Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด iTunes 0xE80000A บน Windows 10/11

iPhone XR จะไม่เชื่อมต่อกับพีซี Windows ของคุณหรือไม่ คุณสุ่มเห็นข้อผิดพลาดของ iTunes 0xE80000A หรือไม่ เราขอแนะนำให้คุณผ่อนคลายและหายใจเข้าลึกๆ เพราะคุณไม่ได้อยู่คนเดียว มีรายงานว่าผู้ใช้ iPhone XR หลายรายประสบปัญหาเดียวกันกับคุณ

ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ ข้อผิดพลาดน่าจะปรากฏขึ้นขณะพยายามเชื่อมต่ออุปกรณ์ iPhone XR กับแอป iTunes ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 ส่งผลให้ไม่สามารถซิงค์ไฟล์ได้ และที่แย่กว่านั้นคือ Windows ตรวจไม่พบ iPhone เอง

แต่อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ขึ้น

สาเหตุของข้อผิดพลาด 0xE80000A

มีสาเหตุที่เป็นไปได้มากมายของข้อผิดพลาด 0xE80000A เราได้ระบุไว้ด้านล่าง:

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8
  • การติดตั้งซอฟต์แวร์ iTunes ไม่สมบูรณ์
  • ดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้ง iTunes ที่เสียหาย
  • ไฟล์รีจิสตรี Windows 10/11 เสียหาย
  • การติดมัลแวร์
  • ไฟล์ที่เป็นอันตรายซึ่งลบไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับ iTunes ที่สำคัญบางไฟล์

การระบุข้อผิดพลาด 0xE80000A

คุณรู้ได้อย่างไรว่าเป็นข้อผิดพลาด 0xE80000A ที่สร้างความหายนะให้กับระบบของคุณ? อาการที่ควรระวังมีดังนี้

  • โปรแกรมหรือแอปที่ทำงานอยู่จะสุ่มขัดข้องด้วยรหัสข้อผิดพลาด 0xE80000A
  • คอมพิวเตอร์ของคุณขัดข้องบ่อยครั้งขณะเรียกใช้โปรแกรมหรือแอปเดียวกัน
  • “iTunes Error 0xE80000A” แสดงบนหน้าจอของคุณ
  • Windows ทำงานช้าและไม่มีประสิทธิภาพ ไม่ตอบสนองต่อการป้อนข้อมูลด้วยแป้นพิมพ์หรือเมาส์อย่างรวดเร็ว
  • คอมพิวเตอร์ของคุณค้างสักครู่

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด iTunes 0xE80000A

แม้ว่าคุณจะรู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุและมีอาการอะไร แต่คุณไม่สามารถบอกได้ว่าข้อผิดพลาด 0xE80000A จะเกิดขึ้นเมื่อใด ในขณะที่มีรายงานว่าบางคนเห็นมันในขณะที่โปรแกรมที่เกี่ยวข้องกับ Apple กำลังทำงานอยู่ แต่บางคนก็บอกว่าพวกเขาพบมันขณะอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows

ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใด การสังเกตว่ารหัสข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อใดและที่ใดก็เป็นสิ่งที่ควรทำ ท้ายที่สุด สิ่งเหล่านี้เป็นข้อมูลสำคัญที่คุณต้องการเพื่อแก้ไขปัญหา

ดังนั้นคุณจะแก้ไขข้อผิดพลาด iTunes 0xE80000A ได้อย่างไร ด้านล่างนี้คือวิธีแก้ปัญหาบางส่วนที่น่าลอง:

แก้ไข #1:ติดตั้งการอัปเดตของ Windows ที่มีอยู่

วิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows 10/11 คือต้องแน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานบนระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุด

Microsoft ออกการอัปเดตสำหรับ Windows 10/11 อย่างต่อเนื่องเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดที่รายงานของระบบปฏิบัติการเวอร์ชันก่อนหน้า ซึ่งหมายความว่าการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตเหล่านี้อาจกำจัดข้อผิดพลาด 0xE80000A ได้

หากต้องการติดตั้งการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการหรือพร้อมใช้งาน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ไปที่ เริ่ม
  2. ในแถบค้นหา ให้ป้อน อัปเดต
  3. กด Enter Windows Update กล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้น
  4. หากมีการอัปเดต ให้กดปุ่ม ติดตั้งการอัปเดต ปุ่มข้างๆ
  5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

แก้ไข #2:ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่ใช้งานอยู่

ซอฟต์แวร์และแอพความปลอดภัยบางตัวอาจจงใจบล็อกความพยายามในการถ่ายโอนไฟล์ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งรวมถึงการถ่ายโอนไฟล์จาก iPhone XR ของคุณไปยังแอป iTunes ของคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย

หากคุณกำลังใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น ให้ลองปิดการใช้งานก่อน เมื่อทำเสร็จแล้ว ให้เชื่อมต่อ iPhone XR กับคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 อีกครั้ง

สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่ทำงานอยู่บนคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ไปที่ เริ่ม
  2. เลือก การตั้งค่า
  3. เลือก อัปเดตและความปลอดภัย แล้วก็ ความปลอดภัยของ Windows
  4. เลือก การป้องกันไวรัสและการคุกคาม
  5. คลิก จัดการการตั้งค่า
  6. ปิดสวิตช์ข้างการป้องกันแบบเรียลไทม์

แก้ไข #3:ติดตั้ง iTunes ใหม่อีกครั้ง

ผู้ใช้ Windows 10/11 บางคนกล่าวว่าการติดตั้ง iTunes ใหม่ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด 0xE80000A ดังนั้น คุณก็ทำได้เช่นกัน

ต่อไปนี้เป็นวิธีลบ iTunes และติดตั้งใหม่:

  1. ไปที่ เริ่ม
  2. ในแถบค้นหา ให้ป้อน iTunes
  3. คลิกขวาที่รายการแรกในผลการค้นหาแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง
  4. รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
  5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
  6. เมื่อ Windows 10/11 รีบูทอย่างสมบูรณ์แล้ว ให้ไปที่ แผงควบคุม
  7. เลือก โปรแกรมและคุณลักษณะ
  8. ลบโปรแกรมต่อไปนี้ตามลำดับเวลา:
    • QuickTime
    • iTunes
    • อัปเดตซอฟต์แวร์ของ Apple
    • การสนับสนุนอุปกรณ์พกพาของ Apple
    • iCloud
    • MobileMe
    • บองชูร์
    • รองรับแอปพลิเคชัน Apple (32 บิต)
    • รองรับแอปพลิเคชัน Apple (64 บิต)

ณ จุดนี้ คุณควรถอนการติดตั้ง iTunes สำเร็จจากคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 ของคุณ ตอนนี้คุณสามารถดำเนินการและติดตั้ง iTunes ใหม่ได้

เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณชื่นชอบ
  2. ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Apple และดาวน์โหลด iTunes .
  3. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์การติดตั้งที่คุณเพิ่งดาวน์โหลดเพื่อเริ่มการติดตั้ง
  4. คลิก ถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ
  5. เลือกตัวเลือกการติดตั้งที่เหมาะกับคุณที่สุด
  6. กด เสร็จสิ้นการติดตั้ง เพื่อสิ้นสุดขั้นตอนการติดตั้ง
  7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง

แก้ไข #4:ทำการสแกนมัลแวร์โดยสมบูรณ์

มีโอกาสที่ข้อผิดพลาด 0xE80000A อาจถูกเรียกใช้โดยไฟล์ที่เป็นอันตรายหรือการติดมัลแวร์ที่แทรกซึมเข้าไปในคอมพิวเตอร์ของคุณ การสแกนมัลแวร์โดยสมบูรณ์อาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้

ในการสแกนมัลแวร์อย่างสมบูรณ์ คุณสามารถใช้โปรแกรมป้องกันมัลแวร์ในตัวที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ:Windows Defender เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่สามารถระบุและกำจัดภัยคุกคามออกจากอุปกรณ์ Windows 10/11 ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

วิธีใช้ Windows Defender มีดังนี้

  1. คลิก เริ่ม
  2. เลือก การตั้งค่า และไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย
  3. เลือก Windows Defender
  4. กด เปิด Windows Defender Security Center ปุ่ม.
  5. นำทางไปยัง การป้องกันไวรัสและการคุกคาม และเลือก การสแกนขั้นสูง
  6. เลือก Windows Defender Offline Scan และกด สแกนเลย

การสแกนแบบออฟไลน์ของ Windows Defender ทั่วไปจะใช้เวลาประมาณ 15 นาทีเท่านั้น แต่หากคุณมีไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์มากกว่า คาดว่าคงใช้เวลานานกว่านั้น

แก้ไข #5:ลบขยะระบบ

เป็นไปได้ว่าไฟล์ขยะและไฟล์ที่ไม่จำเป็นกำลังยุ่งกับระบบของคุณ คุณอาจแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ iTunes ได้โดยการลบออก

ในการลบขยะระบบ เราขอแนะนำให้คุณใช้เครื่องมือทำความสะอาดพีซีที่น่าเชื่อถือ เพียงไม่กี่ขั้นตอน เครื่องมือที่เหมาะสมสามารถค้นหาไฟล์ที่ไม่จำเป็น ลบไฟล์เหล่านั้น และคืนค่าประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณ

แก้ไข #6:อัปเดต iOS บน iPhone XR ของคุณ

นอกเหนือจากการอัปเดต Windows 10/11 แล้ว คุณอาจต้องอัปเดต iOS ของ iPhone ด้วย วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือแบบ over-the-air ซึ่งหมายถึงบนอุปกรณ์ของคุณโดยตรง

มันง่ายมากที่จะทำ วิธีการ:

  1. ตรวจสอบว่าคุณมีข้อมูลสำรองล่าสุดของไฟล์และข้อมูลสำคัญใน iCloud
  2. จาก หน้าจอหลักของคุณ เปิดตัว การตั้งค่า
  3. เลือก ทั่วไป แล้ว การอัปเดตซอฟต์แวร์
  4. กด ดาวน์โหลดและติดตั้ง
  5. หากได้รับแจ้ง ให้ระบุรหัสผ่านของคุณ
  6. แตะ ตกลง เพื่อยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

การดาวน์โหลดควรเริ่มโดยอัตโนมัติ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะได้รับแจ้งว่าอุปกรณ์ของคุณกำลังเตรียมดาวน์โหลด เพียงแค่ให้เวลาและการดาวน์โหลดควรดำเนินต่อไป

แก้ไข #7:ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับ iTunes ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ในระดับผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล คุณอาจต้องนำคอมพิวเตอร์ไปให้ผู้เชี่ยวชาญหรือ iPhone ไปที่ Apple Center ที่ใกล้ที่สุด

บทสรุป

แม้ว่าเราได้ให้การแก้ไขที่เป็นไปได้เพื่อช่วยคุณเกี่ยวกับปัญหาข้อผิดพลาด iTunes 0xE80000A ของคุณ แต่โปรดทราบว่ากระบวนการอาจค่อนข้างน่าเบื่อและท้าทาย ดังนั้น หากคุณไม่ได้รับการสนับสนุนจากความรู้ด้านเทคนิคเพียงพอ ทางที่ดีควรปล่อยให้ผู้เชี่ยวชาญทำงาน

คุณยังคงเห็นข้อผิดพลาด 0xA80000A หรือไม่ คุณรู้วิธีแก้ไขอื่น ๆ หรือไม่? แบ่งปันความคิดของคุณด้านล่าง