่าภูมิภาคอย่างถูกต้อง ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- คลิกขวาที่ เริ่ม เพื่อเปิด พาวเวอร์ เมนู . เลือก การตั้งค่า .
- เลือก เวลาและภาษา
- ภายใต้ วันที่ &เวลา , เปิด ตั้งเวลาอัตโนมัติ และ ตั้งเขตเวลาโดยอัตโนมัติ
- คลิก ภูมิภาคและภาษา จากเมนูด้านซ้ายมือ
- เปลี่ยน ประเทศหรือภูมิภาค ไปยัง สหรัฐอเมริกา . เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึง Microsoft Store ได้อย่างเต็มที่
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองดาวน์โหลดแอปจาก Microsoft Store เพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
แก้ไข #2:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store
Windows มีตัวแก้ไขปัญหาในตัวเพื่อช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปโดยอัตโนมัติ เช่น รหัสข้อผิดพลาด 0x80072F8F เมื่อคุณพบแอปที่ดาวน์โหลด เปิด อัปเดต หรือติดตั้งไม่ได้ คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้
หากต้องการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแผงควบคุม และคลิกระบบและความปลอดภัย
- ภายใต้ การรักษาความปลอดภัยและการบำรุงรักษา คลิก แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป
- เลือก ฮาร์ดแวร์และเสียง
- คลิกที่ แอพ Windows Store เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
- คลิกที่ ขั้นสูง ลิงค์
- กาเครื่องหมาย ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ จากนั้นคลิก ถัดไป เพื่อเริ่มกระบวนการแก้ไขปัญหา
เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น คุณจะเห็นรายการปัญหาทั้งหมดที่พบและสถานะ โดยค่าเริ่มต้น ตัวแก้ไขปัญหาจะค้นหาและใช้การแก้ไขโดยอัตโนมัติ แต่สำหรับข้อผิดพลาดที่อยู่นอกเหนืออำนาจ คุณจะเห็นคำแนะนำเพิ่มเติมที่คุณต้องปฏิบัติตาม
หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลลัพธ์ ให้คลิก ดูรายละเอียดข้อมูล ลิงค์ด้านล่างหน้าต่าง ซึ่งจะให้รายงานข้อผิดพลาดทั้งหมดที่เครื่องมือแก้ปัญหาพยายามแก้ไข
แก้ไข #3:รีเซ็ตแคชของ Microsoft Store
หากคุณเห็น แคช Windows Store อาจเสียหาย ปัญหาเมื่อคุณเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store คุณอาจสังเกตเห็นว่าสถานะของมันคือ "ไม่คงที่" ในกรณีนี้ คุณอาจต้องรีเซ็ต Windows Store รวมทั้งโฟลเดอร์แคชใน App Directory เพื่อแก้ไขปัญหานี้
หากต้องการรีเซ็ตแคชของ Windows Store ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- กด Windows + R ปุ่มเพื่อเปิด เรียกใช้ โต้ตอบ
- พิมพ์ wsreset.exe ในกล่องโต้ตอบ จากนั้นกดปุ่ม ตกลง ปุ่ม.
คุณจะสังเกตเห็นว่าหน้าต่างพรอมต์คำสั่งว่างจะปรากฏขึ้นและหายไปหลังจากผ่านไปสองสามวินาที ซึ่งหมายความว่าคำสั่งได้รับการดำเนินการแล้วและ Microsoft Store จะเปิดขึ้นใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อการรีเซ็ตสำเร็จ
อีกวิธีหนึ่งในการรีเซ็ตแคชของ Windows Store คือการเข้าถึง System32 โฟลเดอร์และค้นหา wsreset.exe . คลิกขวาที่ไฟล์และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
หลังจากรีเซ็ตแคชแล้ว อย่าลืมรีเซ็ตโฟลเดอร์แคชด้วยในไดเรกทอรีแอปด้วย
ในการดำเนินการนี้:
- เปิด File Explorer และไปที่ C:\Users\
\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState - เปิด LocalState โฟลเดอร์และเปลี่ยนชื่อ แคช โฟลเดอร์ไปยัง cache.old . หากไม่มีโฟลเดอร์แคช ให้สร้างโฟลเดอร์ว่างใหม่และตั้งชื่อเป็น แคช .
- ปิด File Explorer และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
แก้ไข #4:เรียกใช้เครื่องมือตรวจสอบไฟล์ระบบ
ข้อผิดพลาดบางอย่างเกิดจากไฟล์ระบบที่เสียหาย ส่งผลให้ระบบล่มหรือฟังก์ชันบางอย่างของ Windows ล้มเหลว คุณสามารถใช้ Windows System File Checker (SFC) เพื่อสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เสียหายเหล่านี้และกู้คืนได้หากเป็นไปได้
ในการเรียกใช้ System File Checker ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด พรอมต์คำสั่ง โดยคลิก เริ่ม แล้วพิมพ์ CMD ในช่องค้นหา
- คลิกขวาที่ Command Prompt จากนั้นเลือก Run as administrator
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำ แล้วกด Enter หลังแต่ละบรรทัด:
- Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- sfc /scannow
รอให้กระบวนการวินิจฉัยเสร็จสิ้น จากนั้นตรวจสอบ Microsoft Store หากข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่
แก้ไข #5:ติดตั้ง Microsoft Store ใหม่
หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองติดตั้ง Microsoft Store ใหม่เป็นทางเลือกสุดท้าย อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถติดตั้งแอป Windows Store ใหม่โดยใช้วิธีการทั่วไป คุณต้องใช้ PowerShell เพื่อลงทะเบียนร้านอีกครั้งเพื่อเริ่มต้นใหม่
วิธีติดตั้ง Microsoft Store ใหม่:
- คลิก เริ่ม แล้วพิมพ์ PowerShell ในแถบค้นหา
- คลิกขวาที่ Windows PowerShell และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ จากนั้นกด Enter :
รับ-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
รอให้กระบวนการลงทะเบียนเสร็จสิ้นและปิดหน้าต่าง เปิด Microsoft Store อีกครั้งและดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
สรุป
Microsoft Store เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดแอป Windows ที่ต้องการได้อย่างปลอดภัย แต่เช่นเดียวกับที่เก็บแอปอื่นๆ Microsoft Store ต้องจัดการกับจุดบกพร่องและปัญหามากมาย เช่น รหัสข้อผิดพลาด 0x80072F8F หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถใช้วิธีแก้ปัญหาตามรายการด้านบนเพื่อให้ Microsoft Store ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง