ผู้ติดต่อ Skype ไม่แสดงเป็นแบบออนไลน์ใช่หรือไม่ นี่คือเหตุผล

ด้วยฐานผู้ใช้ที่กว้างขวางทั่วโลก Skype ได้พิสูจน์ตัวเองแล้วว่าเป็นเครื่องมือที่เชื่อถือได้สำหรับงานในการทำงานร่วมกันมากมาย รวมถึงการประชุมทางวิดีโอออนไลน์ การบันทึกพอดแคสต์ และการสนทนาแบบสบายๆ กับครอบครัวและเพื่อนฝูง แต่แอปนี้น่าทึ่งมาก แต่ก็ยังมีจุดบกพร่องและมีลักษณะเฉพาะตัว

สิ่งที่น่าผิดหวังอย่างหนึ่งเกี่ยวกับ Skype ก็คือรายชื่อติดต่อจะออฟไลน์ แม้ว่าจะออนไลน์อยู่ก็ตาม สมมุติว่าสมาชิกที่เข้าสู่ระบบควรจะสามารถเห็นรายชื่อติดต่อออนไลน์ทั้งหมดที่พวกเขาสามารถโทรหรือแชทด้วยได้ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ผู้ติดต่อทั้งหมดบน Skype ปรากฏออฟไลน์

น่าเสียดายที่ปัญหานี้กับผู้ติดต่อ Skype ที่ไม่แสดงเมื่อออนไลน์มีมาระยะหนึ่งแล้ว มันนำไปสู่การประชุมทางวิดีโอที่พลาดไปหลายครั้งและแม้แต่การล่มสลายที่แปลกประหลาดระหว่างครอบครัวและเพื่อน ๆ

เหตุใดผู้ติดต่อ Skype จึงปรากฏออฟไลน์

หากต้องการทราบว่ามีใครออนไลน์อยู่หรือไม่ คุณต้องตรวจสอบว่ามีไอคอนสีเขียวเล็กๆ ในชื่อผู้ติดต่อรายใดรายหนึ่งหรือไม่ หากคุณต้องการทักทาย คุณต้องคลิกขวาที่ชื่อผู้ติดต่อและเลือกว่าต้องการ โทร, แฮงเอาท์วิดีโอ หรือ ส่ง IM หากรายชื่อติดต่ออยู่ในรายการออฟไลน์ คุณไม่น่าจะดำเนินการใดๆ ได้

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

ตอนนี้ หากคุณแน่ใจว่าผู้ติดต่อออนไลน์ขณะที่คุณส่งอีเมลถึงกันหรือติดต่อกันบนแพลตฟอร์มการสื่อสารอื่นๆ มีเหตุผลที่เป็นไปได้บางประการที่คุณต้องพิจารณา เหล่านี้คือ:

1. เวอร์ชัน Skype ของคุณล้าสมัย

เวอร์ชัน Skype ที่ล้าสมัยอาจเป็นสาเหตุที่ผู้ติดต่อ Skype ของคุณปรากฏออฟไลน์ ในการแก้ไขปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถตรวจสอบได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด Skype
2. คลิก ช่วยเหลือ และเลือกตรวจหาการอัปเดต

หากคุณกำลังใช้แอป Skype เวอร์ชันล่าสุด คุณจะไม่สังเกตเห็นอะไร มิฉะนั้น คุณจะต้องติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน

2. สถานะของผู้ติดต่อของคุณถูกตั้งค่าเป็นล่องหน

มีบางครั้งที่ผู้ติดต่อที่คุณพยายามติดต่อด้วยบน Skype ปรากฏออฟไลน์ แต่คุณยังสามารถสื่อสารได้ นี่เป็นเพียงเพราะสถานะของพวกเขาถูกตั้งค่าเป็น ซ่อนตัว . หากคุณต้องการเห็นพวกเขาออนไลน์ ขอให้พวกเขาเปลี่ยนสถานะจาก ซ่อนตัว สู่ ออนไลน์ คุณยังอาจแค่สะกิดพวกเขาและดูว่าพวกเขาจะตอบกลับหรือไม่

3. คุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

คุณอาจเข้าสู่ระบบบัญชี Skype ของคุณแล้ว แต่รายชื่อติดต่อ Skype ทั้งหมดของคุณไม่แสดงเป็นแบบออนไลน์ ในกรณีนั้น คุณอาจต้องการตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หากระบบล่ม แสดงว่าผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณออฟไลน์

4. มีบางอย่างผิดปกติกับแอป Skype

บางครั้ง แอป Skype ของคุณอาจประสบปัญหาเนื่องจากไฟล์และแคชที่ไม่จำเป็น ซึ่งอาจลบออกได้อย่างง่ายดายด้วยเครื่องมือทำความสะอาดพีซีที่เชื่อถือได้

ในการตรวจสอบว่าแอพ Skype นั้นเสียหรือไม่ คุณสามารถใช้ Skype สำหรับเว็บ เพื่อตรวจสอบสถานะออนไลน์ของผู้ติดต่อของคุณ หากพวกเขาออนไลน์อยู่ ให้ลองรีสตาร์ทแอปและตรวจสอบสถานะของผู้ติดต่อของคุณอีกครั้ง

หากคุณได้ตรวจสอบแล้วว่าแอปมีปัญหาจริงๆ คุณมีวิธีแก้ไขสองวิธี:การถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่อย่างง่าย หรือการถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ทั้งหมด แต่ก่อนที่คุณจะทำทั้งสองอย่าง คุณอาจต้องการสร้างข้อมูลสำรองของไฟล์ส่วนตัวและประวัติการแชทของคุณก่อน ด้วยวิธีนี้ คุณจะกู้คืนได้อย่างรวดเร็วเมื่อต้องการ

ในการสำรองประวัติการแชท Skype และไฟล์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกขวาที่ เริ่ม ปุ่ม.
2. คลิก เรียกใช้
3. ในช่องข้อความ ให้ป้อน %appdata%\skype แล้วกด Enter
4. คัดลอก ไฟล์ที่ได้รับ Skype ของฉัน โฟลเดอร์เช่นเดียวกับ Skype [ชื่อของคุณ] โฟลเดอร์
5. วางโฟลเดอร์ไปยังตำแหน่งอื่น เช่น ไดรฟ์ภายนอกหรือเดสก์ท็อปของคุณ

หลังจากสร้างการสำรองไฟล์ของคุณแล้ว ให้ทำการถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

1. ออกจากระบบ Skype
2. เปิดแถบงาน
3. คลิกขวาที่ Skype ไอคอน.
4. เลือก ออก
5. คลิกขวาที่ เริ่ม และเลือก เรียกใช้
6. ในช่องข้อความ ให้ป้อน appwiz.cpl แล้วกด Enter
7. ในผลการค้นหา ค้นหา Skype และคลิกขวาบนมัน
8. เลือก ถอนการติดตั้ง หรือ เอาออก
9. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Skype เวอร์ชันล่าสุดจาก เว็บไซต์ทางการของ Skype . หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้ง Skype ใหม่ทั้งหมด

ต่อไปนี้คือวิธีการถอนการติดตั้ง Skype แบบสมบูรณ์และติดตั้งใหม่:

1. ออกจากระบบ Skype แล้วปิด
2. เปิดแถบงาน
3. คลิกขวาที่ Skype ไอคอน.
4. เลือก ออก
5. คลิกขวาที่ เริ่ม และเลือก เรียกใช้
6. ในช่องข้อความ ให้ป้อน appwiz.cpl แล้วกด Enter
7. คลิกขวาที่ เริ่ม อีกครั้งและเลือก เรียกใช้
8. ในช่องข้อความ ให้ป้อน %appdata%\skype แล้วกด Enter
9. คลิกขวาที่ Skype โฟลเดอร์และเลือก ลบ
10. ไปที่ C:\Program Files (x86)
11. ค้นหา Skype และ SkypePM โฟลเดอร์แล้วลบทิ้ง
12. คลิกขวาที่ เริ่ม และเลือก เรียกใช้
13. ในช่องข้อความ ให้ป้อน regedit แล้วกด Enter
14. ลบไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับ Skype
15. คลิกขวาที่ เริ่ม และเลือก เรียกใช้
16. ในช่องข้อความ ให้ป้อน regedit แล้วกด Enter
17. เปิด แก้ไข เมนูและเลือก ค้นหาถัดไป
18. ป้อนข้อมูล Skype คลิกขวาที่ผลการค้นหาแต่ละรายการแล้วเลือก ลบ
19. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Skype เวอร์ชันล่าสุด

โปรดทราบว่าการทำเช่นนี้อาจส่งผลต่อการตั้งค่าไฟร์วอลล์และคุณภาพเสียงของคุณใน Skype ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้อัปเดตการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณ

5. การตั้งค่า Skype ของผู้ติดต่อของคุณถูกตั้งค่าเป็น "ไม่อยู่"

เป็นไปได้ว่าผู้ติดต่อ Skype ของคุณตั้งสถานะเป็น "แสดงให้ฉันเห็นว่าไม่อยู่เมื่อฉันไม่ได้ใช้งาน" หากต้องการเปลี่ยนแปลง โปรดขอให้ผู้ติดต่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด Skype แอปและลงชื่อเข้าใช้
2. ไปที่ เครื่องมือ> ตัวเลือก
3. เลือก การตั้งค่าทั่วไป
4. ยกเลิกการเลือก แสดงให้ฉันเห็นว่าฉันไม่อยู่เมื่อฉันไม่ได้ใช้งาน และเปลี่ยนสถานะเป็น ออนไลน์

สรุป

หากคุณเคยเห็นรายชื่อติดต่อทั้งหมดออฟไลน์อีกครั้งในอนาคต แสดงว่าคุณมีความคิดอยู่แล้วว่าทำไม อาจเป็นเพราะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงาน หรือการตั้งค่าผู้ติดต่อของคุณได้รับการแก้ไขให้แสดงเป็นแบบออฟไลน์ อาจเกิดจากปัญหาในเวอร์ชัน Skype ของคุณ

บทความนี้ตอบคำถามของคุณว่าทำไม Skype จึงแสดงรายชื่อติดต่อออนไลน์เป็นออฟไลน์หรือไม่ แจ้งให้เราทราบด้านล่าง

สำหรับปัญหาอื่นๆ ของ Skype เช่น ค้างระหว่างการติดตั้ง การตัดการเชื่อมต่อสาย หรือเชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ที่ไม่ถูกต้อง ให้คลิกที่ลิงก์ต่อไปนี้