iPhone XR ไม่เชื่อมต่อกับ Windows PC ของคุณได้? คุณเห็น iTunes error 0xE80000A แบบสุ่ม? เราขอแนะนำให้คุณผ่อนคลายและหายใจลึกๆ เพราะคุณไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้ใช้ iPhone XR หลายคนรายงานว่าพวกเขาได้ประสบปัญหาเดียวกับคุณ
ตามผู้ได้รับผลกระทบ ข้อผิดพลาดน่าจะแสดงขณะพยายามเชื่อมต่ออุปกรณ์ iPhone XR ของพวกเขากับแอป iTunes ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 ของพวกเขา ผลคือ พวกเขาไม่สามารถซิงค์ไฟล์ได้ และแย่กว่านั้น Windows ไม่สามารถตรวจจับ iPhone เองได้
แต่อะไรคือสิ่งที่กระตุ้นข้อผิดพลาดนี้ให้ปรากฏ?
สาเหตุของข้อผิดพลาด 0xE80000A
มีสาเหตุที่เป็นไปได้มากมายของข้อผิดพลาด 0xE80000A เราได้ระบุมาบ้างด้านล่าง:
เคล็ดลับจากมืออาชีพ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เฉพาะทาง เพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดปกติ ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย ที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือทำให้ประสิทธิภาพช้าลง
- การติดตั้งซอฟต์แวร์ iTunes ไม่สมบูรณ์
- การดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้ง iTunes ที่เสียหาย (Corrupt download)
- ไฟล์ Registry ของ Windows 10/11 เสียหาย
- การติดเชื้อมัลแวร์
- ไฟล์อันตรายที่ลบไฟล์สำคัญบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับ iTunes
การระบุข้อผิดพลาด 0xE80000A
คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าเป็นข้อผิดพลาด 0xE80000A ที่กำลังสร้างความวุ่นวายบนระบบของคุณ? นี่คืออาการบางอย่างที่ควรคอยดู:
- โปรแกรมหรือแอปที่ทำงานอยู่ Crash แบบสุ่มพร้อมรหัสข้อผิดพลาด 0xE80000A
- คอมพิวเตอร์ของคุณ Crash บ่อยครั้งขณะรันโปรแกรมหรือแอปเดียวกัน
- "iTunes Error 0xE80000A" แสดงบนหน้าจอของคุณ
- Windows ทำงานช้าและไม่มีประสิทธิภาพ ไม่ตอบสนองต่อคีย์บอร์ดหรือเมาส์อย่างรวดเร็ว
- คอมพิวเตอร์ของคุณค้าง (Freeze) เป็นเวลาสองสามวินาที
วิธีแก้ไข iTunes Error 0xE80000A
แม้คุณจะรู้สาเหตุและอาการที่มาพร้อมกับมัน คุณไม่สามารถบอกได้จริงๆ ว่าข้อผิดพลาด 0xE80000A จะเกิดขึ้นเมื่อไร แม้บางคนรายงานว่าพบขณะโปรแกรมเกี่ยวกับ Apple กำลังรัน คนอื่นบอกว่าพบขณะอัปเดต Windows OS ของพวกเขา
ไม่ว่าสาเหตุจะเป็นอะไร การบันทึกเวลาและสถานที่ที่รหัสข้อผิดพลาดปรากฏเป็นสิ่งที่มีเหตุผล จนทั้งสองเป็นชิ้นส่วนข้อมูลสำคัญที่คุณจะต้องใช้ในการ Troubleshoot ปัญหา
אז איך אתם מתקנים את שגיאת iTunes 0xE80000A? להלן כמה פתרונות ששווה לנסות:
วิธีแก้ไข #1: ติดตั้ง Windows Updates ที่มีอยู่
วิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มแก้ไขข้อผิดพลาด Windows 10/11 ใดๆ คือการรับรองว่าคอมพิวเตอร์ของคุณกำลังรันบน OS เวอร์ชันล่าสุด
Microsoft เปิดตัวอัปเดตสำหรับ Windows 10/11 อย่างต่อเนื่อง เพื่อแก้ไขบั๊กและข้อผิดพลาดที่รายงานของ OS เวอร์ชันก่อนหน้า นั่นหมายความว่าการดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตเหล่านี้อาจกำจัดข้อผิดพลาด 0xE80000A ได้
เพื่อติดตั้ง Windows Updates ที่รออยู่หรือพร้อมใช้งาน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ Start
- ในแถบค้นหา ใส่ update
- กด Enter กล่องโต้ตอบ Windows Update ควรจะโผล่ขึ้นมา
- หากมีอัปเดตพร้อมใช้งาน กดปุ่ม Install Updates ถัดจากมัน
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีแก้ไข #2: ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่ทำงานอยู่
ซอฟต์แวร์และแอปความปลอดภัยบางอย่างอาจบล็อกการพยายามโอนไฟล์ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณโดยเจตนา รวมถึงการโอนไฟล์จาก iPhone XR ของคุณไปยังแอป iTunes ของคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากคุณใช้ Antivirus ของบุคคลที่สาม ลองปิดใช้งานมันก่อน เมื่อคุณทำเช่นนั้นแล้ว ให้เชื่อมต่อ iPhone XR กับคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 ของคุณอีกครั้ง
สำหรับคู่มือโดยละเอียดมากขึ้นวิธีปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่ทำงานอยู่บนคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ไปที่ Start
- เลือก Settings
- เลือก Update & Security แล้ว Windows Security
- เลือก Virus & threat protection
- คลิก Manage Settings
- สลับสวิตช์ถัดจาก Real-Time Protection ให้ปิด
วิธีแก้ไข #3: ติดตั้ง iTunes ใหม่ (Reinstall iTunes)
ผู้ใช้ Windows 10/11 บางคนบอกว่าการติดตั้ง iTunes ใหม่แก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด 0xE80000A ของพวกเขา ดังนั้น คุณก็สามารถทำเช่นเดียวกันได้
นี่คือวิธีลบ iTunes และติดตั้งใหม่:
- ไปที่ Start
- ในแถบค้นหา ใส่ iTunes
- คลิกขวาที่รายการแรกในผลลัพธ์การค้นหา และเลือก Uninstall
- รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เมื่อ Windows 10/11 รีบูทเสร็จสมบูรณ์ ไปที่ Control Panel
- เลือก Programs & Features
- ลบโปรแกรมต่อไปนี้ตามลำดับเวลา:
- QuickTime
- iTunes
- Apple Software Update
- Apple Mobile Device Support
- iCloud
- MobileMe
- Bonjour
- Apple Application Support (32-bit)
- Apple Application Support (64-bit)
ในจุดนี้ คุณควรจะถอนการติดตั้ง iTunes จากคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 ของคุณสำเร็จแล้ว คุณสามารถดำเนินการติดตั้ง iTunes ใหม่ได้
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณชอบ
- ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Apple และดาวน์โหลด iTunes
- ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ติดตั้งที่คุณเพิ่งดาวน์โหลด เพื่อเริ่มติดตั้ง
- คลิก Next เพื่อดำเนินการต่อ
- เลือกตัวเลือกการติดตั้งที่เหมาะสมกับคุณที่สุด
- กด Finish Installing เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการติดตั้ง
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง
วิธีแก้ไข #4: ทำการสแกนมัลแวร์อย่างสมบูรณ์
มีโอกาสที่ข้อผิดพลาด 0xE80000A อาจถูกกระตุ้นโดยไฟล์อันตรายหรือการติดเชื้อมัลแวร์ที่แฝงเข้ามาในคอมพิวเตอร์ของคุณ ด้วยการทำการสแกนมัลแวร์อย่างสมบูรณ์ คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้
เพื่อทำการสแกนมัลแวร์อย่างสมบูรณ์ คุณสามารถใช้โปรแกรมป้องกันมัลแวร์ built-in ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ: Windows Defender มันเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่สามารถระบุและลบภัยคุกคามจากอุปกรณ์ Windows 10/11 ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
นี่คือวิธีใช้ Windows Defender:
- คลิก Start
- เลือก Settings และไปที่ Update and Security
- เลือก Windows Defender
- กดปุ่ม Open Windows Defender Security Center
- ไปที่ส่วน Virus & threat protection และเลือก Advanced Scan
- เลือก Windows Defender Offline Scan และกด Scan Now
การสแกน Windows Defender Offline Scan ทั่วไปจะใช้เวลาประมาณ 15 นาที แต่ถ้าคุณมีไฟล์จำนวนมากเก็บอยู่บนคอมพิวเตอร์ คาดการณ์ว่าจะใช้เวลานานกว่านั้น
วิธีแก้ไข #5: ลบ System Junk
น่าจะเป็นไปได้ว่าไฟล์ขยะและไฟล์ที่ไม่จำเป็นกำลังทำให้ระบบของคุณวุ่นวาย ด้วยการลบพวกมัน คุณอาจแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ iTunes ได้
เพื่อลบ System junk เราขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือทำความสะอาด PC ที่น่าเชื่อถือ เพียงไม่กี่ขั้นตอน เครื่องมือที่เหมาะสมสามารถค้นหาไฟล์ที่ไม่จำเป็น ลบพวกมัน และกู้คืนประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีแก้ไข #6: อัปเดต iOS บน iPhone XR ของคุณ
นอกจากการอัปเดต Windows 10/11 แล้ว คุณอาจต้องอัปเดต iOS ของ iPhone ด้วย วิธีที่ง่ายที่สุดคือ Over-the-air ซึ่งหมายถึงโดยตรงบนอุปกรณ์ของคุณ
มันง่ายมาก นี่คือวิธีทำ:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี iCloud backup ล่าสุดของไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณ
- จาก Home Screen เปิด Settings
- เลือก General และจากนั้น Software Update
- กด Download and Install
- หากถูกแจ้ง ให้ใส่รหัสผ่านของคุณ
- แตะ Agree เพื่อยอมรับ Terms and Conditions
การดาวน์โหลดควรเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ หากไม่เริ่ม คุณจะได้รับแจ้งว่าอุปกรณ์ของคุณยังคงเตรียมการดาวน์โหลดอยู่ แค่ให้เวลา และการดาวน์โหลดควรจะดำเนินต่อไป
วิธีแก้ไข #7: ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
ข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับ iTunes ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ในระดับผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม หากไม่มีวิธีแก้ไขข้างต้นใดๆ ให้ผล คุณอาจต้องนำคอมพิวเตอร์ไปให้ผู้เชี่ยวชาญ หรือนำ iPhone ไปที่ศูนย์ Apple ใกล้ที่สุด
สรุป
แม้เราจะให้วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้เพื่อช่วยคุณกับปัญหา iTunes error 0xE80000A แต่โปรดทราบว่ากระบวนการอาจมีความ 번거로운 และท้าทายบ้าง ดังนั้น หากคุณไม่มีความรู้ทางเทคนิคเพียงพอ 最好คือปล่อยให้ผู้เชี่ยวชาญทำงาน
คุณยังเห็น error 0xA80000A อยู่ไหม? คุณรู้วิธีแก้ไขอื่นๆ ไหม? แชร์ความคิดเห็นได้ด้านล่าง
