Windows Media Player เป็นโปรแกรมเล่นสื่อเริ่มต้นสำหรับ Windows มาระยะหนึ่งแล้ว จนกระทั่งถูกแทนที่ด้วยแอปอื่นใน Windows 10 ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดปัญหาหนึ่งที่คุณจะต้องเผชิญขณะใช้ Windows Media Player คือเมื่อโปรแกรมปฏิเสธที่จะเปิด . สิ่งนี้แปลกเป็นพิเศษเพราะจากการขุดค้นเพียงเล็กน้อย คุณจะพบว่ากระบวนการที่รับผิดชอบในการเรียกใช้ Windows Media Player เริ่มต้นขึ้น แต่ทั้งหมดนี้อยู่ในเบื้องหลัง สำหรับแอปอย่าง Windows Media Player ที่ควรเล่นเสียงและวิดีโอ นั่นไม่ใช่พฤติกรรมในอุดมคติจริงๆ
ตามที่ปรากฏ ปัญหาที่นี่โดยพื้นฐานแล้วอยู่ที่ส่วนต่อประสานกราฟิกกับผู้ใช้ของแอป เนื่องจากกระบวนการทำงานอยู่เบื้องหลัง สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อกระบวนการ Windows Media Player ไม่ตอบสนองจริง ๆ และแม้ว่าจะอยู่ภายใต้รายการกระบวนการในตัวจัดการงาน แต่โดยพื้นฐานแล้วไม่ได้ทำอะไรเลย นอกจากนั้น ไฟล์ dll ที่เชื่อมโยงกับ Windows Media Player ยังสามารถทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวได้ ซึ่งในกรณีนี้ คุณจะต้องลงทะเบียนไฟล์ dll ที่เกี่ยวข้องอีกครั้ง และไฟล์ควรเริ่มทำงานตามที่คุณคาดหวังตามปกติ
ตอนนี้เราได้ดำเนินการแล้ว ให้เราลงลึกในวิธีการต่างๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาที่เป็นปัญหาและทำให้โปรแกรมเล่นสื่อทำงาน เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาลงมือทำกัน
ฆ่ากระบวนการ Windows Media Player
ผลปรากฏว่า สิ่งแรกที่คุณควรทำเมื่อเผชิญกับปัญหาที่เป็นปัญหาคือการขจัดความเป็นไปได้ของกระบวนการที่ไม่ตอบสนอง ปัญหาเช่นนี้มักเกิดขึ้นกับแอปต่างๆ ที่แอปพลิเคชันไม่เริ่มทำงาน แต่กระบวนการทำงานอยู่เบื้องหลัง สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อกระบวนการไม่ตอบสนอง และแม้ว่าคุณจะเห็นกระบวนการนั้นภายใต้รายการกระบวนการในตัวจัดการงาน แต่จริงๆ แล้วกระบวนการนี้ไม่ได้ทำอะไรในเบื้องหลัง เมื่อคุณหยุดกระบวนการแล้ว Windows Media Player จะถูกบังคับให้เริ่มต้นใหม่ซึ่งอาจแก้ปัญหาให้คุณได้ หากต้องการฆ่ากระบวนการ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- ก่อนอื่น เปิด ตัวจัดการงาน หน้าต่าง. เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คลิกขวา บนทาสก์บาร์ของคุณ จากนั้นเลือก ตัวจัดการงาน จากเมนูที่ปรากฏ
- เมื่อคุณเปิดหน้าต่าง Task Manager ภายใต้ Processes ให้มองหา Windows Media Player กระบวนการ.
- หลังจากที่คุณพบกระบวนการแล้ว ให้เลือกและคลิก สิ้นสุดงาน ปุ่ม.
- คุณยังสามารถ คลิกขวา . ได้ กระบวนการและเลือกสิ้นสุดภารกิจ จากเมนูแบบเลื่อนลงที่ปรากฏขึ้น
- เมื่อคุณหยุดกระบวนการแล้ว ให้ลองเปิด Windows Media Player อีกครั้งเพื่อดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาการเล่นวิดีโอ
ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่และ Windows Media Player ไม่เปิดขึ้นหลังจากที่คุณได้ทำลายกระบวนการนี้แล้ว คุณสามารถใช้วิธีแก้ไขปัญหาในตัวที่มาพร้อมกับ Windows ได้ มีตัวแก้ไขปัญหาต่างๆ พร้อมให้บริการสำหรับการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับฟังก์ชันการทำงานต่างๆ ของระบบปฏิบัติการของคุณ เครื่องมือแก้ปัญหาเหล่านี้มักจะมีประโยชน์ในการแก้ไขปัญหาง่ายๆ ที่อาจดูเหมือนไม่ชัดเจนและอาจทำให้คุณลืมตาได้ โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- ก่อนอื่น เปิด การตั้งค่า โดยการกดปุ่ม ปุ่ม Windows + I การผสมผสาน.
- เมื่อหน้าต่างการตั้งค่าปรากฏขึ้น ให้ไปที่อัปเดตและความปลอดภัย .
- จากนั้น ทางด้านซ้ายมือ ให้คลิกที่ การแก้ไขปัญหา ตัวเลือก
- ในหน้าจอแก้ไขปัญหา ให้คลิกที่ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม ตัวเลือก.
- นี่จะแสดงรายการเครื่องมือแก้ปัญหาทั้งหมดที่มีให้คุณ เลื่อนลงมาจนเห็นการเล่นวิดีโอ . เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาและรอให้เสร็จสิ้น
- เครื่องมือแก้ปัญหาจะสแกนระบบของคุณเพื่อหาปัญหาในการเล่นวิดีโอและพยายามแก้ไข
ลงทะเบียนไฟล์ DLL อีกครั้ง
ในบางกรณี สาเหตุที่ไม่สามารถเปิด Windows Media Player ได้ อาจเนื่องมาจากไฟล์ DLL ที่เกี่ยวข้อง ไฟล์ไดนามิกลิงก์ไลบรารีหรือไฟล์ DLL เป็นไลบรารีที่มีชุดโค้ดและมีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินการบางอย่างในระบบปฏิบัติการ Windows หากต้องการลงทะเบียนไฟล์ DLL อีกครั้งสำหรับ Windows Media Player ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- ก่อนอื่น เปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับขึ้น ในการดำเนินการนี้ ให้เปิด เมนูเริ่ม และค้นหา cmd . คลิกขวาที่ผลลัพธ์ที่แสดงและเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ตัวเลือก.
- เมื่อหน้าต่างพรอมต์คำสั่งเปิดขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งแล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
regsvr32 vbscript.dll regsvr32 wmp.dll regsvr32 jscript.dll
- เมื่อคุณป้อนคำสั่งทั้งหมดแล้ว ให้ลองเปิด Windows Media Player อีกครั้งเพื่อดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
ติดตั้ง Windows Media Player ใหม่
Windows Media Player พร้อมด้วยแอพอื่นๆ มากมาย มาพร้อมกับ Windows โดยปกติแล้วจะเรียกว่าคุณลักษณะต่างๆ และคุณสามารถจัดการได้อย่างง่ายดายจากแผงควบคุม ในกรณีที่วิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณสามารถถอนการติดตั้ง Windows Media Player แล้วติดตั้งใหม่ผ่านแผงควบคุมได้อย่างง่ายดายเพื่อดูว่าวิธีนี้สามารถหลีกเลี่ยงปัญหาได้หรือไม่ โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- ก่อนอื่น เปิดแผงควบคุม หน้าต่างโดยค้นหาใน เมนูเริ่ม .
- เมื่อหน้าต่าง Control Panel ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ Programs ตัวเลือก.
- ภายใต้โปรแกรมและคุณลักษณะ ให้คลิกที่ เปิดหรือปิดคุณลักษณะของ Windows ตัวเลือก.
- จะเป็นการเปิดหน้าต่างคุณลักษณะของ Windows ตอนนี้ จากรายชื่อคุณลักษณะ ให้ค้นหา คุณลักษณะสื่อ แล้วขยายออก
- ที่นี่ คุณจะเห็น Windows Media Player คุณลักษณะถูกทำเครื่องหมาย ยกเลิกการเลือก แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ การดำเนินการนี้จะถอนการติดตั้ง Windows Media Player
- เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทแล้ว ให้ดำเนินการติดตั้ง Windows Media Player อีกครั้งโดยทำตามขั้นตอนเดิม
- หลังจากที่คุณติดตั้ง Windows Media Player แล้ว ให้เริ่มต้นคอมพิวเตอร์ใหม่อีกครั้ง สุดท้าย เมื่อคุณกลับมาใช้งานได้แล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่