Surface Pro แบตเตอรี่หมดในโหมดสลีป:แก้ไขปัญหาที่คุณลองทำได้

Microsoft Surface Pro เป็นขุมพลังที่รวมคุณสมบัติของแล็ปท็อปเข้ากับความเก่งกาจของสตูดิโอและแท็บเล็ต แต่ก็ใช่ว่าไม่มีความผิดร่วมกัน ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้หลายคนสังเกตว่าแบตเตอรี่หมดเร็วมากแม้ในขณะที่อุปกรณ์อยู่ในโหมดสลีป นักกินพลังงานที่นี่คืออะไร

มีบางอย่างเกิดขึ้นหากแบตเตอรี่ของ Surface Pro เพิ่มจาก 100 เปอร์เซ็นต์เป็นศูนย์ในคืนเดียว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในขณะที่คอมพิวเตอร์ควรจะอยู่ในโหมดสลีป อาจเป็นบลูทู ธ หรือส่วนประกอบอื่นที่ทำให้เกิดการระบายน้ำโดยไม่จำเป็นหรือไม่? มาดูกันว่าทำไมแบตเตอรี่หมดเร็วในโหมดสลีป และวิธีแก้ไขปัญหา

วิธีแก้ปัญหาแบตเตอรี่หมดในโหมดสลีปของ Surface Pro

ปัญหาที่น่ารำคาญที่นี่คือแบตเตอรี่หมดเมื่ออุปกรณ์อยู่ในโหมดสลีปหรืออยู่ในโหมดสแตนด์บายเท่านั้น ต่อไปนี้คือสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการที่ทำให้เกิดปัญหานี้และวิธีแก้ไขที่เกี่ยวข้อง:

การปรับตัวเลือกพลังงานของคุณ

ลองเปลี่ยนตัวเลือกจาก นอน เพื่อ จำศีล และดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

กำลังตรวจสอบแถบเลื่อนโหมดพลังงาน

ค้นหาแถบเลื่อนโหมดพลังงานโดยคลิกที่ไอคอนแบตเตอรี่บนทาสก์บาร์ของ Windows เพื่ออายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่เหมาะสม แถบเลื่อนนี้ควรตั้งค่าเป็น แนะนำ เมื่อคุณต้องการใช้เครื่องเป็นเวลานานในขณะที่ใช้แบตเตอรี่ ควรอยู่ในโหมดประหยัดแบตเตอรี่

การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาพลังงาน

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาพลังงานและดูว่าการทำเช่นนั้นสามารถแก้ไขปัญหาได้สำเร็จหรือไม่ นี่คือสามขั้นตอนง่ายๆ:

1. ไปที่ การตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย> แก้ไขปัญหา .
2. เลือกพาวเวอร์ .
3. คลิกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา .

อุปกรณ์ Surface จะรักษาโหมดพลังงานที่กำหนดค่าได้ โดยกำหนดการตั้งค่าระหว่างอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ดีที่สุด และประสิทธิภาพสูงสุด . คุณควรกำหนดการตั้งค่าแยกต่างหากสำหรับเวลาที่เสียบอุปกรณ์และเมื่อใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ ซึ่งช่วยให้ตั้งค่าอุปกรณ์เป็น "ประสิทธิภาพดีที่สุด" ขณะใช้ PSU และเปลี่ยนเป็นการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ เช่น "แนะนำขณะใช้แบตเตอรี่"

กำลังตรวจสอบการตั้งค่าสำหรับโหมดประหยัดแบตเตอรี่

ขอความช่วยเหลือจากเครื่องมือแก้ปัญหานี้เพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด การตั้งค่า> ระบบ> แบตเตอรี่ .
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า เปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่โดยอัตโนมัติ เปิดใช้งานและตั้งค่าอย่างน้อย 20 เปอร์เซ็นต์
3. ในขณะเดียวกัน ให้ตรวจสอบว่า ลดความสว่างของหน้าจอขณะอยู่ในโหมดประหยัดแบตเตอรี่ ยังเปิดอยู่

ตรวจสอบการใช้งานแอปของคุณ

โปรแกรมที่ทำงานโดยไม่จำเป็นอาจส่งผลต่อความเสถียรทั่วไปของคอมพิวเตอร์ของคุณ และอาจทำให้ระบบทำงานช้าลง นี่คือขั้นตอน:

1. ไปที่ การตั้งค่า> ระบบ> แบตเตอรี่ . เลือกดูว่าแอปใดส่งผลต่ออายุการใช้งานแบตเตอรี่ของคุณ .
2. เลือก 6 ชั่วโมง , 24 ชั่วโมง หรือ 1 สัปดาห์ ใน ช่วงเวลา ขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่ใกล้เคียงกับปัญหาที่รายงานมากที่สุด
3. ไปที่ แสดง> แอปที่มีการใช้งาน . ตรวจสอบแอปที่มีการใช้งานแบตเตอรี่สูง ปิดแอปที่ไม่ได้ใช้งาน

อย่าลืมล้างไฟล์ขยะและวินิจฉัยระบบ Windows ของคุณอย่างเหมาะสมโดยใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซีของบริษัทอื่นที่เชื่อถือได้สำหรับประสิทธิภาพการทำงานที่ปลายสุดของอุปกรณ์ของคุณ

การเรียกใช้เครื่องมือศึกษาการนอนหลับ

คุณสามารถเรียกใช้ “powercfg/sleepstudy” จากบรรทัดคำสั่งโดยใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ และระบบจะแสดงรายงานที่บอกคุณว่า CPU ของคุณทำงานเต็มเกียร์ในขณะที่อุปกรณ์ของคุณอยู่ในโหมดสลีปหรือไม่

จากที่นี่ คุณสามารถระบุสิ่งที่กินแบตเตอรี่ Surface Pro ของคุณในขณะที่ควรอยู่ในโหมดสลีป

กำลังเรียกใช้การอัปเดต SDT หรือ Windows

เยี่ยมชมหน้านี้ สำหรับ Surface Diagnostic Toolkit หรือไปที่ การตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย> การอัปเดตของ Windows> ตรวจหาการอัปเดต สำหรับ Windows Updates

ดู Windows สวัสดี

ตามฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft Windows Hello เป็น "วิธีการที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น" ในการลงชื่อเข้าใช้คอมพิวเตอร์ Windows 10/11 ของคุณด้วยรูปลักษณ์หรือการสัมผัสที่เรียบง่าย มันให้การรักษาความปลอดภัยระดับองค์กรแก่คุณโดยไม่จำเป็นต้องพิมพ์รหัสผ่าน Surface Pro 4, Surface Book และคอมพิวเตอร์อื่นๆ ส่วนใหญ่ที่มีเครื่องอ่านลายนิ้วมือมี Windows Hello แล้ว โดยคาดว่าจะมีอุปกรณ์ที่มีการจดจำใบหน้าและลายนิ้วมือมากขึ้นในอนาคต

หากแบตเตอรี่ Surface Pro ของคุณหมดในโหมดสลีป อาจเป็นเพราะ Windows Hello เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดเมนูเริ่ม .
2. คลิกหรือแตะที่รูปภาพบัญชีผู้ใช้ของคุณ คุณยังสามารถพิมพ์ บัญชี ใน Cortana แล้วกด Enter .
3. เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าบัญชี .
4. ถัดไป เลือก ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ .
5. ลบ Windows Hello ตามที่คุณเลือกเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้

กำลังอัปเดตไดรเวอร์

คุณได้ลองดาวน์โหลดไดรเวอร์และเฟิร์มแวร์ล่าสุดสำหรับ Surface รุ่นใดรุ่นหนึ่งด้วยตนเองแล้วหรือยัง หากคุณยังไม่ได้ดูข้อมูลเพิ่มเติม ที่นี่ และทำการอัปเดตที่จำเป็น

การสร้างรายงานแบตเตอรี่ใน Windows 10/11

ปฏิบัติตามคำแนะนำนี้:

1. คลิกขวาที่เมนูเริ่ม
2. เลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) . อย่าลืมใช้เวอร์ชันผู้ดูแลระบบ ไม่ใช่พรอมต์คำสั่งปกติ
3. ข้อความแจ้งจะปรากฏขึ้น ดังนั้นให้กด Yes เพื่อแจ้ง UAC เพื่อให้อนุญาต
4. ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้คัดลอกและวางสิ่งนี้:powercfg/batteryreport/output “C:\battery_report.html” . ผู้เชี่ยวชาญสามารถกำหนดเอาต์พุตไปยังไดเร็กทอรีใดก็ได้ ในขณะที่เพื่อให้ง่าย เรากำลังวางไว้ในโฟลเดอร์ C:\ root
5. ผ่าน Explorer ไปที่ C:\ หรือที่รู้จักในชื่อไดเร็กทอรีราก เมื่อคุณพบไฟล์ที่มีป้ายกำกับว่า html , ดับเบิลคลิกที่มัน การดำเนินการนี้จะเปิดไฟล์ในเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณ

หมายเหตุสุดท้าย

เป็นปัญหาสำคัญเมื่อคุณปล่อยให้ Surface Pro ชาร์จ 100 เปอร์เซ็นต์ และพบว่าแบตเตอรี่ใกล้จะหมดเมื่อคุณกลับมาใช้งาน เราหวังว่าหนึ่งในการแก้ไขที่เราระบุข้างต้นจะสามารถแก้ปัญหาการสิ้นเปลืองแบตเตอรี่ระหว่างโหมดสลีปที่คุณประสบกับ Surface Pro ได้สำเร็จ

Microsoft Support ยังมีแหล่งข้อมูลมากมายเกี่ยวกับปัญหาต่างๆ ของ Surface ที่เกี่ยวข้องกับพลังงาน รวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

• วิธีชาร์จ Surface ของคุณอย่างเหมาะสม
• จะทำอย่างไรเมื่อแบตเตอรี่ Surface ไม่ชาร์จหรืออุปกรณ์ใช้แบตเตอรี่ไม่ได้
• พื้นผิวเปิดไม่ขึ้นหรือตื่นจากโหมดสลีป

คุณยังได้รับแบตเตอรี่ที่น่ารังเกียจนี้ในอุปกรณ์ Surface ของคุณหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น!