วิธีแก้ไขความล่าช้าของ Dell XPS 15 9570

XPS 15 9570 เป็นแล็ปท็อป 4K ประสิทธิภาพสูงรุ่นล่าสุดของ Dell ที่มาพร้อมกับจอแสดงผล InfinityEdge อันน่าทึ่ง ขุมพลังขนาดกะทัดรัดนี้มีโปรเซสเซอร์ Intel Core เจนเนอเรชั่น 8, RAM สูงสุด 32GB, การ์ดวิดีโอ NVIDIA GeForce และหน้าจอสัมผัสขนาด 15.6 นิ้วที่ตอบสนองได้

แม้ว่าจะเป็นฮาร์ดแวร์ระดับแนวหน้าของคอมพิวเตอร์ก็ตาม ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า Dell XPS 15 9570 มีแนวโน้มที่จะเกิดความล่าช้า ตามรายงาน ความล่าช้าไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อพวกเขาใช้แอปพลิเคชันที่เน้นประสิทธิภาพเท่านั้น แต่ถึงแม้จะมีการดำเนินการง่ายๆ เช่น การเปิด Windows explorer ดูวิดีโอ การเปิดใช้เมนูเริ่ม หรือการเปิดแท็บเบราว์เซอร์ใหม่

ความล่าช้าจะเพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อเล่นเกมและตัดต่อวิดีโอ โดยมีอัตราเฟรมลดลงอย่างเห็นได้ชัด เมื่อตรวจสอบ Task Manager ผู้ใช้พบว่าการใช้ CPU, GPU, ดิสก์ และหน่วยความจำเหลือน้อย ซึ่งหมายความว่าทรัพยากรของคอมพิวเตอร์ไม่ได้รับการขยายให้ใหญ่สุดเลย

สาเหตุของความล่าช้าของ Dell XPS 15 9570

ประสิทธิภาพการทำงานที่ช้าของคอมพิวเตอร์อาจเกี่ยวข้องกับสาเหตุต่างๆ สาเหตุอาจเกิดจากฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ที่ผิดพลาด โปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่ล้าสมัย ไฟล์ระบบเสียหาย อุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอก RAM ไม่เพียงพอ ข้อบกพร่อง หรือความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ปัญหาใดๆ เหล่านี้อาจนำไปสู่ความล่าช้าของ Dell XPS 15 9570 หรือปัญหาด้านประสิทธิภาพของระบบอื่นๆ

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายคนคาดการณ์ว่าความล่าช้านั้นเกิดจากปัญหา GPU ที่เกี่ยวข้องกับ BIOS จากการสอบสวนออนไลน์หลายฉบับ คอมพิวเตอร์ Dell XPS 15 9570 บางรุ่นถูกจำกัดกำลังในการควบคุมปริมาณ GPU NVIDIA จนกว่าอุณหภูมิแกนจะสูงถึง 48 °C หรือ 118 °F ผู้ใช้ส่วนใหญ่สามารถเข้าถึงการใช้งานโปรเซสเซอร์ได้เพียง 60 ถึง 70 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น ทำให้เกิดความล่าช้าในการดำเนินการและประสิทธิภาพของแอพพลิเคชั่นช้าลง บริษัทเทคโนโลยีสามารถทำซ้ำปัญหาได้ โดยให้ความน่าเชื่อถือกับการอ้างสิทธิ์ก่อนหน้านี้

ปัญหาดูเหมือนจะเป็นข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับ GPU ในการอัปเดต BIOS 1.4.1 หรือ 1.5 ล่าสุดสำหรับ XPS 15 9570 ในขั้นต้น Dell ปฏิเสธว่ามีข้อบกพร่องเกี่ยวกับ GPU ที่เกี่ยวข้องกับ BIOS ในแล็ปท็อป XPS 15 9570 โดยบอกว่าไม่สามารถทำได้ ค้นหารายงานผู้ใช้รายอื่นที่มีปัญหาเดียวกัน อย่างไรก็ตาม ในเดือนธันวาคม 2018 Dell ได้ย้อนรอยในคำแถลงเริ่มต้นและยืนยันว่ากำลังดำเนินการอัปเดต BIOS เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

ไม่มีวันที่แน่ชัดว่าการอัพเดตไบออสจะออกเมื่อใด ดังนั้นผู้ใช้จะต้องจัดการกับความล่าช้าของ Dell XPS 15 9570 ด้วยตนเองจนกว่าจะมีการเผยแพร่การแก้ไข หากคุณได้รับผลกระทบจากปัญหาการกระตุกของ XPS 15 9570 Windows 10/11 คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่แนะนำด้านล่างนี้

วิธีแก้ไข Dell XPS 15 9570 Lag

บทความนี้จะแสดงวิธีแก้ไข Dell XPS 15 9570 ที่ล้าหลังให้คุณหลายวิธี แต่ก่อนสิ่งอื่นใด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองไฟล์สำคัญของคุณไว้เผื่อในกรณีที่มีบางอย่างผิดพลาดในกระบวนการ คุณต้องปรับกระบวนการระบบของคุณให้เหมาะสมก่อนเพื่อแยกแยะปัญหาอื่นๆ คุณสามารถใช้แอปเช่น Outbyte PC Repair เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์ของคุณและล้างข้อมูลในอุปกรณ์ของคุณ เมื่อทำกิจวัตรฉุกเฉินเสร็จแล้ว คุณสามารถดำเนินการแก้ไขด้านล่างได้

แก้ไข #1:ทำการฮาร์ดรีเซ็ต

ในกรณีที่ปัญหาของคุณเกิดจากความผิดพลาดชั่วคราวในระบบของคุณ การฮาร์ดรีเซ็ตมักจะแก้ไขทุกอย่างได้ ในการดำเนินการนี้:

1. ปิดโปรแกรมที่ทำงานอยู่ทั้งหมดและปิดแล็ปท็อปของคุณ
2. ถอดอะแดปเตอร์ AC และถอดแบตเตอรี่ออก เนื่องจาก Dell XPS 15 9570 มีแบตเตอรี่ในตัว คุณจึงต้องถอดฝาครอบฐาน ถอดสายแบตเตอรี่ แล้วถอดแบตเตอรี่ออก
3. ปิดคอมพิวเตอร์ทิ้งไว้ 30 วินาที ภายใน 30 วินาทีนั้น ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ทุกๆ 5 ถึง 10 วินาที
4. หลังจาก 30 วินาที ให้เสียบแบตเตอรี่กับแล็ปท็อปอีกครั้งและต่อสายไฟ
5. เปิดเครื่องและดูว่าคอมพิวเตอร์ทำงานดีขึ้นหรือไม่

แก้ไข #2:ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดสำหรับ Windows 10/11

สาเหตุหนึ่งที่ทำให้ความล่าช้าของ Dell XPS 15 9570 คือไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัย โดยเฉพาะไดรเวอร์กราฟิก หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกด้วยตนเอง ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. ดาวน์โหลดไดรเวอร์กราฟิกจาก Download Center ของ Intel จากนั้นแตกไฟล์
2. คลิก เริ่ม แล้วพิมพ์ Device Manager ในช่องค้นหา คลิก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากรายการผลการค้นหา
3. คลิก การ์ดแสดงผล เพื่อแสดงฮาร์ดแวร์กราฟิกของคุณ
4. คลิกขวา กราฟิก HD ระหว่าง (R) จากนั้นเลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์
5. เลือก เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์
6. คลิก ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน
7. เลือกอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ของคุณ จากนั้นคลิกปุ่ม มีดิสก์ ปุ่ม.
8. ค้นหาไฟล์ .inf ที่คุณดาวน์โหลดจาก Download Center ของ Intel
9. คลิก ถัดไป เพื่อติดตั้งไดรเวอร์

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาด้านประสิทธิภาพของระบบได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แก้ไข #3:ปิดใช้งาน Intel Turbo Boost

Intel Turbo Boost เพิ่มความเร็ว CPU ของคุณด้วยการโอเวอร์คล็อก มีประโยชน์สำหรับการทำงานหนักในคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ยังช่วยควบคุมประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย

วิธีที่ง่ายที่สุดในการปิดใช้งาน Turbo Boost คือการใช้สวิตช์ BIOS อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าฟีเจอร์นี้ไม่มีให้บริการในคอมพิวเตอร์บางเครื่อง ตรวจสอบยี่ห้อและรุ่นของแล็ปท็อปเพื่อดูว่ามีสวิตช์ BIOS หรือไม่ จากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิด Turbo Boost โดยใช้การกำหนดค่า BIOS ของคุณ:

1. คลิก เริ่ม> เรียกใช้
2. พิมพ์ msconfig ในกล่องโต้ตอบ จากนั้นคลิก ตกลง
3. คลิก ขั้นสูง เพื่อเปิดยูทิลิตี้ระบบ หน้าจอ
4. ไปที่ การกำหนดค่าระบบ> การกำหนดค่า BIOS/แพลตฟอร์ม (RBSU)> ตัวเลือกประสิทธิภาพ .
5. คลิก เทคโนโลยี Intel (R) Turbo Boost จากนั้นกด Enter .
6. เลือก ปิดการใช้งาน จากนั้นกด Enter
7. กด F10 เพื่อออกจากหน้าต่าง

หากอุปกรณ์ของคุณไม่มีสวิตช์ BIOS คุณสามารถปิด Turbo Boost ได้โดยแก้ไข Power Options ของคอมพิวเตอร์ ในการดำเนินการนี้:

1. ไปที่ แผงควบคุม> ฮาร์ดแวร์และเสียง> ตัวเลือกพลังงาน
2. คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าแผน ข้างแผนที่คุณใช้อยู่
3. คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง
4. คลิก การจัดการพลังงานโปรเซสเซอร์ เพื่อขยาย
5. คลิก สถานะตัวประมวลผลสูงสุด เพื่อแสดงตัวเลือก
6. เปลี่ยนทั้ง ใช้แบตเตอรี่ และ เสียบปลั๊กแล้ว ถึง 99%.
7. กด สมัคร จากนั้น ตกลง .

แก้ไข #4:ถอนการติดตั้ง DPTF

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการลบ Intel Dynamic Platform &Thermal Framework (DPTF) ได้ผลสำหรับพวกเขา ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อถอนการติดตั้ง DPTF:

1. กด Windows + R เพื่อเปิด เรียกใช้ คำสั่ง
2. พิมพ์ apprize.cpl ในกล่องโต้ตอบ จากนั้นกดปุ่ม ตกลง ปุ่ม.
3. คลิกขวาที่ Intel Dynamic Platform &Thermal Framework จากนั้นเลือก ถอนการติดตั้ง .
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบ DPTF ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
5. ถัดไป เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ และค้นหา Intel Dynamic Platform &Thermal Framework
6. คลิกขวาที่แต่ละรายการภายใต้ Intel Dynamic Platform และ Thermal Framework จากนั้นคลิกถอนการติดตั้ง
7. คลิก ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ หากมีตัวเลือก วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้ DPTF ติดตั้งตัวเองใหม่เมื่อคอมพิวเตอร์รีสตาร์ท

สรุป

ตามรายงาน Dell กำลังทำงานในการอัปเดต 1.6 BIOS ซึ่งหวังว่าจะแก้ไขการล่าช้าของ Dell XPS 15 9570 อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีข่าวว่าจะมีการอัพเดทเมื่อใด สำหรับตอนนี้ คุณสามารถใช้วิธีแก้ปัญหาตามรายการด้านบนเพื่อแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพ XPS 15 9570