Microsoft Surface Pro เป็นขุมพลังที่รวมคุณสมบัติของแล็ปท็อปเข้ากับความเก่งกาจของสตูดิโอและแท็บเล็ต แต่ก็ใช่ว่าไม่มีความผิดร่วมกัน ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้หลายคนสังเกตว่าแบตเตอรี่หมดเร็วมากแม้ในขณะที่อุปกรณ์อยู่ในโหมดสลีป นักกินพลังงานที่นี่คืออะไร
มีบางอย่างเกิดขึ้นหากแบตเตอรี่ของ Surface Pro เพิ่มจาก 100 เปอร์เซ็นต์เป็นศูนย์ในคืนเดียว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในขณะที่คอมพิวเตอร์ควรจะอยู่ในโหมดสลีป อาจเป็นบลูทู ธ หรือส่วนประกอบอื่นที่ทำให้เกิดการระบายน้ำโดยไม่จำเป็นหรือไม่? มาดูกันว่าทำไมแบตเตอรี่หมดเร็วในโหมดสลีป และวิธีแก้ไขปัญหา
วิธีแก้ปัญหาแบตเตอรี่หมดในโหมดสลีปของ Surface Pro
ปัญหาที่น่ารำคาญที่นี่คือแบตเตอรี่หมดเมื่ออุปกรณ์อยู่ในโหมดสลีปหรืออยู่ในโหมดสแตนด์บายเท่านั้น ต่อไปนี้คือสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการที่ทำให้เกิดปัญหานี้และวิธีแก้ไขที่เกี่ยวข้อง:
การปรับตัวเลือกพลังงานของคุณ
ลองเปลี่ยนตัวเลือกจาก นอน เพื่อ จำศีล และดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่
เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า
สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8กำลังตรวจสอบแถบเลื่อนโหมดพลังงาน
ค้นหาแถบเลื่อนโหมดพลังงานโดยคลิกที่ไอคอนแบตเตอรี่บนทาสก์บาร์ของ Windows เพื่ออายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่เหมาะสม แถบเลื่อนนี้ควรตั้งค่าเป็น แนะนำ เมื่อคุณต้องการใช้เครื่องเป็นเวลานานในขณะที่ใช้แบตเตอรี่ ควรอยู่ในโหมดประหยัดแบตเตอรี่
การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาพลังงาน
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาพลังงานและดูว่าการทำเช่นนั้นสามารถแก้ไขปัญหาได้สำเร็จหรือไม่ นี่คือสามขั้นตอนง่ายๆ:
- ไปที่ การตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย> แก้ไขปัญหา .
- เลือกพาวเวอร์ .
- คลิกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา .
อุปกรณ์ Surface จะรักษาโหมดพลังงานที่กำหนดค่าได้ โดยกำหนดการตั้งค่าระหว่างอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ดีที่สุด และประสิทธิภาพสูงสุด . คุณควรกำหนดการตั้งค่าแยกต่างหากสำหรับเวลาที่เสียบอุปกรณ์และเมื่อใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ ซึ่งช่วยให้ตั้งค่าอุปกรณ์เป็น "ประสิทธิภาพดีที่สุด" ขณะใช้ PSU และเปลี่ยนเป็นการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ เช่น "แนะนำขณะใช้แบตเตอรี่"
กำลังตรวจสอบการตั้งค่าสำหรับโหมดประหยัดแบตเตอรี่
ขอความช่วยเหลือจากเครื่องมือแก้ปัญหานี้เพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด การตั้งค่า> ระบบ> แบตเตอรี่ .
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า เปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่โดยอัตโนมัติ เปิดใช้งานและตั้งค่าอย่างน้อย 20 เปอร์เซ็นต์
- ในขณะเดียวกัน ให้ตรวจสอบว่า ลดความสว่างของหน้าจอขณะอยู่ในโหมดประหยัดแบตเตอรี่ ยังเปิดอยู่
ตรวจสอบการใช้งานแอปของคุณ
โปรแกรมที่ทำงานโดยไม่จำเป็นอาจส่งผลต่อความเสถียรทั่วไปของคอมพิวเตอร์ของคุณ และอาจทำให้ระบบทำงานช้าลง นี่คือขั้นตอน:
- ไปที่ การตั้งค่า> ระบบ> แบตเตอรี่ . เลือกดูว่าแอปใดส่งผลต่ออายุการใช้งานแบตเตอรี่ของคุณ .
- เลือก 6 ชั่วโมง , 24 ชั่วโมง หรือ 1 สัปดาห์ ใน ช่วงเวลา ขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่ใกล้เคียงกับปัญหาที่รายงานมากที่สุด
- ไปที่ แสดง> แอปที่มีการใช้งาน . ตรวจสอบแอปที่มีการใช้งานแบตเตอรี่สูง ปิดแอปที่ไม่ได้ใช้งาน
อย่าลืมล้างไฟล์ขยะและวินิจฉัยระบบ Windows ของคุณอย่างเหมาะสมโดยใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซีของบริษัทอื่นที่เชื่อถือได้สำหรับประสิทธิภาพการทำงานที่ปลายสุดของอุปกรณ์ของคุณ
การเรียกใช้เครื่องมือศึกษาการนอนหลับ
คุณสามารถเรียกใช้ “powercfg/sleepstudy” จากบรรทัดคำสั่งโดยใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ และระบบจะแสดงรายงานที่บอกคุณว่า CPU ของคุณทำงานเต็มเกียร์ในขณะที่อุปกรณ์ของคุณอยู่ในโหมดสลีปหรือไม่
จากที่นี่ คุณสามารถระบุสิ่งที่กินแบตเตอรี่ Surface Pro ของคุณในขณะที่ควรอยู่ในโหมดสลีป
กำลังเรียกใช้การอัปเดต SDT หรือ Windows
เยี่ยมชมหน้านี้ สำหรับ Surface Diagnostic Toolkit หรือไปที่ การตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย> การอัปเดตของ Windows> ตรวจหาการอัปเดต สำหรับ Windows Updates
ดู Windows สวัสดี
ตามฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft Windows Hello เป็น "วิธีการที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น" ในการลงชื่อเข้าใช้คอมพิวเตอร์ Windows 10/11 ของคุณด้วยรูปลักษณ์หรือการสัมผัสที่เรียบง่าย มันให้การรักษาความปลอดภัยระดับองค์กรแก่คุณโดยไม่จำเป็นต้องพิมพ์รหัสผ่าน Surface Pro 4, Surface Book และคอมพิวเตอร์อื่นๆ ส่วนใหญ่ที่มีเครื่องอ่านลายนิ้วมือมี Windows Hello แล้ว โดยคาดว่าจะมีอุปกรณ์ที่มีการจดจำใบหน้าและลายนิ้วมือมากขึ้นในอนาคต
หากแบตเตอรี่ Surface Pro ของคุณหมดในโหมดสลีป อาจเป็นเพราะ Windows Hello เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดเมนูเริ่ม .
- คลิกหรือแตะที่รูปภาพบัญชีผู้ใช้ของคุณ คุณยังสามารถพิมพ์ บัญชี ใน Cortana แล้วกด Enter .
- เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าบัญชี .
- ถัดไป เลือก ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ .
- ลบ Windows Hello ตามที่คุณเลือกเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้
กำลังอัปเดตไดรเวอร์
คุณได้ลองดาวน์โหลดไดรเวอร์และเฟิร์มแวร์ล่าสุดสำหรับ Surface รุ่นใดรุ่นหนึ่งด้วยตนเองแล้วหรือยัง หากคุณยังไม่ได้ดูข้อมูลเพิ่มเติม ที่นี่ และทำการอัปเดตที่จำเป็น
การสร้างรายงานแบตเตอรี่ใน Windows 10/11
ปฏิบัติตามคำแนะนำนี้:
- คลิกขวาที่เมนูเริ่ม
- เลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) . อย่าลืมใช้เวอร์ชันผู้ดูแลระบบ ไม่ใช่พรอมต์คำสั่งปกติ
- ข้อความแจ้งจะปรากฏขึ้น ดังนั้นให้กด Yes เพื่อแจ้ง UAC เพื่อให้อนุญาต
- ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้คัดลอกและวางสิ่งนี้:powercfg/batteryreport/output “C:\battery_report.html” . ผู้เชี่ยวชาญสามารถกำหนดเอาต์พุตไปยังไดเร็กทอรีใดก็ได้ ในขณะที่เพื่อให้ง่าย เรากำลังวางไว้ในโฟลเดอร์ C:\ root
- ผ่าน Explorer ไปที่ C:\ หรือที่รู้จักในชื่อไดเร็กทอรีราก เมื่อคุณพบไฟล์ที่มีป้ายกำกับว่า html , ดับเบิลคลิกที่มัน การดำเนินการนี้จะเปิดไฟล์ในเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณ
หมายเหตุสุดท้าย
เป็นปัญหาสำคัญเมื่อคุณปล่อยให้ Surface Pro ชาร์จ 100 เปอร์เซ็นต์ และพบว่าแบตเตอรี่ใกล้จะหมดเมื่อคุณกลับมาใช้งาน เราหวังว่าหนึ่งในการแก้ไขที่เราระบุข้างต้นจะสามารถแก้ปัญหาการสิ้นเปลืองแบตเตอรี่ระหว่างโหมดสลีปที่คุณประสบกับ Surface Pro ได้สำเร็จ
Microsoft Support ยังมีแหล่งข้อมูลมากมายเกี่ยวกับปัญหาต่างๆ ของ Surface ที่เกี่ยวข้องกับพลังงาน รวมถึงสิ่งต่อไปนี้:
- วิธีชาร์จ Surface ของคุณอย่างเหมาะสม
- จะทำอย่างไรเมื่อแบตเตอรี่ Surface ไม่ชาร์จหรืออุปกรณ์ใช้แบตเตอรี่ไม่ได้
- พื้นผิวเปิดไม่ขึ้นหรือตื่นจากโหมดสลีป
คุณยังได้รับแบตเตอรี่ที่น่ารังเกียจนี้ในอุปกรณ์ Surface ของคุณหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น!