แก้ไขไอคอนและแอป Taskbar หายหลังอัปเดต Windows 10/11 (มี.ค. 2019) – คู่มือ Troubleshooting ด่วน

เราทุกคนรู้ว่า Taskbar เป็นประตูสู่เครื่องมือและแอปที่มีประโยชน์มากมายสำหรับ Windows 10/11 อย่างไรก็ตาม มันก็สามารถเป็นสาเหตุของปัญหาทางเทคนิคให้บางคนได้ เมื่อมันไม่ทำงานหรือทำงานไม่ถูกต้อง มันจะกลายเป็นสิ่งเกือบจะเป็นไปไม่ได้ที่จะทำงานใดๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ด้วยการเปิดตัว Windows 10/11 ในปี 2015 เราได้รับ Taskbar ที่ปรับปรุงใหม่ แม้ฟังก์ชันจะเหมือนเดิม แต่ชัดเจนว่ามันได้รับการปรับปรุงภาพลักษณ์ (Visual refresh) ที่ทันสมัย

แล้วมันก็มาพร้อมกับสิ่งที่ผู้ใช้ Windows ส่วนใหญ่ไม่ยินดี: ข้อผิดพลาดและปัญหา หลายคนรายงานว่า Taskbar ค้าง (Freeze) ขณะที่พวกเขากำลังทำงานหรือกระบวนการสำคัญอื่นๆ

ปัญหายิ่งรุนแรงขึ้นหลังอัปเดต 2019-03 โดยที่รายงานว่า ไอคอน Taskbar หายไป และแอปถูกถอนการติดตั้ง

ด้วยการที่ Taskbar ถือเป็นองค์ประกอบสำคัญในคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 การมีปัญหากับมันจึงเป็นความท้าทายใหญ่ต่อผู้ใช้ ดังนั้น ก่อนที่คุณจะเข้าสู่โหมดปаниกเต็มที่ เราขอแนะนำให้คุณลองแก้ไขปัญหาด้วยวิธีแก้ไขที่เรามีให้ด้านล่าง

วิธีแก้ไข #1: รีสตาร์ท Windows Explorer

วิธีแก้ไขที่รวดเร็วและเป็นไปได้สำหรับปัญหา "ไอคอน Taskbar หายไป และแอปถูกถอนการติดตั้งหลังอัปเดต 2019-03" คือการรีสตาร์ท Windows Explorer ยูทิลิตีี้นี้รับผิดชอบควบคุม Windows Shell ซึ่งรวมถึง Start Menu, File Explorer app และ Taskbar

เพื่อรีสตาร์ท Windows Explorer ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิด Task Manager โดยใช้ปุ่ม CTRL + Shift + ESC
2. เลื่อนลงไปส่วนล่างสุดของหน้าต่าง และคลิก More Details
3. ไปที่แท็บ Processes และหา Windows Explorer
4. คลิกขวาที่มัน และเลือก Restart หลังจากทำอย่างนี้ คุณจะสังเกตว่า Taskbar หายไปประมาณ 1-2 นาที แต่มันจะกลับมา อย่ากลัว เพราะมันเป็นเรื่องปกติ
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีแก้ไข #2: ตรวจสอบว่า Taskbar ไม่ได้ซ่อนอยู่

หากการรีสตาร์ท Windows Explorer ไม่แก้ปัญหาไอคอน Taskbar หายไปและแอปหายหลังอัปเดต 2019-03 คุณอาจต้องการตรวจสอบว่าคุณได้เปิดใช้งานฟีเจอร์ Auto-hide Taskbar หรือไม่

วิธีทำ:

1. ไปที่ Settings
2. เลือก Personalization
3. คลิก Taskbar
4. ตรวจสอบว่าสวิตช์ถัดจากตัวเลือก Automatically hide the taskbar in desktop mode เปิดใช้งานอยู่หรือไม่ หากไม่ได้ ให้สลับสวิตช์

วิธีแก้ไข #3: รันคำสั่ง System File Checker

หาก Taskbar ของคุณหายไป และ System tray ไม่แสดงนาฬิกาและฟังก์ชัน Windows 10/11 สำคัญอื่นๆ คุณอาจต้องใช้คำสั่ง System File Checker เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ

นี่คือคู่มือโดยละเอียดวิธีทำ:

1. คลิกขวาที่ปุ่ม Start
2. เลือก Command Prompt (Admin) หรือ Windows PowerShell (Admin)
3. ในบรรทัดคำสั่ง ใส่ sfc /scannow
4. กด Enter เพื่อรันคำสั่ง
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีแก้ไข #4: รันคำสั่ง DISM

ในกรณีที่คำสั่ง SFC ไม่แก้ปัญหาของคุณ คุณสามารถลองอีกคำสั่งหนึ่ง: Disk Image Servicing and Management (DISM)

วิธีทำ:

1. คลิกขวาที่ปุ่ม Start
2. เลือก Command Prompt (Admin) หรือ Windows PowerShell (Admin)
3. บนบรรทัดคำสั่ง ใส่ DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. กด Enter เพื่อรันคำสั่ง
5. รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ

Taskbar ควรจะกลับมาและทำงานได้ตามปกติ หลังจากที่คอมพิวเตอร์ Windows 10/11 ของคุณรีบูทสำเร็จแล้ว

วิธีแก้ไข #5: ลอง PowerShell Fixes หลายอย่าง

หาก Taskbar ของคุณอยู่ที่นั่น แตคุณไม่สามารถคลิกได้ ลอง Re-register แอป Windows 10/11 ทั้งหมด หรือลบทั้งหมด

Re-register Windows 10/11 Apps

1. ในแถบค้นหา ใส่ PowerShell
2. กด Enter
3. คลิกขวาที่ผลลัพธ์ด้านบนของการค้นหา เลือก Run as Administrator
4. บนบรรทัดคำสั่ง ใส่: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
5. กด Enter
6. ตอนนี้ไปที่ C:\Users\[Username]\AppData\Local และค้นหาโฟลเดอร์ Tile Data Layer ลบมัน
7. หลังจากไม่กี่นาที คุณควรจะสามารถคลิกที่แอปและไอคอนบน Taskbar ได้

ลบแอป Windows 10/11 ทั้งหมด (Remove All Windows 10/11 Apps)

1. ในแถบค้นหา ใส่ PowerShell
2. กด Enter
3. คลิกขวาที่ผลลัพธ์ด้านบนของการค้นหา เลือก Run as Administrator
4. บนบรรทัดคำสั่ง ใส่คำสั่งนี้: Get-AppxPackage | Remove-AppxPackageGet-AppxProvisionedPackage -Online | Remove-AppxProvisionedPackage -online
5. กด Enter
6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้

โปรดทราบว่าการลบแอป Windows 10/11 ทั้งหมดเป็นวิธีแก้ไขที่รุกราน (Invasive) เนื่องจากเกี่ยวข้องกับการลบแอปสำคัญ เช่น Microsoft Store

วิธีแก้ไข #6: ติดตั้ง Windows และ Driver Updates ทั้งหมดที่มีอยู่

วิธีแก้ไขนี้ค่อนข้างกว้าง ทำให้มันใช้ได้กับปัญหา Windows 10/11 หลายอย่าง รวมถึง Taskbar ไอคอนหาย และข้อผิดพลาด oobekeyboard

Device drivers ที่ล้าสมัยสามารถกระตุ้นปัญหาทุกประเภทได้ ดังนั้น การอัปเดตพวกมันจึงคุ้มค่าที่จะลอง โดยเฉพาะหากคุณยังคงพยายามหาว่าอะไรคือสาเหตุที่ส่งผลต่อระบบของคุณจริงๆ

เพื่ออัปเดต Device drivers ที่ล้าสมัย เราแนะนำให้ใช้ Driver updater ของบุคคลที่สาม วิธีนี้คุณจะมั่นใจได้ว่าคุณติดตั้ง Driver ที่เข้ากันได้กับระบบและฮาร์ดแวร์ของคุณทั้งคู่

นอกจากการอัปเดต Device drivers ที่ล้าสมัยแล้ว คุณต้องตรวจสอบว่า Windows 10/11 OS ของคุณทันสมัยด้วย วิธีทำ: ไปที่ Settings เลือก Update & Security สุดท้าย คลิก Windows Update และตรวจสอบว่ามีอัปเดตที่รอดำเนินการหรือไม่ที่ต้องติดตั้ง

วิธีแก้ไข #7: สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

ยังไม่สามารถคลิกอะไรบน Taskbar ได้ไหม? ไอคอนและแอปบน Taskbar หายไปไหม? น่าจะเป็นไปได้ว่าบัญชีผู้ใช้ปัจจุบันของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดที่ User Access Control (UAC) ตั้งไว้

UAC ถูกพัฒนาโดย Microsoft รับผิดชอบให้แน่ใจว่าเฉพาะผู้ใช้ที่เชื่อถือได้เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงแอปและเครื่องมือบางอย่างได้ มันให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบแก่ผู้ใช้ เพื่อให้มัลแวร์อยู่ไกล หากคุณใช้บัญชี Guest และไม่สามารถเข้าถึง Calculator ได้ แล้ว อาจเป็นไปได้ว่ามีข้อขัดแย้ง UAC

ในกรณีนี้ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือ ขอให้ผู้ดูแลระบบสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ให้คุณ แต่ถ้าคุณมีสิทธิ์แอดมินเอง ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณล็อกอินอยู่ในบัญชีแอดมินิสเตรเตอร์
2. ไปที่ Settings และคลิก Accounts
3. ไปที่ส่วน Family and other users
4. เลือก Add someone else to this PC
5. ทำตามพรอมบนหน้าจอเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ Windows ใหม่
6. เมื่อถูกขออีเมลหรือรหัสผ่านของผู้ใช้ ให้เลือกตัวเลือก I don't have this person's sign-in information
7. คลิก Add a user without Microsoft
8. ให้รายละเอียดทั้งหมดที่ถูกขอ
9. กลับไปที่ Settings
10. ไปที่ Accounts และจากนั้น Your Account
11. ใต้รูปโปรไฟล์ของคุณ คลิก Sign in with local account instead
12. ใส่รหัสผ่านบัญชีแอดมินปัจจุบันของคุณ
13. กด Next
14. ใส่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของบัญชีที่คุณเพิ่งสร้าง
15. เลือก Sign out and finish
16. ในจุดนี้ คุณสามารถสลับจากบัญชีแอดมินไปยังบัญชี Local ใหม่ที่สร้างขึ้นได้ง่าย จากที่นี่ คุณสามารถลบบัญชีที่มีข้อขัดแย้ง UAC ได้
17. ตรวจสอบว่า Taskbar ทำงานได้ดีแล้วหรือไม่

วิธีแก้ไข #8: กวาดพื้นที่ดิสก์ (Free Up Some Disk Space)

มีโอกาสที่คุณไม่มีพื้นที่ดิสก์เพียงพอ ซึ่งเป็นเหตุผลที่ Taskbar ของคุณทำงานผิดปกติ เพื่อกวาดพื้นที่อย่างรวดเร็ว ให้ใช้เครื่องมือทำความสะอาด PC ที่น่าเชื่อถือ หลังจากไม่กี่คลิก คุณควรจะสามารถกำจัด System junk และเรียกคืนพื้นที่ดิสก์ที่มีค่าได้

สรุป

หลังจากลองวิธีแก้ไขข้างต้น เราหวังและขอให้คุณไม่เจอปัญหากับ Taskbar อีก แต่ถ้าคุณเจอ เรามั่นใจว่าคุณรู้แล้วว่าต้องทำอะไร

คุณมีวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้อื่นๆ เพิ่มเติมไหม? แชร์ได้ด้านล่าง!